西武運輸の口コミと評判

西武運輸の口コミと評判

5/14現在 西武運輸の口コミ 3件

西武運輸の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、西武運輸を使う参考にしてください。

西武運輸の口コミ評価

西武運輸
西武運輸の評価点
1.5
[業界平均2.9]

配達業者ランキング9位

西武運輸のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.5
  • 対応速度 2.3
  • 対応品質 2.0
  • スムーズな連絡 2.0
  • 結果満足度 2.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

LINEで連絡がきます

両親から出産のお祝いの品を送ってもらう時に利用しました。配達当日になると、LINEで連絡が来ました。最初は不審がってLINEを開かなかったのですが、ひょっとしてと思い登録すると、配達予定時間と配達車が現在どの辺にいるのかというマップが表示されました。場所が把握できるのは時間もある程度予測できるのでよかったです。最初に表示された配達予定時間と、実際到着した時間に差があったのですが、配達員さんが真摯に謝罪してくれたのでもやもやはなかったです。

さくらんぼ|30代後半|女性|その他|2021.04.21

法人間での郵送は安い

法人間での郵送を使うと通常の価格より安いので、よく利用しています。他の配達業者と比べても半値くらいで、おそらくどこの配達業者より安いため経済的です。そのため、社内間の書類のやりとりや他社との書類やサンプル品の送付のやりとりでも利用することが多いです。

たかな|20代後半|女性|事務員|2021.04.19

到着は早かった

大型商品を注文した場合、他の運送会社は倉庫から拠点に届くまでに他の倉庫を経由したりして到着までに時間がかかることが多かったが西部運輸は中1日ほどで到着した。すぐに使用したかったので早く届いたのはよかったです。

こまつ|30代後半|女性|事務員|2020.12.18

口コミ評価の悪い点

対応がめっちゃ悪い

発送から到着までの日数は短くてよかったが、配達員の対応がすこぶる悪かった。大型商品の為配達時間が指定できないので留守の場合は持ち帰るので再配達の依頼をしてくれと言われた。案の定配達時には留守にしていたので不在表が入っていると思ったら玄関の外に荷物が置かれていた。その日は雨の日だったのでダンボールはびちゃびちゃになっていた。中の商品はビニールで梱包されていたので濡れずにすんだが大型商品なので家の中に運ぶのも大変だった。

こまつ|30代後半|女性|事務員|2020.12.18

配達員の身だしなみや対応が悪い

配達員の身だしなみや態度、対応が良くないです。ぶっきらぼうな方が多い印象です。また、たばこの匂いがものすごくする方も多いです。接客業なのでもう少し整えてもよいと思います。また、日曜日に集荷がないので、利用しにくいという点もあります。

たかな|20代後半|女性|事務員|2021.04.19

配達時間と予定時間に差がありすぎる。

最初に来たLINEでの配達予定時間と、実際到着した時間に結構差がありました。道路が混雑していたのかもしれませんが、待っていた分出来れば正確な到着時間をしりたかったです。最初に表示された予定時間より大幅に遅れる場合は電話連絡など一報いただけるとよかったかなと思います。

さくらんぼ|30代後半|女性|その他|2021.04.21

西武運輸の口コミ(評判)

西武運輸の評価点
1.5

口コミ件数3 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    0%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    33%
  • 星1つ
    33%
リセット
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さくらんぼさん|30代後半|女性|その他|2021.04.21

さくらんぼさんの評価点3
良い点
LINEで連絡がきます
両親から出産のお祝いの品を送ってもらう時に利用しました。配達当日になると、LINEで連絡が来ました。最初は不審がってLINEを開かなかったのですが、ひょっとしてと思い登録すると、配達予定時間と配達車が現在どの辺にいるのかというマップが表示されました。場所が把握できるのは時間もある程度予測できるのでよかったです。最初に表示された配達予定時間と、実際到着した時間に差があったのですが、配達員さんが真摯に謝罪してくれたのでもやもやはなかったです。
悪い点
配達時間と予定時間に差がありすぎる。
最初に来たLINEでの配達予定時間と、実際到着した時間に結構差がありました。道路が混雑していたのかもしれませんが、待っていた分出来れば正確な到着時間をしりたかったです。最初に表示された予定時間より大幅に遅れる場合は電話連絡など一報いただけるとよかったかなと思います。
いいね
0

残念な顔アイコン

たかなさん|20代後半|女性|事務員|2021.04.19

たかなさんの評価点2
良い点
法人間での郵送は安い
法人間での郵送を使うと通常の価格より安いので、よく利用しています。他の配達業者と比べても半値くらいで、おそらくどこの配達業者より安いため経済的です。そのため、社内間の書類のやりとりや他社との書類やサンプル品の送付のやりとりでも利用することが多いです。
悪い点
配達員の身だしなみや対応が悪い
配達員の身だしなみや態度、対応が良くないです。ぶっきらぼうな方が多い印象です。また、たばこの匂いがものすごくする方も多いです。接客業なのでもう少し整えてもよいと思います。また、日曜日に集荷がないので、利用しにくいという点もあります。
いいね
0

残念な顔アイコン

こまつさん|30代後半|女性|事務員|2020.12.18

こまつさんの評価点1
良い点
到着は早かった
大型商品を注文した場合、他の運送会社は倉庫から拠点に届くまでに他の倉庫を経由したりして到着までに時間がかかることが多かったが西部運輸は中1日ほどで到着した。すぐに使用したかったので早く届いたのはよかったです。
悪い点
対応がめっちゃ悪い
発送から到着までの日数は短くてよかったが、配達員の対応がすこぶる悪かった。大型商品の為配達時間が指定できないので留守の場合は持ち帰るので再配達の依頼をしてくれと言われた。案の定配達時には留守にしていたので不在表が入っていると思ったら玄関の外に荷物が置かれていた。その日は雨の日だったのでダンボールはびちゃびちゃになっていた。中の商品はビニールで梱包されていたので濡れずにすんだが大型商品なので家の中に運ぶのも大変だった。
いいね
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西武運輸の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

西武運輸の口コミ投稿

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職業
評価
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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