ジェットスターの口コミと評判

ジェットスターの口コミと評判

5/17現在 ジェットスターの口コミ 42件

ジェットスターの口コミをまとめています。ジェットスターは圧倒的な安さで認知度を高めていて、コエシル運営ライターも全国移動時にはかならずと言っていいほどジェットスターを利用しています。世間の声を見てみると

料金の低さが圧倒的だし当日でも安く予約できるのがすごい、セール時も価格サイトで比較したら圧倒的に安い。だけど席が狭くて辛い気がする、機内には必要最低限の設備しかないといった声も聞かれます。

親切な料金設定なので、「安かろう悪かろう」と受け取ってしまいがちですが、口コミを見る限りエンタメ性を排除した移動手段としては抜群だと思えるかもしれません。

ジェットスターの口コミ評価

ジェットスター
ジェットスターの評価点
3.1
[業界平均3.1]

格安空港ランキング7位

ジェットスターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • 予約のしやすさ 3.7
  • サイト充実度 3.6
  • 接客品質 3.6
  • 快適度 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

最低価格で利用できる

荷物の個数やサイズ、機内オプションや保険等のメニューを自分で選ぶことができるため、過剰なサービスを省いて最低価格で利用できるところ。またサイトも充実しており、事前チェックインや予約確認・変更も柔軟に行えるところ。

ミノ|30代前半|女性|メディア|2022.10

予約が取りやすい

何よりも、予約が取りやすいことです。通常の飛行機よりも座席が多く設置されているので、お盆などかなり混雑が予想される時期でなければ予約がすぐに取れました。フードやドリンクは既製品ですが、種類が多くて味も良好なので、おいしくいただけました。特にオフシーズンは破格の値段で旅行ができるのでおすすめです。

にーけんた|20代前半|女性|接客業|2022.10

直前予約にも関わらず

ジェットスターで宮古島に行きました。以前にもLCCは使ったことがあったし事前にも調べて行ったので、荷物もきちんと規定の大きさに収めて棚にしまうことが出来たし、チェックインなどもスムーズに出来た。1週間を切った直前予約であったにも関わらず、同行者と隣同士の席を取る事が出来て満足しています。

ゅこき|30代後半|女性|その他|2022.10

口コミ評価の悪い点

接客態度が悪い

CAやカウンターのスタッフの接客態度が「あえてなのかな?!」と思うくらい悪いです。他の航空会社では絶対見られないようなつっけんどんな態度で、笑顔もないです。それが全スタッフそうなので、そういう接客方針なのかもしれません。予約の取り直しのカウンターに行列が並んでいる時も、その後ろで他のスタッフがひまそうに立っていたりします。

sabon|20代後半|女性|メディア|2022.11

座り心地が悪かった

飛行機がとても小さく、座席シートも安っぽかったので座り心地が悪かった。離陸、着陸時の振動が大きく、飛行機に酔いやすい人は気をつけた方がいいかもしれません(便によるので状況が変わる場合がありますが)また食べ物や飲み物のサービスは有料です。

ヨーガ|30代前半|女性|メディア|2022.10

いつもスムーズにいかない

インターネットでの予約がいつもスムーズにできません。価格条件がわかりにくいのです。最安値のものだと荷物を預けられず、現地で預けることになった場合の追加料金が高いので、とりあえずいくらかは預けられるタイプにしたいし、万が一の時搭乗便変更できるようにしたいと思った場合、付属でついてくる諸条件がよくわからず、サイト内を調べてみてもわかりにくかったです。そして変更も多いので前回予約時と変わっていると余計混乱します。

実家遠いのです|40代後半|女性|建築士|2022.10

ジェットスターの口コミ(評判)

ジェットスターの評価点
3.1

口コミ件数42 レビュー書く
  • 星5つ
    10%
  • 星4つ
    29%
  • 星3つ
    55%
  • 星2つ
    7%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2022.11

