Booking.comの口コミと評判

Booking.comの口コミと評判

5/14現在 Booking.comの口コミ 16件

Booking.comの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Booking.comを使う参考にしてください。

Booking.comの口コミ評価

Booking.comのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 物件数 3.8
  • 理想的な物件 3.9
  • 物件への満足度 3.9
  • 使いやすさ 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

物件の多さと安さが売り

掲載物件が非常に豊富だと思います。特に関東圏だと大体行きたいエリアで良い宿が見つかります。ポイントも貯めているのでいつも活用しています。年々登録件数も増えている気がします。今後も活用していきたいと考えてます。

ろく|30代前半|男性|メディア|2020.10.24

お洒落なホテルを見つけることができた

友達の誕生日に、近場でお洒落なホテルを探していました。インスタグラムで気なっていたホテルを検索すると、すぐに見つけることができました。値段が安いものから検索をかけることもできたので、希望の条件に合ったホテルに泊まることができ、大満足です。

うどん|20代前半|女性|メディア|2020.10.05

物件数が豊富で、様子も把握しやすい

Booking.comはやはり物件数が多く、かなり細かな都市にまでチョイスが広げられるのが魅力です。物件情報も、施設全体に関してだけでなく個別の部屋などの情報もかなり細かに載っているので、安心して利用できます。今まで様々な国の滞在に利用してきましたが、情報と現実が大きく乖離していたところは特になく、安心して使っています。

みるく|40代前半|女性|メディア|2020.10.17

口コミ評価の悪い点

表記が問題なのか

価格については他の方たちもおっしゃっていますが、表記の仕方にクセがあります。最初「お手頃だ!立地も良いしこの価格なら妥協しても良いかな」とおもいボタンを押すとサービス料など他の名目で価格が上がり、総額は「定価じゃない?」と思うツボになりやすいところが苦手です。

ハラハラさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.25

物件数の少なさ

唯一満足できなかった点は物件数の少なさでした。他のサイトよりも選べる選択肢が減ってしまうのでもし更に物件数が今後増えるようなら更に利用するユーザーが増えてくると思います。そのほかに不満に思うことはなかったです。

こーた|20代前半|男性|メディア|2020.11.07

お写真と差がありました

急遽、見つけられたホテルなのであまり文句は言えないと思いましたが、お写真と随分な差がありました。部屋もとても狭く、お風呂も狭い。困ったのが、駐車場。台数に制限がある場合はお近くのコインパーキングを利用してくださいとありましたが、とっても遠かったです。

mami0108|40代前半|女性|接客業|2020.10.29

Booking.comの口コミ(評判)

Booking.comの評価点
2.9

口コミ件数16 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    44%
  • 星3つ
    38%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    0%
リセット
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とろべるさん|50代以降|女性|その他|2020.11.10

とろべるさんの評価点3
良い点
情報が正確
ホテルの予約を取るのに利用しました。こちらが希望する日程と価格に合わせて情報を提供してくれます。料金も非常に安くて、満足しています。物件数はそれほど多いとは思わなかったのですが、情報の信頼性が高いと思います。
悪い点
サイトの見易さ
内容には問題がないのですが、サイトの見易さがイマイチだったかなと思いました。絞り込み検索も条件が多過ぎて迷ってしまいます。チェーン店まで検索条件にあったので細かいと思いました。もう少し条件を整理してくれた方が分かり易かったかなと思います。
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ランメイさん|30代後半|女性|クリエイター|2020.11.07

ランメイさんの評価点4
良い点
翻訳してくれるので、日本語で予約可能
海外のホテルも日本語に翻訳してくれるので、英語ができなくても予約可能です。ホテルの種類が豊富なので、海外一人旅の時に重宝しています。(日本円で、クレジットカード支払い可)ただし、チェックイン手続きは英語で行うことが普通なので、その点は注意。
悪い点
写真イメージと現物の部屋のギャップがある
安い部屋の場合は、写真より古びていたり、においが気になることもあるので、要注意。写真イメージだけでなく口コミ評価も読んで、総合的に判断してから予約したほうが無難。良い部屋に泊まりたい場合は、値段をけちらないことも大事。
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1

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こーたさん|20代前半|男性|メディア|2020.11.07

こーたさんの評価点4
良い点
予約までが便利
実際に予約するまでが非常にスムーズですぐに予約することができました。価格も予算以内で対応してもらえてありがたかったです。割引率が他のサイトよりも非常に良く値段だけを見れば大変満足できる内容でした。今度も利用したいです。
悪い点
物件数の少なさ
唯一満足できなかった点は物件数の少なさでした。他のサイトよりも選べる選択肢が減ってしまうのでもし更に物件数が今後増えるようなら更に利用するユーザーが増えてくると思います。そのほかに不満に思うことはなかったです。
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mmm529tkさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.29

mmm529tkさんの評価点4
良い点
最安値の料金がわかりやすい
希望するホテルや宿泊先の最安値の料金がこちらのサイトで表示されているので、希望にあった宿泊先を比較しながらなるべく一番安い料金で探しやすいです。空き状況も一目でわかるように表示されているので、何度もページを探らなくて済むのも良い点だと思います。
悪い点
サイトが使いにくい
最初から目的地の詳細が決まっていれば、すぐに希望する条件に合う宿泊先を探しやすいのですが、目的地などがはっきり決まっていない状態だと、検索画面には「目的地」と日付などしか絞り込みができないので、他のサイトの方が使いやすく感じる点がありました。
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胡藤さん|20代前半|女性|メディア|2020.10.29

