西武運輸の口コミと評判
西武運輸の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、西武運輸を使う参考にしてください。
西武運輸の口コミ評価
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1.8[業界平均2.8]
口コミ評価の良い点
- 融通が利いて助かります
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電話予約でいつもお願いしていますが、運転手との連携が早く、回収可能時間などすぐに回答をいただけます。たまに即日対応などで無理なときもありますが、可能な範囲で対応してくれます。少々高いと思いますがこのあたりの便のよさがあり、よく利用させて頂いています。
OKA｜40代前半｜男性｜製造業｜2021.10
- LINEで連絡がきます
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両親から出産のお祝いの品を送ってもらう時に利用しました。配達当日になると、LINEで連絡が来ました。最初は不審がってLINEを開かなかったのですが、ひょっとしてと思い登録すると、配達予定時間と配達車が現在どの辺にいるのかというマップが表示されました。場所が把握できるのは時間もある程度予測できるのでよかったです。最初に表示された配達予定時間と、実際到着した時間に差があったのですが、配達員さんが真摯に謝罪してくれたのでもやもやはなかったです。
さくらんぼ｜30代後半｜女性｜その他｜2021.04
- 法人間での郵送は安い
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法人間での郵送を使うと通常の価格より安いので、よく利用しています。他の配達業者と比べても半値くらいで、おそらくどこの配達業者より安いため経済的です。そのため、社内間の書類のやりとりや他社との書類やサンプル品の送付のやりとりでも利用することが多いです。
たかな｜20代後半｜女性｜事務員｜2021.04
口コミ評価の悪い点
- 対応がめっちゃ悪い
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発送から到着までの日数は短くてよかったが、配達員の対応がすこぶる悪かった。大型商品の為配達時間が指定できないので留守の場合は持ち帰るので再配達の依頼をしてくれと言われた。案の定配達時には留守にしていたので不在表が入っていると思ったら玄関の外に荷物が置かれていた。その日は雨の日だったのでダンボールはびちゃびちゃになっていた。中の商品はビニールで梱包されていたので濡れずにすんだが大型商品なので家の中に運ぶのも大変だった。
こまつ｜30代後半｜女性｜事務員｜2020.12
- 配達員の身だしなみや対応が悪い
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配達員の身だしなみや態度、対応が良くないです。ぶっきらぼうな方が多い印象です。また、たばこの匂いがものすごくする方も多いです。接客業なのでもう少し整えてもよいと思います。また、日曜日に集荷がないので、利用しにくいという点もあります。
たかな｜20代後半｜女性｜事務員｜2021.04
- 配達時間と予定時間に差がありすぎる。
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最初に来たLINEでの配達予定時間と、実際到着した時間に結構差がありました。道路が混雑していたのかもしれませんが、待っていた分出来れば正確な到着時間をしりたかったです。最初に表示された予定時間より大幅に遅れる場合は電話連絡など一報いただけるとよかったかなと思います。
さくらんぼ｜30代後半｜女性｜その他｜2021.04
西武運輸の口コミ(評判)
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