レンズアップルの口コミと評判

レンズアップルの口コミと評判

5/13現在 レンズアップルの口コミ 21件

レンズアップルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、レンズアップルを使う参考にしてください。

レンズアップルの口コミ評価

レンズアップルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • 品揃え 3.9
  • 対応速度 4.0
  • 接客品質 3.7
  • オプション 3.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

安さ重視

以前は病院で買っていましたが、親戚にコンタクトレンズの販売店で直接買ったほうが安いと聞き買うようになりました。やはり半額程度で買えるのでお得に感じています。また、コンタクトレンズは度数以外にも眼の反り具合なども人それぞれで種類がたくさんないといけないのですが、レンズアップルはたくさんそろっていると思います。

Tana_ko|20代前半|女性|その他|2020.10.31

千葉駅から近く接客も良い!

千葉駅から徒歩圏内なので、アクセス良く通いやすいです。眼科さんが併設されているので楽ですし、きちんと処方して頂けるので安心です。LINEや紹介クーポン等を使うとかなりお安くなりますし、接客もどの方も感じ良いです。

きの|40代前半|女性|メディア|2020.10.21

ネットで気軽にコンタクト購入ができる

日常的にコンタクトレンズを使用していますが、販売店に足を運ぶ手間を省きたいと思いレンズアップルの通販サイトを使用しました。メーカーやレンズの種類(1デイ、2ウィークなど)も豊富で、自分の使用しているレンズもすぐ見つけられスムーズに購入できました。配送も比較的早く満足です。クーポン利用もできるので、今後も使用したいと思っています。

猫タロウ|30代後半|女性|その他|2020.11.06

口コミ評価の悪い点

もう少し対応して欲しい点。

値段は特別安い訳ではないので、自分に合っている商品を探してくれるものの、視力がとても悪いと、取り寄せる必要が出てしまうのでもっとどんな状態の視力にも対応出来るだけの商品を随時置いて欲しいと思いました。

nyanko|40代前半|女性|その他|2020.12.02

到着まで時間が掛かる事がある様です

今まで2回程、レンズアップルでコンタクトレンズを通販購入しましたが、最初は2日程度で直ぐに到着しました。なので注文すれば直ぐに来ると思い込んでいたのですが、次は週末を挟んだためか、到着まで5日程掛かってしまったのです。お陰で使い捨てのコンタクトレンズが不足してしまい、メガネを使う羽目になりました。もっともレンズがなくなるギリギリの段階で注文した私にも問題はありましたが、少しがっかりしたのは事実です。

風来坊|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.31

強いて言うならば

レンズアップルは品質がよく料金もお手軽で、購入してからトラブルがあるときでも対応してもらえるので特別不満はありません。あえて言うならば、ポイントサービスの使い方がわかりにくいことかもしれません。でも特別不満はないので、今後も継続して購入していく予定です。

視界良好|40代前半|男性|メディア|2020.11.05

レンズアップルの口コミ(評判)

レンズアップルの評価点
3.2

口コミ件数21 レビュー書く
  • 星5つ
    24%
  • 星4つ
    67%
  • 星3つ
    5%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    5%
リセット
残念な顔アイコン

nyankoさん|40代前半|女性|その他|2020.12.02

nyankoさんの評価点1
良い点
利用して分かる。
商品が手軽に購入出来ると思ったので利用しましたが、視力検索で必要以上に時間がかかったものの、自分の目になり良い商品を教えてくれながら、相談にも乗ってくれますし会員になると良い特典もあるそうなので便利でした。
悪い点
もう少し対応して欲しい点。
値段は特別安い訳ではないので、自分に合っている商品を探してくれるものの、視力がとても悪いと、取り寄せる必要が出てしまうのでもっとどんな状態の視力にも対応出来るだけの商品を随時置いて欲しいと思いました。
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ことみさん|20代後半|女性|IT関連|2020.12.02

ことみさんの評価点4
良い点
ネットならではのお得感
以前は眼科で処方してもらっていましたが、ネットでコンタクトを購入しているという友人に教えてもらい、レンズアップルを利用するようになりました。ネットで注文してからすぐに届くので、コンタクトが無くなるギリギリでも焦ることが減りました。定期的にクーポンやキャンペーンを行なっており、まとめ買いだと安く買えるのも良いです。ポイントの還元率も高めなのでお得感があります。WEBページも見やすくて使いやすいので、今後も利用していく予定です。
悪い点
少量だと割高に…
まとめ買いだと安く買えたり、送料無料になるなどお得要素がある反面、少量の購入だと割高になってしまいます。商品によっては2箱セットのみ送料がかかってしまうものもあります。手持ちがあまりなかった時に利用してしまうと、割高な上送料もかかってしまうのはもったいないと感じてしまいます。
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gohojo2020さん|40代後半|男性|メディア|2020.12.02

gohojo2020さんの評価点4
良い点
スピーディーな対応
いつもコンタクトレンズを利用しているがいつも迅速でスピーディーに対応してくれるお店で品揃えも豊富でいろいろなキャンペーン、ポイントサービスなどもあり、お財布に優しいところがいいと思います。目の悪い方にはお薦めです。
悪い点
装用感がいまいち
コンタクトレンズの装用感がものによっては違和感があり、すぐに割れてしまうことがある。クレームを言って代替品をもらえることもあるが、せっかっくお金を払って買っているのに割れてしまうことが頻繁にあります。
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tmtmさん|20代後半|女性|食品関連|2020.12.02

tmtmさんの評価点4
良い点
期間限定クーポンでお得に
コンタクトを探していたら、たまたま私が探していたコンタクトがお得に安く買えるクーポンが期間限定で配布されていたので、とてもお得に購入することができました。また、注文してからとても早く商品が到着したのが安心できて良かったです。
悪い点
品揃えが他と比べると少ない
新しい商品を試してみたくて、いろんなショップを見ていたのですが、レンズアップルさんはほかの店舗と比べて商品の種類が少し少なめかな、と思いました。なので、気になる商品を試してみたくても他のショップで購入しなくてはいけないので、そこが残念です。
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くくひめさん|20代前半|男性|メディア|2020.12.01