リラックマスマイルさんの評価点5
良い点
リーズナブルな価格
格安のため、JALやANAといった大手よりも圧倒的にリーズナブルな料金で飛行機を利用する事が出来ました。とにかく安いので、交通費の負担を抑えて旅行先でのお金に回す事が出来たのは良かったです。リーズナブルな料金で本当に助かりました。
悪い点
少し怖かったです
飛行機のサイズがコンパクトで、離陸した際の振動や衝撃があったのが少し怖かったです。着陸の際も衝撃が大きかった印象でしたので、少し怖さがありました。サービス面も大手と比較すると少し劣るような印象でした。
いいね
0

顔アイコン

大文字やまさん|30代前半|女性|その他|2022.11

大文字やまさんの評価点3
良い点
安さが一番
安さが一番です。国内の移動なら格安航空で十分だと思います。乗って3時間程度ならば食事がなくても問題ありませんし安いからと言って危険なこともありません。軽食はその場で支払えば機内でも買えるので最低限のサービスは充実していると思います。
悪い点
椅子が硬かったり、狭かったり
やはり価格が安い分座席が硬かったり狭かったりするのは仕方ないと思います。国内移動だから我慢できますが長距離フライトだと疲れてしまうので利用しません。喉がかわいてもわざわざCAさんから水を買わなければならず、水も有料なのはちょっと不便です。
いいね
0

残念な顔アイコン

かんなさん|30代前半|女性|WEB業界|2022.10

かんなさんの評価点2
良い点
早めに予約すると安い
早く予約すれば安いので、できるだけ早く予約しお値打ちに飛行機に乗れているところです。後、たまに激安キャンペーンもやっているのでそれに当たればかなり良い。インターネットサイトはわかりやすく、予約しやすいと思います。
悪い点
日にちによっての料金の違いが大きい
インターネットでいつも予約するのですが、日にちによって料金が違いすぎるところです。後は予約をキャンセルする時にキャンセル料が高いことも不満です。座席も狭く、乗っている間は窮屈で快適な旅は望めないところが残念です。
いいね
0

顔アイコン

お得旅行好きMさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

お得旅行好きMさんの評価点3
良い点
料金が安い
一番は、やはり料金が安いということです。国内旅行で乗車時間が2時間くらいであれば、快適さよりも安さを重視している人にとってはおすすめだと思います。客室乗務員の数は普通の航空会社より少ないですが、特に問題なく利用出来ました。
悪い点
座席が狭い
値段が安いだけあって、座席が狭く感じました。東京在住で羽田空港の利用が多いですが、ジェットスターは成田空港が最寄りの空港と、少し遠く、さらに成田空港内も第3ターミナルにカウンターがあるためさらに遠く感じます。
いいね
0

顔アイコン

タビスキーさん|30代前半|女性|その他|2022.10

タビスキーさんの評価点3
良い点
価格が安く、予約もスムーズにできる
格安航空会社が撤退してしまった熊本空港に就航しているため、お盆や年末年始などの航空券料金が高騰するタイミングでもそれなりに安い価格で帰省することができました。予約もネット上でスムーズにでき、搭乗案内等空港でのアナウンスもスムーズでした。
悪い点
ネット予約の際に少し困惑
ネット予約の際、座席指定できるページで座席指定をすることが前提になっていて、必ず追加料金がかかるように見えて初めて利用する際は混乱しました。座席指定のチェックを外すことで通常料金になりますが、少し不親切な作りだと思いました。デフォルトは座席指定を無しにしておいてほしかったです。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

millyさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

millyさんの評価点4
良い点
安いだけでなく、接客も丁寧で良かった
格安航空だからといってJALやANAと接客が劣るということもなく、空港スタッフ及び客室乗務員は皆さん丁寧なサービスとしてくれた。また、極端に座席幅が狭いということもなく、女性客なら余裕があるシート幅であると思いました。
悪い点
サービスは最低限
格安航空であるため、機内でのサービスは最小限にとどまっている。特に声かけ等もなくあまり見まわる雰囲気もなかったように感じました。また、機内食や機内販売を売るのに必死な感じがとって見えてそこがちょっと残念な印象を受けた。
いいね
0

