PCデポの口コミと評判

PCデポの口コミと評判

3/29現在 PCデポの口コミ 13件

PCデポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、PCデポを使う参考にしてください。

PCデポの口コミ評価

PCデポ
PCデポの評価点
2.4
[業界平均2.7]

パソコン修理ランキング9位

PCデポのレーダーチャート
  • 価格満足度 2.8
  • 対応速度 3.1
  • 対応品質 3.3
  • スムーズな連絡 2.9
  • 結果満足度 3.6
口コミ比較

口コミ評価の良い点

諦めていたのに、やってもらえました

もうダメだとほぼ諦めていたのですが、時間はかかりましたが、なんとかしてくれました。こちらとしては、引き受けてはくれたのですが、多分ダメだろうと思っていたので、本当に仕上げてくれたときにはかなりビックリしました。

デニーロ浜松|30代後半|男性|食品関連|2021.06

親切丁寧な対応に好感

近所に店舗があり、パーツ購入の他不具合を起こしたパソコンを直接持ち込み、修理や点検を依頼しています。対応は親切丁寧で、無料でも簡単な動作チェックをしてくれますし、不具合箇所も分かり易く説明してくれ、安心感を持って修理を依頼出来ます。あまり混雑市内店舗という事もありますが、待ち時間も少ないですし、待合コーナーもゆったり過ごせ、快適です。

dainoji|40代後半|男性|製造業|2020.11

データを取り出すことができ、一安心!

PCが急に起動しなくなり、調べたらハードではなく、OSの問題とのことでした。データを取り出せないかと心配しましたが、無事にデータは取り出すことも出来たので良かったです。1週間くらいかかりましたが、代替え機を持っていたので問題なく過ごせました。

momo|30代前半|女性|秘書|2020.12

口コミ評価の悪い点

態度が悪い

埼玉県の17号沿いにある店舗では店長が率先して態度が悪いです。
上客には良い顔してるのでしょうが、それ以外の場合は筆舌にしがたい。
まるでチ〇ピラ、自分の都合が悪いとあからさまに不機嫌になり、客商売としてどうなんだろうか?と思った。
近所なので何度か通っていたがその度に人が変わっているし、共通して言えるのはみんな態度が悪い。横柄で自分の知識をひけらかしてるだけ。
会社がそういう社風なんだろうと思っているので、余程のことがないと行かないようにしている。
この口コミを見て被害に合うことが減るのを祈ってます。

一般人|30代後半|無回答|大手商社|2023.07

予約制なのに待ち時間あり

pcデポさんに伺う際は電話で日時を予約すると当日の対応がスムーズだとの事だったので、電話にて日時を予約してから伺う事に。
当日時間通りに伺うとこちらでお待ち下さいとの事で椅子に案内されました。すぐに担当の方が来ると思いしばらく待ってましたがいっこうに現れず、見回すと他のお客さんを接客していました。たまたまなのかも知れませんがこちらも予約して伺っていて待つ事は想定していないので、状況に合わせて他のスタッフさんで対応するなど臨機応変さを備えてほしいとは思いました。
また、このpcトラブル以降何度か予約をして伺ってますが、この時程ではないにしてもやはり待ち時間がやや長く感じました。

ゲイン|40代後半|男性|その他|2021.08

多分高いと思う

私と全く同じ症状のPCをPCデポ以外の所で修理した人の話を聞いたら、修理費は3万くらいだったと言っていました。
しかし、私がPCデポに払った修理費は4万以上…
もちろんPCの種類も違うし違った故障個所があったのかもしれませんが、今後は知人が修理してもらった修理専門店に持って行こうという気しかありません。
全く同じ症状だとしたら明らかにぼったくりなので。

さち|40代前半|女性|事務員|2021.04

PCデポの口コミ(評判)

PCデポの評価点
2.4

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    8%
  • 星4つ
    23%
  • 星3つ
    38%
  • 星2つ
    15%
  • 星1つ
    15%
リセット
笑顔な顔アイコン

NANAさん|20代前半|女性|大手商社|2021.04

NANAさんの評価点5
良い点
二つ返事で対応してもらえた
パソコンが急に使えなくなり、電源もつかなくなりました
Appleに言っても、もう修理不可と言われ、バックアップも取っていないまま
諦めるしかないと思っていました。。
PCデポに持っていったところ、30分くらいで電源をつけてくれて
お金もかかりませんでした。
結局調子は悪かったので、新しい物を買いましたが、その対応のおかげでデータは移行できとっても良かったです
悪い点
特になかった!
用紙に自分の内容を書いて、実際対応してもらえるまでに少し待ちましたが、飛び込みだったし、お金もかかっていない、また電源はついたので満足でした。
30-60分くらいかかると言われ、電話番号を伝えていましたが、IT機器もいっぱいあり、デモ機でさわれたり、ソファーもあったので座って待てたり、店の周りには時間を潰せるようなところはなくても、店の中で待てるので良かったです
いいね
0

PCデポの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

PCデポの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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トラブルはなかったか
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