セキスイハウスの口コミと評判

セキスイハウスの口コミと評判

5/27現在 セキスイハウスの口コミ 13件

セキスイハウスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、セキスイハウスを使う参考にしてください。

セキスイハウスの口コミ評価

セキスイハウス
セキスイハウスの評価点
3.3
[業界平均2.8]

ハウスメーカーランキング4位

セキスイハウスのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • 結果満足度 3.9
  • 専門性 4.3
  • スムーズな連絡 4.2
  • 運営サポート 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

営業マンが素晴らしい

担当の営業の方はとても丁寧で感じがよく、良い担当者に出会えたと思っています。土地探しから始めましたが、以前から土地探しが難航しており他メーカーの担当者にも土地探しをお願いしていましたがなかなか見つからない中、積水ハウスの担当者がほぼ希望通りの土地を見つけてくださいました。積水ハウスの情報力は素晴らしいと感じました。そのまま家づくりもお願いしましたが、いつもお話はスムーズで説明も分かりやすく、満足のいく家造りができました。打ち合わせの時は託児スペースのある場所で子供を遊ばせることが出来ましたし、毎回お昼ご飯を用意してくださったのも嬉しかったです。また、アフターサービスも素晴らしく、困ったことがありこちらから連絡した時は素早い対応をしていただけました。年に何度かオーナー向けのイベントも企画してくださり、楽しく参加しています。

Aqua|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06

優れた技術と万全のアフターサービス

セキスイハウスで注文住宅を建てましたが、耐震構造や防音設備が優れています。設計段階から要望に応じた家造りの相談に乗ってくれ、安心して施工を任せることができます。
アフターサービスも万全で、定期的に無料点検を行ってくれます。信頼あるハウスメーカーなので、生涯にわたって付き合っていけます。

いつぽ2020|40代後半|男性|福祉・介護|2020.12

周りの住宅には無い良さが出ました

まだまだローンは残っているものの、見た目が素敵なタイプを選びましたから周りの住宅には無い良さが出ましたし、特注での注文になっても取り付けた設備のおかげで後遺症が残っても安心して過ごしやすい様にしてくれました。

nya|40代前半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

設計士が最悪。営業も同様。

とにかくこの家を建てた結論は、他のハウスメーカーにすればよかった、に尽きる。そしてその原因のほとんどは設計士にある。人の話を全く聞いていないし、メモすら取らない。家主の好みのイメージがつきやすいように写真など情報を色々と渡したり、将来的に何が必要になってきそうか、間取りはどのようなものがいいか、今後の家族計画なども伝えていたはずなのに、全くそれが反映されない設計を毎回持ってこられた。時間はかかるし、結局出来上がりも最悪だった。この人にとってはたくさんある仕事のうちの一つかもしれないが、住む人にとっては一世一代の決心で行っていること。こんな意思疎通のできない設計士はいてはならないと思う。他のハウスメーカーの家を見る度に、今も悲しくなる。

シュフン|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.06

営業マンにも優劣がある

実体験をして納得はしましたが担当営業マンがまだ若手の担当だったので質問や価格交渉などに関して担当者だけでは判断が出来ず、上司の方が同席したりその場にいない場合は毎回即答出来ず次回に持ち越しになるのが残念でした。

そおく|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.01

営業担当者が若くて頼りなさげ

自分より若く、初々しすぎる営業担当者で少し不安になりました。これといった失敗はなかったものの、自分の発言に自信なさげだったり、施工に関してなどこちらからの質問にその場ではわからないと答えることも多々あったりと社名に信頼感があっただけに、営業マンはこんなものなのかとビックリしました。

ナナ|30代後半|女性|事務員|2021.01

セキスイハウスの口コミ(評判)

セキスイハウスの評価点
3.3

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    46%
  • 星4つ
    31%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    8%
リセット
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まみちゃんさん|40代後半|女性|製造業|2021.09

まみちゃんさんの評価点4
良い点
建て売りでしたが、理想的な家が見つかりました
新興住宅地で、建て売り住宅がたくさん建っている地域なのですが、こちらの理想を理解して下さり、多くの物件を見せていただきました。営業の方が気さくで話をしやすい良い方で色々と相談にのってもらい、理想的な家が見つかりました。
悪い点
営業所が縮小された
セキスイが開発した住宅地だったので、以前は住宅地内に営業所があり直接相談にいくことも出来てなにかと安心だったのですが、現在は事務所が開いていないときがあり、人員も縮小されたのだと思います。(必要なことは別の大きな営業所へ電話するので、すごく困るという事はないのですが)
また、以前は住民同士のコミュニティづくりにもセキスイが関わってくれてイベント等催してくれていたのですが、何年か前からそれもなくなりました。
昔はこの住宅地に力をいれていたけれど、現在はそれほど力を入れていないということが感じられ残念です。
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えぃりさん|30代前半|女性|歯科衛生士|2021.09

