スターフライヤーの口コミと評判

最終更新：2023年8月8日 12:32 PR

格安空港

5/17現在スターフライヤーの口コミ 27件

スターフライヤーの口コミをまとめています。スターフライヤーは所謂LCC(Low Cost Carrier=格安航空会社)ですが、他の格安航空会社とは格段にシートの大きさや綺麗さがハイクオリティなことで有名です。

実際の利用者からもシートピッチの広さ、気の利いたサービスで高評価を得ています。しかしながら、遅延や欠航については対応が悪いのかもしれないと予期させる声も見受けられます。

スターフライヤーを使っている方はもちろん、他の航空会社を利用されている方の口コミを載せていますので、最高のフライト選びの参考にしてください。

スターフライヤーの口コミ評価
スターフライヤーの口コミ(評判)
スターフライヤーへのSNS口コミ評価
スターフライヤーとは

スターフライヤーの口コミ評価

: 3.4

[業界平均3.1]

格安空港ランキング2位

価格満足度 4.2
予約のしやすさ 4.1
サイト充実度 3.8
接客品質 4.4
快適度 4.5

口コミ評価の良い点

飲み物の無料提供もあり、サービスが良かった: 東京から福岡に移動する際に利用したことがあるのですが、他の格安航空よりよかったのは飲み物を無料提供してくれることです。短時間のフライトですが喉が渇くことはあるので、格安航空なのにサービスが充実していると感心しました。

しーちゃん｜30代前半｜女性｜メディア｜2022.10

楽しい旅行ができました: 大きな空港ならどこでも行けるので便利です。交通費の差額で楽しい旅行を満喫することが出来ました。空港の待ち時間も飛行機の乗降時間もそれほどかからずに移動できました。繁盛記でないときは利用したいと思っています。

旅行好きＹ｜50代以降｜女性｜事務員｜2022.10

LCCの中でナンバー１の快適度: LCCと言えば、安い代わりに席が狭かったりサービスが不十分だったりしますが、スターフライヤーは他社と一線を画すサービス水準です。まず座席にモニターがついています。さらに座席がとても広い（他のLCCと比較した場合に）。これだけでもLCCユーザーとしては驚きですがさらにコーヒーとチョコレートが無料で出てきます。LCC初利用の方には是非スターフライヤーを利用してもらいたいと思います。

LCC大好きマン｜30代後半｜男性｜経営者・役員｜2022.12

口コミ評価の悪い点

他の格安航空とさほど変わらない: 価格面では以前は安かったが、最近では他の航空会社とほとんど値段は変わらないのでめっきり使用しなくなった。また、登場の際には飛行機が遠くに止まっているためにバスで移動して乗らなければならず、不便であった。

田中フライヤー｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.10

酷かった: ひとり旅行で東京まで飛行機で行きがANA、帰りがスターフライヤーに乗りました。どちらも乗ったことがなかったのでとても楽しみにしていました。しかし、行きの飛行機でCAに通りすがりに目で追いかけられたり、他の大人の方とは違う対応であなたはガキなのでどうでもいいみたいな、上からものを言われたり、目線で見てきたり、正直酷かったです。全ての人がではありませんが数人が。もう二度と乗りたくないと思いました。私は見た目が高校生くらいなのですが20歳で乗車中も目立つようなことは一切していません。

SK0394｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.12

混雑する時期はあまり使いたくないです: ターミナルの一番奥に搭乗口があったので空港内の移動が大変でした。席が狭く3席の真ん中だったのですが、身動きが取れずに窮屈でした。1時間ほどでもストレスを感じました。混雑する時期は、あまり利用したくありません。

旅行好きＹ｜50代以降｜女性｜事務員｜2022.10

スターフライヤーの口コミ(評判)

3.4

口コミ件数27 レビュー書く

星5つ

56%
星4つ

26%
星3つ

11%
星2つ

7%
星1つ

0%

リセット

: SK0394さん｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.12

2

良い点 ｜安かった: 今まで大阪旅行は伊丹空港がメインでＡＮＡをよく乗っていましたが、かなり前から関西空港周辺にも興味があり、りんくうタウンに行ってみたいと思っていました。行きはスターフライヤー、帰りは時間関係の都合上ＡＮＡで帰宅せざるを得なかったのですが搭乗して本当に良かったと思っていました。

悪い点 ｜酷かった: ひとり旅行で東京まで飛行機で行きがANA、帰りがスターフライヤーに乗りました。どちらも乗ったことがなかったのでとても楽しみにしていました。しかし、行きの飛行機でCAに通りすがりに目で追いかけられたり、他の大人の方とは違う対応であなたはガキなのでどうでもいいみたいな、上からものを言われたり、目線で見てきたり、正直酷かったです。全ての人がではありませんが数人が。もう二度と乗りたくないと思いました。私は見た目が高校生くらいなのですが20歳で乗車中も目立つようなことは一切していません。

: まさみさん｜30代前半｜女性｜その他｜2022.12

5

良い点 ｜悪いところが思いつきません: まず、スターフライヤーが格安航空に位置づけされているところに驚きました。発着する空港が限られているから仕方ないのでしょうか…。ですがそのエリアでは他の大手航空会社に引けをとらないサービスであると思います。普通の席でもシートはゆったりと座れるし映像コンテンツも充実しています。提供されるドリンクの種類も多く、コーヒーも美味しいです。

悪い点 ｜敢えて挙げるなら: 価格、接客、機内サービス、乗り心地、どれをとっても申し分ないです。敢えて要望としてあげるのであれば、乗りたい時間が満席のことが多いので、機体がもう少し大きくなって、乗車人数が増えたらいいなと思います。

