ハート引越センターの口コミと評判
ハート引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ハート引越センターを使う参考にしてください。
ハート引越センターの口コミ評価
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2.7[業界平均2.8]
口コミ評価の良い点
- ハートが一番安かった
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まず見積もりの時点で3社くらいお願いしたのですがハートが一番早くアポがとれすぐに自宅にきてくれました。一番安いプランを提案してもらいさらに日にちを抑えれると即決価格で格安で見積もりをして頂きました。営業の若い男性の方でしたが仕事も早く感じが良かったので他の見積もりの日程もキャンセルしてその場でお願いしました。
搬入も特に問題なく終わって良かったです。nana|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.02.04
- いろいろ配慮してもらえました。
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引越しの時、何社か見積りなどを聞いて決めようとお願いしました。ハート引越センターは初めて名前を聞きましたが、見積り時点からよく話を聞いてもらえて、対応も良かったので選びました。荷造りに使う段ボールも大きさや枚数の相談に乗ってもらい、用意してもらえました。組立式の本棚のことで相談したのですが、当初はは荷台に乗せられるか見てみないとわからない、とのことでしたが、当日訪れた担当の方が段取り良く無事に積んでくれました。使い終わった段ボールも連絡すると回収してくれるなど、いろいろな配慮してもらえて良かったです。
ななし|40代後半|無回答|その他|2020.12.29
- 挨拶は完ぺきだった
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今年引っ越しで初めて利用してみた。見積を取りに来た際も、引っ越しの際も挨拶はしっかりしており、信頼出来ると思えるような方々であった。何事においても挨拶は基本中の基本なので、今後も挨拶には磨きをかけていってほしいと思った。
モンキー|40代前半|男性|接客業|2020.11.27
口コミ評価の悪い点
- ありえないミスの連発
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冷蔵庫はあちこちにぶつけるわ、ガス台は運び忘れそうになるわで当日にはありえないミスが続いた。極めつけは冷蔵庫を外に出せないと言ってきたこと。他業者で入れているのだから、普通は出せるでしょ。挙句の果てにこんな大きな冷蔵は引っ越しには不向き、片開の冷蔵庫で十分等と注文される始末。二度と利用しないと思う。
モンキー|40代前半|男性|接客業|2020.11.27
- 料金は少し高めに感じました
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引越にかかる費用を事前に何社か見積もってもらい、対応の良かったハート引越センターにお願いしました。他の会社でもう少し安めの料金だったので、その点を考えると、やや高めかなと思いました。それ以外にはあまり不満はなかったです。
ななし|40代後半|無回答|その他|2020.12.29
- 新人に対する指導が残念
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当日のスタッフの一人が新人だったのか、現場慣れをしていないような感じでした。それ自体は仕方ないことで問題ないのですが、責任者と思われるベテランの方がよく怒鳴っており、見ていて気持ちのいいものではありませんでした。指導方法のひとつかもしれませんが、お客さんの前で見せることではないと思います。サービスの質が良かっただけに少し残念です。
まつ|30代後半|男性|その他|2021.01.25
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