PayPayの口コミと評判

PayPayの口コミと評判

9/20現在 PayPayの口コミ 81件

PayPayの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、PayPayを使う参考にしてください。

PayPayの口コミ評価

PayPay
PayPayの評価点
3.8
[業界平均2.7]

スマホ決済ランキング1位

PayPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.9
  • お得 3.5
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

どこでも使える

おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。

はばはば|20代後半|男性|メディア|2020.11.10

どこでも使えます。

決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11.09

使いやすい

初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。

お得好き|30代前半|女性|その他|2020.11.07

口コミ評価の悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11.05

しっかり使うには熟練度が必要

基本的には使い勝手はいいように感じますが、いろいろな機能や連携・特典があるので、それぞれを精査していくにはかなり時間がかかると思われます。実際いくつか見たら時間がかかって飽きてしまう。本当に自分の使い方にフィットしたサービスや特典を見逃してしまっているのではないかと不安になることもあります。

ぴぴっと|40代前半|男性|メディア|2020.10.09

QR決済全般の不便なところです。

予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11.09

PayPayの口コミ(評判)

PayPayの評価点
3.8

口コミ件数81 レビュー書く
  • 星5つ
    23%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    1%
リセット
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miiさん|30代後半|男性|その他|2020.11.10

miiさんの評価点4
良い点
使いやすさはかなり高い!
還元につられて登録しました。還元もたくさんあったし、使える店舗だとついついPayPayで決済しようと思えます。簡単に送金できるのも便利で、ちょっとお買い物頼む時にすぐ送れるのでかなり助かっています。携帯がソフトバンクなので、それもいいポイントです。
悪い点
ここは使えないのか……
PayPayを使い始めてから、ちょこちょこと使っているけど、あ、この店使えないの?って時が結構あります。他のはあるのに…と思うことも。PayPayはかなり知名度は高いと思うので、あれ?と感じてしまいます。
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はばはばさん|20代後半|男性|メディア|2020.11.10

はばはばさんの評価点4
良い点
どこでも使える
おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。
悪い点
スマホの電池切れたらどうしようもない
スマホ決済という仕組み全てにおいて言えることですが、スマホの電池が切れてしまうと使うことができません。ヘビーユーザーやバッテリー持ちが悪くなってきた方の場合は、出先からの帰りなどに使えなくなるパターンもあるかもしれません。私自身、仕事帰りにPayPayが使えずにクレジットカードで決済するということもあったので、なんだかんだスマホ決済以外の決済方法も常に用意しとくべきだと思います。
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スマホ2020さん|30代後半|女性|その他|2020.11.09

スマホ2020さんの評価点4
良い点
スマホ決済が楽すぎる・・
paypayは、キャンペーンでのポイント還元が多く、いつの間にかポイントが溜まっていて、驚くことが多いです。同じ買い物でも現金では何も残らないので、もう現金での支払いにメリットを感じないくらい活用しています。お店はもちろん、飲食店も多数使用できるので、ユーザーとしては嬉しいです。懸念点としては、セキュリティーが今のところ問題なく使用できているが、偽サイトなどもでてきて、社会問題になってはいるので、気になるところです。銀行口座との連携はしていないので、今後の対策や事案などはニュースでも気にしてみているところです。
悪い点
金銭感覚には要注意☆
支払いが電子化になってくると金銭感覚としては、やっぱり鈍ってくると感じます。自己管理できていれば良いのですが、若年層やお年寄りにはまだまだ難しいのかなと思います。また将来的には、給料なども電子化で対応するというのを記事で拝見して、そこはいくら便利でもやはり銀行振り込みで入金の方が安心できると思いました。
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ぷらんくとんさん|30代後半|男性|メディア|2020.11.09

