アーク引越センターの口コミと評判

アーク引越センターの口コミと評判

3/3現在 アーク引越センターの口コミ 7件

アーク引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アーク引越センターを使う参考にしてください。

アーク引越センターの口コミ評価

アーク引越センター
アーク引越センターの評価点
2.5
[業界平均2.8]

引越し業者ランキング11位

アーク引越センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 対応速度 3.6
  • 対応品質 3.3
  • スムーズな連絡 3.5
  • 結果満足度 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とにかくスタッフ教育が行き届いている

実家の引っ越しをお願いしました。何十年と暮らした家だったので、荷物も相当あり、トラック3往復していただき朝から夜までかかったのですが、丁寧かつ迅速に行っていただきました。何よりスタッフ間の連携が良くとれており、声を掛け合って和気あいあいといった感じで仕事をされていて気持ちが良かったです。質から考えるとお安いと思います。そこから、私の単身の引っ越しも、妹の引っ越しもずっとアークさんでお願いしています。

hana|30代後半|女性|事務員|2021.01.06

とにかく安い

アークさんには過去何度もお世話になっているのですが、理由はとにかく安いからです。あまり知名度があるほうではないかもしれませんが、施設の養生やら梱包系のことなど最低限のことは全部やってくれます。本当に大事な荷物がある時はちょっとしっかりめのところに頼んだ方がいいかもしれませんが、そのあたり気にしない方はコスパよく満足されるかと思います。

amagasaki|30代前半|男性|製造業|2020.11.26

作業が丁寧でした

もちろんですが、傷がついたものもありません。つかないように梱包してくれます。また、大きいものや、どうやって梱包したら良いかわからないものは当日、その場で梱包してくれました。なので、あまり神経質に、完璧に梱包しないとと意気込むことはなくて大丈夫です。

あさみ|30代後半|女性|調理師・栄養士|2021.03.01

口コミ評価の悪い点

段ボール回収が来ない

他の引越し業者と比べてしまうと、ハンガーにかかっている服や引出し内の服なども
箱に詰めなくてはならなくて大変でした。
また、引っ越しが終り段ボールの回収を電話で依頼し、取りに来てくれるという話でしたが
繁忙期だからか、全く取りに来ていただけなかったです・・・
かなり邪魔だったので自分で処理しました。

名無し|20代後半|無回答|その他|2020.12.06

段ボールが少なかった

段ボールを多めに頂けるという話でしたが、いつ貰えるかの連絡もなく直前にいただきました。
荷詰めしていると段ボールが足りないことに気が付きましたが、時間もなかったため近くのスーパーや薬局からもらってきたので、その点は残念です。

口路ロ|30代前半|男性|営業|2020.12.01

契約後は担当者が事務的

見積もり訪問してくれた時の営業さんは、僕のお客さんは僕に全部連絡してくださいと言っていたのに、ダンボールを届けてくれる日取りの変更で電話したら数日連絡取れず。同じようにダンボール回収の時も見知らぬ人が対応してくれて、取りに来た人も初対面だったのでお礼の品を渡すのもなんだか…と思ってしまいました。

はまりん|40代前半|女性|事務員|2020.11.27

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アーク引越センターの口コミ

アーク引越センターの評価点
2.5
口コミ件数7 レビュー書く
  • 星5つ
    14%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    43%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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あさみさん|30代後半|女性|調理師・栄養士|2021.03.01

あさみさんの評価点4
良い点
作業が丁寧でした
もちろんですが、傷がついたものもありません。つかないように梱包してくれます。また、大きいものや、どうやって梱包したら良いかわからないものは当日、その場で梱包してくれました。なので、あまり神経質に、完璧に梱包しないとと意気込むことはなくて大丈夫です。
悪い点
もっとつめてほしかった
費用を抑えるため、トラック一台分ぎゅうぎゅうにつめて運んでほしいと依頼していたのですが、結果あまりのりませんでした。素人からみてですが、もう少し入るかなと思えたのですが、残念です。プロからみたら、妥当な量だったのかもしれないので、文句はいいませんでした。
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hanaさん|30代後半|女性|事務員|2021.01.06

hanaさんの評価点5
良い点
とにかくスタッフ教育が行き届いている
実家の引っ越しをお願いしました。何十年と暮らした家だったので、荷物も相当あり、トラック3往復していただき朝から夜までかかったのですが、丁寧かつ迅速に行っていただきました。何よりスタッフ間の連携が良くとれており、声を掛け合って和気あいあいといった感じで仕事をされていて気持ちが良かったです。質から考えるとお安いと思います。そこから、私の単身の引っ越しも、妹の引っ越しもずっとアークさんでお願いしています。
悪い点
見積り打合せまでに時間がかかった
一軒家の引っ越しで、荷物も多かったため、見積りのために訪問いただきましたが、そのアポイントがなかなか取れませんでした。こちらの予定と合わなかったのが原因ですが、エリア内の担当さんがもう数人いらしたらいいのになと思いました。
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かつやさん|40代後半|男性|IT関連|2020.12.24

