WORLD ONLINE STOREの口コミと評判

WORLD ONLINE STOREの口コミと評判

4/25現在 WORLD ONLINE STOREの口コミ 23件

WORLD ONLINE STOREの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、WORLD ONLINE STOREを使う参考にしてください。

WORLD ONLINE STOREの口コミ評価

WORLD ONLINE STORE
WORLD ONLINE STOREの評価点
2.4
[業界平均2.9]

ファッション通販ランキング10位

WORLD ONLINE STOREのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 写真通り 3.2
  • 品質 3.5
  • 到着速度 2.6
  • 対応満足度 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

商品画像と実物に差がない

通販で服を買うと思っていた色と違ったり、質感がよくなかったりということが多々ありますがこちらでは特に色味が大きく違うということもなく満足な買い物ができました。ただ、質感は少し思っていたのと違って手触りがあまりよくありませんでした。

るる|30代前半|女性|金融|2020.11

ワールドのブランドが集まっていてショッピングしやすい

ワールドのアパレルが大好きですが、近くに購入できる店舗がないので、こちらの公式サイトから購入することが多いです。ワールドのブランドがこのサイトに結集しているので、好みのスタイルを簡単に見つけることができます。セールも頻繁にやっているのでお得に購入することもできてとても重宝しています。

らら|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

おしゃれな服をすぐに見つけられる

自分好みの服をすぐに沢山見つけられるところがいいです。写真も見やすく、見ているだけでワクワクします。注文は、とても簡単にできました。
実際に届いたものを見ても、オンラインで見たイメージのものが届きました。価格も安くなっていて嬉しいです。

らば|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.12

口コミ評価の悪い点

商品がないとキャンセルした数時間後同商品が複数出品

ショップから連絡があり、注文した商品が不良品のためキャンセルになったとのこと、別品も含め全品キャンセルとしたが、その約2時間後ショップのサイトを見てみるとキャンセルになった商品が複数出品されている。良い点に記載のキャンペーン併用時注文したが、ショップから連絡があった時は既にキャンペーンは終了していた。ショップに電話で問い合わせたが、「在庫は流動的、こっちはそんなことは関知しない。文句があれば消費者センターなりに勝手に連絡すればいいよ」と高圧的な対応。キャンペーン併用で利益が出ないからキャンセルにしたのでは?と思ってしまう。仮に気に入った商品があってもこういう対応だと今後は利用したくない。

jamesst|50代以降|男性|製造業|2023.08

カスタマー対応がよろしくない

カスタマー対応がマニュアル通りで指摘したことに対して的外れな返答や、ワールド側に都合の悪いことは無視されるた。カスタマー対応はワールド子会社が請け負ってるっぽいので、実際にお客の声は本社や担当者に届いてないという印象を持った。あと、発送がこの時代に遅すぎてびっくり。

エフエ|40代後半|女性|その他|2023.12

返品対象になるのかな確認しただけで不愉快でした

返品対象なのか確認したくて電話で連絡しましたが、メールでのやり取りが上手くいかず時間だけが経ち、結局着払いでの返品になりました。そうなると今すぐ着用したいと思ってもまだしばらく着られません。申し訳ありませんがという謝意は感じられず、こちらに落ち度はない、それなら何も言わず着ればいいと言わんばかりの対応に感じられ、非常に不愉快でした。電話の声も非常に小さく、繋がるまでの時間もかかり、こちらから何度も連絡する事になるのなら、オンラインでの購入はもうしません。

yum137|50代以降|女性|事務員|2023.11

WORLD ONLINE STOREの口コミ(評判)

WORLD ONLINE STOREの評価点
2.4

口コミ件数23 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    35%
  • 星3つ
    9%
  • 星2つ
    17%
  • 星1つ
    26%
リセット
残念な顔アイコン

みなみさん|40代後半|女性|事務員|2024.02

みなみさんの評価点1
良い点
百貨店にあった物がセールで購入できた
百貨店にあった物がセールで購入できた。
悪い点
返答一切無し
在庫は普通にあったコートを購入。発送予定日にワールドからメールが。「注文殺到につき配送が遅れております。暫くお待ちください」みたいな感じでした。それが次の日には「検品中に不備が発覚。代替在庫も無いのでキャンセルします」との事。一方的にキャンセルされました。在庫は普通にあったし、すごく楽しみにしていたからメールで詳細をたずねるが、2週間経った現在も回答無し。客をバカにしている態度だと感じた。服はそれなりに質は良いが、サイトの運営と態度は最悪。店舗縮小したならサイトをしっかり運営しろ!
いいね
9

