ハルエネでんきの口コミと評判

ハルエネでんきの口コミと評判

3/28現在 ハルエネでんきの口コミ 13件

ハルエネでんきの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ハルエネでんきを使う参考にしてください。

ハルエネでんきの口コミ評価

ハルエネでんき
ハルエネでんきの評価点
2.7
[業界平均3.0]

電力会社ランキング7位

ハルエネでんきのレーダーチャート
  • 低料金化の実現 3.5
  • 接客品質 3.7
  • 切替簡易度 4.0
  • スムーズな連絡 3.7
  • オプション 2.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

電気代のコストが大幅に削減できた

最初は本当に電気代が安くなるのだろうかと信じがたかったのですが、安くなるというのは本当でした。切り替えの手間もほとんどなく、スムーズに移行させることができ、今のところトラブルもありません。説明担当のスタッフも少し押しが強かったですが、分かりやすい説明に納得することができました。

いなぱぱ|50代以降|男性|メディア|2020.10

ガスとセットでお得になる。

ガス、電気をセットで契約すると、割引きサービスが発生します。それぞれのエネルギーを別の会社で契約する面倒もなく、2つを一つの契約で使って支払い出来るのはお手軽で良いです。セット契約で値引きされることで、年間でかなりお金が浮くことが実感出来てよかったです。

おか|30代前半|男性|メディア|2021.11

現金のキャッシュバックがあります

キャンペーンを実地していて、契約をしたら5000円をキャッシュバックして貰いお得感がありました。工事をする手間などは一切なかったので、面倒なことは一切ありませんでした。電気もそのまま使えたので簡単でした。

ゆき|40代前半|女性|保育士|2020.10

口コミ評価の悪い点

やめさせない仕組みが盛り沢山

やばい点
契約期間の縛り3年
営業がしつこい
違約金解約金が高い
カスタマーセンターが有料
普通に高い
修理は最寄りの電気屋に頼めと丸投げ
明細が送られてこないので契約内容がわからない(変な有料オプションを付けられている可能性大)

典型的な…|20代前半|無回答|弁護士|2023.08

今年に入って電気料金が高騰した

悪い点は、今年に入って電気料金が高騰したことです。
原因は、卸電力の価格が急騰したことだと、ハルエネでんきからは説明がありました。
2倍以上の価格に高騰したため、ショックを受けました。
電気料金がこれほど大幅に変動するのであれば、契約する意義がないと思うほどの衝撃を受けました。

たくろう|40代前半|男性|通信|2021.05

ややしつこい勧誘

何度も電話がかかってきたので、最初はあまり良い印象を持っていませんでした。切り替えをするのも面倒に思っていたということも背景にあります。新電力会社で急成長している会社なので、これくらいの押しの強さがないといけないのだろうとは理解しつつ、正直最初は面倒に感じました。

いなぱぱ|50代以降|男性|メディア|2020.10

ハルエネでんきの口コミ(評判)

ハルエネでんきの評価点
2.7

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    15%
  • 星4つ
    23%
  • 星3つ
    46%
  • 星2つ
    8%
  • 星1つ
    8%
リセット
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ひでぴーさん|30代前半|男性|その他|2023.08

ひでぴーさんの評価点5
良い点
現状、東京電力よりもやすかったです。
よくない口コミも見ましたが、実際安くなりました。東京電力が値上げして不安でしたが切り替えてよかったです。
悪い点
アポイントは少し分かりにくかった
訪問の予定を組む時の電話でのやり取りは少し強引な感じがしました。ただ、結果的に安くなったので良かったです。
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4

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おかさん|30代前半|男性|メディア|2021.11

おかさんの評価点4
良い点
ガスとセットでお得になる。
ガス、電気をセットで契約すると、割引きサービスが発生します。それぞれのエネルギーを別の会社で契約する面倒もなく、2つを一つの契約で使って支払い出来るのはお手軽で良いです。セット契約で値引きされることで、年間でかなりお金が浮くことが実感出来てよかったです。
悪い点
事務手数料の存在
サービス使用にあたっての申込みをした際には、事務手数料という追加の支払いが発生します。この支払い金額はかなり高額なもので、厄介なものとなっています。このために初回支払が増えることになります。初期投資が多くなると、サービス使用する意欲が落ちると想いました。
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9

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にっくさん|30代前半|男性|メディア|2021.10

にっくさんの評価点3
良い点
電気代が安くなった。
どんなサービスにも選ぶ人によっての向き不向きがあります。このサービスですと、事務所、会社などの少し広い規模での施設で契約する分に向いていると想います。事前に計算出来る使用料金を見て、他のサービスよりも安くなると分かりました。そのまま契約を進めてみると、無事に年間で以前の契約よりも安くついた事が確認できてよかったです。
悪い点
その他料金について
主となる電気供給サービスには満足しています。しかし、解約に手数料が必要で、それが結構高額である点は良くないです。事務所に連絡を取りにくく、電話しても応答がないということも数回あったので、その点の取り組みもややマイナスポイントとなります。
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3

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JOHNさん|40代後半|男性|経営者・役員|2021.05

