AIR DOの口コミと評判

最終更新：2023年8月8日 12:32 PR

格安空港

5/17現在 AIR DOの口コミ 27件

AIR DO(エアドゥ)の口コミをまとめています。AIR DOは北海道民であれば愛着ある格安航空であり、1996年に北海道国際航空株式会社として設立された会社です。

口コミでは、北海道出身のかたの温かいコメントはもちろん、機内サービスの北海道グッズ・食品が人気です。他会社同様に、CAの対応が悪かったという声も上がっています。

AIR DOの利用者はもちろん、他の格安航空会社を利用した方の口コミを集めているので、予約から搭乗までの手続きやネット予約がわかりやすかったかなどを参考にしてください。

AIR DOの口コミ評価
AIR DOの口コミ(評判)
AIR DOへのSNS口コミ評価
AIR DOとは

AIR DOの口コミ評価

: 3.4

[業界平均3.1]

格安空港ランキング5位

価格満足度 4.3
予約のしやすさ 4.4
サイト充実度 4.3
接客品質 4.3
快適度 4.3

口コミ評価の良い点

笑顔と接客が素晴らしい: 他のLCCに較べると、運賃は若干高いものの、空港スタッフとCAの心からの笑顔とサービスが素晴らしく、総合点ではJALとANAを上回っています。また、機内サービスのオニオンスープがお気に入りで、毎回楽しみにしています。

hiroaki｜50代以降｜男性｜広告｜2022.10

気軽に変更できる: 航空券を直前に購入しても、予約日で極端に価格が上昇することもないため、急な予定で変更を余儀なくされた場合でも、便に空席があれば気軽に変更できるのでありがたい。また、場所によっては他の交通機関よりも早くて安く利用できるので、大変良いと感じる。

トラベルみん｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.10

サービスはほぼJALやANAと変わらない: 北海道の地方空港に行くのにとても便利です。エアドゥといってもANAやJALとの共同運航便が多いので、サービスはほとんどANAやJALと変わらない気がします。ほかの格安航空にはないドリンクサービスがあるのがうれしいです。

サボテン｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.10

口コミ評価の悪い点

低価格なので仕方がないですが: 乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです　　　　　　飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが…　　　　　　　　　　席の充実差は特に何もないので暇をします　　　　　　　　　　　　価格が安いので何も言えません

kenz1703｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.11

もう少しコストカットして、価格を下げられそう: 航空券の価格がそこまで安くないもっと他の格安航空会社のようにコストカットして価格を下げることは可能なのではないかと思うが、安さと接客・サービスの両方を求めるならここまでしかできないのかなとも思う（少なからず接客・サービスの需要もありそこで差別化を図っているのなら仕方のないことだが、個人的にはサービスは要らないのでその分価格を下げてもらえたら嬉しい）スマホで発券からチェックインまで完結できるようなSKIPサービスというのがあるが、特定の割引で購入した場合は使えなかったりと少し制限があるので、もっとスマホで完結できるように使いやすく機能が拡充されるとよい

どろん｜30代後半｜女性｜メディア｜2022.10

予約が少し取りにくかった: それほど悪かったということではないのですが、ちょっと予約が取りづらかったかなという思いがありました。格安なだけ人気で仕方ないかもしれませんが、もう少し予約が取りやすいようになると良かったなという思いです。

ひこぱん｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.10

AIR DOの口コミ(評判)

3.4

口コミ件数27 レビュー書く

星5つ

37%
星4つ

37%
星3つ

26%
星2つ

0%
星1つ

0%

リセット

: オフィス花水さん｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.12

3

良い点 ｜北海道発着ならAir Doがおすすめ: AIR DO（エアドゥ）は、北海道発祥の格安航空会社です。現在は、北の玄関口新千歳空港から、羽田空港・中部国際空港・大阪国際空港に主要路線があり、ビジネス目的の利用が多い路線です。ほかにも、北海道内は移動に飛行機が必要なほど都市の距離が離れているため、新千歳空港から函館空港、北見空港などにも路線があります。

