楽天ペイの口コミと評判

楽天ペイの口コミと評判

3/29現在 楽天ペイの口コミ 23件

楽天ペイの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天ペイを使う参考にしてください。

楽天ペイの口コミ評価

楽天ペイ
楽天ペイの評価点
3.1
[業界平均2.9]

スマホ決済ランキング3位

楽天ペイのレーダーチャート
  • 簡単 4.5
  • 使いやすさ 4.2
  • お得 4.0
  • 仕様場面 2.7
  • 便利機能 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

楽天miniで非常に使いやすい

楽天miniを使い始めた流れで利用したのですが、超小型スマホでの支払いは普通のスマホよりレジで出しやすい、ちょっとした体感ですがこの差は大きいと思います。あと以前はペイペイを使っていたのですが、「ペイペイ」と口に出して言うのが嫌でした。楽天ペイならストレスなく言えます。

TADASHI|40代後半|男性|メディア|2020.10

ポイント還元率が良い

楽天グループのサービスで楽天のヘビーユーザーにはかなりお得なサービスだと思います。楽天カードから決済するように設定し、楽天カードは楽天銀行から引き落としされるようにするだけで、ポイントが3重取りもでき、かなりお得です。

ナオト|20代後半|男性|メディア|2020.11

楽天会員なので簡単に登録できました

家族会員として楽天カードを使用してます。マイナポイント申し込みの際、家族会員ではポイント申請ができないとのことで、楽天ペイを導入することにしました。元々楽天会員であるため登録者の情報がつながっていて簡単に登録できました。楽天カードからのチャージをすれば還元率も1.5%でお得なので今後も利用したいです。

こてん|40代前半|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

対象店舗の少なさ

他のスマホ決済アプリよりも対象店舗が少ないイメージです。コンビニ以外で使えるイメージがないので、ドラッグストアやスーパーへの普及が進めばもっと便利なのになあと思います。また、ラッキーくじが全く当たりません。

yuki|20代前半|女性|メディア|2020.10

結局クレジットの下位互換

クレジットカードだとカードを取り出すだけで決算でき、携帯端末操作が発生する分売買のテンポが悪い。また、店側も導入初期なので確認作業が発生し、二度手間の時間が発生する。おまけ特典もクレジットとペイでは差別化できていないので、クレジットを優先的に使用してます。

仕事屋|20代後半|男性|メディア|2020.10

還元率が低い

楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。

ぽくたろう|40代後半|女性|その他|2020.11

楽天ペイの口コミ(評判)

楽天ペイの評価点
3.1

口コミ件数23 レビュー書く
  • 星5つ
    22%
  • 星4つ
    57%
  • 星3つ
    22%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ぽくたろうさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ぽくたろうさんの評価点4
良い点
楽天で買い物する人に
楽天カードを持っていて楽天市場でのショッピングが多い人などは、楽天ペイで支払いをするとポイントが貯まりお得だと思います。楽天カードを持っている人は、買い物前に、楽天ペイにチャージして支払いをすると、更に0.5倍ポイントが多くもらえます。楽天を利用している人には、良いと思います。
悪い点
還元率が低い
楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。
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2

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あらさん|30代前半|女性|その他|2020.10

あらさんの評価点4
良い点
簡単に決済できておすすめ
楽天会員だったということもあり、導入してみました。アプリを入れて楽天銀行やカードと連結すればすぐに決済できるようになりますし、何度もパスワードを入れる必要もありません。使用したあとはお知らせが届くのも安心です。
悪い点
提携先が少ない
まだ提携先が少ないように感じています。コンビニで使用できるところもありますが、たまに提携していないと言われてしまいます。ファーストフードチェーンなどのドライブスルーでも使用できなかったので、もう少し考えて欲しいです。
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1

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ゆきえさん||女性|福祉・介護|2020.10

ゆきえさんの評価点4
良い点
楽天ペイアプリで履歴が見やすい
楽天カードをメインで使っていてポイントも貯めているので、コンビニなど少額の支払いでも使いやすいように楽天ペイを利用し始めました。一番気に入っている点は楽天ペイアプリで使用履歴が一覧で見られることです。細々とした買い物なのでついあまり気にせずに使ってしまいがちですが、履歴を見て今月はちょっとペースが早いから買い物を控えよう…などきちんと考えて使うことができています。現金での支払いよりきちんと把握できるので助かります。
悪い点
まだどこでも使えるという状態はないこと
電子マネーを導入しているお店では使えるケースがほとんどではありますが、たまに他の電子マネーは使えるのに楽天ペイはまだ導入されていないということもあり、どこでも使えるという状態にはまだなっていないように思います。特にスーパーで取り扱いのないケースが目立つように思います。ただ徐々に増えてきているので今後に期待したいです。
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みのさん|40代前半|女性|その他|2020.10

