フレッツ光の口コミと評判
フレッツ光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、フレッツ光を使う参考にしてください。
フレッツ光の口コミ評価
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2.9[業界平均2.8]
光回線ランキング5位
口コミ評価の良い点
- 通信環境が良く無い地域でも快適です。
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何の影響かわからないのですが、通信環境がかまり良く無い地域なのですが、
フレッツ光ですと特に影響が出なくなりました。
工事もそんなに時間がかからずありがたかったです。
契約のタイプの選択もでき快適になりました。あい|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2021.02
- 普及されている回線
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もっとも多く契約されている回線と思われるので情報は出回っています。また、サービスの質も悪くは無く、回線速度も集合住宅で無ければちゃんと出ます。料金はやや高めですが余計なオプションを付けなければ安く出来ます。トラブルが起きた時に直ぐに対応してもらえ、原因がこちらに無い場合は無料で請け負って貰えるのは良い。
あいぬぬわわ|20代後半|男性|調理師・栄養士|2021.01
- スムーズ
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新築マンションの入居がスケジュール変更になり、前倒しに。かつ、ゴールデンウィークをまたいだので手続きが遅れたら嫌だなと思っていましたが、オペレーターが機転をきかせてイレギュラー対応をして、うまく調整してくれました。これがなによりも好印象です。
さばさば|40代後半|男性|製造業|2021.01
口コミ評価の悪い点
- とにかくサポートされない
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電話がとにかく繋がらない
平均2時間。こちらの立場も弁えている気ではいるが、オペレータにお繋ぎしてます。で2時間は違うもう無理|20代前半|男性|メディア|2023.04
- 割引して欲しかった。
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有名な業者ですから、人気があってある程度の価格になるのは覚悟していました。しかし、もう少しリーズナブルでも良いのではないかと思いました。これといった特典のキャンペーンや粗品などのプレゼントもなくて残念でした。
ベスパ|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2021.01
- 初期工事費用が…
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初期工事費用が高いと思います。大体3.40分ほどで終わったと記憶しているのですが、あまり何か工事というほどのことをしたわけでもないのでもう少し安くしていただきたいです。速度が最大で1Gbpsなので決して遅くはないですが、もうすこしあればなと思います。
ライト|20代後半|無回答|その他|2021.01
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