ランサーズの口コミと評判

ランサーズの口コミと評判

6/4現在 ランサーズの口コミ 82件

大手クラウドソーシングサービスのランサーズ。自宅でできる副業として、検討されている方は多いのではないでしょうか?

口コミを見ると、「依頼をしてよかった」「年齢制限が低い」といったメリット情報から、「新参者は始めづらい」「手数料が高い」といったデメリットまで幅広い情報が集まりました。

この記事を読むとランサーズの特徴や使うべきかどうかが分かるので、参考にしてくださいね!

ランサーズの口コミ評価

ランサーズ
ランサーズの評価点
3.6
[業界平均2.8]

クラウドソーシングランキング1位

ランサーズのレーダーチャート
  • 利便性 3.9
  • 稼ぎやすさ 2.9
  • 案件の豊富さ 3.7
  • 手数料 3.5
  • 運営サポート 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

案件が多く、お小遣い稼ぎには十分

悪質なメッセージが送信されてきても、すぐに運営が消去してくれるので良い。 また、案件も多く、たまに来る高額案件を見つけてタスク業務だけでもお小遣い稼ぎには十分な額を稼ぐことができる 総合的にも満足している。

ebibibi|20代前半|男性|学生|2022.10

サイトの使いやすさと運営の管理体制

他の類似サービスを過去に使っていたこともありましたが、PCで使いやすく続いているのはランサーズだけです。個人のメッセージ一覧も運営の監視下にあるため、不審なお仕事依頼のメッセージも「悪質なメッセージのため、ランサーズ運営事務局が削除しました。返信しなくても24時間返信率には影響しませんのでご安心ください。」というコメントで削除されていることが多いです。また毎月品質管理レポートがあり、受けてはいけない依頼、してはいけない行動がわかるので運営の管理体制がしっかりしているところも信頼できます。

みこりん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

システムは使いやすい

私自身ランサーズ歴が長いので慣れてしまったというのもあるんでしょうけど、システムは使いやすいです。
案件を検索する時も最小金額等の金額は入力した数字で検索できるので、検索はしやすいです。
また作業時間は2時間なので、時間にゆとりを持って作業出来るので助かっています。

コージー|50代以降|男性|営業|2024.11

口コミ評価の悪い点

トラブルに関しては

運営のトラブル対応は良いとは言えません。私が経験しているトラブルはシステムトラブルですが、調査中のまま一週間以上動きがありません。他のランサーの方の質問などを見る限り、クライアントとのトラブルにも基本的に関わらないスタンスのようです。トラブルに関してはそれがどのようなものであれ運営をあてにしない方がいいでしょう。

もも めぐみ|30代前半|女性|事務員|2022.10

生計を立てるのは難しい

金額に見合わない作業も多くあり、そのような案件は外せるものらな外して欲しいと思う。高額案件はなかなか受注が難しいのでもっとアピールできるような感じにできればいいかと思う。どちらにしてもこれ一本で生計を立てるのはなかなか難しいのではないかと思う

おにぼう|50代以降|男性|IT関連|2022.10

サイト上の不具合

悪い点についてですが、まずサイト上のバグがかなりあります。 ページを移動すると何故かマイページに戻される、案件を完了しようとするとページがリセットされてしまうなど このように利用していてイライラする点が多々あります。 他には最近はありませんが、サイトのUIを頻繁に変えることがありました。 使い勝手が良くなる変更ならばいいのですが、変更するところすべて改悪するような感じでこの辺りもストレスを 貯められる要素でした。 このようにサイトのバグなども未だに直していませんし、直すような素振りもありません。 正直クライアントが他を使ってくれればランサーズは利用したくないとまで考えています。

KC|40代前半|男性|メディア|2022.10

ランサーズの口コミ(評判)

ランサーズの評価点
3.6

口コミ件数82 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    26%
  • 星2つ
    5%
  • 星1つ
    1%
リセット
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わろさん|40代前半|男性|製造業|2024.11

わろさんの評価点3
良い点
初心者の方はタスク案件でコツコツ
クラウドソーシングは初心者の方には難しい案件も確かにありますが、ランサーズの場合簡単なアンケートやレビュー投稿でも稼ぐ事はできます、単価はかなり低いですがコツコツと数をこなして、慣れてきたら次の段階へステップアップを狙うのが良いと思います。
悪い点
案件とマッチしないと難しい
自分が求める案件が少ない場合があるので、案件数が少ないのはデメリットです。
また案件によっては高度な知識を必要とするものもあるので、ある程度稼ごうとすると人によってハードルが高く感じる場合もあります。
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みこりんさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