かつやさんの評価点4
良い点
かなり安い金額で依頼できた
私は何度も引っ越しを経験していますが、もっとも安い金額で引っ越しを依頼できた業者が、アーク引越センターでした。
他の業者と相見積もりをとったのですが、他の業者の提示価格を教えると、さらに下回る価格を提示してきました。必ず引っ越しを受注するという熱意を感じました。
おかげで驚くべき安い金額で、引っ越しできました。
悪い点
スタッフに愛想がなかった
印象に残っているのは、引っ越しスタッフさんたちに愛想がなかったことです。笑顔がなかったです。繁忙期の引っ越しであったため疲れていたのかもしれませんが、笑顔がまったくなかったため、私は彼らに実務的な指示をするだけでした。
作業に問題はなかったですが、実に機械的だったと感じています。
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名無しさん|20代後半|無回答|その他|2020.12.06

名無しさんの評価点3
良い点
スムーズな進行
引越しシーズンで転勤になってしまい色々な引越し業者さんに電話しました。
そこでアーク引越しセンターさんで決まりました。
価格は、繁忙期ということもありかなり高かったです。

引越し当日は、特にトラブルもなく、
作業員の皆さんもテキパキと感じ良く休まず作業してくださったおかげで早く引っ越しが終りました。
悪い点
段ボール回収が来ない
他の引越し業者と比べてしまうと、ハンガーにかかっている服や引出し内の服なども
箱に詰めなくてはならなくて大変でした。
また、引っ越しが終り段ボールの回収を電話で依頼し、取りに来てくれるという話でしたが
繁忙期だからか、全く取りに来ていただけなかったです・・・
かなり邪魔だったので自分で処理しました。
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口路ロさん|30代前半|男性|営業|2020.12.01

口路ロさんの評価点4
良い点
迅速で親切な対応
担当の方がとても親切な方で親身になって相談させてもらいました。
見積の際はこちらの予算を事前に伝えたところ、それに合わせていただきました。
また、引越しの作業もテキパキしており無駄なく滞りなく引越しをすることができました。
悪い点
段ボールが少なかった
段ボールを多めに頂けるという話でしたが、いつ貰えるかの連絡もなく直前にいただきました。
荷詰めしていると段ボールが足りないことに気が付きましたが、時間もなかったため近くのスーパーや薬局からもらってきたので、その点は残念です。
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はまりんさん|40代前半|女性|事務員|2020.11.27

はまりんさんの評価点3
良い点
契約を取るまではスピーディーかつ親切
同じ町内への引越しで、しかもコンパクト。引越し業者にしてみると儲からないから嫌がれるだろうと思っていました。案の定、返事も来ない業者がいる中、アークさんは折返しの電話も早くて、すぐに実際の見積もりに来てました。電話の方もコールセンター?と思うほど丁寧で落ち着いていますし、訪問してくれた方も「現場から上がった人だろうな」と思うもののざっくばらんな方でした。当日の流れも説明してくれ、値段も他社と比べて頑張れる範囲で下げてくれました。
当日も時間通りにきてくれましたし、朝一だったので昼ご飯を挟まずに一気に終了までやってくれました。しかも梱包も丁寧で早い!!逆にこちらが右往左往してしまうほど手際が良かったです。
悪い点
契約後は担当者が事務的
見積もり訪問してくれた時の営業さんは、僕のお客さんは僕に全部連絡してくださいと言っていたのに、ダンボールを届けてくれる日取りの変更で電話したら数日連絡取れず。同じようにダンボール回収の時も見知らぬ人が対応してくれて、取りに来た人も初対面だったのでお礼の品を渡すのもなんだか…と思ってしまいました。
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amagasakiさん|30代前半|男性|製造業|2020.11.26

amagasakiさんの評価点3
良い点
とにかく安い
アークさんには過去何度もお世話になっているのですが、理由はとにかく安いからです。あまり知名度があるほうではないかもしれませんが、施設の養生やら梱包系のことなど最低限のことは全部やってくれます。本当に大事な荷物がある時はちょっとしっかりめのところに頼んだ方がいいかもしれませんが、そのあたり気にしない方はコスパよく満足されるかと思います。
悪い点
荷物の扱いが雑
安かろう悪かろうといいますか、人員を2人などギリギリしか用意しないため、ギターやパソコンなど一般的にある程度高価だとわかるものをマンションの前の積荷ゾーンに無人で放置されたことがありました。その時はたまたますぐに気づいたので注意してそういうものはちゃんと扱ってもらえましたが、盗難にあっていたらと思うとぞっとします。そのあたりはちょっと心配なところかもしれません。
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アーク引越センターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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アーク引越センターの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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トラブルはなかったか
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