ヤマト運輸(クロネコヤマト)の口コミと評判
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ヤマト運輸(クロネコヤマト)を使う参考にしてください。
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の口コミ評価
-
-
4.1[業界平均2.8]
口コミ評価の良い点
- 留守でも再宅配に感謝！
-
色々なものをネット通販で購入するために、本当にお世話になっています。
留守になることも少なくない我が家。
帰宅して連絡をすると、すぐにコンタクトが取れて、再配達をしてくれるので、ありがたい存在です。
ドライバーさんに申し訳ないくらいです。宅配に感謝君｜40代後半｜男性｜製造業｜2020.12
- インターネットによるサービスが充実している
-
ネット通販で買い物をした際の配達業者がヤマト運輸であることが多く、配達員の方の対応も丁寧で安心感があります。インターネットによるサービスが充実しており、荷物の追跡もネットで簡単に確認することができ、再配達依頼も行えるので大変便利です。
ちぐさ｜20代後半｜女性｜事務員｜2020.11
- ドライバーさんがいつも爽やか！
-
だいたいいつも同じお兄さんが配達に来てくれるのですが、毎回とても元気よく爽やかなのでとても気持ちがいいです！配達時間も、たとえば14～16時指定であれば14時過ぎには来てくれることが多いので助かります！
てんびん座｜30代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.11
口コミ評価の悪い点
- 荷物をわざと？破壊する
-
荷物を毎回壊す
配送屋とは思えない扱い
指で箱を押し潰されたり
普通潰せない筈
プラケースをまとめて破損させたり
普通無理では？
故意に潰さない限り出来ません
ヤマト以外はこんなことない
運送屋が商売品を故意に壊す
ヤマトだけ
何度も何度も許せない馬鹿猫｜50代以降｜男性｜IT関連｜2023.02
- 配送が届かず
-
23日の午前中に到着予定の荷物が当日になっても届かず。
トラッキングを見ると21日から動いておらず忘れられていたのか不明。ギリギリになってそれを伝えられました。
電話番号も間違って伝えられていて何もかも最悪でした。ながとも｜20代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2023.03
- コールセンターの対応
-
会社でのネコさんのイメージが良かったので、ネットショッピングでもなるべくネコさん使ってるショップを選んでいたのですが、時間指定の商品が届かない事がありました。
指定を過ぎても届かないのでコールセンターに確認した所、営業所に残ったままだと判明。
それは良いのですがコール担当は謝罪の一言も無く、他人事のように対応。まあ、私だったから良いですが対応一つで会社のイメージが変わるんだからな、と言いたくなりました。
翌日平謝りで配達してくれた方に免じて、クレームは入れませんでしたが。黒猫リン君｜40代後半｜男性｜流通｜2020.11
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の口コミ(評判)
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の口コミ投稿
他の配達業者の評判
3.1
2.8
2.4
1.8
-
ツイート
URL発行
トップへ