WORLD ONLINE STOREの口コミと評判

WORLD ONLINE STOREの口コミと評判

1/15現在 WORLD ONLINE STOREの口コミ 36件

WORLD ONLINE STOREの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、WORLD ONLINE STOREを使う参考にしてください。

WORLD ONLINE STOREの口コミ評価

WORLD ONLINE STORE
WORLD ONLINE STOREの評価点
2.4
[業界平均2.9]

ファッション通販ランキング10位

WORLD ONLINE STOREのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • 写真通り 3.1
  • 品質 3.4
  • 到着速度 2.8
  • 対応満足度 2.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

おしゃれな服をすぐに見つけられる

自分好みの服をすぐに沢山見つけられるところがいいです。写真も見やすく、見ているだけでワクワクします。注文は、とても簡単にできました。
実際に届いたものを見ても、オンラインで見たイメージのものが届きました。価格も安くなっていて嬉しいです。

らば|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.12

ワールドのブランドが集まっていてショッピングしやすい

ワールドのアパレルが大好きですが、近くに購入できる店舗がないので、こちらの公式サイトから購入することが多いです。ワールドのブランドがこのサイトに結集しているので、好みのスタイルを簡単に見つけることができます。セールも頻繁にやっているのでお得に購入することもできてとても重宝しています。

らら|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

商品画像と実物に差がない

通販で服を買うと思っていた色と違ったり、質感がよくなかったりということが多々ありますがこちらでは特に色味が大きく違うということもなく満足な買い物ができました。ただ、質感は少し思っていたのと違って手触りがあまりよくありませんでした。

るる|30代前半|女性|金融|2020.11

口コミ評価の悪い点

勝手にキャンセルされた

再入荷でかなり在庫があったにも関わらず、勝手にキャンセルされた。注文してからなかなか配送されず、最初の連絡は配送遅延のお詫び。翌日は検品中の商品不備が発覚し、在庫無しとの連絡。あれだけ在庫あったのに在庫無し?全く理解できない。
しかも私と同じ事を言われている人が多数いるみたいでびっくり‼️常套手段と理解。呆れた会社。

みなみ|40代後半|女性|事務員|2024.01

返品させたくない?

アパレルは、オンラインなしではやっていかないのに、サービスの悪さに驚きました。
「10日以内に返品」とあったので10日ちょうどに返送したが、返品期日超過として、今日事前列連絡もなく、着払いで返されました。商品が気に入らず、自己都合、自費で返品したのに、さらに着払いで戻されるなんて、数々のネット通販利用してきましたが、初めてでした。
私が不在で家族が払ってしまったのですが、受取拒否すればよかったです。返送料+勝手に着払いされるなら、そもそも返品せず処分すればよかった、と思いました。
今どき購入履歴からの連絡もできないし、サービス悪いと思います。
腹が立って口コミ検索をしたら、他の方も同様にサービスの悪さを指摘していて、納得がいきました。もう二度とこのお店は使いません。

いきなり着払いで返された|50代以降|女性|事務員|2024.04

返品対象になるのかな確認しただけで不愉快でした

返品対象なのか確認したくて電話で連絡しましたが、メールでのやり取りが上手くいかず時間だけが経ち、結局着払いでの返品になりました。そうなると今すぐ着用したいと思ってもまだしばらく着られません。申し訳ありませんがという謝意は感じられず、こちらに落ち度はない、それなら何も言わず着ればいいと言わんばかりの対応に感じられ、非常に不愉快でした。電話の声も非常に小さく、繋がるまでの時間もかかり、こちらから何度も連絡する事になるのなら、オンラインでの購入はもうしません。

yum137|50代以降|女性|事務員|2023.11

WORLD ONLINE STOREの口コミ(評判)

WORLD ONLINE STOREの評価点
2.4

口コミ件数36 レビュー書く
  • 星5つ
    8%
  • 星4つ
    25%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    14%
  • 星1つ
    44%
リセット
顔アイコン

