アーク引越センターの口コミと評判

アーク引越センターの口コミと評判

4/24現在 アーク引越センターの口コミ 12件

アーク引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アーク引越センターを使う参考にしてください。

アーク引越センターの口コミ評価

アーク引越センター
アーク引越センターの評価点
2.8
[業界平均2.8]

引越し業者ランキング7位

アーク引越センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 対応速度 3.8
  • 対応品質 3.4
  • スムーズな連絡 3.5
  • 結果満足度 3.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

料金、サービス共に満足でした。

初期の電話対応がとても良く期待感が上がりました。
後日、作業の料金や日付、確認事項などを説明に来てくれた営業の方もかなり感じの良い方でした。
当日、作業員の方々もテキパキと動いてくれました。
室内履きへの履き替え等、気の利いた部分も多くありました。

imsohyped|40代前半|女性|接客業|2021.09

電話での対応も作業の方も丁寧で早かったです。

引っ越しは初めてではありませんでしたが、見積もり時の説明も丁寧でとてもわかりやすくかったです。作業員の方達もとても感じの良い人達でした。養生を貼るのも丁寧で、荷運びも養生を剥がす時も綺麗に素早くやってくれましたので好感が持てました。

パオパオ|20代後半|男性|営業|2021.05

速さが桁違い

作業スピードが他の業者に比べると段違いに早かった気がします。私は引っ越しを5回しましたが一番はやかったのはアークさんでした。他の業者は無駄に準備が多くて傷がつかなように慎重に運んでくれるので几帳な方にはいいかもしれませんが急いでいたり一人暮らししぐらいのものの量であればテキパキしてすぐに新居に持っていってもらったほうがいい気がします。

こっこみ|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.09

口コミ評価の悪い点

ドアや壁に傷や凹みをつけられた。

何度連絡しても担当から連絡させますと嘘をつかれ連絡してこない。部屋に傷をつけておいて保証などする気がない最低の会社。マジで気分が悪くなるので、他の引っ越し会社を探すことをお勧めします。

怒り|30代後半|男性|製造業|2023.06

段ボール回収が来ない

他の引越し業者と比べてしまうと、ハンガーにかかっている服や引出し内の服なども
箱に詰めなくてはならなくて大変でした。
また、引っ越しが終り段ボールの回収を電話で依頼し、取りに来てくれるという話でしたが
繁忙期だからか、全く取りに来ていただけなかったです・・・
かなり邪魔だったので自分で処理しました。

名無し|20代後半|無回答|その他|2020.12

段ボールが少なかった

段ボールを多めに頂けるという話でしたが、いつ貰えるかの連絡もなく直前にいただきました。
荷詰めしていると段ボールが足りないことに気が付きましたが、時間もなかったため近くのスーパーや薬局からもらってきたので、その点は残念です。

口路ロ|30代前半|男性|営業|2020.12

アーク引越センターの口コミ(評判)

アーク引越センターの評価点
2.8

口コミ件数12 レビュー書く
  • 星5つ
    17%
  • 星4つ
    42%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    8%
リセット
残念な顔アイコン

怒りさん|30代後半|男性|製造業|2023.06

怒りさんの評価点1
良い点
見積もりは早かった。
それだけ
悪い点
ドアや壁に傷や凹みをつけられた。
何度連絡しても担当から連絡させますと嘘をつかれ連絡してこない。部屋に傷をつけておいて保証などする気がない最低の会社。マジで気分が悪くなるので、他の引っ越し会社を探すことをお勧めします。
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くさもちさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.11

くさもちさんの評価点4
良い点
営業さんや現場の方の対応が良かった
引っ越しにあたり2社ほど見積もりをしましたが、アークさんの営業さんの印象がとても良かったです。ハキハキとして的確で迅速なやりとりで、この業者なら任せれると感じました。実際に、引っ越し作業当日の対応も良く安心しました。
悪い点
価格がもう少し安ければ
特に目立った悪いポイントではないですが、別の業者さんより値段が少し高かったです。信用を買っているといえばそれまでですが、信用もあって、なおかつ値段も安ければ、大満足につながったのではないかと思います。
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こっこみさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.09

こっこみさんの評価点3
良い点
速さが桁違い
作業スピードが他の業者に比べると段違いに早かった気がします。私は引っ越しを5回しましたが一番はやかったのはアークさんでした。他の業者は無駄に準備が多くて傷がつかなように慎重に運んでくれるので几帳な方にはいいかもしれませんが急いでいたり一人暮らししぐらいのものの量であればテキパキしてすぐに新居に持っていってもらったほうがいい気がします。
悪い点
気にならない程度だけど
ダンボールが異常に少なくものの量が多い方には厳しいと感じます。特に食器や壊れやすそうなものをたくさん運ぶ場合はアークさんのダンボールや運ぶ段取りでは不安に感じる方も多いかとお思います。大手に比べてダンボールも大きさくらいしか用意されていうないのでできるだけ自分でタオルを噛ませて緩衝したりしないと割れてしまいます。実際に私の食器も割れているものがあったりしたので注意が必要。
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imsohypedさん|40代前半|女性|接客業|2021.09

imsohypedさんの評価点5
良い点
料金、サービス共に満足でした。
初期の電話対応がとても良く期待感が上がりました。
後日、作業の料金や日付、確認事項などを説明に来てくれた営業の方もかなり感じの良い方でした。
当日、作業員の方々もテキパキと動いてくれました。
室内履きへの履き替え等、気の利いた部分も多くありました。
悪い点
特にこれといってありません。
出荷時には確認できませんでしたが、衣類を囲っていた袋が破けていたのが気になりまし。私個人のどうってことない服の包装だったため特に問題はありませんでしたが、もし妻の大事にしている服だったら...と思うと少々、冷や汗が出ました。
それ以外は料金、サービス共に満足のため特にありません。
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パオパオさん|20代後半|男性|営業|2021.05

