おそうじ本舗の口コミと評判

おそうじ本舗の口コミと評判

3/29現在 おそうじ本舗の口コミ 18件

おそうじ本舗の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、おそうじ本舗を使う参考にしてください。

おそうじ本舗の口コミ評価

おそうじ本舗
おそうじ本舗の評価点
3.0
[業界平均3.0]

ハウスクリーニングランキング7位

おそうじ本舗のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.4
  • 結果満足度 3.8
  • しつこい営業行為 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

リーズナブルな価格で満足

年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。

かのん|40代後半|女性|メディア|2020.11

とてもキレイになりました

料金がとても安いですし、大手なので安心できました。丁寧に掃除してくれるので、いつもなかなか掃除できない場所までピカピカになりました。特にトイレやお風呂場の掃除は、なかなか思うようにできないのですが、すごくきれいになって嬉しいです。

りんご|30代前半|女性|事務員|2020.11

人当たりが良く安心できます

とても対応が良く、数回お願いしていますが、安心して毎回お願いできます。自宅にあがってしてもらうことなので、信頼がなければお願いできません。こちらのお願いにはできるだけ対応します!という姿勢が感じられるので嬉しいです。

mami0108|40代前半|女性|接客業|2020.11

口コミ評価の悪い点

換気せんフィルターの営業があった

いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。

yuko|30代後半|女性|メディア|2020.10

料金が高め

特に目立って悪いと感じたことはありませんが、料金がやや高めかなと感じました。ですので、我が家は定期的に利用しないと思います。汚れが手に負えなくなったらスポットサービスで利用させてもらおうかと考えています。

麦茶大好き|30代後半|女性|メディア|2020.11

少し不慣れな方でした

お掃除関しては納得の結果だったのですが、あまり訪問掃除の経験のない方だったのか、初めの説明が少し不慣れな感じでした。サービスにかかった時間は、公式ページでは約1.5時間と書かれていましたが、実際には2時間かかりました。その時は外出する予定もあったので、あと少し早く終わったらより良かったと思いました。それ以外に関しては概ね満足しています。

掃除嫌いなネギ|20代前半|男性|その他|2020.10

おそうじ本舗の口コミ(評判)

おそうじ本舗の評価点
3.0

口コミ件数18 レビュー書く
  • 星5つ
    17%
  • 星4つ
    56%
  • 星3つ
    17%
  • 星2つ
    11%
  • 星1つ
    0%
リセット
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mptさん|30代後半|女性|メディア|2020.11

mptさんの評価点5
良い点
いつもお願いしております。
毎年年末になると、手の届かないところや水回りをお願いしています。実家でもお願いしているお気に入りの担当さんがいらっしゃるので、安心です。初めて頼むときも、下見に来ていただき、当日はスムーズな流れです。
悪い点
人員不足!?
当日二名で伺います。とのことでしたが、土壇場で一人辞めてしまったらしく、結局一人でお掃除してくれることになりました。時間は予定通りで、二人でするはずだったのを一人で・・・と少し不安に感じました。人員不足でしょうか??
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1

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かのんさん|40代後半|女性|メディア|2020.11

かのんさんの評価点5
良い点
リーズナブルな価格で満足
年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。
悪い点
いつも混雑している
コスパの良いハウスクリーニングの業者なので、いつも予約がいっぱいです。特に年末ですとすぐに対応してもらえないので利用する時期を選ぶ必要があります。安いので客が殺到してしまうのだと思いますが少し残念です。
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麦茶大好きさん|30代後半|女性|メディア|2020.11

麦茶大好きさんの評価点3
良い点
古い換気扇でもきれいになった
長年換気扇の汚れを放置してしまいベタベタ汚れが積み重なった状態でしたが思った以上にきれいにして頂けました。換気扇自体が古く塗装の剥がれもあったため買い換えを検討していたところでした。利用して良かったです。
悪い点
料金が高め
特に目立って悪いと感じたことはありませんが、料金がやや高めかなと感じました。ですので、我が家は定期的に利用しないと思います。汚れが手に負えなくなったらスポットサービスで利用させてもらおうかと考えています。
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りんごさん|30代前半|女性|事務員|2020.11