MIMI29さん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

MIMI29さんの評価点3
良い点
品ぞろえが豊富
ワールドグループのお店はイオンモールやララポートなどにたくさん入っているので、それをまとめて一つのサイトでお買い物出来るのが便利で好きです。品ぞろえも豊富で、結構な頻度でお得なクーポンの抽選やセールをしているので、お買い物も楽しいです。また、1点など配送料がかかる場合は近くのお店に取りに行くを選ぶと配送料が無料になるので、配送料の節約にもなります。商品ページにも店員さんのコーデの写真などが載っており、イメージがわきやすいのもいいなと思います。
悪い点
悪い点と言うか注意点
オンラインでお得なセールしてる!と飛びつくと、実店舗の方がそれより安くで売っていると言う事が多々ある…あとは人気のある商品などは在庫切れと入荷を繰り返しているが、セール価格の時に在庫切れが多く、通常値段に戻ると入荷になる事が多い。セール品は早い物順なので仕方ないけれども、たまたま私の欲しかった商品がそれを繰り返しており、またか…とオンラインでの購買意欲がなくなり、結局実店舗で購買しました。
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2

残念な顔アイコン

あああさん|40代後半|女性|製薬|2024.11

あああさんの評価点2
良い点
着用はできる
一応、写真と同じ品物が届きます
悪い点
お値段以下
シークレットセールや会員限定セールというメールにつられて元値の半額以下のような依頼を購入するとがっかりします。
例えば『8500円のセーターが40%オフ、さらに表示価格から10%オフ』みたいなかんじで、元値そこそこするし買ってみようかなみたいな。
届いてみてびっくり、ペラッペラのヨレヨレで、これを実際に見て8500円で買う人はいないだろうし、本気でその値段つけてるならWORLDって会社もどうかしてる。
セールで安く買ってるし着れないわけじゃないから返品するほどでもないっていう絶妙な値段設定でセール用の品物にありえない元値をつけて売ってるんでしょうね。
あと、セール品とかレビュー投稿されたくないものは『レビューを書く』のページが開かなくなってます。
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2

笑顔な顔アイコン

ららさん|40代後半|女性|クリエイター|2024.11

ららさんの評価点4
良い点
サイズ展開が豊富
百貨店のワールドのお店で気に入った服を見つけたのですが、店舗にはXSサイズがないと言われてしまいました。オンラインストアは、サイズ展開が豊富で、小柄な私にぴったりのXSサイズも取り扱いしていて、ありがたかったです。実店舗と同様にワールドのプレミアムポイントも貯められますし、使い勝手の良いオンラインストアだと思います。
悪い点
自宅に届くまでに日数が掛かった
オンシーズンで着られるアイテムを注文したので、できるだけ早く手元に欲しかったのですが、自宅に到着するまでに1週間ほど掛かってしまいました。注文するタイミングにもよるのかもしれませんが、もう少しスピーディに配送してもらえたら、ありがたいですね。
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0

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ねこさん|40代後半|女性|看護師|2024.09

ねこさんの評価点1
悪い点
対応の悪さ
発送予定日過ぎても発送されず。
問い合わせしても、キャンセルできないとか別々に発送できないとか とにかくこちらの希望は何も聞いてくれません。
友人へプレゼントとして購入しましたが、友人と会う日までに間に合わず仕方なく別の商品を店頭で購入しました。
発送予定日まで1週間以上あったのに、間に合わないならせめていつ頃になるかぐらい連絡くれたらいいのに。
こんな気分の悪い買い物初めてです!
二度と利用しません。
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13

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名無しさん|40代後半|男性|IT関連|2024.07

名無しさんの評価点1
悪い点
商品のページと違うものが届いた
レザートートバッグを注文しました。
商品のページに鍵つきファスナーって書いてあって、画像も鍵つきファスナーだったので、かっこいいなと思い購入したら、普通のファスナーだった…。
商品番号は、同じ…。

問い合わせフォームで問い合わせしたが、全然返信なし…。
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9