みのさんの評価点4
良い点
楽天のポイントが貯められる、使える
楽天のポイントが貯められるのはもちろんの事、楽天カードなどでためていた、楽天ポイントも使う事が出来るので、期間限定のポイントなども、使い忘れてしまう前に、使う事が出来ています。キャンペーンなどもあるときがあるのでお得に使える事もあります。
悪い点
使用できる店舗が少ない
もっと支払いを楽にしたいのですが、私の家の周りには使えるお店があまりありません。コンビニ以外で普段使っているのは、1店舗くらいになってしまうので、不便さを感じています。もう少し、使用できる店舗が増てもらえると、ポイント使用の幅も広がるのになと思います。
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かーるさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

かーるさんの評価点4
良い点
楽天ポイントを貯めやすい
楽天銀行や楽天市場などを既に活用中なので、スマホ決済も楽天にしてみました。そのため、楽天ポイントがどんどん貯まるようになり、とてもお得だと思います。使い方も特に面倒なところは見当たらずシンプルで使用しやすいシステムになっていると思います。
悪い点
カスタマーサービスが問題
質問があって連絡を取りたいのに、電話をしてもつながらないことが多いです。仕方なく電話以外のメールやチャットなどでカスタマーサービスに連絡をとるのですが、いちいち文章で書いて伝えるのがすごく面倒です。状況説明など電話で直接話したいのに不便です。
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しいなさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

しいなさんの評価点3
良い点
ポイントを効率よく使えて便利
楽天サービスをよく利用していて、付与されたポイントもペイ払いで使えるため、通販などのサービスで溜まった有効期限付きのポイントも余さず活用できるようになりました。その上で、クレジットカード分と合わせて使えばポイントの2重取りもできてしまうので、非常に効率がいいと感じます。今後もお得にポイントを循環させるために使うつもりです。
悪い点
使えるお店が少ない
他のサービスと比較して、決済利用できるお店が少ないように感じます。主にコンビニで小銭を出す手間を省くために使っていますが、ドラッグストアやスーパーなどである程度まとまった買い物をしたい時に使えずに少し不便です。
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さしみさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

さしみさんの評価点4
良い点
ポイントがたまる!
とにかくポイントが貯まりやすいイメージです。使用出来る店舗も多く、かなり重宝しています。また、仲間内で会費などを精算する時にも利用しています。難しい操作もなく決済利用ができるので、あれこれ使わず楽天ペイに統一してポイントを稼いでいます。
悪い点
利用店舗と電波
マツキヨやダイソーなど、意外と使えない先が多いです。使えると思って現金を持ち合わせていなかった時に焦ります。また、全てのpayに言えることですが、地下タイプのスーパーなどは電波がないと使い物にならず、キャッシュで払ってポイントを諦めるはめに。家計簿代わりにもしているので、記録が残せず残念です。
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こてんさん|40代前半|女性|その他|2020.10

こてんさんの評価点4
良い点
楽天会員なので簡単に登録できました
家族会員として楽天カードを使用してます。マイナポイント申し込みの際、家族会員ではポイント申請ができないとのことで、楽天ペイを導入することにしました。元々楽天会員であるため登録者の情報がつながっていて簡単に登録できました。楽天カードからのチャージをすれば還元率も1.5%でお得なので今後も利用したいです。
悪い点
利用できるスーパーを増やしてほしい
多くのドラッグストアやコンビニで利用できるのはありがたいですが、一番出向くことが多く、たくさん買い物をする最寄りのスーパーで使えません。PayPayやメルペイを使えるスーパーは多くあり、アプリは入れてあるのですが、せっかくなら楽天ペイで統一して使った方がポイントがためやすいので、使える店舗が増えると嬉しいです。
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yukiさん|20代前半|女性|メディア|2020.10

yukiさんの評価点4
良い点
お得感がある
楽天カードのクレジット払いで得たポイントでお買い物ができるので、実際に買い物ができるととてもお得に感じます。かざすだけで簡単に支払いが完了するので、待ち時間も少ないです。どこのお店で使えるかもわかりやすいです。
悪い点
対象店舗の少なさ
他のスマホ決済アプリよりも対象店舗が少ないイメージです。コンビニ以外で使えるイメージがないので、ドラッグストアやスーパーへの普及が進めばもっと便利なのになあと思います。また、ラッキーくじが全く当たりません。
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こままさん|30代前半|女性|その他|2020.10

こままさんの評価点4
良い点
楽天ポイントユーザーにはお得
よく楽天や楽天カードを利用する人には、どんどんポイントが貯まるのでお得です。事前にチャージが必要もなく、支払先をアプリ画面から簡単に選択できるのが何より便利です。また、自分の楽天ポイントカードとも連動できるので、ポイントカードを別に持ち歩く必要もなく、ポイント支払いも簡単にできます。
悪い点
キャンペーンが分かりにくい
その時々に様々なキャンペーンがあるのですが、非常に分かりにくいです。アプリの下側にバナーが出るのですが、いちいちチェックするのがめんどくさいです。そしてキャンペーン内容もまだ少なく、ペイペイやauペイのような大々的なキャンペーンが少ないのが残念です。
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楽天ペイの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

楽天ペイの口コミ投稿

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