おそうじ本舗の口コミと評判

おそうじ本舗の口コミと評判

4/25現在 おそうじ本舗の口コミ 18件

おそうじ本舗の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、おそうじ本舗を使う参考にしてください。

おそうじ本舗の口コミ評価

おそうじ本舗
おそうじ本舗の評価点
3.0
[業界平均3.0]

ハウスクリーニングランキング7位

おそうじ本舗のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.4
  • 結果満足度 3.8
  • しつこい営業行為 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

リーズナブルな価格で満足

年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。

かのん|40代後半|女性|メディア|2020.11

とてもキレイになりました

料金がとても安いですし、大手なので安心できました。丁寧に掃除してくれるので、いつもなかなか掃除できない場所までピカピカになりました。特にトイレやお風呂場の掃除は、なかなか思うようにできないのですが、すごくきれいになって嬉しいです。

りんご|30代前半|女性|事務員|2020.11

人当たりが良く安心できます

とても対応が良く、数回お願いしていますが、安心して毎回お願いできます。自宅にあがってしてもらうことなので、信頼がなければお願いできません。こちらのお願いにはできるだけ対応します!という姿勢が感じられるので嬉しいです。

mami0108|40代前半|女性|接客業|2020.11

口コミ評価の悪い点

換気せんフィルターの営業があった

いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。

yuko|30代後半|女性|メディア|2020.10

料金が高め

特に目立って悪いと感じたことはありませんが、料金がやや高めかなと感じました。ですので、我が家は定期的に利用しないと思います。汚れが手に負えなくなったらスポットサービスで利用させてもらおうかと考えています。

麦茶大好き|30代後半|女性|メディア|2020.11

少し不慣れな方でした

お掃除関しては納得の結果だったのですが、あまり訪問掃除の経験のない方だったのか、初めの説明が少し不慣れな感じでした。サービスにかかった時間は、公式ページでは約1.5時間と書かれていましたが、実際には2時間かかりました。その時は外出する予定もあったので、あと少し早く終わったらより良かったと思いました。それ以外に関しては概ね満足しています。

掃除嫌いなネギ|20代前半|男性|その他|2020.10

おそうじ本舗の口コミ(評判)

おそうじ本舗の評価点
3.0

口コミ件数18 レビュー書く
  • 星5つ
    17%
  • 星4つ
    56%
  • 星3つ
    17%
  • 星2つ
    11%
  • 星1つ
    0%
リセット
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りんごさん|30代前半|女性|事務員|2020.11

りんごさんの評価点4
良い点
とてもキレイになりました
料金がとても安いですし、大手なので安心できました。丁寧に掃除してくれるので、いつもなかなか掃除できない場所までピカピカになりました。特にトイレやお風呂場の掃除は、なかなか思うようにできないのですが、すごくきれいになって嬉しいです。
悪い点
すぐに予約が取れないのが難点
人気があるクリーニングサービスなので、希望通りに予約が取れないこともあったのが残念な点でした。でも費用も安いし結果も満足だったので、不満ではありません。担当する人によって仕上がりが違うということがあるのかは気になります。
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mami0108さん|40代前半|女性|接客業|2020.11

mami0108さんの評価点4
良い点
人当たりが良く安心できます
とても対応が良く、数回お願いしていますが、安心して毎回お願いできます。自宅にあがってしてもらうことなので、信頼がなければお願いできません。こちらのお願いにはできるだけ対応します!という姿勢が感じられるので嬉しいです。
悪い点
担当の方が変わると・・・
同じ箇所のクリーニングをお願いしたことが2回ありますが、1回目と2回目では担当してくれた方が違いました。1回目のほうが綺麗になりました。2回目もやり直しをお願いするほどではありませんでしたが、いまいちでした。
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nanaさん|30代後半|女性|その他|2020.10

nanaさんの評価点4
良い点
エアコンがすっきり!
長年使ってきたエアコンの内部の汚れが気になり、クリーニングをお願いしました。自分では掃除できる範囲が限られているので、内部の汚れを見てびっくり。ですが、数年に一度でもプロに頼めばきれいな状態を頼めることがわかり、安心にも繋がりました。
悪い点
日程調整
ほとんど希望が通りましたが、自分の都合のいい日に予約が取れるとは限らないことと、急に予定が入ってしまった時の調整が大変でした。人気のある証拠だとは思いますが、オフシーズンの空いているときにクリーニングをお願いしなければいけないなと思いました。
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掃除嫌いなネギさん|20代前半|男性|その他|2020.10

掃除嫌いなネギさんの評価点4
良い点
トイレ掃除が丁寧
おそうじ本舗のトイレクリーニングサービスを今年の2月に利用しました。便器の掃除だけでなく、換気扇や床のワックスがけなど、小回りの利くサービスが印象的でした。便器の外側の、ネジ穴に近い部分は自分ではなかなか掃除ができずに困っていたところでしたが、専用のブラシで丁寧に掃除してくれました。結果として、自分で掃除したときに比べて色がだいぶ明るくなるほどに綺麗になりました。
悪い点
少し不慣れな方でした
お掃除関しては納得の結果だったのですが、あまり訪問掃除の経験のない方だったのか、初めの説明が少し不慣れな感じでした。サービスにかかった時間は、公式ページでは約1.5時間と書かれていましたが、実際には2時間かかりました。その時は外出する予定もあったので、あと少し早く終わったらより良かったと思いました。それ以外に関しては概ね満足しています。
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ひびきさん|40代前半|女性|IT関連|2020.10

