WORLD ONLINE STOREの口コミと評判
WORLD ONLINE STOREの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、WORLD ONLINE STOREを使う参考にしてください。
WORLD ONLINE STOREの口コミ評価
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2.4[業界平均2.9]
- 価格満足度 3.5
- 写真通り 3.2
- 品質 3.5
- 到着速度 2.6
- 対応満足度 2.8
口コミ評価の良い点
- 商品画像と実物に差がない
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通販で服を買うと思っていた色と違ったり、質感がよくなかったりということが多々ありますがこちらでは特に色味が大きく違うということもなく満足な買い物ができました。ただ、質感は少し思っていたのと違って手触りがあまりよくありませんでした。
るる|30代前半|女性|金融|2020.11
- ワールドのブランドが集まっていてショッピングしやすい
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ワールドのアパレルが大好きですが、近くに購入できる店舗がないので、こちらの公式サイトから購入することが多いです。ワールドのブランドがこのサイトに結集しているので、好みのスタイルを簡単に見つけることができます。セールも頻繁にやっているのでお得に購入することもできてとても重宝しています。
らら|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
- おしゃれな服をすぐに見つけられる
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自分好みの服をすぐに沢山見つけられるところがいいです。写真も見やすく、見ているだけでワクワクします。注文は、とても簡単にできました。
実際に届いたものを見ても、オンラインで見たイメージのものが届きました。価格も安くなっていて嬉しいです。らば|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.12
口コミ評価の悪い点
- 商品がないとキャンセルした数時間後同商品が複数出品
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ショップから連絡があり、注文した商品が不良品のためキャンセルになったとのこと、別品も含め全品キャンセルとしたが、その約2時間後ショップのサイトを見てみるとキャンセルになった商品が複数出品されている。良い点に記載のキャンペーン併用時注文したが、ショップから連絡があった時は既にキャンペーンは終了していた。ショップに電話で問い合わせたが、「在庫は流動的、こっちはそんなことは関知しない。文句があれば消費者センターなりに勝手に連絡すればいいよ」と高圧的な対応。キャンペーン併用で利益が出ないからキャンセルにしたのでは?と思ってしまう。仮に気に入った商品があってもこういう対応だと今後は利用したくない。
jamesst|50代以降|男性|製造業|2023.08
- カスタマー対応がよろしくない
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カスタマー対応がマニュアル通りで指摘したことに対して的外れな返答や、ワールド側に都合の悪いことは無視されるた。カスタマー対応はワールド子会社が請け負ってるっぽいので、実際にお客の声は本社や担当者に届いてないという印象を持った。あと、発送がこの時代に遅すぎてびっくり。
エフエ|40代後半|女性|その他|2023.12
- 返品対象になるのかな確認しただけで不愉快でした
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返品対象なのか確認したくて電話で連絡しましたが、メールでのやり取りが上手くいかず時間だけが経ち、結局着払いでの返品になりました。そうなると今すぐ着用したいと思ってもまだしばらく着られません。申し訳ありませんがという謝意は感じられず、こちらに落ち度はない、それなら何も言わず着ればいいと言わんばかりの対応に感じられ、非常に不愉快でした。電話の声も非常に小さく、繋がるまでの時間もかかり、こちらから何度も連絡する事になるのなら、オンラインでの購入はもうしません。
yum137|50代以降|女性|事務員|2023.11