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ナナシさん|40代後半|無回答|事務員|2024.07

ナナシさんの評価点1
良い点
素材、品質は問題ない
店舗でも確認してオンラインで購入したので、素材はわかっていたから問題なし。発色も綺麗でデザイン、機能性も良いと思います。
悪い点
オンラインならでわの問題点
ヒロフのソープラのお財布を届いてすぐ、じっくり見渡して見ると小さい傷のよう汚れあり。主人もこれは傷だねと言う事で間違いなし。よーく見ないとわからない大きさだが定価で買っているので返品することにしました。初回限定10%オフクーポンを使用していたので、再度購入する際にも10%を使用したいと問い合わせすると、『それは1度きりのクーポンなのでもう使えない』との回答。ワールド側の不手際で傷のある商品を送っておいて、こちらは返送の対応やら忙しい中問い合わせの電話をしたり手間がかかっているのに、最悪の回答。すごい時間を割いて問い合わせしているのにアッサリとしたメールの回答に怒り奮闘です。
3回目の問い合わせに対してやっと『代行注文の際は同条件で対応いたします』といった内容でした。
そして、何よりもズルいと思ったのは、購入したからクチコミ投稿できたのですが、私の投稿はアップされてません。本当に最悪ですね、、
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9

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みなみさん|40代後半|女性|事務員|2024.02

みなみさんの評価点1
良い点
百貨店にあった物がセールで購入できた
百貨店にあった物がセールで購入できた。
悪い点
返答一切無し
在庫は普通にあったコートを購入。発送予定日にワールドからメールが。「注文殺到につき配送が遅れております。暫くお待ちください」みたいな感じでした。それが次の日には「検品中に不備が発覚。代替在庫も無いのでキャンセルします」との事。一方的にキャンセルされました。在庫は普通にあったし、すごく楽しみにしていたからメールで詳細をたずねるが、2週間経った現在も回答無し。客をバカにしている態度だと感じた。服はそれなりに質は良いが、サイトの運営と態度は最悪。店舗縮小したならサイトをしっかり運営しろ!
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37

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みなみさん|40代後半|女性|事務員|2024.01

みなみさんの評価点1
良い点
無し
無し
悪い点
勝手にキャンセルされた
再入荷でかなり在庫があったにも関わらず、勝手にキャンセルされた。注文してからなかなか配送されず、最初の連絡は配送遅延のお詫び。翌日は検品中の商品不備が発覚し、在庫無しとの連絡。あれだけ在庫あったのに在庫無し?全く理解できない。
しかも私と同じ事を言われている人が多数いるみたいでびっくり‼️常套手段と理解。呆れた会社。
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37

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エフエさん|40代後半|女性|その他|2023.12

エフエさんの評価点2
良い点
品質と縫製はよい
主にドレスキップ、グローブ、オペークの商品購入してますが、品質と縫製はきれいでよいと思います。
悪い点
カスタマー対応がよろしくない
カスタマー対応がマニュアル通りで指摘したことに対して的外れな返答や、ワールド側に都合の悪いことは無視されるた。カスタマー対応はワールド子会社が請け負ってるっぽいので、実際にお客の声は本社や担当者に届いてないという印象を持った。あと、発送がこの時代に遅すぎてびっくり。
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21

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いろちがいさん|40代後半|女性|その他|2023.12

いろちがいさんの評価点2
良い点
総合的に安定してる品質の良さ
商品自体はとてもよいと思う
特に縫製が他社よりも丁寧である
色のバリエーションが比較的豊富
似たデザインが多いことは否めないが、定番から流行まで網羅している
悪い点
返品など問合わせに関する対応がまずい
配達日時指定すると発送がかなり遅くなる
昨年と同色布地であるのに異なるカラー名で今年は販売してる商品にあたってしまい、詐欺まがいの販売方法は購入者が不利益を強いられてる
返品返金問い合わせしても返信が遅く、内容や回答がズレていて誠意があまり感じられない
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4

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WORLD ONLINE STOREの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

WORLD ONLINE STOREの口コミ投稿

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写真通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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配達まで早かったか
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対応は良かったか
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