ラビットの口コミと評判

ラビットの口コミと評判

6/20現在 ラビットの口コミ 21件

ラビットの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ラビットを使う参考にしてください。

ラビットの口コミ評価

ラビット
ラビットの評価点
3.1
[業界平均3.0]

中古車買取ランキング4位

ラビットのレーダーチャート
  • 査定満足度 3.4
  • 接客品質 4.1
  • 査定時間 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • しつこい営業行為 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とても満足な中古車買取業者です

今まで乗っていた軽自動車の車検の見積もりをしたところ、エンジンからオイル漏れがあり、費用として数十万円かかると言われたので買い替えをすることになり、いろいろな中古車屋さんを見て回った際に当店で査定をしていただいたところ大変満足でき別の車検がついている車も見つかり助かりました。満足しています。

ひろ♪|50代以降|男性|その他|2022.11

明るくて気さくで親切

ラビットの近くに住んでいてラビットを利用したのですが、ラビットのスタッフさん方による接客が明るくて気さくて親切でとても利用しやすかったです。初めて行く店舗は大抵緊張するのですが、ここは気軽に利用できて満足しました。

くるりん|30代前半|男性|メディア|2022.12

スピーディーに入金されました。

このサービスを利用したきっかけはテレビのCMです。すぐにお金が必要になったのですが、査定に出して翌日にはお金が入金されました。その査定・入金のスピーディーさはお金がない人にはかなり魅力的だと思いますね。

しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2022.11

口コミ評価の悪い点

営業がしつこい。

査定が終了後に個人情報を渡したんですが、他のお客の紹介キャンペーンメールなどがかなりありました。正直言ってかなり目障りでした。その都度無視していますが、あまりしつこいとクレームをいれようかと考えています。

しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2022.11

査定額には不満

車種にもよるかと思いますが、軽自動車はほぼお金にならないと思っておいたほうが良いと思います。古い車だったので、ほぼ0円の査定額で愕然としてしまいました。仕方ないのかもしれませんが、これなら廃車でも良かったのではと思いました。

あら|30代前半|女性|その他|2022.10

無愛想でぶっきらぼう

一括査定をしてもらった時はガリバーなどの他の買取店も数社有ったのですが、ラビットは買取価格としては決して高い金額ではなかったです。 その他にも欠点ということになれば、安く買いたい気持ちはわかるが、それにしても係員というか営業マンというか、無愛想でぶっきらぼうで、余りいい感じではなかったですね。

うさぎ|50代以降|男性|メディア|2022.10

ラビットの口コミ(評判)

ラビットの評価点
3.1

口コミ件数21 レビュー書く
  • 星5つ
    19%
  • 星4つ
    48%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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くるりんさん|30代前半|男性|メディア|2022.12

くるりんさんの評価点4
良い点
明るくて気さくで親切
ラビットの近くに住んでいてラビットを利用したのですが、ラビットのスタッフさん方による接客が明るくて気さくて親切でとても利用しやすかったです。初めて行く店舗は大抵緊張するのですが、ここは気軽に利用できて満足しました。
悪い点
買取が安い
別にラビットで買取して後悔とか失敗したなという気持ちはないのですが、それにしてもちょっと車の買取が安かったかなという気持ちでした。想像よりも高く買取ってくれたら、嬉しかったですし有り難かったかなと思います。
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よもぎ餅さん|30代前半|女性|その他|2022.11

よもぎ餅さんの評価点4
良い点
思ったよりも良かったです。
初めて利用しました。他にも2店舗ほどまわりましたが、接客がイマイチだったり、査定額が若干低めでした。最後にお願いしたラビットでは、予想以上の金額で買取していただけました。その後も綺麗に手洗い洗車していただきました。そのおかげもあり、高値で次のオーナーさんのところへ行ったことを教えていただきました。
悪い点
代車がイマイチ
査定額によっては、代車が古いです。もちろんその時の空き状況にもよります。査定額で頑張っていただいたので、文句は言えませんが、タイヤがかなりすり減っていました。返却時に、タイヤについて見てもらうように伝えました。
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ひろ♪さん|50代以降|男性|その他|2022.11

ひろ♪さんの評価点5
良い点
とても満足な中古車買取業者です
今まで乗っていた軽自動車の車検の見積もりをしたところ、エンジンからオイル漏れがあり、費用として数十万円かかると言われたので買い替えをすることになり、いろいろな中古車屋さんを見て回った際に当店で査定をしていただいたところ大変満足でき別の車検がついている車も見つかり助かりました。満足しています。
悪い点
悪いところ無いです
悪いところ無いですがあえて言えば、自宅から大分遠く、距離があったことです。もっと近くに当店があれば良いと思いました。あと、国道沿いに店舗があるのですが、家から行くと逆側にあり、道路中央に分離帯があって右折できず、ちょっと先に通り過ぎてUターンして行かないと行けないところがちょっと不便でした。
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しばっち12さん|40代前半|男性|福祉・介護|2022.11

