西濃運輸(カンガルー便)の口コミと評判

西濃運輸(カンガルー便)の口コミと評判

5/14現在 西濃運輸(カンガルー便)の口コミ 9件

西濃運輸(カンガルー便)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、西濃運輸(カンガルー便)を使う参考にしてください。

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ評価

西濃運輸(カンガルー便)
西濃運輸(カンガルー便)の評価点
3.0
[業界平均2.9]

配達業者ランキング5位

西濃運輸(カンガルー便)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 4.4
  • スムーズな連絡 4.2
  • 結果満足度 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

重い物の配達は便利

普段、仕事柄よく利用させてもらう機会が多いです。
普段はヤマトを利用しているのですが重量制限が30kgまでと
業務用で取り扱う商品はヤマトにお願いするものが限られてしまいます。
そんなときにいつも西濃運輸を利用させてもらってるので
いつも助かっています。

E.Haruka|20代前半|男性|営業|2021.03.03

頼れる運送業者

仕事の関係で1メートルを超える巨大な荷物を取り扱うことが増えたため、配送・受け取り共にかなりの頻度で利用しております。当初はネットでかなり批判的な内容が飛び交っていたので不安でしたが、自分の地域では配達員も事業所員も大変丁寧で社会人として信頼できる人材が多いと感じました。これまでに誤送、遅延、荷物破損といった配送トラブルは一切なく、安心して利用を続けようと思っています。

オーストラリア連邦保安局|30代前半|女性|クリエイター|2021.01.20

大型荷物にも対応してくれる点も良い

他の運送会社様で断られたり、割高になりがちな大型荷物に対応しているところが凄く嬉しい。また、問い合わせから発送までスムーズに行える点が良かった。電話対応や他のスタッフの対応も良く、スムーズに荷物を依頼できた点が良かった。

ジッチ|30代前半|男性|その他|2020.12.18

口コミ評価の悪い点

価格だけがデメリット

ヤマトとの比較になりますが、大きい荷物をお願いするときは特に
金額が大きくなってしまいます。
梱包サイズが1cm大きかった。そんな時に西濃運輸に頼むと
3割増しの金額になるので、安ければ嬉しいと思いました。

E.Haruka|20代前半|男性|営業|2021.03.03

荷物が行方不明になることがある

ごく稀にですが、送るために預けた荷物が行方不明になることがありました。予定の日に届かなかったので問い合わせすると、「あ〜今ちょっと行方不明です」ってストレートに言われました。最終的には見つかったので良かったのですが、無くなるのはちょっといただけないです。

名無し|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.02

サービス範囲の拡大に期待

一般的な荷物を配送する場合、より大手の業者にシェアを奪われている感が否めません。そのため、ネットショッピングなどの利用時にも配送業者の選択肢に入っていないことが多いので、今後はサービス範囲の拡大などが期待されます。

Rei|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.04.25

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ(評判)

西濃運輸(カンガルー便)の評価点
3.0

口コミ件数9 レビュー書く
  • 星5つ
    44%
  • 星4つ
    44%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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名無しさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.02

名無しさんの評価点4
良い点
案内が親切
仕事で使う荷物を送ることが多かったのですが、電話で問い合わせると「午前配達です」とか「翌日中です」と到着予定日を詳しく教えてくれるので、お客さんにも説明がしやすく非常に便利でした。また、送り状の記入漏れもわかる範囲で直してくれたことも多く、とても親切です。
悪い点
荷物が行方不明になることがある
ごく稀にですが、送るために預けた荷物が行方不明になることがありました。予定の日に届かなかったので問い合わせすると、「あ〜今ちょっと行方不明です」ってストレートに言われました。最終的には見つかったので良かったのですが、無くなるのはちょっといただけないです。
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Reiさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.04.25

Reiさんの評価点3
良い点
特定サイズの荷物配達に強い
大型の荷物の配送を依頼する際、業者の選択肢が限られていたので知名度などを考慮に入れて選びました。依頼してから荷物が配達されるまでの流れはスムーズで、配達業務担当スタッフの対応も良かったことに満足しています。
悪い点
サービス範囲の拡大に期待
一般的な荷物を配送する場合、より大手の業者にシェアを奪われている感が否めません。そのため、ネットショッピングなどの利用時にも配送業者の選択肢に入っていないことが多いので、今後はサービス範囲の拡大などが期待されます。
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E.Harukaさん|20代前半|男性|営業|2021.03.03

E.Harukaさんの評価点4
良い点
重い物の配達は便利
普段、仕事柄よく利用させてもらう機会が多いです。
普段はヤマトを利用しているのですが重量制限が30kgまでと
業務用で取り扱う商品はヤマトにお願いするものが限られてしまいます。
そんなときにいつも西濃運輸を利用させてもらってるので
いつも助かっています。
悪い点
価格だけがデメリット
ヤマトとの比較になりますが、大きい荷物をお願いするときは特に
金額が大きくなってしまいます。
梱包サイズが1cm大きかった。そんな時に西濃運輸に頼むと
3割増しの金額になるので、安ければ嬉しいと思いました。
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LOVINさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.02.02

