Booking.comの口コミと評判

Booking.comの口コミと評判

4/27現在 Booking.comの口コミ 16件

Booking.comの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Booking.comを使う参考にしてください。

Booking.comの口コミ評価

Booking.comのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 物件数 3.8
  • 理想的な物件 3.9
  • 物件への満足度 3.9
  • 使いやすさ 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

物件の多さと安さが売り

掲載物件が非常に豊富だと思います。特に関東圏だと大体行きたいエリアで良い宿が見つかります。ポイントも貯めているのでいつも活用しています。年々登録件数も増えている気がします。今後も活用していきたいと考えてます。

ろく|30代前半|男性|メディア|2020.10

お洒落なホテルを見つけることができた

友達の誕生日に、近場でお洒落なホテルを探していました。インスタグラムで気なっていたホテルを検索すると、すぐに見つけることができました。値段が安いものから検索をかけることもできたので、希望の条件に合ったホテルに泊まることができ、大満足です。

うどん|20代前半|女性|メディア|2020.10

物件数が豊富で、様子も把握しやすい

Booking.comはやはり物件数が多く、かなり細かな都市にまでチョイスが広げられるのが魅力です。物件情報も、施設全体に関してだけでなく個別の部屋などの情報もかなり細かに載っているので、安心して利用できます。今まで様々な国の滞在に利用してきましたが、情報と現実が大きく乖離していたところは特になく、安心して使っています。

みるく|40代前半|女性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

表記が問題なのか

価格については他の方たちもおっしゃっていますが、表記の仕方にクセがあります。最初「お手頃だ!立地も良いしこの価格なら妥協しても良いかな」とおもいボタンを押すとサービス料など他の名目で価格が上がり、総額は「定価じゃない?」と思うツボになりやすいところが苦手です。

ハラハラさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

物件数の少なさ

唯一満足できなかった点は物件数の少なさでした。他のサイトよりも選べる選択肢が減ってしまうのでもし更に物件数が今後増えるようなら更に利用するユーザーが増えてくると思います。そのほかに不満に思うことはなかったです。

こーた|20代前半|男性|メディア|2020.11

お写真と差がありました

急遽、見つけられたホテルなのであまり文句は言えないと思いましたが、お写真と随分な差がありました。部屋もとても狭く、お風呂も狭い。困ったのが、駐車場。台数に制限がある場合はお近くのコインパーキングを利用してくださいとありましたが、とっても遠かったです。

mami0108|40代前半|女性|接客業|2020.10

Booking.comの口コミ(評判)

Booking.comの評価点
2.9

口コミ件数16 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    44%
  • 星3つ
    38%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    0%
リセット
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こーたさん|20代前半|男性|メディア|2020.11

こーたさんの評価点4
良い点
予約までが便利
実際に予約するまでが非常にスムーズですぐに予約することができました。価格も予算以内で対応してもらえてありがたかったです。割引率が他のサイトよりも非常に良く値段だけを見れば大変満足できる内容でした。今度も利用したいです。
悪い点
物件数の少なさ
唯一満足できなかった点は物件数の少なさでした。他のサイトよりも選べる選択肢が減ってしまうのでもし更に物件数が今後増えるようなら更に利用するユーザーが増えてくると思います。そのほかに不満に思うことはなかったです。
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胡藤さん|20代前半|女性|メディア|2020.10

胡藤さんの評価点3
良い点
豊富な情報量
他のサイトと比べると、いろいろ旅館が出てきて安い順に出したり、自分で検索方法を変えれるので便利だと思います。また、時間帯、期間によって安くなる時があるため、その時を狙って予約するとほかに比べて格安で泊まることができると思います。
悪い点
口コミと少し違う時あり
他のサイトと同じではあるけど、たまに口コミ情報と違う時があります。また、他のサイトでは予約できるのに、bookingサイトでは予約ができないという時があります。ただ、そこはほかのサイトによって契約方法が変わりますし、口コミ情報は第三者が書いているため、仕方がないのかな?と思っています。
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たぬきさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

たぬきさんの評価点3
良い点
掲載内容に相違はありませんでした
掲載内容がとても充実しているので、実際に伺った際に相違を案じる経験はほぼありません。評価や口コミも見ることができるので、かなり参考になります。民泊選びとしてはとても重宝できるサイトだと思いますのでお勧めです。
悪い点
予約画面にいくと・・・
掲載されているので、予約を使用と思いサイトへ飛ぶと、実際には予約枠が空いていないことが数回ありました。タイムリーに連携されていないんですかね?せっかく見つけたと思っても実際に予約画面でそのプランや宿がないと悲しくなりますね。
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ろくさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