しばっち12さんの評価点4
良い点
スピーディーに入金されました。
このサービスを利用したきっかけはテレビのCMです。すぐにお金が必要になったのですが、査定に出して翌日にはお金が入金されました。その査定・入金のスピーディーさはお金がない人にはかなり魅力的だと思いますね。
悪い点
営業がしつこい。
査定が終了後に個人情報を渡したんですが、他のお客の紹介キャンペーンメールなどがかなりありました。正直言ってかなり目障りでした。その都度無視していますが、あまりしつこいとクレームをいれようかと考えています。
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りーれいさん|30代後半|女性|メディア|2022.11

りーれいさんの評価点4
良い点
トヨタ車なら古くても買い取ってくれる
走行距離20万キロ越えのボロボロだった、トヨタ車のセダンをダメ元で査定してもらったら、買い取ってもらえた。廃車するしかないかなと思っていたので少額でも買い取ってもらえてよかった。トヨタ車は、古くても需要があるとの事でした。
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車は新車で買いたいさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

車は新車で買いたいさんの評価点3
良い点
接客の丁寧さは非常にあった
接客の対応や接客の言葉遣いなど、細かいところで不快に感じたことは一切ありませんでした。営業担当の方も女性で、しっかり細かく対応してくださったので、よかったです。いろいろ飲み物なども気を使っていただき、接客は非常に良いと感じました。
悪い点
しいて言うならば査定額
しいて言うならば査定額です。その時は新車で出たばかりで中古市場にあまり出回っていない車の査定だったのですが、他の業者ではそれなりに高い査定額をつけていただいたのですが、ラビットでは安かったです。状況次第なのかもしれませんが、残念なポイントでした。
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ジェルさん|30代後半|男性|メディア|2022.10

ジェルさんの評価点4
良い点
感じよく礼儀正しい
査定依頼からのリターンが早く、スケジュールがつけやすかった。来店時の挨拶から感じよく礼儀正しい接客は好感が持てるところ。査定額は低めでだったけど申し訳なさそうに伝える姿には、こちらもしょうがないと思えた。
悪い点
他店の方が査定額が良かった
店内は狭い印象を受け、その他の来店客との距離が近い状態で待つことに。交渉事など会話が丸聞こえ。査定内容の説明は走行距離に特化したもので、その他の説明が乏しかったのが残念に思う。他店でも査定をしたが、そっちの方が査定額が良かった。
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ともへーがんばさん|30代前半|男性|建築関連|2022.10

ともへーがんばさんの評価点3
良い点
安心して利用できた
長年乗っていた軽自動車を売りました。走行もそこそこいっていたので値段もつかないだろうなと思っていたんですが、ラビットさんは相場よりも少し色をつけて査定額をだしてくださいました。意外な金額にびっくりしてお客さん一人一人を大事にしてるんだなと思う点がとても良かったです。また売る時は利用したいと思いました。
悪い点
電話がややしつこい
ラビットさんに査定依頼をしたのはインターネットからの申し込みだったんですが、申し込みの後にスタッフさんから電話が入って大まかなことを伝えた後にかなりの電話が繰り返しなりました。仕事中だったので出れないのは悪いとは思いましたが、3分に一回の間隔でかけられるのはしつこいです。
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ヒロさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

ヒロさんの評価点4
良い点
金額も大事だけれど、人柄も
営業の方の物腰柔らかさ、対応の丁寧さがよかった。実はラビットに依頼する前に某大手買取業者に見積もりをとっていたところ、即日決定を迫られ、非常に横柄な態度をとられたため、その業者は断ってラビットに依頼をしたのだが、その経緯を話したら非常に共感してくれたり、買取りの流れを説明してくれたことで、前の業者が即日買取りを迫った理由も理解できた。また、その業者の見積もり額を話したところ、精一杯近づけるように頑張ってくれて、また、大事な思い入れのある車を手放すことの心情にも寄り添ってくれたため買取りを決意した。金額だけではなく、顧客の気持ちを理解してくれる人柄がとても重要だと感じた。タオルなどおまけもくれたのも嬉しかった。
悪い点
もうちょっとだけ査定額を頑張って
某大手買取り業者に見積もりをとり、態度が悪かったため別のところにお願いしようと思いラビットから見積もりをとった。気持ちに寄り添ってくれてとてもよい応対ではあったが、大手買取り業者の見積もり額には及ばなかったため、もうちょっとだけ査定額を上げてくれたら嬉しかった。
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なるしぇさん|40代前半|男性|メディア|2022.10

なるしぇさんの評価点4
良い点
好印象
たまたまだったのかどうかは分かりませんが私についてくれた担当者の方が若いにも関わらずとても丁寧な方でこちらの話を親身になって聞いてくれたり連絡などもきっちりしていてとても好印象が持てました。 それだけでかなり満足しました。
悪い点
査定額が普通
査定額は普通かそこまでは高くないかなというの感じでした。 多分もっと粘ればもう少し高くはなったのかもしれませんが。 ただ良い部分でも書いた丁寧な担当者さんが自分の力ではこれが精いっぱいみたいな感じだったのでこちらもそれ以上は突っ込まないでその値段で了承しました。
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ラビットの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ラビットの口コミ投稿

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査定額は満足できたか
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接客態度は良かったか
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査定時間や査定期間に満足できたか
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連絡はスムーズだったか
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営業はしつこくなかったか
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