福山通運の口コミと評判

福山通運の口コミと評判

10/26現在 福山通運の口コミ 11件

福山通運の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、福山通運を使う参考にしてください。

福山通運の口コミ評価

福山通運
福山通運の評価点
2.8
[業界平均2.9]

配達業者ランキング7位

福山通運のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 3.7
  • 対応品質 3.7
  • スムーズな連絡 3.7
  • 結果満足度 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

数の多い荷物には強い

大きな荷物や量が多い荷物を頼む時は便利だと思います。他社ではサイズ制限があり集荷に来てもらえませんでしたが、福山通運さんでは2mくらいの荷物を運んでいただきました。
また、個数の多い荷物も対応していただきました。

名無し|30代後半|女性|事務員|2021.02.25

スピーディーで確実

大型荷物を受け付けてもらいましたが、お願いしていた集荷時間にきっちりで、配達も速かったです。配達の方はとにかくテキパキ、時間が勝負と言わんばかりの手際の良さでした。そうしたサービスを目にし、安心して任せられると感じました。料金に対する価値がぐっと上がった感じです。

オンタイム|40代後半|女性|事務員|2020.12.19

営業所に行く必要はなかったです。

こちらの運送会社は全てインターネットで簡潔しました。こちらが指定した時間に来てもらったので、私が営業所に行く必要はなかったです。しかも料金もかなりリーズナブルでしたね。本当に良かったです。また利用したいです。

しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2021.02.11

口コミ評価の悪い点

配達指定日にこない

個人で利用した時にかなり対応が悪い人にあたり、配達指定日にこなかったので連絡したら「忘れてたので明日行きます」と言われ、明日になっても来ないのでさらに連絡したら「忘れてました」ということで22時前くらいに届けに来てとても対応が悪く、がっかりでした。

ミカ|20代後半|女性|事務員|2021.03.05

料金が高かった

実家から東京都内の自宅に、タンスひとつを配送してもらったときの料金が高かったことについては残念でした。
後日、他社の宅配便会社の料金を調べたところ、他社のほうが50%以上安かったためガッカリしました。料金面では、改善してほしいと感じました。

たくろう|40代前半|男性|通信|2021.05.14

着かない

とにかく荷物が着かないです。以前の会社のの取引先が福山通運を利用して荷物を送って来ていたのですが、指定した日には着きませんでした。何度かそのような事があったので業者を変えてもらいました。安いが着かないでは困りますよね。

kai|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.18

福山通運の口コミ(評判)

福山通運の評価点
2.8

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    55%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    9%
リセット
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Kinakoさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.19

Kinakoさんの評価点3
良い点
きちんと連絡くれます
地方よりお米を27キロ送ってもらう際にいつも使っています。日にち指定・時間の範囲指定がしてあってもドライバーさんよりその日の何時頃かをお電話いただいてます。不在の場合持ち帰らなくてはならず大変だからという理由もあるかもしれませんが、事前にご連絡いただけるのはありがたいです。
悪い点
外に置かれる…
お米配達をお願いしているのですが毎回外に置かれます。コロナが流行る前からの事です。自分で運び入れるのが大変なので玄関入ったところにお願いするのですが断られます。他の宅配業者の方だと言わなくてもそうしてくださるのでとても残念です。
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kaiさん|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.18

kaiさんの評価点3
良い点
安い
料金が安いというのが一番ありがたいと思います。他社と比べててもかなり安いと思います
若い配達員の方も多く元気があっていいと思います。また支店も多くあり利用者としては、助かります。大手ということも安心材料の一つではないでしょうか?
悪い点
着かない
とにかく荷物が着かないです。以前の会社のの取引先が福山通運を利用して荷物を送って来ていたのですが、指定した日には着きませんでした。何度かそのような事があったので業者を変えてもらいました。安いが着かないでは困りますよね。
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lfstngrさん|30代前半|女性|事務員|2021.05.14

lfstngrさんの評価点3
良い点
安いです
以前の仕事で使っていたことがありますが、配送料は安く助かっていました。
重いものや大きいもので、他社だと受け入れてもらえないものも運んでくれます。
配達日数が速いわけではないですが、特に遅れるということもなかったので困ることはありませんでした。
悪い点
箱の状態が悪いことがあります
荷物が届いたときに箱が汚れていたり角がつぶれていたりということがあります。
発送前からかもしれませんが、こちらの業者さんは少し多い気がします。
中身が無事であれば基本的には構いませんが、きれいな状態で運んできてもらえると気分が良いです。いつも状態がよい業者さんもあるので、どうしても比べてしまいます。
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たくろうさん|40代前半|男性|通信|2021.05.14

