エレコンの口コミと評判

エレコンの口コミと評判

6/21現在 エレコンの口コミ 12件

エレコンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、エレコンを使う参考にしてください。

エレコンの口コミ評価

エレコンのレーダーチャート
  • 価格満足度 2.3
  • 対応速度 3.1
  • 対応品質 2.2
  • 結果満足度 2.5
  • しつこい営業行為 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

対応がとても早い!!

エアコンの移設をお願いしたところ確認作業から担当者へのつなぎ、折り返しと作業段取りや日程決めがとてもスムーズで早かった。また、作業に入ってからの効率も良く2時間ほどで終了しました。こちらから特に何かを細かく言ったわけではなかったのですがとても早い対応はさすがプロを感じました。

かわ|20代前半|男性|メディア|2020.11

仕上がり満足

全国展開のサカイ引越センターで展開しているグループということで利用していみました。対応も丁寧でしっかりとクリーニングしてくれました。お掃除後はかんり送風が快適になったのが実感できたので仕上がりは満足しています。

らんち|40代前半|男性|メディア|2020.10

とてもキレイにしていただいた

はじめの挨拶も笑顔で対応していただき、第一印象がすごく良かったです。また、部屋も汚れないように配慮していただき、シーツなどひいてもらった。水滴まで丁寧に最後まで拭き取っていただいて新品のようになりました。部屋も汚れることなく、またお願いしようと思いました。

まもるん|30代前半|男性|看護師|2020.10

口コミ評価の悪い点

ゴミが…

取り付けは、配管と壁の穴の間をパテで埋めてくれることもなく、
後から確認したら穴の中にゴミが突っ込まれてました…。

名無し|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2023.07

時間を要した

作業完了までに時間を要したのと、職人気質な方が来たため、ぶっきらぼうでした。プライドが高く会社に自信があるのか、俺はすごい的な感じで、イライラしました。価格も19900くらいして高かったと思います。今、使ってますが、クリーニングしたのに臭いです。職人気質な方で、当たり外れがあるのかも知れません。

れい|30代後半|女性|事務員|2021.05

しつこい営業電話

引越し後のエアコン取り付けで、サカイ引越センター指定のエレコンが来ました。
取り付け予定の部屋に、エアコン用の配線がそもそも通っていないことが判明し、別途配線工事が必要でした。見積もってもらったら高額だったので工事は断念。
その後エレコンからしつこく電話がかかってきます。かけてくるなと言っても辞めません笑
サカイ引越センターに引越しをお願いすると、エアコン取り付け等電気関連工事でエレコンが来ます。気をつけてください。

Hippo|40代後半|女性|WEB業界|2023.04

エレコンの口コミ(評判)

エレコンの評価点
2.0

口コミ件数12 レビュー書く
  • 星5つ
    8%
  • 星4つ
    17%
  • 星3つ
    25%
  • 星2つ
    8%
  • 星1つ
    42%
リセット
残念な顔アイコン

マツさん|40代後半|男性|金融|2023.11

マツさんの評価点1
良い点
良い点なし
見当たらない。当たり前の内容
悪い点
料金不明瞭
エアコン業界の料金はブラックボックスです。その工事が必要なのかよく調べないと高額な料金を請求されます。
ここは不要なもの、必要であっても他社の2倍以上高い料金を提示します。例えば銅線はメートル3000円。また、百均にある品を3000円などなど。
あとは、若い担当の接遇がひどい。
サカイ引越センターに頼むとここが来るから要注意!
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9

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名無しさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2023.07

名無しさんの評価点1
良い点
取り外しはよかったです
サカイで引越しをした際に、エアコンの取り外しと取り付けをお願いしました。
取り外しと取り付けは別の日で、別の方がいらっしゃいました。
取り外しは作業も早く、エアコンの取り扱いも丁寧で問題ありませんでした。
悪い点
ゴミが…
取り付けは、配管と壁の穴の間をパテで埋めてくれることもなく、
後から確認したら穴の中にゴミが突っ込まれてました…。
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21

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Hippoさん|40代後半|女性|WEB業界|2023.04

Hippoさんの評価点1
良い点
作業者は悪く無い。
作業者の方はとても親切でした。会社はヤバイです。
悪い点
しつこい営業電話
引越し後のエアコン取り付けで、サカイ引越センター指定のエレコンが来ました。
取り付け予定の部屋に、エアコン用の配線がそもそも通っていないことが判明し、別途配線工事が必要でした。見積もってもらったら高額だったので工事は断念。
その後エレコンからしつこく電話がかかってきます。かけてくるなと言っても辞めません笑
サカイ引越センターに引越しをお願いすると、エアコン取り付け等電気関連工事でエレコンが来ます。気をつけてください。
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14

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ゴンザレスさん|40代後半|男性|建築関連|2023.03

ゴンザレスさんの評価点1
良い点
作業は早い(他社比較不明)
他社を利用したことはないので他社比較は出来ないが、作業は早い。
悪い点
対応への不満点
電話オペレーターは、当日の朝に当日の作業時間をお知らせする電話を掛ける、とのことであった。しかし実際は前日の夕方知らない電話番号から一度着信あり。

このご時世、折り返しの電話は掛けないのが正当な対応と考えている。その為こちらからは折り返しの電話は掛けていない。こちらは当日の朝の電話を待っている。前日の電話は今回のエアコンの件とは別件と認識している。