パオパオさんの評価点4
良い点
電話での対応も作業の方も丁寧で早かったです。
引っ越しは初めてではありませんでしたが、見積もり時の説明も丁寧でとてもわかりやすくかったです。作業員の方達もとても感じの良い人達でした。養生を貼るのも丁寧で、荷運びも養生を剥がす時も綺麗に素早くやってくれましたので好感が持てました。
悪い点
鏡が破損しました
おそらく責任者ではない方がトラックに積み込んだ時の積み方が良くなかったらしく、引っ越し先に到着したときに割れていました。特に高価なものではなかったので、責任者の方共々お詫びしていただき、保証対応してもらいました。
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あさみさん|30代後半|女性|調理師・栄養士|2021.03

あさみさんの評価点4
良い点
作業が丁寧でした
もちろんですが、傷がついたものもありません。つかないように梱包してくれます。また、大きいものや、どうやって梱包したら良いかわからないものは当日、その場で梱包してくれました。なので、あまり神経質に、完璧に梱包しないとと意気込むことはなくて大丈夫です。
悪い点
もっとつめてほしかった
費用を抑えるため、トラック一台分ぎゅうぎゅうにつめて運んでほしいと依頼していたのですが、結果あまりのりませんでした。素人からみてですが、もう少し入るかなと思えたのですが、残念です。プロからみたら、妥当な量だったのかもしれないので、文句はいいませんでした。
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hanaさん|30代後半|女性|事務員|2021.01

hanaさんの評価点5
良い点
とにかくスタッフ教育が行き届いている
実家の引っ越しをお願いしました。何十年と暮らした家だったので、荷物も相当あり、トラック3往復していただき朝から夜までかかったのですが、丁寧かつ迅速に行っていただきました。何よりスタッフ間の連携が良くとれており、声を掛け合って和気あいあいといった感じで仕事をされていて気持ちが良かったです。質から考えるとお安いと思います。そこから、私の単身の引っ越しも、妹の引っ越しもずっとアークさんでお願いしています。
悪い点
見積り打合せまでに時間がかかった
一軒家の引っ越しで、荷物も多かったため、見積りのために訪問いただきましたが、そのアポイントがなかなか取れませんでした。こちらの予定と合わなかったのが原因ですが、エリア内の担当さんがもう数人いらしたらいいのになと思いました。
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かつやさん|40代後半|男性|IT関連|2020.12

かつやさんの評価点4
良い点
かなり安い金額で依頼できた
私は何度も引っ越しを経験していますが、もっとも安い金額で引っ越しを依頼できた業者が、アーク引越センターでした。
他の業者と相見積もりをとったのですが、他の業者の提示価格を教えると、さらに下回る価格を提示してきました。必ず引っ越しを受注するという熱意を感じました。
おかげで驚くべき安い金額で、引っ越しできました。
悪い点
スタッフに愛想がなかった
印象に残っているのは、引っ越しスタッフさんたちに愛想がなかったことです。笑顔がなかったです。繁忙期の引っ越しであったため疲れていたのかもしれませんが、笑顔がまったくなかったため、私は彼らに実務的な指示をするだけでした。
作業に問題はなかったですが、実に機械的だったと感じています。
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名無しさん|20代後半|無回答|その他|2020.12

名無しさんの評価点3
良い点
スムーズな進行
引越しシーズンで転勤になってしまい色々な引越し業者さんに電話しました。
そこでアーク引越しセンターさんで決まりました。
価格は、繁忙期ということもありかなり高かったです。

引越し当日は、特にトラブルもなく、
作業員の皆さんもテキパキと感じ良く休まず作業してくださったおかげで早く引っ越しが終りました。
悪い点
段ボール回収が来ない
他の引越し業者と比べてしまうと、ハンガーにかかっている服や引出し内の服なども
箱に詰めなくてはならなくて大変でした。
また、引っ越しが終り段ボールの回収を電話で依頼し、取りに来てくれるという話でしたが
繁忙期だからか、全く取りに来ていただけなかったです・・・
かなり邪魔だったので自分で処理しました。
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口路ロさん|30代前半|男性|営業|2020.12

口路ロさんの評価点4
良い点
迅速で親切な対応
担当の方がとても親切な方で親身になって相談させてもらいました。
見積の際はこちらの予算を事前に伝えたところ、それに合わせていただきました。
また、引越しの作業もテキパキしており無駄なく滞りなく引越しをすることができました。
悪い点
段ボールが少なかった
段ボールを多めに頂けるという話でしたが、いつ貰えるかの連絡もなく直前にいただきました。
荷詰めしていると段ボールが足りないことに気が付きましたが、時間もなかったため近くのスーパーや薬局からもらってきたので、その点は残念です。
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アーク引越センターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アーク引越センターの口コミ投稿

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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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トラブルはなかったか
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