悪い点 ｜格安航空会社なら減便は当たり前: AIR DO（エアドゥ）の不便なところは、度々減便が起こることです。格安航空会社は、規定の座席が販売できないと便を減らして次便と合わせて販売することがあります。格安航空会社の中には、ポイントのみ変換して手続きは自分で行わなければならない会社もありますが、AIR DOは次便の手配をしてくれるところがありがたいことでもあります。

: kenz1703さん｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.11

3

良い点 ｜お財布に優しい: 価格はとても安くてお財布には優しい航空会社ですサービスもごく一般的なサービスでしょう　　　　　　　　　　安い分　国内線はすぐに満席になってしまいますので早めの予約をお勧めします　　　　　　まれに当日でもチケットがある

悪い点 ｜低価格なので仕方がないですが: 乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです　　　　　　飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが…　　　　　　　　　　席の充実差は特に何もないので暇をします　　　　　　　　　　　　価格が安いので何も言えません

: エビさんさん｜30代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.10

3

良い点 ｜値段の安さが一番のメリット: 値段が安いところが一番のメリットだと思います。安い割にちゃんとドリンクサービスもありましたし、短い時間でのフライトであれば充分なくらいのレベルでした。キャビンクルーさんたちもフレンドリーな方々が多く気持ちよくフライトを終えることができました。

悪い点 ｜価格が安いので仕方ないが: 価格が安いのである程度は仕方ないかもしれませんが、シートがやはり小さく狭かったところが悪い点だと思いました。あと食事サービスが有料なところも気になりました。軽食であれば無料サービスにしても良いのではないかと思いました。

: オフィス花水さん｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.10

3

良い点 ｜北海道発着ならAir Doがおすすめ: AIR DO（エアドゥ）は、北海道発祥の格安航空会社です。現在は、北の玄関口新千歳空港から、羽田空港・中部国際空港・大阪国際空港に主要路線があり、ビジネス目的の利用が多い路線です。ほかにも、北海道内は移動に飛行機が必要なほど都市の距離が離れているため、新千歳空港から函館空港、北見空港などにも路線があります。

悪い点 ｜格安航空会社なら減便は当たり前: AIR DO（エアドゥ）の不便なところは、度々減便が起こることです。格安航空会社は、規定の座席が販売できないと便を減らして次便と合わせて販売することがあります。格安航空会社の中には、ポイントのみ変換して手続きは自分で行わなければならない会社もありますが、AIR DOは次便の手配をしてくれるところがありがたいことでもあります。

: 千歳札幌さん｜50代以降｜男性｜メディア｜2022.10

3

良い点 ｜とにかく価格が安い: 仕事の関係で札幌へ時折、出張で飛行機を利用して出かけますが、主にLCC関連の航空会社（エアードゥ）を利用しています。メリットと言えば何といっても価格が安ことでしょう、月に一回程度利用していますので価格が安いのは会社の経費としても馬鹿になりません。

悪い点 ｜フルサービスがない: これはデメリットといっていいかどうかは不明だが、通常のJALやANAなどの機内でのフルサービスが無いことです。　例えば機内食の飲み食いや毛布、其れに動画等のエンタﾒなどは有料になっていることでしょうか。　もっとも、小生などは機内ではほとんどが寝てしまうのでエンタメなどは関係ありませんがね。

: 北海道大好き女子さん｜30代後半｜女性｜メディア｜2022.10

3

良い点 ｜価格が安く、接客の丁寧でした: 北海道旅行に行く際に、札幌までの路線が多かったので利用しました。料金もANAやJALと比べ安かったです。新千歳空港では、ANAの荷物自動預け機を利用するので便利でした。CAさんは親切で丁寧な接客でした。

悪い点 ｜ANAのマイレージが溜まらない: ANAと共同運航便が多いので、ANAのマイレージを貯めることができると勘違いしてしまったのですが実際には、AIR DOのマイルしか貯まらないのが不便です。新千歳空港のカウンターが、保安検査の入り口から遠い場所にあるのが不便です。