当日の朝、7:30頃着信あり。電話に気付かず。すると、8時頃ドアベルが鳴る。何とエアコンの件で来た、とのこと。こちらは突然の認識で対応に戸惑う。さらにバルコニーの洗濯物を取り込んで欲しいとのこと。もちろん電話オペレーターは洗濯物については言及はなかった。洗濯物を未だ全部取り込んでいないうちにバルコニーに降りてきて室外機の取り外しを行う。そのすぐ隣りには、バルコニーに逃げて来ていたまだ生後10ケ月の子どもがいた。もし室外機に何かあって破片等が生後10ケ月の子どもに飛んできたらと思うとゾッとする。

作業もとても雑。特に室外機の取り外し作業はかなり雑であった。その為動画撮影をする旨伝えた。その後の作業は少しは改善されたと思う。

室内機の取り外し作業では、エアコン周辺の家具などへのホコリ飛散対応などはなかった。他社比較は出来ないので、このホコリ無対応が業界標準なのか不明。

作業中は、終始険悪なムードが漂っていた。二度とこの業者には依頼しない。
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9

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名無しさん|30代前半|男性|営業|2023.03

名無しさんの評価点1
悪い点
不明瞭な価格説明。
配管の延長をするのは事前の案内でわかっていたが、単価がどれくらいなのかなど、説明が不十分だった。外側のカバーはいくらかかると聞いていたが、その他の費用はつけておきますか?と言う一言だけで、何円かかるかと言ったの価格説明が不十分に感じた。ご担当の方が妻には料金を伝えたと後から言われ、料金についてはわからないので妻から私に電話を変わってもらいましたが、私には料金の話はせず、工事の内容だけで話が終わってしまう結果だった。これからは最終的に追加で全部で何円かかるかと言うことを伝えてほしいと思った。
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14

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れいさん|30代後半|女性|事務員|2021.05

れいさんの評価点2
良い点
職人気質な方が来てくれます。
挨拶はしっかりします。作業は、非常に早く的確にされています。安心してお任せできます。自信というか、プライドと言うか、誇りが強い職人気質な方でした。作業は綺麗です。作業に関しては丁寧です。職人気質な方で大丈夫な方なら、お願いしたらいいと思います。
悪い点
時間を要した
作業完了までに時間を要したのと、職人気質な方が来たため、ぶっきらぼうでした。プライドが高く会社に自信があるのか、俺はすごい的な感じで、イライラしました。価格も19900くらいして高かったと思います。今、使ってますが、クリーニングしたのに臭いです。職人気質な方で、当たり外れがあるのかも知れません。
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15

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かわさん|20代前半|男性|メディア|2020.11

かわさんの評価点3
良い点
対応がとても早い!!
エアコンの移設をお願いしたところ確認作業から担当者へのつなぎ、折り返しと作業段取りや日程決めがとてもスムーズで早かった。また、作業に入ってからの効率も良く2時間ほどで終了しました。こちらから特に何かを細かく言ったわけではなかったのですがとても早い対応はさすがプロを感じました。
悪い点
価格への不安点
対応がとても早く助かった点がある一方で、価格に対しての疑問点が多いのも印象です。初めの見積もり段階では1万円と言われ追加費用があったとしても7千円程度といわれましたが、作業後の値段は2万5千でした。素人目ですが配管は2mほどで室外機はバルコニーにおいたので作業自体は簡単なものかと。初めから値段は曖昧ではなくきちんと教えていただきたかった。
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16

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みみさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

みみさんの評価点3
良い点
キレイな仕上がり
エアコン内部の汚れが気になるようになったので依頼しました。本格的にクリーニングをしてくれたので、購入したばかりと同じようなきれいな仕上がりでした。きれいな空気で涼しく過ごすことができるようになりました。
悪い点
値段が高い
普通のエアコンクリーニングの場合は、1万円ぐらいなのですが、今回依頼した業者は、本格的なクリーニングだったので2倍ぐらい高かったです。久しぶりのエアコン掃除だったので仕方がないですが、次回は安いところにするかもしれません。
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6

笑顔な顔アイコン

まおさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

まおさんの評価点4
良い点
大手で安心
サカイ引越センターグループということで、安心してお願いできました。対応がとても早く希望通りの日時で予約できたのが助かりました。細かく中まで掃除してくれたので、風量も以前よりしっかりしていると思いました。
悪い点
古すぎるエアコンの対応が難しい
自宅のエアコンは3台あるのですが、そのうち1台はとても古く10年以上使っています。対応できるのが8年くらい前までらしく、それ以上経過しているものは、キレイにクリーニングできても正常に動かない可能性もあるといわれました。古すぎると対応できないみたいですね。
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3

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ひでまるさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

ひでまるさんの評価点3
良い点
カビがきれいになりました
小さな赤ちゃんがいて、夏冬エアコンをずっと使用する為、風向調節板の後ろにカビ、汚れ等が目立ち依頼しました。分解クリーニングをお願いし、期間は1週間より早く出来ると記載があった7日間から10日間よりは大分早かったですが、きれいになって良かったです。
悪い点
時間連絡・作業態度について
当日仕上がったエアコンの取り付けの時間連絡がなく、何度事務所に問い合わせしても回答が来ず、当日困りました。夕方4時に来ると言って結局来たのは6時。忙しいか分からないが、ぶつぶつ作業をして嫌な印象を受けました。
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11

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エレコンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

エレコンの口コミ投稿

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エアコン以外の営業はされなかったか
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