カーセブンの口コミと評判

カーセブンの口コミと評判

11/6現在 カーセブンの口コミ 25件

カーセブンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、カーセブンを使う参考にしてください。

カーセブンの口コミ評価

カーセブン
カーセブンの評価点
3.0
[業界平均3.0]

中古車買取ランキング7位

カーセブンのレーダーチャート
  • 査定満足度 3.4
  • 接客品質 4.0
  • 査定時間 4.0
  • スムーズな連絡 3.9
  • しつこい営業行為 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

迅速な対応

ここを選んだのは通勤途中のロードサイドにあったので利用することにしました。利用して良かったのは査定額などおおまかな料金は当日教えてくれました。車に詳しい方だったのでこちらの質問にも的確に答えていただけて良かったと思います。もう少し査定額があれば利用した。

金丸氏|40代後半|男性|メディア|2022.10

査定額や接客には満足でした

車を持ち込み、査定にいきました。昨今では当たり前なのかもしれないですが、お店に車で行ったら出てきて要件を低姿勢で伺ってくれたのでこちらも非常に話がしやすかった。また、査定額も私が予想していた金額よりも5万円近く高く買い取ってくれるとのことだったので良かったです。

s.y|30代前半|男性|その他|2022.10

高値で買い取ってくれた

とにかく高値で買い取ってくれてその金額に満足です。 他社より全然高く、さすが大手さんは違うなと思いました。 また、担当者さんも、すごく感じの良い方で、身だしなみも、話し方から対応までものすごく良かったです。

ミニ|30代後半|男性|その他|2022.10

口コミ評価の悪い点

新しい車

今回の売却により、車を下取りとして新しい車を購入しませんか?との声掛けをいただきました。新車で購入予定でしたの初めに伝えたのですが、忘れていたみたいで…。お客様が言った言葉はしっかりと覚えておいてほしいものです。

しょうへい|30代前半|男性|メディア|2022.11

買取査定に不満がありました。

カーセブンは有名な業者だったので買取査定も満足できるかと思っていたのですが、残念ながら買取査定は満足できませんでした。完全に買取額に満足できるとは思ってませんでしたが思った以上に安かったのが悪いと思いました。

はる|30代後半|女性|コンサル|2022.11

対応のわるさ

査定予約して来店するものの、予約に入っていなかったという返答。これだけでしたらまだ良いのですが、その後の本当に買取する気持ちがあるのか解らないような、対応の悪さ。その後いろいろ聞かれたのですが、買い取りに関係ないのでは?と思うことも多かったです。

まいうい|40代前半|男性|メディア|2022.10

カーセブンの口コミ(評判)

カーセブンの評価点
3.0

口コミ件数25 レビュー書く
  • 星5つ
    8%
  • 星4つ
    52%
  • 星3つ
    32%
  • 星2つ
    8%
  • 星1つ
    0%
リセット
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たむのさん|40代後半|男性|メディア|2022.12

たむのさんの評価点5
悪い点
対応が面倒そうに見える
ある意味、営業的なのかもしれませんが、少し対応が面倒かなと思うこともありました。程よい加減でプッシュしてくれたら、嬉しいかなと多少感じるところはありましたが。とはいえ、本当に感謝していることは間違いありません。
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しょうへいさん|30代前半|男性|メディア|2022.11

しょうへいさんの評価点3
良い点
査定金額
父の友人から軽自動車を購入しました。売った時に初めて事故車だとわかりました。ですので自分が想定していた金額よりも正直安めと思っていたのですが、希望額通りにしていただけてとても助かりました。初めての売却でしたが安心して売ることができました。
悪い点
新しい車
今回の売却により、車を下取りとして新しい車を購入しませんか?との声掛けをいただきました。新車で購入予定でしたの初めに伝えたのですが、忘れていたみたいで…。お客様が言った言葉はしっかりと覚えておいてほしいものです。
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chiroさん|50代以降|男性|メディア|2022.11

chiroさんの評価点2
良い点
査定が早い
査定時間が早く見積もりが早く待ち時間が少なくて時間がない時でも気軽に査定ができる事。また、定期的に査定キャンペーンを行っていて粗品がもらえるところがよい。車の購入時も実際車が来た際にイメージと自画った場合もキャンセルができる所も安心する。
悪い点
査定金額が思っていた価格より低め
査定時間は早いけれど、査定された金額は思っていた価格より低めで残念な価格であった。査定が早い分マニュアルで決まっていてのかサービス感が少ない気がした。また、店舗が少なく最寄りの店舗まで30キロ以上ありどこか行ったついででしか行けない。
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hahaさん|30代後半|女性|その他|2022.11

hahaさんの評価点3
良い点
とにかく手早く査定してくれる
査定申し込みをしたら、実際に査定を行ってくれるまでの早さがとにかく早くて、早めに査定額が知りたかった身としてはとても助かりました。新しく車を買うので、下取り先を何社か探して査定をしてもらっていた時なので、比較するのに利用させてもらいました。
悪い点
査定額がそれほど期待を上回らなかった
査定額については、正直もう少し上をいくかなと思っていましたが、想像よりもいかなかったというのが正直なところです。もう少し交渉すれば数万円は上がった鴨尾いう雰囲気でしたが、それよりも元査定額が高かったところがあったので、その交渉はなしで終わりました。
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はるさん|30代後半|女性|コンサル|2022.11