ひびきさんの評価点4
良い点
親切で安心感があり、頼んで良かったです
担当者の感じがとても良い。「掃除をするのが好き、綺麗にすることが生きがい」ということをおっしゃっており、実際にとても丁寧に作業してくださいました。また依頼する前に他の業者と相見積もりをしたのですが、こちらはかなりリーズナブルでした。
悪い点
夏場はなかなか予約が取れない
夏場はエアコン清掃で大忙しだそうで、依頼してから実際に来ていただくまでに1ヵ月ほど間が空きました。こちらは急ぎではなかったので良かったですが、すぐに掃除してほしい時は不便。秋・冬・春なら、だいたい数日以内に対応できるとのことでした。
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メガネさん|30代前半|女性|その他|2020.10

メガネさんの評価点4
良い点
換気扇クリーニング
普段からトイレやお風呂の掃除は自分でやっているのですが、換気扇のクリーニングは経験が無く自分でできる自信がなかったのでこちらの業者にお願いしました。連絡後は担当スタッフが来てくれて分解後に隅々まで綺麗にしてくれたのが有難かったです。
悪い点
少し割高
トイレやお風呂のクリーニングと比べて換気扇クリーニングは分解する必要があり、他の場所に比べて少し料金が割高でした。コースにすれば料金はかなり安くなるようですが場所が一箇所だけになると割引サービスがなくなるのが少し残念です。
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兼業主婦Sさん|50代以降|女性|メディア|2020.10

兼業主婦Sさんの評価点4
良い点
丁寧な作業に好感が持てる
自分ではきれいに出来ない水回りのクリーニングをお願いしています。作業スタッフの方が感じよく、丁寧な受け答えとてきぱきした仕事に好感が持てます。料金的には若干高めだと感じることもありますが、申し込みから作業完了まで、すべての面において安心感が持てるところがメリットだと思います。肝心のお掃除の方も完璧で、毎回新品のようにぴかぴかに仕上げてくれるので、本当に助かっています。
悪い点
時期により希望の日が取りにくい
年末や引っ越しシーズンなど、ハウスクリーニング需要が高まる時期は、早めに予約を入れないと、自分が希望する日時が空いていないということもあります。女性スタッフをリクエストする場合や、とにかく緊急でやってもらいたいときは、自分のスケジュールに余裕を持たせてから申し込みの連絡をしたほうがいいと思います。
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ほたて子さん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

ほたて子さんの評価点4
良い点
あの、黒ワカメが出てこなくなりました
黒いワカメのようなゴミが頻繁に出てくるようになったので、洗濯機のクリーニングをお願いしました。お掃除過程を見せていただきましたが、外した洗濯槽にビッシリ黒いゴミが付いていて、鳥肌が立ったくらいです。洗濯槽を丸ごと洗ってもらったので、お掃除後は、全くワカメが出てこなくなりました。
悪い点
お掃除中のにおいが、辛かった
洗濯槽を外して丸洗いするのは、自宅のお風呂場でした。専用の洗剤で洗っているのだとは思いますが、塩素系のツーンとしたにおいが扉を閉めていても、家中に充満しつらかったです。お風呂場は、洗濯槽を洗ったときに飛び散ったと思われる黒カビのポツポツが至る所についていて、それを自分で掃除しました。そこまで、しっかりケアしてもらいたかったです。
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yukoさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

yukoさんの評価点4
良い点
相場の料金だと思いますしきれいになりまし
水回りのセットで利用しました。自分ではできないレベルのところまできれいにしてもらえて、とても満足しています。定期的に利用したいなと思っています。料金の面だけではなく、仕上がりに関しても満足度が高い会社です。
悪い点
換気せんフィルターの営業があった
いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。
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カルピスさん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

カルピスさんの評価点4
良い点
「迅速な対応と激安価格には感謝です」
 ハウスクリーニングをおそうじ本舗さんに依頼しました。 問い合わせをするととても迅速な対応をしてくださり、お見積りもいただきとても激安価格でしたのでとても助かりました。 やはり迅速な対応と激安価格でサービス提供してくださるのは嬉しいと思いました。
悪い点
「社員教育と意義を理解して欲しい」
 来てくださった男性スタッフはとても愛想のいい人でしたが、ちょっとだけため口だったり、清潔感が感じられる人ではなかったのでこの辺を社員教育で徹底して欲しいと思います。 ハウスクリーニングの意義をもう少し理解して教育してくださることで、もっと需要が増えると思いました。
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おそうじ本舗の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

おそうじ本舗の口コミ投稿

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対応は早かったか
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対応は良かったか
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理想の結果になったか
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ハウスクリーニング以外の営業はされなかったか
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