くくひめさんの評価点3
良い点
金額が安い
何度も使用していますが安く買えるところが嬉しいです。配送もしっかり梱包してあり注文から発送まで早く届くので安心します。お得なクーポンもでるのでコンタクトレンズをいっぱい使う方はオススメです。私はクーポンを使用して購入しました。
悪い点
店の対応が悪い
スタッフ対応が悪いところが目立ちました。接客業でありサービス業でもありますので対応は丁寧にしてほしいです。レンズアップルさんはコンタクトレンズの種類もいっぱいあるので覚えるのが大変なのかも知れませんが対応はしっかりとしてほしいです。
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まあさん|40代後半|女性|その他|2020.12.01

まあさんの評価点4
良い点
通販での購入は眼科での待ち時間いらず
コンタクトレンズの購入において、ネックとなるのが、眼科での待ち時間が長いことです。また、実店舗での購入は、眼科医から装着時間を短くするようにといった注意を毎回受けなければなりません。通販サイトでの購入は、これらのわずらわしさがないことが何よりもいいところです。
悪い点
眼の病気を見逃すかもしれません
通販サイトでコンタクトレンズを購入する時に気をつけないといけないのは、眼科医の診察を受けられないことです。通販は、眼科での診察を受けずに購入できるところが魅力ですが、眼の病気を見逃すかもしれない心配があります。自己判断で定期的に眼科を受診する必要があります。
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もこさん|20代後半|女性|広告|2020.12.01

もこさんの評価点5
良い点
価格が安すぎず安定している
たまにコンタクトレンズの販売でびっくりするほど価格割れしているところを見ますが、そういうところのは使いたくないなと思います。レンズアップルの価格も安いほうだとは思いますが、信頼できる説明があるので、大事な目のことなので安心して使えると思います。
悪い点
あまりないと思いますが
時々、接客に不安な人もいますがそこまで心配することはないと思います。私が聞いた限り、そんなに悪い対応だったことはありません。あまり悪い噂は聞いたことがないような気がします。ただ、気の短い人やクレーマーだったらいやになってしまうかもしれません。
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猫タロウさん|30代後半|女性|その他|2020.11.06

猫タロウさんの評価点4
良い点
ネットで気軽にコンタクト購入ができる
日常的にコンタクトレンズを使用していますが、販売店に足を運ぶ手間を省きたいと思いレンズアップルの通販サイトを使用しました。メーカーやレンズの種類(1デイ、2ウィークなど)も豊富で、自分の使用しているレンズもすぐ見つけられスムーズに購入できました。配送も比較的早く満足です。クーポン利用もできるので、今後も使用したいと思っています。
悪い点
宣伝メールが多すぎる
お得な情報をゲットしたいと思いショップからのメールを受け取り可能にしていますが、多いときは3日に1度くらいの頻度で宣伝メールが届くので少ししつこいと思ってしまいます。メールのほとんどはクーポンに関するものが多く、有難いといえば有難いのですが、できれば週に1度程度の頻度にとどめてもらえばと思います。
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視界良好さん|40代前半|男性|メディア|2020.11.05

視界良好さんの評価点4
良い点
自分に合うコンタクトレンズ
コンタクトレンズは目に直接フィットするので、いくらその製品の性能が良いものでも本人に合わないことがよくあります。コンタクトを新しく購入するときはそのことを心配しますが、レンズアップルは品揃えが豊富でそのような心配をする必要はなかったです。
悪い点
強いて言うならば
レンズアップルは品質がよく料金もお手軽で、購入してからトラブルがあるときでも対応してもらえるので特別不満はありません。あえて言うならば、ポイントサービスの使い方がわかりにくいことかもしれません。でも特別不満はないので、今後も継続して購入していく予定です。
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しらゆきさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11.01

しらゆきさんの評価点4
良い点
すぐ届くから早くて助かる
注文の翌日に届くこともあるくらい物凄く早いです。送料無料になるお得なセットもあり、多い方が単価も下がり安くなります。大手と同じような製品が安く買えたりほんとに助かります。LINE登録しておくとクーポンやお得な情報が届くので便利です。
悪い点
あまりないです
悪いところはそんなに見当たらないです。お店自体は悪くないしすぐ届くし何十回と利用していますが不快な気持ちになったことは一度もありません。あえて悪いところを言うなら、ポイントが使いにくいかな?という点です。クーポンと兼用できなかったり500ポイント単位での使用が使いにくいかなと思います。
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レンズアップルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

レンズアップルの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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品揃えは良かったか
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対応は早かったか
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店員さんの接客品質
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お得なサービスはあったか
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