アート引越センターの口コミと評判

アート引越センターの口コミと評判

3/28現在 アート引越センターの口コミ 13件

アート引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アート引越センターを使う参考にしてください。

アート引越センターの口コミ評価

アート引越センター
アート引越センターの評価点
3.2
[業界平均2.8]

引越し業者ランキング2位

アート引越センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • 対応速度 4.4
  • 対応品質 4.2
  • スムーズな連絡 4.2
  • 結果満足度 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

梱包作業がすごくスピーディ!

主人の転勤にともなう急な引っ越しで、すぐに対応してくれる業者を探していたところ対応可能だったので依頼しました。
食器類の梱包やエアコンの撤去などは別日に来てもらったのですが、梱包作業するスタッフのかた4~5人の対応が早くて感じがよかったです。全員エプロン姿の女性で、雰囲気は近所の主婦の方のようでした。和気あいあいしながら梱包したのですが、手際もよくてすぐに終わってとても助かりました。
子どものおもちゃを入れるときなども、子どもに配慮してくれてうれしかったです。

恵子|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

営業、引っ越し作業スタッフ共に頼りになった

これまで2回利用しました。見積もり対応の営業スタッフさん、実際の引っ越し作業をしてくれたスタッフさん、どちらもよい対応でした。とくに営業スタッフさんは相見積もりをとった他社さんが強引で嫌だと言う話をしたら、他社さんに断りの連絡を入れてくれてありがたかったです。もちろん引っ越しはスムーズに終わり大満足でした。

あんまん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

対応が早く、遠隔地では価格メリットもある

短い距離の引っ越しだと地域の業者含め引っ越しも価格ありきになりがちですが、遠隔地の引っ越しの場合だと使える業者も限定的で、その中でもアート引っ越しセンターは遠隔地も強く価格もかなり競争力があります。また営業マンの対応も早く、日付によって見積もり提示もしてくれ親切でした。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

口コミ評価の悪い点

料金はやや高めでした

見積もりを取って比較した所、他社よりも料金がやや高めでした。ですが私自身、急ぎで引越しする必要があったため、都合が付くと言ってくれたアート引越センターに依頼したのです。正直、もっと時間的余裕があれば、もう少し安い引越し会社を選んでいたと思います。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

担当社員の説明不足

担当の社員との意思疎通に問題があった。
最初の説明では、移動元の家で備品を梱包するのは料金に入っていないかのような説明があり、こちらで食器等を自力で梱包したが、後からの説明で、全体の料金に移動元での梱包作業代が入っているということだった。こちらが最初の食器等を自力で梱包したので、その分の作業代は全体の料金から引いてくれ、と言ったが、拒否された。後出しジャンケンのような説明でイラッときた。


あと、現場に社員がいない(バイトの学生のみ)ときが多かった。

青執事|40代前半|男性|教育関連|2020.11

不慣れな従業員がいる

ただ、絵画や彫刻品などの大事なものの荷造りを特にパック形式でお願いしたが、二人のうちのリーダー格のひとの采配の仕方や見積もり見通しも悪く、時間的に荷造りが予定の時間を過ぎた夜までかかってしまいました。 引越し業者の従業員というのは、一般には出入りが激しく、不慣れな人も多くいることにあらためて気が付きました次第です。

orimasa|20代前半|男性|学生|2020.11

アート引越センターの口コミ(評判)

アート引越センターの評価点
3.2

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    38%
  • 星4つ
    23%
  • 星3つ
    38%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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転勤族さん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2020.11

転勤族さんの評価点5
良い点
細かい心配り
引っ越しは何度も経験し、何社も発注していますが、アート引越センターには引っ越し屋さんの心を感じました。すったもんだの引っ越しで転居先に着いてすぐ、「救急箱はこちらです」と手渡ししてくれました。引っ越し作業で手を傷つけることはよくあります。プロならでは心遣いだと思いました。
悪い点
料金はお高め
全般的に対応が素晴らしかったので、余り指摘したくはないですが、料金は他社よりも高めに感じました。設定料金を上回るサービスを提供してくれたので、異は唱えませんが、低料金を魅力とする人には勧められません。
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あんまんさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

