在宅介護「やさしい手」とセントケア・ホールディングの口コミ比較
在宅介護「やさしい手」とセントケア・ホールディングの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、在宅介護「やさしい手」とセントケア・ホールディングのどちらを使うのか参考にしてください。
在宅介護「やさしい手」とセントケア・ホールディングの口コミ比較
在宅介護「やさしい手」とセントケア・ホールディングの口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.5点
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3.3点
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セントケア・ホールディングの口コミ情報 看護師さんとペアで |
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回答者：40代前半 / 女性 / 看護師 / ankouniさん
3点投稿日時：2022年03月02日
寝たきりの親族の訪問介護をお願いしています。看護師さんとペアで、清拭、おむつ交換、更衣、洗髪など全身の保清ケアをしてもらってます。看護師さんより慣れていて、作業が早くてびっくりしました。おむつ交換など、手早く丁寧です。褥瘡の具合も、看護師さんに電話で報告してくれたり、ノートに書き残してくれます。
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専門性が高く要望に応えてもらえたかについての評判
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3.5点
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3.5点
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在宅介護「やさしい手」の口コミ情報 女性介護士が、きめ細かい対応をしてくれる |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / 福永活也さん
4点投稿日時：2022年12月04日
私の自宅の近所に住む、私の母親が利用しています。週に4日、介護士が母の自宅に来てくれるのですが、きめ細かい対応をしてくれるため満足しています。
具体的には、食事介助や着替えの介助、入浴介助だけではなく、時間が余ったときは室内の片付けや清掃までしてくれます。
母の気持ちを汲み取って、先手先手の対応を介護士がしてくれるため感謝しています。
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在宅介護「やさしい手」の口コミ情報 個別サービスの徹底 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 流通 / さむいさん
4点投稿日時：2022年01月19日
カスタマーサービスに力を入れており、利用に際するヒアリングが徹底しています。例えば肢体に不自由があるが、自分でバスに乗って買い物に行きたい・・などの希望があれば、具体的にプランを立てて実行してくれるのがココ。経営者の方は介護業界でも主導的立場にいる方で、理念として利用する方の自立を唱えており、スタッフにも考え方が周知されているので、「前向きに生きてほしい」「元気になってほしい」など、家族や本人に漠然とでも要望があれば、手助けになってくれると思います。特に生活相談員のレベルは高かったです。
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セントケア・ホールディングの口コミ情報 入浴が自宅で出来る |
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回答者：40代前半 / 女性 / 福祉・介護 / きなさん
5点投稿日時：2022年01月25日
祖母の在宅介護の際にお世話になりました。
一時期、病気のため寝たきりになった祖母の入浴をセントケアさんにお願いしていました。
マンションに住んでいたのですが、担当の方が湯船などを運び込んでくださりベッドの横で入浴する事が出来て助かりました。
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セントケア・ホールディングの口コミ情報 訪問入浴サービスが良かったです |
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回答者：40代前半 / 女性 / 看護師 / ankouniさん
2点投稿日時：2022年12月18日
曾祖母が転倒後、介護サービスを利用し、訪問入浴をお願いしました。スタッフの方は手際がよく、安心してお任せすることができました。全身清拭より入浴が好きだった曾祖母も満足しています。接遇もよく教育されているなと感心しました。
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サポート体制についての評判
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3.8点
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3.5点
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在宅介護「やさしい手」の口コミ情報 母が長くお世話になっています |
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回答者：30代前半 / 女性 / 接客業 / かのさん
4点投稿日時：2022年12月18日
母が病で完全な寝たきりになってから、十数年たった現在も長く在宅ケアに通って頂いています。
ベテランも方も新人の方も皆優しく、母の介護に真摯に取り組んでくれました。
急な予定変更等にも柔軟に対応してくれます。
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セントケア・ホールディングの口コミ情報 良くも悪くも介護大手 |
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回答者：30代前半 / 男性 / 看護師 / 介護の神さん
3点投稿日時：2022年06月02日
大手の介護サービス企業であり、人はアサインできているが入れ替わりが激しい。ご利用者の迷惑になることは避けられているのは及第点だが、いつ壊れてもおかしくない。現場のスタッフは一生懸命やっているのだろうが、効率よく動ける組織改革をすればもっと良くなるはず。
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