留学情報館の口コミと評判

最終更新：2025年8月22日 09:36 PR

留学エージェント

8/23現在留学情報館の口コミ 16件

留学情報館の口コミをまとめています。実際に留学エージェントを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、留学情報館を使う参考にしてください。

また、口コミ評判・実績・サポートの質などを徹底比較し、信頼できる留学エージェントを厳選して3社紹介していますので、気になる方は下記リンクよりご確認ください。

留学エージェント人気TOP3はこちら

留学情報館の口コミ評価

: 2.3

[業界平均2.3]

留学エージェントランキング10位

価格満足度 2.6
カウンセリング 2.9
提案レベル 2.5
手続き代行 3.1
申請サポート 3.8

口コミ評価の良い点

全て手配してくれる: 留学について何も分からないし何からしていいのか分からないので、保険、飛行機、学校、ホームステイなど全て代行してくれたのはよかった。VISAもお手伝いいただいたので比較的すぐ取れたと思う。参加はしたことないが留学前の英会話サポートを無料で受けれるというのが合ったような気がする。

春｜20代後半｜女性｜WEB業界｜2021.04

安心感: 留学に対して、とても不安に感じておりましたが、とても丁寧な対応をしていただき、安心して、留学に望むことができました。留学に向けて、悩んでいたことをしっかりと聞いてくださり、的確なアドバイスをいただけました。またどのような留学にしたいかについてもよく聞いてくださり、希望にかなり近い形の留学を達成することができました。

留学最高｜20代後半｜男性｜IT関連｜2024.02

カウンセラーの人柄が素敵！: 担当してくれたカウンセラーさんがとても明るく話しやすい雰囲気でした。その人柄に惚れたこともあり、手続きをお願いしました。手続きの流れはスムーズで、ワーホリビザ取得・保険加入・航空券購入・ホームステイ手配まですべてお願いすることができたので、安心しました。

佐藤｜20代後半｜女性｜営業｜2021.10

口コミ評価の悪い点

トラブル時の対応: コロナの影響もあったかもしれませんが、連絡をしても返信がなかったり、トラブル発生時も迅速な対応が受けられなく現地で困ることがありました。連絡が来た時は、すでにトラブルが過ぎたあとでした。エージェント選びは失敗したなと思いました。

くま｜20代前半｜女性｜看護師｜2023.02

見積書が送られてこなかった: 面談で見積りに1週間以上掛かると言われました。
他社は即日送られてくるためそれだけでもびっくりしましたが、結局何週間待っても見積書が送られてきませんでした。

オンライン面談も、他のカウンセラーの声が入って聞こえないほどうるさく、とにかく面談の数をこなしているという印象でした。
zoomも設定時間で話の途中で切れて終了しました。
大変いい加減な会社との印象です。

N｜30代後半｜無回答｜公務員｜2023.09

お値段が、、、: 他のエージェントさんと比べて手数料が高かったように感じました。どれも仲介していただかないと自分で手配するのは難しいので、頼まなくてはいけないので仕方ないとは思うのですが、渡航後のお金に対する不安もあったのでもう少し安いといいなと思いました。

名無し｜20代後半｜女性｜保育士｜2021.04

留学情報館の口コミ(評判)

2.3

口コミ件数16 レビュー書く

星5つ

6%
星4つ

31%
星3つ

19%
星2つ

25%
星1つ

19%

リセット

: 名無しさん｜30代後半｜無回答｜その他｜2025.08

2

良い点 ｜交流会を開いてくれた: 参加者同士の交流会を開いてくれたのは良かった。現地の留学情報館スタッフの方から留学先エリアのことを色々聞けて面白かった。

悪い点 ｜サポート力が全くない: 出発前にトラブルがあり留学先の滞在ホテルへの到着が遅れてしまった。留学情報館にはもちろん事前に伝えていて、到着予定日に他の参加者の方のチェックインもあったはずなのでその時にホテル側に事情を説明してくれていると思っていたらそんなことはなく、後からメールで「チェックイン予定日に来なかったからキャンセルされてしまい、再度予約を取り直したら差額(約350ドル)が発生したので払ってください」と言われた。後でホテルに聞くと、当日事情を説明してもらえればキャンセルはしなかった(＝再予約の必要はなかった)と言われた。こちらのミスなので仕方ないとは思いつつ、滞在日数が減ったにもかかわらず追加料金を払わなければいけないことや、こういったトラブルの時のサポートが全くないことに憤りを感じました。
また、留学先へのリクエストについて何度か相談していましたが、特に何かアクションしてくれるわけでもなかったので「何のためのエージェントなのか？」と…。
結局航空券や保険、WiFiなども自分で手配をしたし、高い金額払ってここにお願いする必要はなかったなと思いました。

