スカイマークの口コミと評判
スカイマーク(SKYMARK)の口コミをまとめています。スカイマークは定時運航率・欠航率ランキングで首位をとった日本の航空会社であり、リーズナブルな運賃でも有名です。
日本航空、全日本空輸に次いで国内第3位の規模を誇り、口コミでも運高品質の高さを評価されています。一方では、他の航空会社同様にスタッフの対応について苦い経験をされた書き込みも見受けられます。
実際にスカイマークを利用した方の機内評価や格安旅行した感想などをまとめていますので、お出かけする際の参考にしてください。
スカイマークの口コミ評価
-
3.5[業界平均3.1]
- 価格満足度 4.3
- 予約のしやすさ 4.2
- サイト充実度 4.1
- 接客品質 3.8
- 快適度 3.8
口コミ評価の良い点
- 早く予約するほど安くなる
-
価格が安いのはもちろんですが、早く予約するほど料金が安くなるので予定が早くから決まっている場合はさらにお得に利用できるところが良いと思っています。接客面でも特に悪い点がないので問題もないので格安と言っても充分な移動が出来ます。
すずらん|50代以降|女性|流通|2022.10
- 便数も多く利用しやすい
-
家族の引っ越しに伴い飛行機を利用する機会が増え、格安航空も利用してみようと思いました。スカイマークは便数も多く利用しやすく、空港でのチェックインや搭乗ゲートもさほど不便な場所ではないので移動の際に疲れません。
GNZ|50代以降|女性|接客業|2022.10
- 接客も素晴らしく満足
-
奥さんの田舎が博多の為、利用することが多くなりました。これまで王手と比べて見劣りする点はありません。必要最小限のサービスですが、少しのフライトの間なので全く気になりません。接客も素晴らしく満足しています。
だいちゃん|40代前半|男性|メディア|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 世間話をしていた
-
何をするにもお金がいる。飲み物やスナックなども買わなければいけない。一番残念だったのはC Aさんがすごく普通に世間話をしていたこと。そしてそれが聞こえていたこと。私たちは一番前に座っていたのでより聞こえた気がする。初めての格安航空だったのでびっくりした。
CA志望|20代前半|女性|学生|2022.11
- すごく疲れた
-
でも格安ということもあり、一度 長崎→東京で利用しましたが、名古屋の空港で一旦、降ろされて、再度乗り込むという。トータルの時間がかかりまくりで、すごく疲れた記憶があります。せめて乗り降りのために別の空港で止まるなら、席が変わらないので、そのまま乗っていたかったです。
KEN10|30代後半|女性|メディア|2022.11
- ネット予約が少し使いにくいと感じます
-
ネット予約が主だと思いますが、少し使いにくいです。席を選択して、確定を押すまでに他の人にとられてしまうと、この席は選択できませんとなってしまう。席を選択した時点で他の人はアクセスできないようにして欲しいです。また、窓口のお姉さん方が業務的で笑顔があまりないように思えます。
みゆりん|20代前半|女性|メディア|2022.11
スカイマークの口コミ(評判)
スカイマークへのSNS口コミ評価
良い点の口コミ
スカイマークが首位守る。航空会社「定時運航率・欠航率ランキング」2019年版 https://t.co/ClOKPogD0y @タビリスから
春秋の運航品質はJALの支援受けてから本当に大きく改善した。
最悪期は広島線も1カ月単位で1往復運休とかしてたし— ひがしガシーン (@27_yutaka3) July 13, 2019
おんなじスカイマークの航空券なのに、コロナの影響でキャンセルしようとしたら、スカイマーク全額返金とかされてる人もいるのに、skyticket経由だと半分以上も返ってこないってどうなの⁈????skyticket最悪だな????
— nakky…お返事遅れます????????♀️ (@chignon87) April 1, 2020
悪い点の口コミ
スカイマークの航空券の予約の取消しをしたのだがメールが来ない
メールが来ないのでは返金を受けることが出来ない
最悪です。
— CIEL.雨宮 (@amamiya_admiral) March 5, 2020
あたしも今後の航空券、買えなくて困ってる~、早く買うと安いけどキャンセル効かないし。今回のキャンセル料無しの特別措置も、会社によって対応違って、スカイマークは最悪だった。ジェットスターは良かった。
— りえ (@Rey0917) March 8, 2020
スカイマークとは
国内規模第三位の大手航空会社
会社名 | スカイマーク株式会社 Skymark Airlines Inc. |
---|---|
本社住所 | 東京都大田区羽田空港3丁目5番10号 ユーティリティセンタービル 8階 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 洞 駿 代表取締役専務執行役員 西岡 成浩 |
資本金 | 90億円 |
社員数 | 2,501名(2020年3月31日現在) |
公式HP | https://www.skymark.co.jp/ja/ |
スカイマーク株式会社は、1996年11月にスカイマークエアラインズ株式会社として設立された国内最大級の航空会社です。2015年に自己破産したことでネガティブな話題が増えましたが、その後2年弱で黒字化に成功し人気の格安航空会社として定着しました。
定時運航率が日本首位
スカイマークは欠航率・遅延率が以上に低く、定時運航率(出発予定時刻から15分以内に離陸する率)は国内航空会社のなかで3年連続1位を獲得しています。定時運航率は国土交通省がチェックしている部門であり、その品質確認はたしかなものであり、フライト時間を守るスカイマークへの信頼は非常に厚いと言えます。