残念な顔アイコン

みなみさん|40代後半|女性|事務員|2024.01

みなみさんの評価点1
良い点
無し
無し
悪い点
勝手にキャンセルされた
再入荷でかなり在庫があったにも関わらず、勝手にキャンセルされた。注文してからなかなか配送されず、最初の連絡は配送遅延のお詫び。翌日は検品中の商品不備が発覚し、在庫無しとの連絡。あれだけ在庫あったのに在庫無し?全く理解できない。
しかも私と同じ事を言われている人が多数いるみたいでびっくり‼️常套手段と理解。呆れた会社。
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8

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エフエさん|40代後半|女性|その他|2023.12

エフエさんの評価点2
良い点
品質と縫製はよい
主にドレスキップ、グローブ、オペークの商品購入してますが、品質と縫製はきれいでよいと思います。
悪い点
カスタマー対応がよろしくない
カスタマー対応がマニュアル通りで指摘したことに対して的外れな返答や、ワールド側に都合の悪いことは無視されるた。カスタマー対応はワールド子会社が請け負ってるっぽいので、実際にお客の声は本社や担当者に届いてないという印象を持った。あと、発送がこの時代に遅すぎてびっくり。
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16

残念な顔アイコン

いろちがいさん|40代後半|女性|その他|2023.12

いろちがいさんの評価点2
良い点
総合的に安定してる品質の良さ
商品自体はとてもよいと思う
特に縫製が他社よりも丁寧である
色のバリエーションが比較的豊富
似たデザインが多いことは否めないが、定番から流行まで網羅している
悪い点
返品など問合わせに関する対応がまずい
配達日時指定すると発送がかなり遅くなる
昨年と同色布地であるのに異なるカラー名で今年は販売してる商品にあたってしまい、詐欺まがいの販売方法は購入者が不利益を強いられてる
返品返金問い合わせしても返信が遅く、内容や回答がズレていて誠意があまり感じられない
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2

顔アイコン

ノアさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2023.06

ノアさんの評価点3
良い点
タイムセールなどが多い
店舗より在庫が揃っているし、ネット限定なども取り扱っているので最近では公式オンラインでの購入が多い。
タイムセールが多く、お気に入り登録したものがセールになると連絡がくるのが楽しみ。
悪い点
勝手にキャンセルあつかいに
Worldオンラインで残り5点あった商品の1点を購入
すぐ出荷準備中になり届くのをまっていると、出荷予定期間を過ぎても発送済みにならず、ずっと出荷準備中のまま。。。
注文から12日後、キャンセル扱いに。
問い合わせたところ、発送出来る在庫がないとの事でした。

以前、残り1点の商品を購入したものが数日後に在庫切れでキャンセルされたこともあり、在庫管理に疑問を感じる。
数ある商品の中から、この1点を選んで購入していると言う購入者の気持ちを全然考えていない。
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39

笑顔な顔アイコン

ちんまりさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

ちんまりさんの評価点5
良い点
生地の質感も拡大して確認できる
服を買う時に生地を重視するタイプなので、サイトで画像を拡大してどういう素材を使っているのか大体分かるのが助かっています。実物とイメージと違っていたことがありません。写真の点数も多く、前後横だけでなく、飾りなどの重要な部分を全て拡大して見られるので助かっています。同じスタイルで違う色のも見られるのが比べられてよいです。
悪い点
サイトが使いづらくて少し重い
ワールドはブランド数が多いので仕方ないかもしれませんが、サイトがごちゃごちゃしていて見づらいです。アイテムで検索すると年齢幅のある商品が出てくるので、指定しなければならない項目が多く、複数アイテム見たい場合にあまり効率的ではない感じがします。ワールドならブランド指定で買う人も多いと思うので、一番上の目立つところにブランド一覧を置いておいて欲しいです。後ページが分かれているのではなく、続けて読み込むタイプなのでちょっと重いなと思います。
いいね
2

WORLD ONLINE STOREの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

WORLD ONLINE STOREの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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写真通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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配達まで早かったか
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対応は良かったか
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