参考になった

: Kさん｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2025.07

2

良い点 ｜豊富な提案力: 親子留学で利用。
フィリピンは、語学学校の選択肢が多く迷っいたが､豊富な提案力で､ぴったりの学校を選ぶ事が出来た。提案力が非常に高いと感じた。
ただレスポンスが非常に遅い。契約に関して重要な決定事項であっても、かなりのタイムラグがあり、ひどい時は催促しないと全く対応が無い状態も何回もあった。無料のエージェントなので、仕方ないのかなと思ったが、無視されている感じがして、気持ちの良いものではなかった。
契約書類、渡航日の日付の記載ミスもあった。
総じて、学校選びに迷っている方は、カウンセリングのみでも受けると良いと思う。
サポートは、期待しない方が良い。

悪い点 ｜キッズのオンラインスクールはとても利用しずらかった: キッズのレッスンは、留学情報館では無く､外部のBright Lab というオンラインスクールが運営している様。以下①～⑥の理由でお勧めしない。

①受講スタート時､予約時点で､キッズ講習は、事前の留学情報館の説明では渡航前まで無制限と言われたのに､12回迄と言われた事。

②予約システムが非常にわかりづらく､予約が取りずらかった事。（後に改善された）

③送られてきたURLに繋ぐも､利用開始1、2ヶ月は、殆ど時間通りにスタート出来ず、何度もLINEでやり取りをする必要があった事。

④ ③に関して、スムーズな受講が出来る様､改善を求めたところ（複数回）他の受講者は問題無いので、こちら側が原因では無いかと指摘された事。（私自身普段からzoomを使用しており、自宅の通信環境も良好）

⑤キッズは、何故か参加者がグループレッスンにも関わらず非常に参加は少ない。空いていて良い点でもあるが、夏休み前でもうちの子供以外に1組程（受講の時間が子供にしては遅いので､時間帯の関係もあるのかなと感じた）
毎週　月曜､木曜固定　20:30～スタート　小さなお子さんは厳しそう。　キッズ講習の時間曜日に関して､契約前に説明は無し。

⑥子供も英会話初心者で返答にラグがある事を他の受講者の妨げになっていると言われた。（他の受講者は1組しかいない）
困り事は無いか？とのヒアリングもあり、全て伝えたが､それに対する対応策や提案は一切なかった。

上記理由の他にもLINEで対応しているカウンセラーの対応や、
やり取りのでの文脈に不信感を抱いた。
講師は、良い方もいらっしゃったが､全体的にムラがあると感じた。講師によって画像の使い方や進行のやり方がバラバラで統一されていない。

私の様に､付帯のオンラインスクールに期待するのではなく､無料のスクールはあまり期待せず、余裕のある方は､ご自身で信頼できる英会話スクールに通われる方が良いと思う。
自身の、やり取りなどで労費した取り戻せない時間と後悔の念を込めて、ご利用検討の方に強くお伝えしたい。

参考になった

: めいさん｜30代前半｜女性｜その他｜2023.11

2

良い点 ｜仲介料が安い: お高いところも検討しましたが、長期になるにつれ差は大きいと思います。

悪い点 ｜学校が決まって支払いが済んだらほぼ放置: ？？となることがよくありましたが飲み込んで手短に述べます。
支払いが済んだら担当者が変わるんですが、ロボットなのかもしれない、と疑うことが多々ありました。
仲介料が無料のエージェントなので仕方ないんでしょうが、リンクが送られてきてあとはどうぞという感じでした。留学やワーホリ初めての人は不安になるかも、でも不安だからきっと自分で調べながら進められるってこともありそうです。
私はかなり楽観視していたので、学校のレベル分けテストの期限が過ぎてから受けちゃいました(笑)
何も説明がなかったので、何なら出国前日にやろうとしてたんですが、メールには学校からの文をそのまま転送で最低でも２週間前には受けるよう生徒に伝えてくださいと書いてありました。伝えてくださいとあるのに英語でそのままコピペしちゃうんですね。

入学手続きとビザ申請のみやってもらって、航空券保険住まい SIM契約は、紹介してもらったところを全部スルーして自分で手配しました。
最初からそういうつもりで利用するのなら全然アリだと思います。

参考になった

: きょうさん｜40代前半｜男性｜メディア｜2020.10

2

良い点 ｜契約前の対応は良かった: 留学エージェントに興味があったので、どのようなものか留学情報館にて初めてカウンセリングを受けてみました。対応は結構レスポンスが早く意外と思ったより話が進んで良かったなと思います。担当の方も親身に対応してくれた印象です。

悪い点 ｜上手くいかず: 上記のように契約するまではレスポンスが早く丁寧な対応でしたが、契約したとたん返信や連絡が遅くなったので、またこちらからの連絡も少し嫌がられた感じがしたので、その後はやんわりと断り契約破棄して終了しました。

参考になった

留学情報館の口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業