えぃりさんの評価点4
良い点
建売にはない自分たちだけの家づくり
色々と拘って作りたかったので、どの範囲までできるのか相談したところ、メーカーで取扱のあるものについてはかなり細かく指定して家づくりをすることが出来ました。
以前住んでいた家の大黒柱を使ってベンチを作ってもらったり、ステンドグラスを設置したりとこだわることが出来ました。
悪い点
こちらは素人ですので……
1から10までないものを作ってもらうことは出来ず、この範囲の中から選んでならできます、と言ったように全てを思い通りにすることは叶いませんでした。(例えば備え付けの棚は出来るが、壁から引き出して使える本棚はダメなど)
ちょうど隣の土地も売り出していたので少し買い足して駐車場にしたのですが、こちらからもう少し買わなくていいですか?と提案したところ大丈夫との事でそのまま作ってもらいました。
出来上がったところ普通乗用車と軽自動車を1台ずついれるのがギリギリで、今後大きな車に買い換えたくても出来なくなってしまいました。
こちらは素人なので細かいことはわかりません。
もう少し未来の生活も予想して提案して貰えたらと思いました。
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Aquaさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06

Aquaさんの評価点5
良い点
営業マンが素晴らしい
担当の営業の方はとても丁寧で感じがよく、良い担当者に出会えたと思っています。土地探しから始めましたが、以前から土地探しが難航しており他メーカーの担当者にも土地探しをお願いしていましたがなかなか見つからない中、積水ハウスの担当者がほぼ希望通りの土地を見つけてくださいました。積水ハウスの情報力は素晴らしいと感じました。そのまま家づくりもお願いしましたが、いつもお話はスムーズで説明も分かりやすく、満足のいく家造りができました。打ち合わせの時は託児スペースのある場所で子供を遊ばせることが出来ましたし、毎回お昼ご飯を用意してくださったのも嬉しかったです。また、アフターサービスも素晴らしく、困ったことがありこちらから連絡した時は素早い対応をしていただけました。年に何度かオーナー向けのイベントも企画してくださり、楽しく参加しています。
悪い点
価格が高い
個人的に積水ハウスは高い、というイメージを持っている方が多いのではと思っていますが、私自身も実際、ハウジングセンターへ行っても積水ハウスは少し敷居が高い気がして敬遠しておりました。我が家の場合は身内に親戚がおり、値引きもあるという話を聞いたので問い合わせをしてその後お付き合いが始まったという経緯がありますが、このような経緯がなければそもそも積水ハウスは選んでいなかったかもしれません。
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シュフンさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.06

シュフンさんの評価点1
良い点
ひとりだけとても良い方がいた
設計や代替の作業が終わり、着工以降に現場担当としてついてくれた方がとても親切で、説明もわかりやすく、対応が素晴らしかった。不都合が生じても、すぐに飛んできてくれて、その都度、その時点でできることを可能な限りやってくれた。設計士がとんでもない人だったので、この人がいなければそもそも訴訟モノかもしれないくらい。この方がいたことは唯一評価、というかよかった点。
悪い点
設計士が最悪。営業も同様。
とにかくこの家を建てた結論は、他のハウスメーカーにすればよかった、に尽きる。そしてその原因のほとんどは設計士にある。人の話を全く聞いていないし、メモすら取らない。家主の好みのイメージがつきやすいように写真など情報を色々と渡したり、将来的に何が必要になってきそうか、間取りはどのようなものがいいか、今後の家族計画なども伝えていたはずなのに、全くそれが反映されない設計を毎回持ってこられた。時間はかかるし、結局出来上がりも最悪だった。この人にとってはたくさんある仕事のうちの一つかもしれないが、住む人にとっては一世一代の決心で行っていること。こんな意思疎通のできない設計士はいてはならないと思う。他のハウスメーカーの家を見る度に、今も悲しくなる。
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そおくさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.01