胡藤さんの評価点3
良い点
豊富な情報量
他のサイトと比べると、いろいろ旅館が出てきて安い順に出したり、自分で検索方法を変えれるので便利だと思います。また、時間帯、期間によって安くなる時があるため、その時を狙って予約するとほかに比べて格安で泊まることができると思います。
悪い点
口コミと少し違う時あり
他のサイトと同じではあるけど、たまに口コミ情報と違う時があります。また、他のサイトでは予約できるのに、bookingサイトでは予約ができないという時があります。ただ、そこはほかのサイトによって契約方法が変わりますし、口コミ情報は第三者が書いているため、仕方がないのかな?と思っています。
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たぬきさん|30代前半|女性|メディア|2020.10.29

たぬきさんの評価点3
良い点
掲載内容に相違はありませんでした
掲載内容がとても充実しているので、実際に伺った際に相違を案じる経験はほぼありません。評価や口コミも見ることができるので、かなり参考になります。民泊選びとしてはとても重宝できるサイトだと思いますのでお勧めです。
悪い点
予約画面にいくと・・・
掲載されているので、予約を使用と思いサイトへ飛ぶと、実際には予約枠が空いていないことが数回ありました。タイムリーに連携されていないんですかね?せっかく見つけたと思っても実際に予約画面でそのプランや宿がないと悲しくなりますね。
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mami0108さん|40代前半|女性|接客業|2020.10.29

mami0108さんの評価点3
良い点
物件数豊富です
急遽、家族旅行に行くことになり、地元の旅行会社の窓口で探してもらいましたが、まったく見付かりませんでした。どうしようかと思っていたところ、Booking.comで探したところたくさん手頃なホテルが空室で残っていました。
悪い点
お写真と差がありました
急遽、見つけられたホテルなのであまり文句は言えないと思いましたが、お写真と随分な差がありました。部屋もとても狭く、お風呂も狭い。困ったのが、駐車場。台数に制限がある場合はお近くのコインパーキングを利用してくださいとありましたが、とっても遠かったです。
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ハラハラさんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.25

ハラハラさんさんの評価点2
良い点
ほしい場所にある
物件数が多いので「ここにあったら利用するのになぁ」という場所に理想物件があることがとても多いです。ライブの前後の宿泊地を探すためにサイト利用をしましたが、想像以上に理想地に物件があるので貪欲になってしまい他サイトだと物足りないと感じます。
悪い点
表記が問題なのか
価格については他の方たちもおっしゃっていますが、表記の仕方にクセがあります。最初「お手頃だ!立地も良いしこの価格なら妥協しても良いかな」とおもいボタンを押すとサービス料など他の名目で価格が上がり、総額は「定価じゃない?」と思うツボになりやすいところが苦手です。
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ろくさん|30代前半|男性|メディア|2020.10.24

ろくさんの評価点4
良い点
物件の多さと安さが売り
掲載物件が非常に豊富だと思います。特に関東圏だと大体行きたいエリアで良い宿が見つかります。ポイントも貯めているのでいつも活用しています。年々登録件数も増えている気がします。今後も活用していきたいと考えてます。
悪い点
トラブルがあったときは辛い
一度宿泊キャンセルの規約以内でキャンセルしたことがあったのだが中々料金が返金されずにメールしたり、電話したりということがありました。対応も極めて遅く、返金まで非常に時間を要しました。少し改善して欲しいと思いました。
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1

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ネオンさん|20代後半|女性|メディア|2020.10.20

ネオンさんの評価点3
良い点
ちょっと安心なさいと
必要なことを入力すると、自分に合う宿泊施設を、やすい順や高い順などに変えて見れます。また、その施設からとある観光まで、どのぐらいの距離か書かれているので、旅行時どの場所から近い方がベストなのか考えられるのがとてもいいです。
悪い点
料金の理由は?
たまに他のサイトの方が安かったり、ホテルに直接予約した方が安かったりします。ただ、その理由がキャンセル代金がある一定期間ないなら無料などサービスにあるのかなっと自分自身では思います。何かあった時対応できないなら、こういうサイトを使うべきなのか、悩みます。
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Booking.comの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Booking.comの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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物件数は豊富に感じたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
目的(理想)の物件にたどり着けたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
実際の物件との差異はなかったか
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サービスは使いやすかったか
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