ぷらんくとんさんの評価点2
良い点
どこでも使えます。
決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。
悪い点
QR決済全般の不便なところです。
予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。
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motoさん|40代前半|男性|メディア|2020.11.08

motoさんの評価点4
良い点
小銭が不要
決済アプリは、携帯に多数入れているが、Paypayも軽い気持ちで導入した。QRコード決済については、初めて導入した。近所のスーパーでは、交通系ICカードなど導入されていなかったのでPaypayを使用することが多くなった。支払いもQRコードを読み取り金額を入力するだけだがICカード系などと違いひと手間を感じるながれの問題かも。
悪い点
支払い方法
良い点にも記載したが、金額を自分で入力しなくてはいけないところやアプリを毎回開かなくてはいけないところは手間を感じる。特にスマホの画面で何かしらのアプリを開いた状態。NETFLIXを流しながら音だけを聞いていたりする場合に少し面倒に感じる。コンビニなどでは、Fedica系のアプリで決済してしまう。
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お得好きさん|30代前半|女性|その他|2020.11.07

お得好きさんの評価点4
良い点
使いやすい
初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。
悪い点
お得感がなくなってきた
最初、始めるときに沢山のLINEポイントが貰える、キャンペーンがあったのがきっかけで始めました。その後も、初めての送金にもポイントキャンペーンがあったりしましたが、最近はランクに応じて少しの%の割引しかなく、お得感が無くなってきました。
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らうらさん|40代後半|女性|クリエイター|2020.11.07

らうらさんの評価点3
良い点
提携先が多い
paypayは行きつけのお店で一番採用されていることが多い決済システムです。現金しか駄目な場所なのにpaypayだけは使えるとか、特に割引、ポイントで安くなる印象が特別高く、キャンペーンも多く特別感のあるのがpaypayでした。
悪い点
使えなくなる……?
行きつけのお店で使える、という理由で導入したpaypayですが、しばらくして行ってみると「paypayが使用できるのは一ヶ月後までです」のような注意書きがありました。大人の事情で取りやめになったのか、そもそもキャンペーンのためだけにお店がpaypayと契約したのか、わかりませんがユーザーとしてもかなりショックでした。なので、あまり無茶なキャンペーンは、やめてほしいなとも思います。
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どらごんさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.06

どらごんさんの評価点3
良い点
ポイントが貯め易いです
街中で買い物する際に利用出来るだけでなく、オンライン決済としても利用可能です。しかもYahooショッピングでPayPayモールで買い物すると、ポイント還元率がかなり高めなのでお得感があります。更にお得なキャンペーンも開催される等、ポイントはかなり貯め易いです。
悪い点
実店舗での支払いに一手間掛かります
実店舗だとお店によって、画面に表示したバーコードを店員に読み取って貰うか、或いはお店に置かれたQRコードを読み取って支払う場合と支払い方が2種類存在するのが厄介です。何だかんだバーコードを画面に表示させたり、コードの読み取りが必要なので、モバイルSuicaの様にかざすだけで支払いが完了するシステムと比べると地味に面倒だったりします。
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ペイペイさん|30代前半|男性|IT関連|2020.11.05

ペイペイさんの評価点4
良い点
「無料で始められてセキュリティも万全」
 ペイペイの良いところとしては、パソコンやスマホがあれば無料で始められるところだと思います。 無料で始められて、導入も簡単ですのでとても助かっております。 しかもセキュリティ面も万全ですのでとても安心して、ペイペイを利用しております。おススメですよ。
悪い点
「手数料無料は簡単ではない!?」
 手数料無料というのは嬉しかったのですが、それも期間限定でした。 そして、手数料無料なのはユーザースキャン方式のみなのです・・・このユーザースキャン方式とは、QRコードを読み取った後に更に金額を入力しなくてはいけません。 この辺がとても手間なのが惜しいところです。 いつか簡単にペイペイの手数料が無料になることを祈っております。
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じろうさん|40代後半|男性|メディア|2020.11.05

じろうさんの評価点4
良い点
ネットショッピングサイトでの還元率が高い
PayPayの良いところは、PayPayモールというネットショッピングサイトで買い物をして、PayPayで決済をすると買い物金額の10%が還元されることです。5000円分の買い物をすると、500円分が還元されてくるためメリットを感じています。
悪い点
喫茶店チェーンでは使用できない
PayPayの悪いところは、私が頻繁に利用する大手喫茶店チェーンでは利用できないことです。具体的にはスターバックスコーヒーやタリーズコーヒー、ドトールコーヒーなどです。これらの喫茶店では導入されていないため、不便さを感じています。
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PayPayの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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