顔アイコン

あいさん|30代前半|女性|その他|2022.10

あいさんの評価点3
良い点
価格が安く、搭乗員さんの対応も良い
海外線はワーキングホリデーでオーストラリアでに行くとき利用しましたが、直行便では一番安いので重宝しました。安いからと言って搭乗手続きや機内での接客などで嫌な思いをしたことはありません。CAさんたちのフレンドリーな感じが私は良いと思います。
悪い点
長時間のフライトだと辛いかも
仕方が無いことだとは思いますが、とにかく座席が狭いと思います。長時間のフライトだと個々の体の大きさにもよりますが、ツラいと思います。私は機内食を付けなかったのですが、変な時間に食事を提供されて「今なの?」と、ぼやいてました。
いいね
0

顔アイコン

ヨーガさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

ヨーガさんの評価点3
良い点
値段が安く、接客も良い
海外と国内の両方で利用しました。値段も安く、利用しやすい時間帯が多いことが魅力でした。特にヨーロッパ間の移動で利用しました(イギリスからオランダやドイツ)私が利用した時はスタッフの接客もとても良く、悪い印象は無いです。
悪い点
座り心地が悪かった
飛行機がとても小さく、座席シートも安っぽかったので座り心地が悪かった。離陸、着陸時の振動が大きく、飛行機に酔いやすい人は気をつけた方がいいかもしれません(便によるので状況が変わる場合がありますが)また食べ物や飲み物のサービスは有料です。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

かっちゃんさん|30代前半|女性|その他|2022.10

かっちゃんさんの評価点4
良い点
価格が安く、気軽に利用できる
やはり安さが1番の魅力だと思いました。実際に使ってみると、大手の航空会社とあまり違いはなく、過剰なサービスもない分、気軽に利用することができました。必要な事は最低限揃っているので、私はこちらで充分だと思いました。
悪い点
サイトが少し見にくい
チケットをインターネットで手配したのですが、サイトが少し見づらいというかわかりにくい部分があったので、そこは改善していただきたいなと感じました。また飛ばなかったときの保証などはないので、そこは少し不安に感じました。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

ミノさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

ミノさんの評価点4
良い点
最低価格で利用できる
荷物の個数やサイズ、機内オプションや保険等のメニューを自分で選ぶことができるため、過剰なサービスを省いて最低価格で利用できるところ。またサイトも充実しており、事前チェックインや予約確認・変更も柔軟に行えるところ。
悪い点
値段相応のサービス
良くも悪くも値段相応のサービスとなるため、快適さは期待できない。機内サービスはコンビニレベル。また搭乗前の空港必着時間が、ANAやJAL等と比べて極端に早いため、時間的な余裕はどうしても削られるところ。
いいね
1

もっと見る

ジェットスターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ジェットスターへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

悪い点の口コミ

ジェットスターとは

国内線・国際線格安航空会社

会社名 ジェットスター航空
本社住所 オーストラリア メルボルン
運行開始 2004年5月25日
カンタス航空
公式HP
https://www.qantas.com/jp/ja.html

ジェットスターは、世界中の航空会社を評価する会社「エアラインレーティング」の評価で安全ランキングでトップの『カンタス航空』の小会社です。

安さのせいからか安全面でネガティブなことを言われがちですが、規格がしっかりしているうえに、JALやANAで育成されたパイロットを採用しているので大手航空会社と運転技術も変わりません。

最低保証価格制度がスゴい

ジェットスターでは、ジェットスター以外の「航空会社のフライト料金」や「ウェブサイトで販売している料金」よりも金額が上回っていた場合、他社の価格から10%引きの価格で飛行機にのることができます。

電気量販店のような仕組みですが、もともと安さに定評のあるジェットスターならではなの取り組みです。

最低保証制度の確認はこちら

ジェットスターの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
予約はしやすかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
インターネットサイトは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
接客態度は良かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
移動は快適にできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他の格安空港の評判