第一生命保険の口コミと評判

第一生命保険の口コミと評判

4/27現在 第一生命保険の口コミ 23件

第一生命保険の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、第一生命保険を使う参考にしてください。

第一生命保険の口コミ評価

第一生命保険
第一生命保険の評価点
2.7
[業界平均3.0]

生命保険ランキング11位

第一生命保険のレーダーチャート
  • 保証満足度 3.5
  • プラン充実度 3.1
  • 手続きの簡易度 3.4
  • 対応品質 3.7
  • 対応速度 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

担当の方と良好な関係を築きやすい

両親ともに第一生命保険を利用していたので、自分も利用するようになりました。利用して十年以上になりますが、その間、担当の方からのフォローがとても厚く、気軽に連絡をすることができる間柄です。実際に何かあった時も、すぐに対応してくださいます。今後も続けていきたいと思っています。

つきのひかり|30代後半|女性|その他|2020.10

対応が速い

肩の腱が切れて入院・手術をしましたが、入院前に電話して入院の予定を告げると必要書類全部教えてくれ、退院予定日に書類が届くように手配してくれました。おかげで退院後すぐに手続きをすることができ、速くに給付金が振り込まれ大変助かりました。

やまと|40代後半|女性|クリエイター|2020.12

保証内容が充実していて良かったです。

元々友人から教えてもらって第一生命保険に入ることになったのですが、やっぱり友達が教えてもらうぐらい良い保険サービスでしたね。第一生命保険の保証内容がとても充実していて良かったですし、気持ち的に安心して入って良かったなと思います。

ほっけん|30代前半|男性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

担当が変わっても連絡がなかった

最初に契約した時の担当がいつの間にか変わっていたらしい、過剰なオプションを外したり保証内容のランクを下げたり支払う保険料を減らすのに比例して扱いもぞんざいになっていったカレンダーも何もくれなくなったのはまあ仕方ないとして終身保険ではなかったのと入院手術しか保証がなかったので、更新の時に見直し、終身で通院保証が手厚い他社に変える事にしたので第一生命に連絡をすると、いま担当がついてない状況なので担当が決まったら連絡しますと返されて不快な思いをした解約してよかったと心から思った

MA|40代前半|女性|受付|2020.10

保険料って高すぎる

健康なのはありがたいことですが、生命保険は基本掛け捨てで、その割には保険料が高すぎると思います。「人生において生命保険は家の次に高い買い物」とか言うらしいですが、私にとっては家の次に価値があったとは思えません。

nanana|40代後半|男性|広告|2020.10

お祝い金の仕組みがわかりません。

5年ごとにお祝い金がもらえる生命保険に加入しているのですが、支払っている私の了承ではなく、妻の了承で済むため、いくらくらいお祝い金が支払われたのか、積み立てがいくらになっているのか、本人の承諾を得ずに進められていることが、不満に思います。もちろん、妻から報告は受けていますが・・・

つつごう225|40代後半|男性|メディア|2020.12

第一生命保険の口コミ(評判)

第一生命保険の評価点
2.7

口コミ件数23 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    35%
  • 星3つ
    39%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    4%
リセット
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つつごう225さん|40代後半|男性|メディア|2020.12

つつごう225さんの評価点3
良い点
入院時の対応が良いです。
子供が生まれたことにより、家族の入院保障を加えた生命保険に加入したのですが、入院した際に、保険金の支払い、必要な書類の連絡など、担当の方が平日祝日を問わず対応いただき、スピーディに対応いただき、入金も早くいただきました。
悪い点
お祝い金の仕組みがわかりません。
5年ごとにお祝い金がもらえる生命保険に加入しているのですが、支払っている私の了承ではなく、妻の了承で済むため、いくらくらいお祝い金が支払われたのか、積み立てがいくらになっているのか、本人の承諾を得ずに進められていることが、不満に思います。もちろん、妻から報告は受けていますが・・・
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半田ふみさん|20代後半|男性|メディア|2020.12

半田ふみさんの評価点3
良い点
保険の種類が幅広い
保険の種類や内容が幅広く、パンフレット等も分かりやすくて、初心者にも内容を把握しやすかったので助かりました。営業や他の保険商品の勧誘もガツガツ来るわけではなく、常識の範囲内だったので好印象を持ちました。
悪い点
担当者がコロコロ変わった
たまたまかもしれませんが、数年のうちに担当者が何度も入れ替わり、それだけなら別に構わないのですが、変わるたびに「担当者が変更になったので、保険内容の確認をお願いします」というような書類が届くので、「またか…」と何となく辟易させられました。
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晴馬さん|30代後半|男性|メディア|2020.11