みこりんさんの評価点4
良い点
サイトの使いやすさと運営の管理体制
他の類似サービスを過去に使っていたこともありましたが、PCで使いやすく続いているのはランサーズだけです。個人のメッセージ一覧も運営の監視下にあるため、不審なお仕事依頼のメッセージも「悪質なメッセージのため、ランサーズ運営事務局が削除しました。返信しなくても24時間返信率には影響しませんのでご安心ください。」というコメントで削除されていることが多いです。また毎月品質管理レポートがあり、受けてはいけない依頼、してはいけない行動がわかるので運営の管理体制がしっかりしているところも信頼できます。
悪い点
単価が安い
1文字1円も届かない案件がほとんどです。その割にクライアントからの要求が高いものも多いので、案件を受ける際は見極めが必要です。そのためプロジェクト案件の場合は必ず他ランサーの評価コメントを確認し参考にしています。
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タックさん|40代前半|男性|WEB業界|2024.11

タックさんの評価点4
良い点
サポートデスクの対応が良かった
過去にクライアントの不誠実な行為のことで、サポートデスクに問い合わせる機会があり、その時の対応が丁寧かつスピーディーだったので非常に満足しています。
サポートデスクに直接連絡したところ、クライアント側に非があると認めて頂くことができ、問題が早く解決したので大変感謝しています。
悪い点
労力に見合わないタスク作業が多い
誰でも手軽に実施できる「タスク作業」のジャンルの中に、仕事内容(回答ボリュームの多さ)と単価のバランスが悪いものが多く存在するところが残念な点です。
例えば、複数の欄にたくさん文字を書く必要があるのにも関わらず「単価5円」で募集している等、労力に見合わないものに当たることが多いため、作業を実施する場合は注意して選択する必要があります。
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ずずさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ずずさんの評価点4
良い点
操作がしやすく案件はまあまあ
おもにワーカーとして利用しています。契約するプロジェクト型のほか、作業で報酬がえられるタスク型、一定のスキルを提示して契約するパッケージ型があり、いろいろな形で報酬が得られます。インターフェースが分かりやすく使いやすいので、仕事の進捗ややるべきことなども把握しやすいです。
悪い点
報酬の設定方法がすごく分かりにくい
報酬の中に手数料込、別、消費税込、別が取引相手によって異なりますが、手数料の設定がすごく面倒で契約金額を提示するときに、初めてのクライアントだとちょっとやりとりに手間取ります。手数料や税についてもっと分かりやすくしてほしいです。また源泉徴収票が発行される機能がほしいです。
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ここさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

ここさんの評価点3
良い点
隙間時間を利用してサクッと仕事できる
自分のスキルに合わせた仕事を見つけることができて大変便利です。サイトは使いやすく、仕事の絞り込み機能や検索機能も充実しています。アプリもあるので、外出先などでも気軽に仕事をすることができたりするのも便利だと思います。
悪い点
サポートのレスポンスがいい加減
仕事においてクライアントとのトラブルが発生した時など、運営側のサポートが全く機能しておらず途方に暮れたことが何度もあります。サポートに連絡をとっても長い間放置されて返事が全くないという状態は、非常に問題だと思います。
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tamaさん|40代前半|女性|IT関連|2022.12

tamaさんの評価点4
良い点
トラブルが起こりにくい
案件が豊富なこと。またシステムが使いやすく、誰でも利用しやすいこと。万が一、相手と何かあった場合も仲裁してもらえるので、個人でやりとりするよりもトラブルが起こりにくい。会社がしっかりしている(と思われるので)安心して利用できる。
悪い点
しょうがないとは思うが
手数料が高い。特に高額案件の仕事をすると差引額が大きくなるので、それが分かっていながらも、実際に入金される金額を見て残念な気持ちになる。その分サポートが手厚いので納得はしているが、本音ではもう少し安くしてほしい。
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きこさん|40代前半|女性|メディア|2022.12