たくろうさんの評価点3
良い点
大型のタンスひとつから配送できる
良い点は、実家から東京都内の自宅まで、タンスひとつを配送してもらえたことです。
普通の宅急便では配送不可能なため、簡易な引っ越し便という形で配送してもらえたのですが、手放すことのできないタンスだったため自宅に無事に届けてもらうことができて良かったです。
悪い点
料金が高かった
実家から東京都内の自宅に、タンスひとつを配送してもらったときの料金が高かったことについては残念でした。
後日、他社の宅配便会社の料金を調べたところ、他社のほうが50%以上安かったためガッカリしました。料金面では、改善してほしいと感じました。
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ナミさん|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2021.05.07

ナミさんの評価点4
良い点
親切丁寧で確実な運送
勤め先のショップで福山通運さんを利用していたので、毎日のように対応していました。いつも笑顔で対応していただき、荷物もつぶれないように重いものを下にしてくれたり、入り口の邪魔にならないように店の奥まで運んでくださったりと、細やかな心遣いもしてくださいました。
悪い点
人によって差がありました
毎日店で対応していたので、曜日ごとによって来てくれる方が違ったのですが、人による差が激しかったです。人によってはほとんど無言で、荷物も置きっぱなし、通路の通りやすさや重さを考えない置き方をしていたり、新人だからではなく、ある程度のベテランさんでも同様の対応をする人がいたので、教育制度の問題というよりは人の当たりハズレによって差が出て来そうな気がします。
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ミカさん|20代後半|女性|事務員|2021.03.05

ミカさんの評価点1
良い点
会社で利用する分にはOK
会社で書類や備品の運搬をお願いしていたことがあり、その時は時間の変更とか行き先の追加なども柔軟に対応してくれたり30分近く待たせてしまった時もあったにもかかわらず、気さくな感じでいい印象があった。繁忙期の1日の往復回数の追加などもすぐに対応してくれてありがたかった。
悪い点
配達指定日にこない
個人で利用した時にかなり対応が悪い人にあたり、配達指定日にこなかったので連絡したら「忘れてたので明日行きます」と言われ、明日になっても来ないのでさらに連絡したら「忘れてました」ということで22時前くらいに届けに来てとても対応が悪く、がっかりでした。
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名無しさん|30代後半|女性|事務員|2021.02.25

名無しさんの評価点3
良い点
数の多い荷物には強い
大きな荷物や量が多い荷物を頼む時は便利だと思います。他社ではサイズ制限があり集荷に来てもらえませんでしたが、福山通運さんでは2mくらいの荷物を運んでいただきました。
また、個数の多い荷物も対応していただきました。
悪い点
休日配達はできない、破損 
休日祝日の配達は取り扱っていないようです。
また、年に一回二回あるかないかですが、品物の破損報告がありました。大きな荷物を扱うためフォークリフトの操作ミスで品物が傷ついてしまったようですが、送料の保証はしてもらいました。
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しばっち12さん|40代前半|男性|福祉・介護|2021.02.11

しばっち12さんの評価点4
良い点
営業所に行く必要はなかったです。
こちらの運送会社は全てインターネットで簡潔しました。こちらが指定した時間に来てもらったので、私が営業所に行く必要はなかったです。しかも料金もかなりリーズナブルでしたね。本当に良かったです。また利用したいです。
悪い点
女性スタッフが少ない
私は男性なのでそこまで感じなかったのですが、こちらは女性スタッフや女性ドライバーが少なかったです。男性が苦手な女性は使いにくい会社だと思いましたね。女性を登用してもらいたいですね。是非改善してもらいたいです。
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しろまるさん|30代前半|女性|その他|2021.02.09

しろまるさんの評価点4
良い点
親しみやすいドライバーが多い
会社で、資材の仕入れに使用することが多いです。佐川・ヤマト・ゆうパックでサイズオーバーになる220サイズ以上でも宅急便感覚で運んでくれるので便利です。大きい荷物を扱っているので、奥の倉庫に置いてほしい等の要望を嫌がらずに聞いてくれるので非常に助かります。
悪い点
梱包が薄い荷物は気を付けて
大きい発泡スチロールの部材などを薄いビニール梱包で運んでくるので、角がスレて黒くなってしまうことが気になります。薄い梱包をしたのは先方ですが、その梱包でキズなく運べるかという視点が、佐川・ヤマト・ゆうパックより甘いかと思います。良くも悪くも、融通の利きやすい会社という印象です。
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オンタイムさん|40代後半|女性|事務員|2020.12.19

オンタイムさんの評価点4
良い点
スピーディーで確実
大型荷物を受け付けてもらいましたが、お願いしていた集荷時間にきっちりで、配達も速かったです。配達の方はとにかくテキパキ、時間が勝負と言わんばかりの手際の良さでした。そうしたサービスを目にし、安心して任せられると感じました。料金に対する価値がぐっと上がった感じです。
悪い点
残念ながら
何かあると思ったのですが、残念ながら悪いと言える点が見当たらないことでしょうか。たまたま配達を依頼する際、提携先がここだったということで、初めは他の選択肢がないことに驚いたのですが、サービスや料金はむしろ期待以上という結果でした。
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福山通運の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

福山通運の口コミ投稿

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