セキスイハウスの口コミと評判
セキスイハウスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、セキスイハウスを使う参考にしてください。
セキスイハウスの口コミ評価
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3.3[業界平均2.8]
- 価格満足度 4.2
- 結果満足度 3.9
- 専門性 4.3
- スムーズな連絡 4.2
- 運営サポート 4.1
口コミ評価の良い点
- 営業マンが素晴らしい
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担当の営業の方はとても丁寧で感じがよく、良い担当者に出会えたと思っています。土地探しから始めましたが、以前から土地探しが難航しており他メーカーの担当者にも土地探しをお願いしていましたがなかなか見つからない中、積水ハウスの担当者がほぼ希望通りの土地を見つけてくださいました。積水ハウスの情報力は素晴らしいと感じました。そのまま家づくりもお願いしましたが、いつもお話はスムーズで説明も分かりやすく、満足のいく家造りができました。打ち合わせの時は託児スペースのある場所で子供を遊ばせることが出来ましたし、毎回お昼ご飯を用意してくださったのも嬉しかったです。また、アフターサービスも素晴らしく、困ったことがありこちらから連絡した時は素早い対応をしていただけました。年に何度かオーナー向けのイベントも企画してくださり、楽しく参加しています。
Aqua|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- 優れた技術と万全のアフターサービス
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セキスイハウスで注文住宅を建てましたが、耐震構造や防音設備が優れています。設計段階から要望に応じた家造りの相談に乗ってくれ、安心して施工を任せることができます。
アフターサービスも万全で、定期的に無料点検を行ってくれます。信頼あるハウスメーカーなので、生涯にわたって付き合っていけます。いつぽ2020|40代後半|男性|福祉・介護|2020.12
- 周りの住宅には無い良さが出ました
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まだまだローンは残っているものの、見た目が素敵なタイプを選びましたから周りの住宅には無い良さが出ましたし、特注での注文になっても取り付けた設備のおかげで後遺症が残っても安心して過ごしやすい様にしてくれました。
nya|40代前半|女性|その他|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 設計士が最悪。営業も同様。
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とにかくこの家を建てた結論は、他のハウスメーカーにすればよかった、に尽きる。そしてその原因のほとんどは設計士にある。人の話を全く聞いていないし、メモすら取らない。家主の好みのイメージがつきやすいように写真など情報を色々と渡したり、将来的に何が必要になってきそうか、間取りはどのようなものがいいか、今後の家族計画なども伝えていたはずなのに、全くそれが反映されない設計を毎回持ってこられた。時間はかかるし、結局出来上がりも最悪だった。この人にとってはたくさんある仕事のうちの一つかもしれないが、住む人にとっては一世一代の決心で行っていること。こんな意思疎通のできない設計士はいてはならないと思う。他のハウスメーカーの家を見る度に、今も悲しくなる。
シュフン|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.06
- 営業マンにも優劣がある
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実体験をして納得はしましたが担当営業マンがまだ若手の担当だったので質問や価格交渉などに関して担当者だけでは判断が出来ず、上司の方が同席したりその場にいない場合は毎回即答出来ず次回に持ち越しになるのが残念でした。
そおく|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.01
- 営業担当者が若くて頼りなさげ
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自分より若く、初々しすぎる営業担当者で少し不安になりました。これといった失敗はなかったものの、自分の発言に自信なさげだったり、施工に関してなどこちらからの質問にその場ではわからないと答えることも多々あったりと社名に信頼感があっただけに、営業マンはこんなものなのかとビックリしました。
ナナ|30代後半|女性|事務員|2021.01