きこさんの評価点3
良い点
気軽にできるので、いいお小遣い稼ぎに
自宅にいながら自分のやりたい作業だけを選んで、仕事ができるのでいいお小遣い稼ぎができます。タスク作業中心だと、コツコツ行わないとまとまったお金を稼ぐことはできないけれど、気軽にできるお小遣い稼ぎとしては、ポイントサイトよりいいと思います。
悪い点
手数料が高い
手数料を20%差し引かれるのがとても大きい。1000円の案件を行っても、800円にしかならない。コスパのいい人気の作業は一瞬で募集終了になってしまうので、パソコンの前で気にしながら見張っていないとならないので、作業時間以上の時間を取られています。
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らんさーくんさん|40代前半|男性|メディア|2022.12

らんさーくんさんの評価点3
良い点
案件が豊富
IT、Web、グラフィックなど専門的な案件も多く、ドキュメント作成などの単純案件なども十分にあるので、どの分野の人からも参加しやすい。また、「タスク」という簡易な作業を請け負うことが可能で、発注者と難しいやり取りなしで小銭を稼ぐことができるのは非常に魅力的。
悪い点
手数料が高い
案件をこなすときの手数料が高く、案件規模が大きくなるほど手取り額の少なさに愕然としやすい。また、案件を受注するための競争相手が多いため、現実社会ではありえない料金での案件がほとんどなので生活のために稼ぎたい人はこのクラウドソーシングだけの世界では難しい。
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もぐもぐおさん|40代前半|女性|その他|2022.11

もぐもぐおさんの評価点4
良い点
案件数が多く、単価のいいタスクも多い
クラウドソーシングの登録はランサーズの他にクラウドワークスにも登録していました。 まだ初めて1か月程しか経っていませんが、タスク案件に関してはクラウドワークスよりランサーズの方が案件数が多いと思います。また単価のいいタスク案件が多いです。また、メールでランサーズの事務局に問い合わせをさせていただいた時も、すぐに対応、返信をいただき大変ありがたかったです。
悪い点
完了ボタンが押せない
まだタスク案件しかしたことがなく、思いつく悪い点が思い浮かびません。ただタスク案件で2回実際の作業で気になることがありました。 まだ応募数に達していない案件をしようと思い、「作業を開始する」のボタンを押して残り時間のカウントもきちんとはじまり、作業を終えました。しかし、「作業を完了する」のボタンが押せない状況になっていました。なので結局、そのタスク案件は作業したものの、完了できないままそのページを離れることになってしまいました。(報酬が得られない) 一時的にアクセスが殺到するなどして、何か支障が起きたのかもしれませんが…。
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トトトンさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

トトトンさんの評価点4
良い点
案件数が多い
比較的案件数の多いクラウドソーシングで、大学や研究機関からのアンケートや調査業務なども充実しています。作業時間が1時間が基本の他のサービスと比べて、2時間と長めにとれることも大きなメリットです。コンペも提案しやすいといえるでしょう。
悪い点
操作性がやや悪い
システムの操作性が悪い部分があり、ログインを繰り返す必要が出てしまうことや、フォローしている仕事の通知がやや遅く来ることがあり、仕事が来たと思ったら埋まっていたというケースがよくあります。また、記事の複数テーマが用意された仕事はテーマ選択の操作がわかりにくくなっています。
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ランサーズの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ランサーズのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

ランサーズはクリエイターの質が良く、若い人が始めやすいという口コミがありました。特に文字単価の検索ができるため、自分の予算感にあった依頼ができるのはメリットです。

悪い点の口コミ

ランサーズとは

会社名 ランサーズ株式会社
設立日 2008年4月1日
代表取締役 秋好 陽介
資本金 1,431百万円(資本準備金を含む)
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目10-13
TOKYU REIT渋谷Rビル 9F
公式HP https://www.lancers.co.jp/

クラウドソーシングの最大手

ランサーズは「クラウドソーシング」と呼ばれる、「仕事を依頼したい企業」と「仕事を受けたい個人」をマッチングさせるサイトを運営しています。

企業側としては安く依頼が可能、個人側としてはスキマ時間にお金が稼げるため、どちらにもメリットがあるサービスです。

ランサーズの公式サイトはこちら

設立10年以上の老舗の会社

ランサーズは設立が2008年と、設立してから10年以上経っている会社です。同様のサービスを展開している「クラウドワークス」や「ココナラ」よりも古く、クラウドソーシングサービスの中では老舗と言えるでしょう。

運用歴が長い分、サポート体制がしっかりしていて、発注者・受注者それぞれに適切なガイドラインを敷いています。

発注者・受注者向けのガイドラインはこちら

ランサーズの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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利便性(システムの分かりやすさ)
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稼ぎやすさ
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案件の豊富さ
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手数料の安さ
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運営のサポート体制
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