アート引越センターの口コミと評判
アート引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アート引越センターを使う参考にしてください。
アート引越センターの口コミ評価
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3.2[業界平均2.8]
- 価格満足度 3.7
- 対応速度 4.4
- 対応品質 4.2
- スムーズな連絡 4.2
- 結果満足度 4.0
口コミ評価の良い点
- 梱包作業がすごくスピーディ!
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主人の転勤にともなう急な引っ越しで、すぐに対応してくれる業者を探していたところ対応可能だったので依頼しました。
食器類の梱包やエアコンの撤去などは別日に来てもらったのですが、梱包作業するスタッフのかた4~5人の対応が早くて感じがよかったです。全員エプロン姿の女性で、雰囲気は近所の主婦の方のようでした。和気あいあいしながら梱包したのですが、手際もよくてすぐに終わってとても助かりました。
子どものおもちゃを入れるときなども、子どもに配慮してくれてうれしかったです。恵子|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11
- 営業、引っ越し作業スタッフ共に頼りになった
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これまで2回利用しました。見積もり対応の営業スタッフさん、実際の引っ越し作業をしてくれたスタッフさん、どちらもよい対応でした。とくに営業スタッフさんは相見積もりをとった他社さんが強引で嫌だと言う話をしたら、他社さんに断りの連絡を入れてくれてありがたかったです。もちろん引っ越しはスムーズに終わり大満足でした。
あんまん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11
- 対応が早く、遠隔地では価格メリットもある
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短い距離の引っ越しだと地域の業者含め引っ越しも価格ありきになりがちですが、遠隔地の引っ越しの場合だと使える業者も限定的で、その中でもアート引っ越しセンターは遠隔地も強く価格もかなり競争力があります。また営業マンの対応も早く、日付によって見積もり提示もしてくれ親切でした。
lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 料金はやや高めでした
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見積もりを取って比較した所、他社よりも料金がやや高めでした。ですが私自身、急ぎで引越しする必要があったため、都合が付くと言ってくれたアート引越センターに依頼したのです。正直、もっと時間的余裕があれば、もう少し安い引越し会社を選んでいたと思います。
どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11
- 担当社員の説明不足
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担当の社員との意思疎通に問題があった。
最初の説明では、移動元の家で備品を梱包するのは料金に入っていないかのような説明があり、こちらで食器等を自力で梱包したが、後からの説明で、全体の料金に移動元での梱包作業代が入っているということだった。こちらが最初の食器等を自力で梱包したので、その分の作業代は全体の料金から引いてくれ、と言ったが、拒否された。後出しジャンケンのような説明でイラッときた。
あと、現場に社員がいない(バイトの学生のみ)ときが多かった。青執事|40代前半|男性|教育関連|2020.11
- 不慣れな従業員がいる
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ただ、絵画や彫刻品などの大事なものの荷造りを特にパック形式でお願いしたが、二人のうちのリーダー格のひとの采配の仕方や見積もり見通しも悪く、時間的に荷造りが予定の時間を過ぎた夜までかかってしまいました。 引越し業者の従業員というのは、一般には出入りが激しく、不慣れな人も多くいることにあらためて気が付きました次第です。
orimasa|20代前半|男性|学生|2020.11