りんごさんの評価点4
良い点
とてもキレイになりました
料金がとても安いですし、大手なので安心できました。丁寧に掃除してくれるので、いつもなかなか掃除できない場所までピカピカになりました。特にトイレやお風呂場の掃除は、なかなか思うようにできないのですが、すごくきれいになって嬉しいです。
悪い点
すぐに予約が取れないのが難点
人気があるクリーニングサービスなので、希望通りに予約が取れないこともあったのが残念な点でした。でも費用も安いし結果も満足だったので、不満ではありません。担当する人によって仕上がりが違うということがあるのかは気になります。
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mami0108さん|40代前半|女性|接客業|2020.11

mami0108さんの評価点4
良い点
人当たりが良く安心できます
とても対応が良く、数回お願いしていますが、安心して毎回お願いできます。自宅にあがってしてもらうことなので、信頼がなければお願いできません。こちらのお願いにはできるだけ対応します!という姿勢が感じられるので嬉しいです。
悪い点
担当の方が変わると・・・
同じ箇所のクリーニングをお願いしたことが2回ありますが、1回目と2回目では担当してくれた方が違いました。1回目のほうが綺麗になりました。2回目もやり直しをお願いするほどではありませんでしたが、いまいちでした。
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nanaさん|30代後半|女性|その他|2020.10

nanaさんの評価点4
良い点
エアコンがすっきり!
長年使ってきたエアコンの内部の汚れが気になり、クリーニングをお願いしました。自分では掃除できる範囲が限られているので、内部の汚れを見てびっくり。ですが、数年に一度でもプロに頼めばきれいな状態を頼めることがわかり、安心にも繋がりました。
悪い点
日程調整
ほとんど希望が通りましたが、自分の都合のいい日に予約が取れるとは限らないことと、急に予定が入ってしまった時の調整が大変でした。人気のある証拠だとは思いますが、オフシーズンの空いているときにクリーニングをお願いしなければいけないなと思いました。
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コンコンさんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

コンコンさんさんの評価点2
良い点
予想外の箇所まで綺麗
普段掃除する箇所や見えていても普段はあまり掃除をしないところまでキレイに仕上がっていて、価格は高くてもお願いして良かったとおもいます。特に蓋があるところは普段外さない場所まで外してキレイに洗ってもらえたので嬉しかったです。
悪い点
契約時頼んだ箇所が除外箇所だった
ハウスクリーニングをお願いした時に「ここを1番掃除してほしいんです。2番目はここです。」とお伝し「大丈夫ですよ」と言われたのに当日担当者から「2箇所とも掃除範囲外箇所なので掃除できません」と言われました。他の箇所がキレイに仕上がったいなければクレームをつけていました。
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ひびきさん|40代前半|女性|IT関連|2020.10

ひびきさんの評価点4
良い点
親切で安心感があり、頼んで良かったです
担当者の感じがとても良い。「掃除をするのが好き、綺麗にすることが生きがい」ということをおっしゃっており、実際にとても丁寧に作業してくださいました。また依頼する前に他の業者と相見積もりをしたのですが、こちらはかなりリーズナブルでした。
悪い点
夏場はなかなか予約が取れない
夏場はエアコン清掃で大忙しだそうで、依頼してから実際に来ていただくまでに1ヵ月ほど間が空きました。こちらは急ぎではなかったので良かったですが、すぐに掃除してほしい時は不便。秋・冬・春なら、だいたい数日以内に対応できるとのことでした。
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メガネさん|30代前半|女性|その他|2020.10

メガネさんの評価点4
良い点
換気扇クリーニング
普段からトイレやお風呂の掃除は自分でやっているのですが、換気扇のクリーニングは経験が無く自分でできる自信がなかったのでこちらの業者にお願いしました。連絡後は担当スタッフが来てくれて分解後に隅々まで綺麗にしてくれたのが有難かったです。
悪い点
少し割高
トイレやお風呂のクリーニングと比べて換気扇クリーニングは分解する必要があり、他の場所に比べて少し料金が割高でした。コースにすれば料金はかなり安くなるようですが場所が一箇所だけになると割引サービスがなくなるのが少し残念です。
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兼業主婦Sさん|50代以降|女性|メディア|2020.10

兼業主婦Sさんの評価点4
良い点
丁寧な作業に好感が持てる
自分ではきれいに出来ない水回りのクリーニングをお願いしています。作業スタッフの方が感じよく、丁寧な受け答えとてきぱきした仕事に好感が持てます。料金的には若干高めだと感じることもありますが、申し込みから作業完了まで、すべての面において安心感が持てるところがメリットだと思います。肝心のお掃除の方も完璧で、毎回新品のようにぴかぴかに仕上げてくれるので、本当に助かっています。
悪い点
時期により希望の日が取りにくい
年末や引っ越しシーズンなど、ハウスクリーニング需要が高まる時期は、早めに予約を入れないと、自分が希望する日時が空いていないということもあります。女性スタッフをリクエストする場合や、とにかく緊急でやってもらいたいときは、自分のスケジュールに余裕を持たせてから申し込みの連絡をしたほうがいいと思います。
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おそうじ本舗の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

おそうじ本舗の口コミ投稿

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職業
評価
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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理想の結果になったか
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ハウスクリーニング以外の営業はされなかったか
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