ろくさんの評価点4
良い点
物件の多さと安さが売り
掲載物件が非常に豊富だと思います。特に関東圏だと大体行きたいエリアで良い宿が見つかります。ポイントも貯めているのでいつも活用しています。年々登録件数も増えている気がします。今後も活用していきたいと考えてます。
悪い点
トラブルがあったときは辛い
一度宿泊キャンセルの規約以内でキャンセルしたことがあったのだが中々料金が返金されずにメールしたり、電話したりということがありました。対応も極めて遅く、返金まで非常に時間を要しました。少し改善して欲しいと思いました。
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ネオンさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

ネオンさんの評価点3
良い点
ちょっと安心なさいと
必要なことを入力すると、自分に合う宿泊施設を、やすい順や高い順などに変えて見れます。また、その施設からとある観光まで、どのぐらいの距離か書かれているので、旅行時どの場所から近い方がベストなのか考えられるのがとてもいいです。
悪い点
料金の理由は?
たまに他のサイトの方が安かったり、ホテルに直接予約した方が安かったりします。ただ、その理由がキャンセル代金がある一定期間ないなら無料などサービスにあるのかなっと自分自身では思います。何かあった時対応できないなら、こういうサイトを使うべきなのか、悩みます。
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名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

名無しさんの評価点3
良い点
物件数の多さは一番
何よりも掲載している物件数が多いので、いろいろな物件を比較することが簡単にできます。地図で表示することも可能なので、希望する地域にある複数の物件を、地図上で価格帯や口コミの評価なども、一度に確認することができます。
悪い点
価格が公式サイトよりも高い場合がある
サイト上で確認できる料金が、実際の物件を、公式サイトから予約した場合の料金よりも、高く設定されていることがありました。料金を重視して物件を探している人には、損をしてしまうので、この点はちょっと不向きかもしれません。
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みるくさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

みるくさんの評価点4
良い点
物件数が豊富で、様子も把握しやすい
Booking.comはやはり物件数が多く、かなり細かな都市にまでチョイスが広げられるのが魅力です。物件情報も、施設全体に関してだけでなく個別の部屋などの情報もかなり細かに載っているので、安心して利用できます。今まで様々な国の滞在に利用してきましたが、情報と現実が大きく乖離していたところは特になく、安心して使っています。
悪い点
サポートは期待しない
口コミ評価などもしっかり確認して利用しているので、ただ施設側の情報だけ見て信じると危なそうな気はしています。細かなやり取りなどははっきりいってBooking.comは関与していない感じなので、実際に経験はしていませんが、何か施設側とトラブルが生じたりしても、そのサポートは期待しない方がいいと思います。あくまでオンラインでの予約の確定のみ、というスタンスで使っています。
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住所不定さん|20代後半|女性|メディア|2020.10

住所不定さんの評価点4
良い点
海外旅行のお供
海外旅行に行くことが多いのですが、航空券やホテルを探すときは必ずBooking.comを参考にしています。日程がある程度決まっていて、複数の場所に宿泊するような旅行でも値段や利便性など複数のホテルを比較して探しやすいです。
悪い点
価格の変動が大きい
期限つきの割引キャンペーンや残りの空室を表示してくれるのはありがたいのですが、同じページを翌日開いてみたら価格が変動しているということが多いです。安い時に予約できていればいいのですが、予約後すぐ価格が下がっていたりすると損した気分になります。
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旅行大好きマンさん|20代前半|女性|メディア|2020.10

旅行大好きマンさんの評価点5
良い点
使いやすい!
CMを見てブッキングドットコムを調べて使用しました。スマホで検索する際にも、分かりやすく日付と場所検索をすることができます。私は、自分の空いている日に空いている場所を調べることが多いので、簡単に検索することができてとても便利です。また、タクシーやレンタカーの予約も同サイトでできるので、当日あたふたすることがありません。今後も使わせて頂きます。
悪い点
写真と違う宿泊施設も、、、
もちろん宿泊施設はたくさんの人が利用するように、写真にもこだわっていると思いますが、いざ行ってみたら写真と違うということがありました。リピーターを増やすためにも、リアルな写真の選択も必要ではないかと思いました。
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すれっじさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

すれっじさんの評価点5
良い点
安さ重視探すのに魅力的
短期間の出張の為に予約サイトを調べていた所、このサイトに辿りつきました。出来るだけ予算を掛けたくなかった為色々調べていたのですが、金額を入力するサイトが多かったです。その中でもタブ押して入力自体もそこまで無かったので助かりました。また、情勢上キャンセルが決定したのですが24時間以内にキャンセル料金が無料だったので非常に助かりました。
悪い点
特に不満がないのですが…
サイトを見ていると、海外の方も利用している人が多いようです。その為予約する際はアルファベット入力で入力しなければならず、スマホで文字数が多くなってしまいましたので、面倒だなと感じました。あと写真とは若干違う部分もありましたが、そこは許容範囲でしたので特に問題ありません。
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Booking.comの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Booking.comの口コミ投稿

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物件数は豊富に感じたか
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目的(理想)の物件にたどり着けたか
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実際の物件との差異はなかったか
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サービスは使いやすかったか
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