香港エクスプレスの口コミと評判
香港エクスプレスはアジア主要都市へのフライトを提供する格安航空会社です。国内でも東京・大阪・福岡など13空港から利用できることもあり、格安航空会社のなかでも利用度は高いです。
新型コロナウィルスの影響もあり、2020年10月31日まで欠航が延びていましたが、年末年始に向けて稼働を開始するため、ご利用を計画されるかたも多いのではないでしょうか。
香港エクスプレスを利用したからは、同じくLCC(格安航空)のジェットスター同様に料金の低さ、コストパフォーマンスの高さが好評です。安さゆえの食事や飲み物が有料であること、そしてキャンセルなどの対応が悪かったという口コミもありました。
実際に香港エクスプレスでフライトした方の感想や他社LCCをご利用になった方の口コミをまとめていますので、旅行する際に参考にしてください。
香港エクスプレスの口コミ評価
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2.1[業界平均3.1]格安空港ランキング10位
口コミ評価の良い点
- コスパ抜群の航空会社
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香港滞在の予定が変更になって搭乗する1週間ほど前に香港→成田の便を予約したのですが、その時は香港エクスプレスが最安値でした。また、昼過ぎに香港を出発して夜に成田に到着するダイヤだったため、無理のない移動の予定が立てられました。機内サービスも、贅沢を言わなければ可もなく不可もなくで、とにかく安く移動したいという人にはピッタリの航空会社だと思います。
サラリーマン放浪者｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.11
- 価格は文句なし
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価格は文句なしにかなり安いです。キャンペーンなどを利用すると、片道がかなり安くなったりすることもあります。専用のアプリがあるので、そちらから予約をするとかなり楽に予約できます。(パスポートの情報なども事前に入力しておくのですぐに予約できます)
はな｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.10
- とにかく運賃が安い
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香港に家族で旅行したときに一度利用したことがある。理由はとにかく運賃が安かったからで、片道2万円くらいで利用できたのが魅力だった。フルサービスなら倍くらいの運賃になるので、大変お得に移動できると感じた。
ピンキー｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.10
口コミ評価の悪い点
- 接客態度は日本の格安航空会社に及ばず
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海外の航空会社にありがちですが、客室乗務員の態度は無愛想かつ事務的で、人にもよるのでしょうが、概して日本の航空会社のような笑顔で気が利くおもてなしには期待できません。その点、日系のピーチエアラインやジェットスターの方が、同じ格安航空会社と言えどもまだ優れていると言えるでしょう。日本の感覚で一つ一つの接客態度に不快感を感じていたらキリがないので、安く移動するための手段だと割り切ることが肝心だと思います。
サラリーマン放浪者｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.11
- 座席が狭い
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安いには、安いなりの理由があるなと言った感覚を受けます。まず座席がかなり狭いので、体の大きな男性などは注意が必要かと思います。また格安航空では普通のことですがドリンクサービスなどもないので注意してください。
はな｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.10
香港エクスプレスの口コミ(評判)
香港エクスプレスへのSNS口コミ評価
良い点の口コミ
香港エクスプレス、片道3380円というのも無茶苦茶安い (高速バスみたいな値段) だけど、+720円で変更自由 (回数制限なし) にできるの破格の待遇すぎる。 pic.twitter.com/sK2fNvUg7Z
— shao / 澤田 翔 #プロトタイプシティ 新刊出来 (@shao1555) May 14, 2020
なお、香港エクスプレスの石垣香港線は風向きによりますが新石垣空港への離発着時に
石西礁湖という北半球最大のサンゴ礁を眼下に見られる数少ない路線なのです（写真参考）サンゴ礁を見た乗客の香港人が歓声を上げるその瞬間は、島をとっても誇らしく思います????
香港エクスプレス是非維持を???? pic.twitter.com/kM124ecEN1
— ウラオモテヤマネコ????自宅警備中 (@uraomotewildcat) March 20, 2020
悪い点の口コミ
香港エクスプレスコロナ出してるのに返金もなし対応も最悪????????????
国土交通省に通報しました????
死者増やすために運行してるのか？
最低すぎ????????????— sky_lover (@skylove60887891) February 10, 2020
香港エクスプレス最低すぎた。メール返信こない。電話で50分かけて返金について問い合わせたら、確認して折り返す、と言って折り返しない。再度確認したら覚えがない、と。コールセンターはカタコト日本語で会話にならない。数十回乗ってるがコールセンターは最悪。安く運ぶだけ。LCCだから仕方ない？
— narupin (@narupin3) April 9, 2020
香港エクスプレスとは
最高評価をうけるキャセイパシフィック航空の小会社
| 会社名 | 香港エクスプレス |
|---|---|
| 本社住所 | 7F, One Citygate, 20 Tat Tung Road, Tung Chung Lantau, Hong Kong |
| 日本 コールセンター |
03-4510-2319 ※月曜～日曜: 9:00～18:00 |
| カスタマー サポート |
https://www.hkexpress.com/ja/need-help |
イギリス・スカイトラックス社による航空会社の格付けで、実質最高評価の「ザ・ワールド・ファイブ・スター・エアラインズ（The World's 5-Star Airlines）」の認定を得ている
参照：wikipedia
香港エクスプレスは、国内海外あわせて20都市以上を渡航できる格安航空会社です。親会社は、キャセイパシフィック航空であり、航空会社の格付けで最高ランクに位置づけをされています。
LCCって安いから危険なの？
LCC(格安航空)は、料金の安さからパイロットの適正を疑われたり、フライトの危険性を示唆する口コミもありますが、事実無根です。格安航空は、余計なサービスを削ぎ落とし、シンプルなフライトを提案することで低料金化を実現できているものであり、香港エクスプレスの公式サイトでも、LCCの意味と意義について提唱されています。
香港エクスプレスの口コミ投稿
他の格安空港の評判
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3.4
2.8
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