郵便局(ゆうパック)の口コミと評判
郵便局(ゆうパック)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、郵便局(ゆうパック)を使う参考にしてください。
郵便局(ゆうパック)の口コミ評価
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2.1[業界平均2.8]
- 価格満足度 3.3
- 対応速度 3.2
- 対応品質 2.8
- スムーズな連絡 2.8
- 結果満足度 3.0
口コミ評価の良い点
- 夜間窓口があるので利用しやすい
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自分の家の近くには、大きめの支店があるので、通常の窓口が閉まったあとも
夜間窓口があるので荷物を取りに行ったり、送ったりしやすく、よく利用しています。
窓口の方も忙しそうにしていますが、丁寧に対応してくれて感謝しています。のぶ|20代後半|女性|クリエイター|2020.12
- 素早い対応、料金も手ごろ
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CDを送る際に、ゆうパックを利用しました。手数料も安く済み、素早く手続きしてくださったので満足しています。ここまで手ごろな手数料は他の配達業者よりも一段と優れている点ではないかと思います。機会があれば次回も利用したいです。
メルカリ|20代前半|男性|学生|2020.11
- 職員さんの対応がとても丁寧です
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郵便局に荷物を自分で持ち込みをすると送料から割引があるのでとても嬉しいです。店舗もあちこちにあるので発送も便利です。どの職員が対応してもスムーズでストレスがありません。寸法が少しオーバーする場合でも「袋の端を折るとこのサイズで送ることができますが、折っても大丈夫ですか」など、とても親切です。
miinmiin811|40代後半|女性|事務員|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 配達日に荷物が来ませんでした
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配達希望日に届かず何もできませんでした
何の報告もないまま荷物は明日への繰り越し
もう二度と使いません
せめて電話一本いただけませんかあ|20代後半|無回答|医師|2023.08
- 誠意なし
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配達指定時間に遅れ、詫びの一言もない。何を聞いてもハイとしか言わない。呆れたのは、遅れる旨の電話を出来ないのか?の問いにもハイどだけ。配達員の教育も出来ないのか!
はい。としか言えんのか?|50代以降|男性|製造業|2023.11
- 柔軟ではない
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ゆうパックのサイズが限られているので、荷物が微妙に入らなかっただけで値段の高い箱になってしまいます。また、郵便局が混雑している場合スタッフの対応も事務的になりがちで、もたもたしていると白い目で見られるのが不満点です。
ユミ|20代後半|女性|接客業|2020.11