東武トップツアーズの口コミと評判

最終更新：2023年8月8日 12:36 PR

旅行会社

5/5現在東武トップツアーズの口コミ 11件

東武トップツアーズの口コミをまとめています。東武トップツアーズは、団体の国内ツアーがとても有名で、ニコニコ超会議のボカニコで特別協賛をしたこともある地域密着型の旅行代理店です。

実際にツアーを使った口コミでは、「首都圏・関東近郊のツアーが豊富」「難しい経路でも対応してくれる」といった声もある反面、「接客態度が悪い」といった声も見られました。

GoToトラベルキャンペーンの特集やコロナによる事業体制の変化も記載しているので、東武トップツアーズを使う参考にしましょう。

東武トップツアーズの口コミ評価
東武トップツアーズの口コミ(評判)
東武トップツアーズへのSNS口コミ評価
GoToトラベルキャンペーン
東武トップツアーズのコロナ対策
東武トップツアーズとは

東武トップツアーズの口コミ評価

: 3.0

[業界平均3.3]

旅行会社ランキング10位

価格満足度 3.6
プラン充実度 3.7
接客品質 3.8
手続きの簡易度 3.8
旅行満足度 3.9

口コミ評価の良い点

特典がある: 他社のパンフレットに比べて独自で企画したパッケージが安く、特典が良いものが多い。また東武線沿線の駅にほぼあるので相談をする際に行きやすい。あと、東武沿線沿いの北関東の旅行にとても強く、私の家族や父母方が好きなのでマッチする所が良いです。

カープ大好き｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.12

プランのバリエーションが豊富: 家族旅行で国内ツアーを探していた時に利用させていただきました。ツアーのプランが沢山あって、家族で話しながら決めるのもとても楽しかったです。特別展に行けたり、不思議なものに会いに行けるツアーなど、面白いものが沢山あって行く前からワクワクしました。

チャナ｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.11

相談しやすい: 地元の駅に東武トップツアーズがあるので、旅行の際にはよく利用しています。海外旅行を予約した際に、宿泊先のホテルをどうするか迷った時に相談に乗ってもらいました。パンフレットだけの知識ではなく、自らの体験をもとにアドバイスをもらえたのでとても参考になりました。接客も素晴らしいです。花火大会の時の宿泊先が探せなくて電話で問い合わせをした時もしっかり回答をもらえたので助かりました。

キーマ｜40代前半｜女性｜事務員｜2022.12

口コミ評価の悪い点

店舗対応: 店舗での接客態度は、最悪です。
入店しても挨拶はしないし、何のよう？みたいな感じでした。
修学旅行で子供たちが、とても楽しんでいたので個人的な旅行でお願いしようと思ったのですが、そのそ瞬間にお願いするのはやめました。
二度と行くことは無いと思います。

kai｜30代後半｜男性｜その他｜2022.05

ペット連れには向いていない: サイトやパンフにも、ペット連れプランがなくて残念です。なんだか気楽には相談がしづらいくて。
今はペットを飼っている家庭も多いので、是非ペット同伴プランも検討して頂けたら嬉しいです。ペットと一緒に遊べる場所や、食事が出来るお店などもあると、更に助かるのですが。

りりわん｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.04

電話が繋がりにくかった: 出発前に些細なことではあるが確認したい事があり、サービスセンターに電話連絡をしたのだが、なかなか繋がらず不便でした。
旅行シーズン間近だった事もあると思いますが、大手なのでそういったところは強化されているのかと思っていただけに少し残念でした。

ゴン太くん｜30代後半｜男性｜流通｜2022.05

東武トップツアーズの口コミ(評判)

東武トップツアーズへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

東武トップツアーズさん最高

— Tokyuru (@sagamigou3950) August 20, 2017

東武トップツアーズによる平昌ツアー。ペア含みで男子はAカテゴリと、こないだの近ツリより良い感じ(´∀`) 1人部屋追加も向こうよりは安い????

https://t.co/0SzdWTqKpG

— つぐみ (@GHQ2000) June 5, 2017

クソみたいな経路で発券するのに路線図片手に付き合ってくれる東武トップツアーズには大変感謝している。ええ、旅行組む時は東武でやりますとも。

— 黒ペンギン中佐 (@SchwarzPinguin) December 3, 2015

悪い点の口コミ

東武トップツアーズの接客態度最悪だった????もう行かない

— ????みか(戦慄猫っ毛????)???? (@mi7278_week_end) March 29, 2017

東武トップツアーズの店舗まで行けば直前でも空きがあれば取れるみたいだけど、基本的には満席だ

キャンセル料も高めだし、天気予報みて行動する自分には相性が悪い

— chari_ngo (@chari_ngo) July 13, 2019

あとは東武鉄道。
北春日部、東武動物公園発各駅停車の北越谷長時間停車で越谷で急行に乗れない。
あと東武鉄道系列東武トップツアーズも最悪。
けごん7号特急券を買ったら、平気でけごん1号の特急券を発券する始末。
それで当日浅草駅で大慌てになったわ。
東武鉄道民鉄一最低最悪！！

— ????????クレヨンゆうちゃん@幸福実現党???????? (@LGBT_LIFE904) April 15, 2019

GoToトラベルキャンペーン

東武トップツアーズは、2021年1月31日(水)までの宿泊期間中、旅行代金の最大半額が補助されるなどのGoToトラベルキャンペーンが行われています。

申込みはWebで簡単に行えるなど、国内への旅行がより手軽に行えます。ただし、1人1泊あたり2万円の上限、海外旅行は対象外といった制約があります。

GoToトラベルキャンペーンの申し込みはこちら

東武トップツアーズのコロナ対策

東武トップツアーズは、新型コロナウィルス対策として10月から12月の間、首都圏カウンター店舗は臨時営業となっています。中には臨時休業となっている店舗も存在するので、近くの店舗が営業しているか確認しておきましょう。

臨時営業となった店舗を公式で確認する

東武トップツアーズとは

会社名	東武トップツアーズ株式会社(TOBU TOP TOURS CO.,LTD.)
本社住所	東京都墨田区押上一丁目1番2号東京スカイツリーイーストタワー
代表者名	坂巻伸昭
資本金	30億円
設立日	平成27年4月1日
従業員数	2,539名(2020年4月)
株主	ティラミスホールディングス
売上高	184億7900万円(2019年12月)
公式HP	https://tobutoptours.jp/