: まさみさん｜30代前半｜女性｜その他｜2022.12

5

良い点 ｜悪いところが思いつきません: まず、スターフライヤーが格安航空に位置づけされているところに驚きました。発着する空港が限られているから仕方ないのでしょうか…。ですがそのエリアでは他の大手航空会社に引けをとらないサービスであると思います。普通の席でもシートはゆったりと座れるし映像コンテンツも充実しています。提供されるドリンクの種類も多く、コーヒーも美味しいです。

悪い点 ｜敢えて挙げるなら: 価格、接客、機内サービス、乗り心地、どれをとっても申し分ないです。敢えて要望としてあげるのであれば、乗りたい時間が満席のことが多いので、機体がもう少し大きくなって、乗車人数が増えたらいいなと思います。

: SK0394さん｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.12

2

良い点 ｜安かった: 今まで大阪旅行は伊丹空港がメインでＡＮＡをよく乗っていましたが、かなり前から関西空港周辺にも興味があり、りんくうタウンに行ってみたいと思っていました。行きはスターフライヤー、帰りは時間関係の都合上ＡＮＡで帰宅せざるを得なかったのですが搭乗して本当に良かったと思っていました。

悪い点 ｜酷かった: ひとり旅行で東京まで飛行機で行きがANA、帰りがスターフライヤーに乗りました。どちらも乗ったことがなかったのでとても楽しみにしていました。しかし、行きの飛行機でCAに通りすがりに目で追いかけられたり、他の大人の方とは違う対応であなたはガキなのでどうでもいいみたいな、上からものを言われたり、目線で見てきたり、正直酷かったです。全ての人がではありませんが数人が。もう二度と乗りたくないと思いました。私は見た目が高校生くらいなのですが20歳で乗車中も目立つようなことは一切していません。

: しーちゃんさん｜30代前半｜女性｜メディア｜2022.10

4

良い点 ｜飲み物の無料提供もあり、サービスが良かった: 東京から福岡に移動する際に利用したことがあるのですが、他の格安航空よりよかったのは飲み物を無料提供してくれることです。短時間のフライトですが喉が渇くことはあるので、格安航空なのにサービスが充実していると感心しました。

悪い点 ｜もう少し安くてもいいと思う: 格安航空ではあるのですが、そこまで料金が安いというわけではありません。気持ち安いかなという程度の印象です。もう2~3割ぐらい安くなればいいのにとは思います。あとたまたまだと思いますが、離陸の際に若干機体が揺れて怖かったです。

: 沼田さん｜30代前半｜女性｜メディア｜2022.10

5

良い点 ｜価格の安さもさることながら: 出張時によく利用していました。スターフライヤーの凄いところは価格の安さはさることながら、機内の利便性だと思います。大手航空会社にもない全便・全席にモニターと電源が備わっていること。出張民としてはこれほど助かることはないです。また全席レザーシートで快適でありながら高級感が味わえました。他と比較してもできるだけスターフライヤーを利用していました。

悪い点 ｜関西に行く際には: 福岡ー東京の便数は概ね満足していましたが、私は関西方面の出張が多くスターフライヤーが就航している福岡ー関西よりも都市部へのアクセスが便利な伊丹空港を利用していましたので、関西に行く際はスターフライヤーが利用できませんでした。また福岡ー沖縄便もあると観光等でさらに利用しやすくなると感じました。

スターフライヤーの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

スターフライヤーへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

初めてのSFJスターフライヤー✈️
シートピッチも広いし、オリジナルコーヒー頼んだら、チョコが付いてきたし美味しいし☺️安全ビデオもカッコいい！
ANAとのコードシェア最高です????

リピート多い噂も納得???? pic.twitter.com/sJfYgNMtDM

— あまっち@SFC2020 (@msV7E27LZnV8YO0) October 1, 2020

おはようございます。
羽田空港の濃霧で条件付き運航になって…最悪引き返すって言われたけど、無事に降り立つことができた????
スタフラさん、ありがとうございました！ pic.twitter.com/kRTAJlz21u

— みなも (@minamoto_mmxoxo) November 24, 2019

スターフライヤー、上空1万mで星空とプラネタリウムを楽しめる周遊フライト　MEGASTARの大平貴之さんによる解説付き(ITmedia NEWS)https://t.co/PdF7bQewUG

愛知だったら迷わず応募した。イヤ本当にマジで1人でも応募した。絶対最高でしょイヤ本当マジで。

— ゆうやん。 (@tagonin) August 27, 2020

悪い点の口コミ

スターフライヤー乗ったら、2回しか使ってないキャリーケースの取っ手の部分が壊されてて引っかからなくなって最悪すぎる件。@Starflyer_pr
どーしてくれるんだ…
これ諦めるしかないやつ？ pic.twitter.com/FK01tgMaXj

— 熊本ヴォルターズ東京応援団????win (@KmmtLv_Tokyo) February 9, 2020

またスターフライヤー遅れた…
最悪
コードシェア便使うの辞めようかな
特に今回安くもないのに
前は事故だから遅れ過ぎてご飯代出たけど、今回の遅れじゃそれもない
ただの到着遅れ

— みっきー☆パチナー (@10jin10jin) December 19, 2019

スターフライヤーとは

グッドデザイン賞受賞の特徴的な航空会社

会社名	株式会社スターフライヤー
本社住所	〒800-0306 福岡県北九州市小倉南区空港北町6番北九州空港スターフライヤー本社ビル
代表者	白水政治
設立日	2002年12月17日
資本金	1,250,027千円
従業員数	824名
公式HP	https://www.starflyer.jp/starflyer/