ラビットの口コミと評判

ラビットの口コミと評判

5/19現在 ラビットの口コミ 21件

ラビットの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ラビットを使う参考にしてください。

ラビットの口コミ評価

ラビット
ラビットの評価点
3.1
[業界平均3.0]

中古車買取ランキング4位

ラビットのレーダーチャート
  • 査定満足度 3.4
  • 接客品質 4.1
  • 査定時間 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • しつこい営業行為 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とても満足な中古車買取業者です

今まで乗っていた軽自動車の車検の見積もりをしたところ、エンジンからオイル漏れがあり、費用として数十万円かかると言われたので買い替えをすることになり、いろいろな中古車屋さんを見て回った際に当店で査定をしていただいたところ大変満足でき別の車検がついている車も見つかり助かりました。満足しています。

ひろ♪|50代以降|男性|その他|2022.11

明るくて気さくで親切

ラビットの近くに住んでいてラビットを利用したのですが、ラビットのスタッフさん方による接客が明るくて気さくて親切でとても利用しやすかったです。初めて行く店舗は大抵緊張するのですが、ここは気軽に利用できて満足しました。

くるりん|30代前半|男性|メディア|2022.12

スピーディーに入金されました。

このサービスを利用したきっかけはテレビのCMです。すぐにお金が必要になったのですが、査定に出して翌日にはお金が入金されました。その査定・入金のスピーディーさはお金がない人にはかなり魅力的だと思いますね。

しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2022.11

口コミ評価の悪い点

営業がしつこい。

査定が終了後に個人情報を渡したんですが、他のお客の紹介キャンペーンメールなどがかなりありました。正直言ってかなり目障りでした。その都度無視していますが、あまりしつこいとクレームをいれようかと考えています。

しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2022.11

査定額には不満

車種にもよるかと思いますが、軽自動車はほぼお金にならないと思っておいたほうが良いと思います。古い車だったので、ほぼ0円の査定額で愕然としてしまいました。仕方ないのかもしれませんが、これなら廃車でも良かったのではと思いました。

あら|30代前半|女性|その他|2022.10

無愛想でぶっきらぼう

一括査定をしてもらった時はガリバーなどの他の買取店も数社有ったのですが、ラビットは買取価格としては決して高い金額ではなかったです。 その他にも欠点ということになれば、安く買いたい気持ちはわかるが、それにしても係員というか営業マンというか、無愛想でぶっきらぼうで、余りいい感じではなかったですね。

うさぎ|50代以降|男性|メディア|2022.10

ラビットの口コミ(評判)

ラビットの評価点
3.1

口コミ件数21 レビュー書く
  • 星5つ
    19%
  • 星4つ
    48%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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よもぎ餅さん|30代前半|女性|その他|2022.11

よもぎ餅さんの評価点4
良い点
思ったよりも良かったです。
初めて利用しました。他にも2店舗ほどまわりましたが、接客がイマイチだったり、査定額が若干低めでした。最後にお願いしたラビットでは、予想以上の金額で買取していただけました。その後も綺麗に手洗い洗車していただきました。そのおかげもあり、高値で次のオーナーさんのところへ行ったことを教えていただきました。
悪い点
代車がイマイチ
査定額によっては、代車が古いです。もちろんその時の空き状況にもよります。査定額で頑張っていただいたので、文句は言えませんが、タイヤがかなりすり減っていました。返却時に、タイヤについて見てもらうように伝えました。
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りーれいさん|30代後半|女性|メディア|2022.11

りーれいさんの評価点4
良い点
トヨタ車なら古くても買い取ってくれる
走行距離20万キロ越えのボロボロだった、トヨタ車のセダンをダメ元で査定してもらったら、買い取ってもらえた。廃車するしかないかなと思っていたので少額でも買い取ってもらえてよかった。トヨタ車は、古くても需要があるとの事でした。
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ヒロさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

