SmartHRの口コミと評判

SmartHRの口コミと評判

3/29現在 SmartHRの口コミ 11件

SmartHRの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、SmartHRを使う参考にしてください。

SmartHRの口コミ評価

SmartHR
SmartHRの評価点
3.2
[業界平均3.0]

テレワークツールランキング3位

SmartHRのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • セキュリティ 3.9
  • 目的達成 4.2
  • 便利機能 3.6
  • 使いやすさ 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

労務手続きが簡単になりました

従業員の労務手続きが、今までは紙ベースで行ってましたが、SmartHRでは従業員が直接web上に書き込んで完了するので、非常に手続きが簡単になりました。月次の給与明細の発行までSmartHR上で出来るので、給与業務に関する手間も減りました。

lanuwa|50代以降|男性|メディア|2020.11

手間が削減できることと、ミスが減る

良い点は、導入することで人事労務管理の手間を削減され、従業員が直接入力することによってミスが大幅になくなります。
人事労務担当者以外の一般従業員が得られるメリットは、個人情報を台帳管理されないところです。
管理をされる従業員側からしてみたら、その時々の担当者の匙加減で様々なツールで個人情報を管理されるより、一元管理してもらった方が漏洩リスクが減るので気持ちの面で安心できます。

まゆう|30代後半|女性|WEB業界|2021.08

電子申請、書類回収に対応してくれて本当に良かったです

テレワークが推進される中、まだまだ人事労務の手続きは紙で行うことが多いです。
その中で、書類の回収から申請までオンライン上で行うことができるSmartHRはとても助かりました。どんどん新しい便利なシステムが更新され続けていくので日々業務が楽になっていきます。
人事労務として利用して4年になりますが、今では2週に1度程度オフィスに出社するだけで良くなりました。

えりんとん|30代前半|女性|事務員|2021.08

口コミ評価の悪い点

初めての人にはわかりにくい

導入された時は、使い方がよくわからずマニュアル頼みがしばらく続いた。パッと見た感じでわかりやすいかというと、そうではなく、慣れた人向きだなと感じた。せっかく便利な機能だから、見た目やボタンなどもう少し工夫が必要に感じる。

AOBA|50代以降|男性|メディア|2020.11

入力フォームが細かい

オンライン上で書類の情報を入力できて便利であるものの、書類に入力する際に入力欄が細かくて打ち込みにくくて、情報を打ち間違えそうになることがあったり、記入例を確認したい時になかなか見やすく表示されなくて不便でした。

どってせ|20代前半|女性|事務員|2021.06

細かな調整はできない

いままでは会社独自のシステムを利用していたため、会社のルールや規則に合わせて、細かな仕様変更を行えました。しかしSmartHRではそのような細かい仕様変更は出来ず、基本的に、デフォルトの機能を使用する形になります。しかし発想の転換で、企業側も独自ルールはなるべく廃止し、ツールに合わせたルール変更も必要だと感じています。

BigSky|40代前半|男性|メディア|2020.12

SmartHRの口コミ(評判)

SmartHRの評価点
3.2

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    82%
  • 星3つ
    9%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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まゆうさん|30代後半|女性|WEB業界|2021.08

まゆうさんの評価点4
良い点
手間が削減できることと、ミスが減る
良い点は、導入することで人事労務管理の手間を削減され、従業員が直接入力することによってミスが大幅になくなります。
人事労務担当者以外の一般従業員が得られるメリットは、個人情報を台帳管理されないところです。
管理をされる従業員側からしてみたら、その時々の担当者の匙加減で様々なツールで個人情報を管理されるより、一元管理してもらった方が漏洩リスクが減るので気持ちの面で安心できます。
悪い点
smartHrに無関心な従業員は、手続き漏れが生じてしまう
悪い点は、特に思いつかないですが、強いてあげるなら、積極的にsmartHrにログインしない従業員はその都度アナウンスをしていかなくてはならない点です。
例えば、従業員の引越しや結婚による住所変更があった際、smartHrに無関心な従業員は、自分から住所変更手続きをしません。
引越し完了後、smartHrの手続きを実施しておらず、郵便物が自宅に届かないという事例がありました。
そのため、定期的にアナウンスをしていかないと、従業員がsmartHRに手を付けないということが起こってしまいます。
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BigSkyさん|40代前半|男性|メディア|2020.12

BigSkyさんの評価点4
良い点
人事・労務管理の効率化
以前は人事・労務管理に会社独自のツールを使用していましたが、維持管理や運用管理のコストが大きかったので、SmartHRに変更しました。クラウド型のシステムのため、簡単に導入することが出来、人事・労務管理がかなり効率化できたと思います。
悪い点
細かな調整はできない
いままでは会社独自のシステムを利用していたため、会社のルールや規則に合わせて、細かな仕様変更を行えました。しかしSmartHRではそのような細かい仕様変更は出来ず、基本的に、デフォルトの機能を使用する形になります。しかし発想の転換で、企業側も独自ルールはなるべく廃止し、ツールに合わせたルール変更も必要だと感じています。
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AOBAさん|50代以降|男性|メディア|2020.11

AOBAさんの評価点3
良い点
便利ではある
給与や福利厚生の情報が会社でSmartHRになったが、いちいち紙を記入して提出する必要がなくなったり、昨年と同様の申請なら、再利用ができたりなかなか便利なツールである。また、パソコンからだけでなく、スマホからも登録ができたのも便利。
悪い点
初めての人にはわかりにくい
導入された時は、使い方がよくわからずマニュアル頼みがしばらく続いた。パッと見た感じでわかりやすいかというと、そうではなく、慣れた人向きだなと感じた。せっかく便利な機能だから、見た目やボタンなどもう少し工夫が必要に感じる。
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1

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lanuwaさん|50代以降|男性|メディア|2020.11

lanuwaさんの評価点4
良い点
労務手続きが簡単になりました
従業員の労務手続きが、今までは紙ベースで行ってましたが、SmartHRでは従業員が直接web上に書き込んで完了するので、非常に手続きが簡単になりました。月次の給与明細の発行までSmartHR上で出来るので、給与業務に関する手間も減りました。
悪い点
サポート体制が気になる部分です
従業員の増減に対して、料金体系を確認したい場合、都度、問い合わせをする必要があるため、手間がかかります。また、操作方法など分からない時は、Q&Aサイトで確認するのが前提のようです。メール・チャットでのサポートはありますが、すぐ聞きたい時には、イライラします。
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nujasebaさん|20代後半|男性|メディア|2020.10

nujasebaさんの評価点4
良い点
使いやすい!
UIがシンプル、ナビゲーションに従って必要な情報を入力するだけで各種申請が完了できる。人事に書類をもらって手書きで提出、というアナログなやり取りから卒業できました。オンラインでほぼ完結する点が便利。PDF出力・印刷機能もあります。
悪い点
プレビューが欲しい
その時々の状況によって事前画面に戻ることができず、データを修正することが不可能な時があった。入力間違いなども無いとは言えず、データを全て登録・送信する前にプレビュー画面等を用意し修正ができるようになると良いです。
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1

SmartHRの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

SmartHRの口コミ投稿

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使いやすかったか
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