JOHNさんの評価点4
良い点
町工場を経営していますが、電気料金が安くなりました
町工場を経営していますが、電気料金が安くなりました。いろんな会社が、電気の切り替えのプランを持ってきてくれました。きっちりと吟味してハルエネ電気にしたわけではないですが、東京電力の出資の会社で、一部上場ということで決めました。結果として、法人向けの電気料金プランが充実していることがわかり、費用の圧縮が出来ました。
悪い点
これと言ったオプションがない
ハルエネは地域に優しい企業ということで、地域創生プランに会社の動きを反映させたり、
顧客が地域貢献できるプランの提案をしてくれたり、河川整備や地域のゴミ拾い等、社員全員で定期的に実施したりしています。それはそれで評価に値しますが、1顧客としたら、なにか利便性の高いオプションが欲しいというのもあります。
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5

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たくろうさん|40代前半|男性|通信|2021.05

たくろうさんの評価点3
良い点
昨年までは、電気料金の節減に成功できました
良かった点は、昨年までは電気料金の節減に成功できていたことです。従来の大手電力会社と契約していた時点と比べると、私の勤務先が支払う電気料金は10%以上低い金額でずっと推移していました。
このため、会社の固定費削減に貢献することができて良かったです。
悪い点
今年に入って電気料金が高騰した
悪い点は、今年に入って電気料金が高騰したことです。
原因は、卸電力の価格が急騰したことだと、ハルエネでんきからは説明がありました。
2倍以上の価格に高騰したため、ショックを受けました。
電気料金がこれほど大幅に変動するのであれば、契約する意義がないと思うほどの衝撃を受けました。
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23

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おいまつさん|30代前半|男性|メディア|2021.04

おいまつさんの評価点4
良い点
安心できる接客だった。
なにか工事が必要ということもなく、書面でスムーズに契約が進んだのが良かったです。契約により、以前の会社よりも料金が安くなるのかを、事前にしっかり確認しました。担当者の方が、しっかりと料金サービスについて説明してくれたことで、確かに以前よりも料金が安くなってよかったです。丁寧に接客する態度がよく見えたことが良かったです。
悪い点
手数料について
契約を結んだ時点で手数料がかかる点は、やや気がかりです。他の会社ではあまり見ない初回手数料があるので、これがなければもっと良かったと思います。解約したことはありませんが、解約時にも手数料がかかるとのことなので、ちょっとやっかいな料金設定とも言えます。
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6

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わただいさん|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12

わただいさんの評価点3
良い点
多少割安になる
何かのきっかけで営業の方と知り合い、興味を持ったので契約につながりました。それまでは普通に東京電力、都市ガスと別々に契約をしていたので、まとめて管理できることと多少割安になるところが契約して良かった点です。
悪い点
特別安いというプランではなくなった
電力自由化が進んだ今では特別安いというプランではなくなってしまいました。他のプラットフォーム(楽天やソフトバンクなど)でサービスをまとめて契約した方が何かとお得なオプションやサポートが得られると思います。
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2

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いなぱぱさん|50代以降|男性|メディア|2020.10

いなぱぱさんの評価点5
良い点
電気代のコストが大幅に削減できた
最初は本当に電気代が安くなるのだろうかと信じがたかったのですが、安くなるというのは本当でした。切り替えの手間もほとんどなく、スムーズに移行させることができ、今のところトラブルもありません。説明担当のスタッフも少し押しが強かったですが、分かりやすい説明に納得することができました。
悪い点
ややしつこい勧誘
何度も電話がかかってきたので、最初はあまり良い印象を持っていませんでした。切り替えをするのも面倒に思っていたということも背景にあります。新電力会社で急成長している会社なので、これくらいの押しの強さがないといけないのだろうとは理解しつつ、正直最初は面倒に感じました。
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7

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やまぴーさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

やまぴーさんの評価点3
良い点
申し込みが簡単でスムーズ
ハルエネでんきのホームページ上で、簡単に申し込みができる部分が非常に良い点であると感じました。会社で申し込む際、担当の方に来ていただくことが多かったですが、ネット上で簡単にできることで時間が効率的に使用できたのが良かったです。
悪い点
法人限定のみ
金額が良かったので、自分自身のプライベとの生活で電気を切り替えようと考えましたが、法人限定であったのが残念でした。良いサービスで、料金も非常に安いので、契約している会社の社員向けのプランもあると良いと思いました。
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1

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KTRさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

KTRさんの評価点3
良い点
電気料金安くなりました
他社とは比較していません。知り合いが「この会社良いよ」と勧めてきたので自分も電力自由化の波に乗ってみたいと考えて始めました。ただ、サービスを使っている人に自分の知っている人がいるのは信用と安心がありました。
悪い点
説明を聞いても一度では理解できない
正直に言って、説明を聞いても一度ではよく理解できませんでした。かと言って特に疑問に思うところもなく、不自由なく生活できれば特にどこの会社でも構わない、という考えていました。ただ、電力自由化という世の中の流れに乗った、変化に対応したという満足感はあります。
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1

ハルエネでんきの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ハルエネでんきの口コミ投稿

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年齢(年代)
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職業
評価
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電気料金は安くなったか
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接客態度は良かったか
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切り替えはスムーズにできたか
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連絡はスムーズだったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
お得なオプションはあったか
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