ヒロさんの評価点4
良い点
金額も大事だけれど、人柄も
営業の方の物腰柔らかさ、対応の丁寧さがよかった。実はラビットに依頼する前に某大手買取業者に見積もりをとっていたところ、即日決定を迫られ、非常に横柄な態度をとられたため、その業者は断ってラビットに依頼をしたのだが、その経緯を話したら非常に共感してくれたり、買取りの流れを説明してくれたことで、前の業者が即日買取りを迫った理由も理解できた。また、その業者の見積もり額を話したところ、精一杯近づけるように頑張ってくれて、また、大事な思い入れのある車を手放すことの心情にも寄り添ってくれたため買取りを決意した。金額だけではなく、顧客の気持ちを理解してくれる人柄がとても重要だと感じた。タオルなどおまけもくれたのも嬉しかった。
悪い点
もうちょっとだけ査定額を頑張って
某大手買取り業者に見積もりをとり、態度が悪かったため別のところにお願いしようと思いラビットから見積もりをとった。気持ちに寄り添ってくれてとてもよい応対ではあったが、大手買取り業者の見積もり額には及ばなかったため、もうちょっとだけ査定額を上げてくれたら嬉しかった。
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ショコラさん|40代前半|女性|メディア|2022.10

ショコラさんの評価点4
良い点
ラビット
希望の買取価格を高めに言ったにも関わらず、高く買い取ってくれたので満足しています。また、接客してくださった方の説明も丁寧で気持ちの良いやりとりができました。車の価値なども話もしてくださり勉強になりました。
悪い点
査定額が日によって変わる
おそらく他の所に売って欲しくないからか、今日決めてくれたらこの金額というようなことを言われたのですが、焦るしあまりそういうことを言わないほうがいいと思いました。でも、マニュアルでそういう感じの流れにするようになっているのかなとも感じました。
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みくさん|40代前半|女性|保育士|2022.10

みくさんの評価点3
良い点
インターネットで査定が出来る
店舗まで行くのが面倒で、なかなか車の査定をできずにいました。しかしラビットなら、WEBでメーカーや車種名などを入力するだけで、査定の申し込みが出来るので便利です。担当の方から電話をいただいて、査定額を出していただきました。
悪い点
査定額が安かった
インターネットで、簡単に査定できるのは良いと思いました。けれども、考えていたよりも査定額が安くて驚いてしまいました。古い車なので仕方がないとは思いますが、もう少し高く車を売ることが出来たらよかったです。
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あおさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

あおさんの評価点5
良い点
丁寧に対応
とても丁寧に対応していただけてよかったです。今回担当してくださった方はたくさんのアドバイスをしてくださり、金額ももちろんですがとても満足のいく結果となりました。アフターサービス保証もあるので安心感もありました。
悪い点
時間が結構かかった
古い中古車だったのですが、仕方はないとは思いますが査定時間が結構かかっているなという感じがありました。今回対応してくださった方はとても良い人だったのですが、即決を急がせるような話し方の営業マンもいるので人によりけりだと思いました。
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あらさん|30代前半|女性|その他|2022.10

あらさんの評価点3
良い点
レスポンスは早かった
連絡してからすぐに電話がかかってきたので、レスポンスの面ではとても早いと驚きました。ラジオCMでよく耳にしていたので、安心感はありましたし、対応はそこまで問題なくスムーズに査定を進めてもらえてよかったです。
悪い点
査定額には不満
車種にもよるかと思いますが、軽自動車はほぼお金にならないと思っておいたほうが良いと思います。古い車だったので、ほぼ0円の査定額で愕然としてしまいました。仕方ないのかもしれませんが、これなら廃車でも良かったのではと思いました。
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1

ラビットの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ラビットの口コミ投稿

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査定額は満足できたか
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接客態度は良かったか
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査定時間や査定期間に満足できたか
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連絡はスムーズだったか
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営業はしつこくなかったか
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