はるさんの評価点4
良い点
丁寧な接客で満足できました。
これまで何回かディーラーで車を購入したことがあったのですがその時はあまり接客が良いと思わなかったのですが、カーセブンで買った時は接客は良かったと思いました。なので、車選びも上手くいって良かったと思いました。
悪い点
買取査定に不満がありました。
カーセブンは有名な業者だったので買取査定も満足できるかと思っていたのですが、残念ながら買取査定は満足できませんでした。完全に買取額に満足できるとは思ってませんでしたが思った以上に安かったのが悪いと思いました。
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高い査定で良かったさん|50代以降|男性|メディア|2022.11

高い査定で良かったさんの評価点4
良い点
サービスが良かった。
ネットで調べて私が探していた車種があったので、店に伺い話をさせてもらったところ、スモークを貼ってくれたり、カーナビを古い車から付け替えてくれるなどを無料でおこなってくれました。買取査定も一番良かったです。
悪い点
タイヤのサイズが微妙でした。
もともと履いてあったアルミのサイズが大きくて、ハンドルを一杯に切るとかすかにスポイラーに触れていました。スポイラーは確かに後付けだったのですが、販売するときはチェックして欲しかったです。結局アルミとタイヤは交換しました。
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s.yさん|30代前半|男性|その他|2022.10

s.yさんの評価点4
良い点
査定額や接客には満足でした
車を持ち込み、査定にいきました。昨今では当たり前なのかもしれないですが、お店に車で行ったら出てきて要件を低姿勢で伺ってくれたのでこちらも非常に話がしやすかった。また、査定額も私が予想していた金額よりも5万円近く高く買い取ってくれるとのことだったので良かったです。
悪い点
連絡だけが唯一首をかしげる点でした。
査定額や接客態度は満足できるものでした。しかし、連絡についてだけ唯一首をかしげるところがありました。基本的にこちらは査定に出したら連絡を待つようなスタンスになると思うのだが、なかなか連絡が来ずこちらから連絡したら査定は完了していると言われた。店舗にいってからの接客とかは不満は無かったのでその点だけは残念でした。
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まいういさん|40代前半|男性|メディア|2022.10

まいういさんの評価点2
良い点
査定額だけは・・
一括査定からの連絡もおそく、正直なところ対応の態度もいまいちではありました。そして具体的な金額がなかなか出て来なかったのですが、ようやく出てきた金額は他社に比べても1番良かったのです。まさに、すべてを省き、価格だけはという会社です。
悪い点
対応のわるさ
査定予約して来店するものの、予約に入っていなかったという返答。これだけでしたらまだ良いのですが、その後の本当に買取する気持ちがあるのか解らないような、対応の悪さ。その後いろいろ聞かれたのですが、買い取りに関係ないのでは?と思うことも多かったです。
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えみねえさん|30代後半|女性|客室乗務員|2022.10

えみねえさんの評価点3
良い点
営業の方のわかりやすい説明
まず営業の方の第一印象がよく、話に引き込まれて行きました。また、高い車種を売るのではなく予算に合った車種を丁寧に提案していただき、とても助かりました。また、必須だった皮張りシートについても詳しく説明いただけました。
悪い点
あまり予算に合った車種がなかった
お店の在庫の問題かもしれませんが、あまり予算にあった車種を置いていませんでした。その条件に近いものをご提案いただいたのでありがたかったです。もっと車種が増えると嬉しいです。もしくは納期が延びても遠方から納車出来たら嬉しかったです。
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えむさん|30代前半|女性|美容関係|2022.10

えむさんの評価点3
良い点
待ち時間も退屈せずに済んだ
待ち時間はある程度ありましたが、国産車から輸入車まで中古車が沢山あり、屋根のあるところでしたので色んな車を見ることができました。ドリンクのサービスもありがたかったです。セルフサービスとかではなくスタッフさんが運んでくれました。
悪い点
店内のにおいが気になった。
ドリンクを提供していただいた店内のにおいが気になりました。男性のお客様が多いのかスタッフさんが多いのか分かりませんが、汗臭い感じがありました。換気が足りていないのか、椅子などの布製のものに染み込んだ臭いなのか、芳香剤を置いたりする程度では取れなさそうな蓄積されたニオイを感じました。そこは残念でした。
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カーセブンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

カーセブンの口コミ投稿

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査定額は満足できたか
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接客態度は良かったか
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査定時間や査定期間に満足できたか
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連絡はスムーズだったか
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営業はしつこくなかったか
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