: どろんさん｜30代後半｜女性｜メディア｜2022.10

3

良い点 ｜飛行機は狭くなく、快適: 国内移動（羽田→旭川）にて利用格安航空会社とは言え、実際は国内航空会社に近い飛行機は狭くなく、JALやANAの機体と同じような大きさ、座席間隔なので快適簡単な飲み物が出る（私は不要と思うが母は喜んでいた）機内販売があり、機内でしか変えないAIR DOオリジナルグッズがある母の実家が旭川のため頻繁に訪れるが、毎回機内でこのグッズをお土産として買っていくのが密かな楽しみでもある接客やチェックイン関連の流れは国内航空会社のそれなので（チェックインは搭乗15分前まで可能、紙の航空券が発券される、オンラインではなく空港に行ってからチェックインを行う形）、お年寄りや格安航空会社に慣れていない人でも通常の感覚で利用できると思う

悪い点 ｜もう少しコストカットして、価格を下げられそう: 航空券の価格がそこまで安くないもっと他の格安航空会社のようにコストカットして価格を下げることは可能なのではないかと思うが、安さと接客・サービスの両方を求めるならここまでしかできないのかなとも思う（少なからず接客・サービスの需要もありそこで差別化を図っているのなら仕方のないことだが、個人的にはサービスは要らないのでその分価格を下げてもらえたら嬉しい）スマホで発券からチェックインまで完結できるようなSKIPサービスというのがあるが、特定の割引で購入した場合は使えなかったりと少し制限があるので、もっとスマホで完結できるように使いやすく機能が拡充されるとよい

AIR DOの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

AIR DOへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

帰りの便の運休を1時間前に気づき、他の飛行機を探してAIRDOの便に空席があり帰ることができました。
着陸の少し前に「今日お誕生日なんですよね。おめでとうございます。」とCAの方が来てくださりプレゼントを頂きました！
便が無くなり最悪の誕生日だと思ってたら最高の誕生日になりました！#AIRDO pic.twitter.com/Mvx20mNLRd

— ROITO ☃ (@RoitoSoccer) September 6, 2020

ジェットスターはクソですわね…
我もLCCならpeach派ですがAIRDOが北海道推してるの最高だなって思ってまして

— しょこら (@ispack1107) September 11, 2020

今週、小樽の出張あったけど、ホテルが最高に良かった。あと、コードシェアで初めてAirDo乗ってフツーに良かった！ pic.twitter.com/ld7GwskHE6

— パプリカ (@papuo0411) August 29, 2020

東京に10年住んでも、
やっぱAir Do最高と思う道産子魂。

ベァドゥのオニオンスープ鉄板。#Air Do #道産子　 #北海道 pic.twitter.com/MQTo5gfyhd

— 祐佳 (@yukahachi1) August 27, 2020

検索サイトは
メリット
・乗り継ぎ予約が楽
デメリット
・連絡が取りにくい
※冬は雪で遅延...最悪欠航の可能性もあるので、連絡取りやすい方が安全です
料金は変わらないので、調べるだけで使っています！
私はいつも北海道↔東京はANA系列で少し安くてサービスの良いAIRDOを利用しています????

— こずえ (@_hanaoka20) November 21, 2019

悪い点の口コミ

今日のAIRDO最悪。汚いしCA気が利かないし。同じ会社なのにこの差は何？？ pic.twitter.com/yVq9CjIWxo

— うめ (@rub_LuV) September 25, 2018

昨日のAIR DOはほんと対応最悪だったな。機材不備で使用機材変更。予定より小さな飛行機に変更するため、一度座席指定を解除。再度座席確保が必要になる。
窓口で再度座席指定で確保してもらった上で、荷物を預ける窓口へ。約15分並んで窓口に到着したところ、座席が確保出来ていないと言われる。

— とら????コロナを丘に埋めたい (@toracm_) September 25, 2018

AIR DOとは

北海道の翼を理念とする格安航空会社

会社名	株式会社AIRDO
本社住所	北海道札幌市中央区北1条西2丁目9 オーク札幌ビルディング8階
代表者名	草野　晋
従業員数	1,025名
平均年齢	37.9歳
公式HP	https://www.airdo.jp/corporate/