LOVINさんの評価点4
良い点
長尺ものや重量物を頼むなら西濃運輸!
私は自営業をしていますので、その資材を配送してもらうことが多いのですが、長尺ものや重量といった資材の配送に関しては他の配送業者さんより、取り扱い方の丁寧さが全然違い、大変重宝させて頂いております。仕事で使うものの時は西濃運輸さんにお任せしておけば間違いないです。
悪い点
配達時間の細かい指定ができない。
私の住んでいる地域は田舎なので、時間指定が平日の午前中くらいの範囲内くらいしかできません。他の配送業者さんは細かくできるので、細かい配送物のときは敬遠しがちになってしまいます。仕事の荷物は平日でよいのですが、プライベートの荷物の時は特に利用させて頂きにくいです。
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オーストラリア連邦保安局さん|30代前半|女性|クリエイター|2021.01.20

オーストラリア連邦保安局さんの評価点5
良い点
頼れる運送業者
仕事の関係で1メートルを超える巨大な荷物を取り扱うことが増えたため、配送・受け取り共にかなりの頻度で利用しております。当初はネットでかなり批判的な内容が飛び交っていたので不安でしたが、自分の地域では配達員も事業所員も大変丁寧で社会人として信頼できる人材が多いと感じました。これまでに誤送、遅延、荷物破損といった配送トラブルは一切なく、安心して利用を続けようと思っています。
悪い点
事業所が少ない
郵便局、クロネコヤマトに比べると事業所が少ないので荷物の配送を依頼する時に多少の不便を感じます。持ち込み客自体も少ないようで客専用の駐車場が完備されていなかったり、ホームページに駐車場の有無が記載されていない事業所があるので改善に期待しています。
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たむさんさん|40代前半|男性|福祉・介護|2021.01.06

たむさんさんの評価点5
良い点
時間にも正確で配達員の方もよかった
時間指定で届けてもらいましたが指定時間に来ていただけましたし、配達員の方も礼儀ただしく丁寧に対応していただけました。
他の配送会社に依頼したところ指定時間は無視するし、配達員と配送会社の連絡が無茶苦茶なところに依頼した後だったので本当にありがたかったです。
悪い点
車で来ているため仕方ないですが
配達に車で来られているため仕方ないのですが、停車された場所が家の前でやや他の車の通過の邪魔になっていたところです。
数十メートル離れたところは道が広がっているためそこに停車して来てくれたら完璧だったと思います。
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PIYOPIYOさん|40代後半|男性|営業|2020.12.18

PIYOPIYOさんの評価点4
良い点
対応が良かったです
通信販売の配達がここでした。
偶然一度だけここになったのですが、不在配達になってしまったのですが、不在票の連絡先に電話したときのオペレーターの対応がとても親切で、配達に来てくれたドライバーの方もとても丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。
次回もお願いしたいと思います。
悪い点
再配達が時間枠ギリギリ
再配達指定時間ギリギリでした。
タイミングや配達状況にもよるのだと思いますが、その時間枠いっぱいいっぱいまで待つ事になり、ちょっとストレスでした。
毎回そういうわけでも無いと思うので問題ではないと思います、悪い点といたします。
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ジッチさん|30代前半|男性|その他|2020.12.18

ジッチさんの評価点5
良い点
大型荷物にも対応してくれる点も良い
他の運送会社様で断られたり、割高になりがちな大型荷物に対応しているところが凄く嬉しい。また、問い合わせから発送までスムーズに行える点が良かった。電話対応や他のスタッフの対応も良く、スムーズに荷物を依頼できた点が良かった。
悪い点
余裕を持った荷物依頼を
どこの運送会社様でもそうですが、遠方への配達依頼は余裕を持って依頼した方が良いと思います。どうしても長距離になると、日数がかかってしまいます。当方、少し早めに到着するかなと思ってましたが、思った以上に日数がかかってしまったので、余裕を持った配達依頼をしようと考えます。
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名無しの画家さん|30代前半|女性|クリエイター|2020.11.27

名無しの画家さんの評価点5
良い点
画家の味方
F100号サイズ(162㎝×130㎝)の巨大キャンバスの配送を良心的なお値段で引き受けてくれる唯一の配達業者だと思います。これまでに商品の汚損やトラブル、配達の遅延は一切なく安心して利用することができています。配達員、窓口受付の対応も丁寧で不快な思いやストレスを感じたことがありません。
悪い点
非の打ち所がない
大型画材の通販等で頻繁に利用していますが商品汚損や配送トラブルが一切ないため、かなり信頼できる配達業者だと認識しています。無理矢理悪い点を挙げるのであれば郵便局やヤマトと比較して営業所が少ないところです。
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西濃運輸(カンガルー便)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ投稿

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職業
評価
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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トラブルはなかったか
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