そおくさんの評価点3
良い点
工場での体験がいい
鉄骨構造が耐震仕様で震度7の地震に耐えれるようになっており、バスツアーで工場見学会に行って実際に震度7の揺れを体験しましたが本当に家は揺れはしたものの耐えられる家でした。実際に目で見て体感をすると営業マンからのカタログや口頭での説明より自分自身が納得できてとてもいい体験でした
悪い点
営業マンにも優劣がある
実体験をして納得はしましたが担当営業マンがまだ若手の担当だったので質問や価格交渉などに関して担当者だけでは判断が出来ず、上司の方が同席したりその場にいない場合は毎回即答出来ず次回に持ち越しになるのが残念でした。
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AOBA2019さん|40代後半|男性|福祉・介護|2021.01

AOBA2019さんの評価点5
良い点
抜群の信頼度で安心して依頼できる
大手ハウスメーカーということもあって、実績から信頼感を持って依頼することができます。設計段階から要望に沿った家造りのアドレスをしてくれますし、施工後のアフターフォローも充実しています。
耐震や防音の対策も万全で、安全性の高さにも魅力を感じます。
悪い点
完成度は高いが費用が高額になる
家造りに関しては申し分ないのですが、坪単価が他のハウスメーカーに比べて高額です。
施工後にドアの下の部分にすき間があることに気づいて、指摘して直してもらいました。確かな技術のあるメーカーと確信していたので、少し意外な気持ちになりました。
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ナナさん|30代後半|女性|事務員|2021.01

ナナさんの評価点3
良い点
気になるところはすぐに見に来てくれました
家が経ったあと、住み始めてからといくつか気になることがあり連絡しました。するとその都度こちらの都合を聞きつつ出来るだけ早めに来てくれて、適切に対応してくれたのが良かったです。仕事ぶりも一つ一つ丁寧だなと思いました。何度連絡してもまた何かあればと笑顔で言ってくれるので連絡しやすかったです。
悪い点
営業担当者が若くて頼りなさげ
自分より若く、初々しすぎる営業担当者で少し不安になりました。これといった失敗はなかったものの、自分の発言に自信なさげだったり、施工に関してなどこちらからの質問にその場ではわからないと答えることも多々あったりと社名に信頼感があっただけに、営業マンはこんなものなのかとビックリしました。
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いつぽ2020さん|40代後半|男性|福祉・介護|2020.12

いつぽ2020さんの評価点5
良い点
優れた技術と万全のアフターサービス
セキスイハウスで注文住宅を建てましたが、耐震構造や防音設備が優れています。設計段階から要望に応じた家造りの相談に乗ってくれ、安心して施工を任せることができます。
アフターサービスも万全で、定期的に無料点検を行ってくれます。信頼あるハウスメーカーなので、生涯にわたって付き合っていけます。
悪い点
坪単価が高い
専門性の高い知識を有しているので、それなりの価格は必要になります。一般的なハウスメーカーに比べると、坪単価はかなり高額になります。
そのため、装飾品など家の内部にかける費用が少なくなってしまって、多少は妥協しないといけない部分が出てきます。
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とみちゃんさん|50代以降|男性|建築関連|2020.12

とみちゃんさんの評価点4
良い点
品質の高さ
私はセキスイハウスで注文住宅を建てました。(25年ほど前)その頃はあまり知識もなく「どこでも同じじゃないの?」ぐらいの感じでしたが営業マンさんの感じの良かったセキスイハウスを選択しました。25年経った今でもしっかりしており、ほぼノーメンテナンスですが(最近外壁を塗装しました。)、全く不具合もなく快適に生活できています。
悪い点
やはり少々お値段が…
やはり他社さんよりはお高いです。見積もりをみると「うわ、こんなするんだ!」なんて項目がゴロゴロ…やはり大メーカー経費がかかるのでしょうか。ただその分サポートが充実していたりするので(引越し前から使用説明会みたいなのがありました。)同じなのかな?tも思います。
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政治さん|50代以降|男性|薬剤師|2020.12

政治さんの評価点5
良い点
さすが一流です。
すべてに関して妥協がありません。外から見ても普通の住宅とは違うとみんなから言われます。もちろん住んでいても快適で6年間住んでいますが、不快に思ったことがありません。サポート面も充実しているのでこれからも安心して暮らすことができそうです。
悪い点
価格が高い
私の場合坪単価は120万円になりました。最新設備を導入したことも影響していますので、しょうがないですかね。しかし今までになく快適に暮らすことができているので納得はしています。もう少し安くなれば幸いです。
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セキスイハウスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

セキスイハウスの口コミ投稿

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