晴馬さんの評価点4
良い点
知り合いを通して申し込んだらはやかった
知り合いにすすめられて入りましたが、とにかくスピーディーでした。契約をとりたいという事で早く対応してくれたのかもしれませんが、かなり早かったです。内容的にも他と比較していないのでわかりませんが、満足いく内容で自分の今の状態にピッタリのものが見つかりました。
悪い点
安くはないかもしれないです
後々友達と保険の話をしていたところ、自分と同じような内容で契約したけれど、毎月の支払額は自分の方がかなり多くてびっくりしました。年齢や条件が同じでも料金が変わるという事をおもいしらされました。でも付き合いがあるのでしょうがないです。
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lianさん|50代以降|男性|メディア|2020.11

lianさんの評価点3
良い点
無駄なオプションのないベーシックな保険
掛け捨てタイプの生命保険に加入しました。 65歳まで加入を続けるとそれ以降は掛け金なしで保障が継続され、また積立金を引き出して解約することも可能なため厳密にいえば掛け捨てタイプではないのかもしれませんが、無駄なオプションがなく不利な積立金の供出を強いられることもないので妥当な選択だったと考えています。
悪い点
担当者の対応は協力的とは言えない
契約した保険がオプションを積みにくいタイプであったせいかもしれませんが、担当者の姿勢はお世辞にも協力的だとは言えませんでした。 おそらく手間を掛けるうまみがないと判断されたのでしょう。 具体的には担当者が知らないうちに変わっている、高度障害時の補償に関する手続きを通知せず放置する等、細かいことかもしれませんが保険会社の本質を垣間見た気がします。
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1

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TYさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

TYさんの評価点4
良い点
第一生命の良い点
昔からお世話になっている代理店で勧められて、第一生命で生命保険を契約しています。毎年、現在の契約内容を送付してくれるので安心して契約を続けられています。また、現在よりもさらに良い内容の保険商品の説明もきちんとしてくれています。
悪い点
第一生命の改善すべき点
これは第一生命というよりも、私が利用している保険代理店のことになります。長年、お世話になっていた外交員の方が引退することになりました。ところが、その方が引退した後に新しい担当者が「今度から私が担当になりました」と突然、電話であいさつをしてきました。できることなら、担当が変わる前に前任者と後任者が直接あいさつに来てもらいたかったです。
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ほっけんさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

ほっけんさんの評価点4
良い点
保証内容が充実していて良かったです。
元々友人から教えてもらって第一生命保険に入ることになったのですが、やっぱり友達が教えてもらうぐらい良い保険サービスでしたね。第一生命保険の保証内容がとても充実していて良かったですし、気持ち的に安心して入って良かったなと思います。
悪い点
保険料が高くて家計が苦しいです。
第一生命保険に限らずどこも似たり寄ったりなのかもしれませんが、第一生命保険に入ってちょっと料金の高さが気になりました。家計が結構大変な方でありますので、もうちょっと安くなってくれれば嬉しいなとは思っています。
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そにっくさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

そにっくさんの評価点3
良い点
貯蓄型ほけんのよさ
貯蓄型の生命保険の契約をして、年数が経つほど利息で儲かる商品を紹介してもらい契約しました。それほど儲かるわけではないですが万が一の時の備えができて、同時に貯蓄型にもなっているので商品に関して満足してます。
悪い点
営業担当次第かも
貯蓄型の生命保険の契約をして、最初の頃は誕生日ごとに営業担当の方から連絡が定期的に来ていたが3年ぐらい経ったら連絡も来なくなってしまった。新しい商品や保険の見直しなどがこちらからなかなかしないので定期的に連絡くれてた方がよかったと思います。
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papizouさん|50代以降|男性|メディア|2020.10

papizouさんの評価点4
良い点
数十年のつきあいです
転職してから自宅に保険外交員がきました。転職先について詳しく教えてもらえあたので助かったことを今でも覚えています。保険勧誘が目的だったことは間違いないのですが、周辺の店やお得な情報も教えてくれました。人柄は良かったです。引っ越し後もカレンダーやうちわ、タオルが送られてきます。
悪い点
変額保険は失敗でした
変額保険に加入しましたが、当時はバブルのころで利息が高かったですが、すぐにはじけて運用がマイナスになってしまいました。元金割れしているので結果的に失敗でした。外交員の方も加入してからはあまり自宅にこなくなっていました。
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nananaさん|40代後半|男性|広告|2020.10

nananaさんの評価点2
良い点
生存給付金には助けられました
私は何年か(すみません忘れました)保険を使うことがなければ20万づつたまっていく生存給付金の特約をつけていて、リーマンショック後に仕事がうまくいかず、お金に困っていたときにこのお金でしのぐことができました。
悪い点
保険料って高すぎる
健康なのはありがたいことですが、生命保険は基本掛け捨てで、その割には保険料が高すぎると思います。「人生において生命保険は家の次に高い買い物」とか言うらしいですが、私にとっては家の次に価値があったとは思えません。
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新地の男さん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

新地の男さんの評価点2
良い点
「部下の尻ぬぐいをした上司は天晴です」
 保険外交員の女性が成績のために掛け金が大きくなる保険を勧めてきました。僕はその時時間がありませんでしたので(仕事で)「はいはい」という感じに流してしまいました。 ところが引き落としの日に4万円も引き落とされたので問い合わせをするとこのような事実が判明しました。 この女性の外交員と二人で謝罪に来てくれて、損害分等を「全部自分が肩代わりいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。」と平謝りをして、誠意を示してくれました。 この上司は天晴でした。
悪い点
「社員教育を徹底して欲しいです」
 このように自分の成績のみ考えた営業をするのではなく、お客様に寄り添った保険を提案できる外交員を増やすことを社員教育で目指すことでもっともっと良い保険会社になると思います。 あのような素晴らしい上司の方がいるのですから、できないはずないです。頑張ってください!
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第一生命保険の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

第一生命保険の口コミ投稿

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自分に合った保険商品を助言してもらえたか
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手続きの簡易さ
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対応は良いか
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対応は早かったか
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