あんまんさんの評価点5
良い点
営業、引っ越し作業スタッフ共に頼りになった
これまで2回利用しました。見積もり対応の営業スタッフさん、実際の引っ越し作業をしてくれたスタッフさん、どちらもよい対応でした。とくに営業スタッフさんは相見積もりをとった他社さんが強引で嫌だと言う話をしたら、他社さんに断りの連絡を入れてくれてありがたかったです。もちろん引っ越しはスムーズに終わり大満足でした。
悪い点
洗濯機の台の価格が高い
引越し当日、引越し先で使う洗濯機の高さを上げる台を売ってるか聞いたところ、あるとのことでその場で買って設置してもらいました。その後、インターネットで台の値段を確認したところ半額以下だったのでちょっと損した気持ちになりました。ですがそれ以外に不満はなかったので、まあいいかなと思っています。
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lordtyさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

lordtyさんの評価点5
良い点
対応が早く、遠隔地では価格メリットもある
短い距離の引っ越しだと地域の業者含め引っ越しも価格ありきになりがちですが、遠隔地の引っ越しの場合だと使える業者も限定的で、その中でもアート引っ越しセンターは遠隔地も強く価格もかなり競争力があります。また営業マンの対応も早く、日付によって見積もり提示もしてくれ親切でした。
悪い点
交渉をする必要がある
価格に関して競争力がある価格を提示してくれますが、最初の価格はどうしても高くなりがちです。こちらからある程度の交渉と想定価格をだすと日付や時間帯の条件によってはかなり希望に近づけてくれるものの、こちらからの交渉が必要なので、交渉下手の人には不利になるケースもあるでしょう。
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あゆあゆさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11

あゆあゆさんの評価点5
良い点
安いのに丁寧
見積もり一括請求サイトで見積もりを取ったら一番安かったのに、とても丁寧に荷扱いしていただきました。引っ越し日の寸前に荷物の量が増えたのですが、そちらも問題なく対応して頂き、料金もそんなに値上がることがなかったので大満足です。
悪い点
アンケートハガキの期限が短い
作業や価格の部分で悪い点は思い浮かばないのですが、強いて挙げるとしたら引っ越し後に提出するお客様アンケートのハガキの提出推奨期限が短いです。引っ越し後、生活リズムを整えるのに必死になっている間に期限が過ぎます。強制ではないので問題ないといえば問題ないです。
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さくらいさん|40代前半|女性|教育関連|2020.11

さくらいさんの評価点5
良い点
コスパが素晴らしい!
関西から東北への遠距離引越しに利用しました。4月という繁忙期なのでどこも高い価格設定でしたが、いくつもの見積もりの結果、最も安くかつ電話対応も良かったのでお願いしました。
引越しの際にはすべてのスタッフの方がテキパキと動き、本当にあっという間に積み終わった印象です。素晴らしいチームワークと技術でした。挨拶や身だしなみなどもしっかりしており、安心してお任せできました。
このお値段でこのクオリティー…と考えたとき、コスパは最高だと思います。
何度も引越しを経験していますし、またあると思いますが、またアートさんにお願いするつもりです。
悪い点
アンケートハガキのプレッシャー
引越し完了の際に、アンケートを記入するハガキを渡されます。それを投函し、届いたところですべての手続きが終了すると言われました。なので必ず出すように、と念を入れられるのですが、引越しの後はどうしてもバタバタして慌しくなってしまいます。全体的に満足でしたが、このハガキへの圧だけがプレッシャーに感じました。
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アート引越センターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アート引越センターの口コミ投稿

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対応は良かったか
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トラブルはなかったか
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