グッドモバイルの口コミと評判

グッドモバイルの口コミと評判

3/29現在 グッドモバイルの口コミ 5件

グッドモバイルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、グッドモバイルを使う参考にしてください。

グッドモバイルの口コミ評価

グッドモバイル
グッドモバイルの評価点
2.7
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング7位

グッドモバイルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • 説明提示 3.6
  • 対応速度 4.2
  • しつこい営業行為 3.4
  • 修理結果 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

修理も早くて料金も安かった

iPhone7のバッテリー交換で利用しました。Apple公式のバッテリー交換はすでに利用済で利用できなかったため、近くに店舗が合ったグッドモバイルに依頼しました。バッテリー交換自体は10分程度で済み(Appleストアでは40分くらい待たされました)、料金も5,000円くらいだったので満足です。

まさみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.11

驚きのスピード対応

私は水没した携帯の修理で利用させていただきました。他の電話から事前に修理可能かどうかの確認をしてからお伺いしたのですが、持っていくと受付をした後すぐに修理していただきました。修理自体も迅速で早く終わり、修理後も順調に動いています。

健燦燦|20代後半|男性|製造業|2021.08

迅速な対応

料金は他と比べて高いわけでもなくかといって安くもなく、あくまで普通です。しかしながら対応は迅速でよかったです。修理については戻ってきてから不具合は出ておらず、これならとりあえず文句はありません。おすすめできるところだと思います。

オレオ|20代後半|男性|その他|2021.11

口コミ評価の悪い点

店員に改善点あり

全体的に不満はない方ですが、一つ不満があると言えば店員の対応が不親切でした。説明が不十分で本当に大丈夫か修理が終わるまで不安はぬぐえませんでした。そのあたりの店員への教育を徹底すればより良いサービスになると思います。

オレオ|20代後半|男性|その他|2021.11

もう対応はしていないようで残念

その後引越しのためほかの地域に移ったのですが、調べてみるともうグッドモバイルでiPhoneの修理対応はしていないようです。またバッテリーが持たなくなったら依頼したかったのですが、ほかの修理業者を探さなければいけないようで、ちょっと残念です。

まさみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.11

少し無愛想な対応

対応は迅速で大満足だったのですが、店員さんの対応はあまりいいとは言えませんでした。ただし問題があるわけではなく、愛想がそんなに良くないというだけなので、そこまで問題には感じませんでした。
また、他に接客している人も見たのですが、その方もそんなに愛想のいい感じはせず、店全体としてそうゆう感じなのかなと感じました。

健燦燦|20代後半|男性|製造業|2021.08

グッドモバイルの口コミ(評判)

グッドモバイルの評価点
2.7

口コミ件数5 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    100%
  • 星3つ
    0%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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まさみさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.11

まさみさんの評価点4
良い点
修理も早くて料金も安かった
iPhone7のバッテリー交換で利用しました。Apple公式のバッテリー交換はすでに利用済で利用できなかったため、近くに店舗が合ったグッドモバイルに依頼しました。バッテリー交換自体は10分程度で済み(Appleストアでは40分くらい待たされました)、料金も5,000円くらいだったので満足です。
悪い点
もう対応はしていないようで残念
その後引越しのためほかの地域に移ったのですが、調べてみるともうグッドモバイルでiPhoneの修理対応はしていないようです。またバッテリーが持たなくなったら依頼したかったのですが、ほかの修理業者を探さなければいけないようで、ちょっと残念です。
いいね
1

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オレオさん|20代後半|男性|その他|2021.11

オレオさんの評価点4
良い点
迅速な対応
料金は他と比べて高いわけでもなくかといって安くもなく、あくまで普通です。しかしながら対応は迅速でよかったです。修理については戻ってきてから不具合は出ておらず、これならとりあえず文句はありません。おすすめできるところだと思います。
悪い点
店員に改善点あり
全体的に不満はない方ですが、一つ不満があると言えば店員の対応が不親切でした。説明が不十分で本当に大丈夫か修理が終わるまで不安はぬぐえませんでした。そのあたりの店員への教育を徹底すればより良いサービスになると思います。
いいね
0

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健燦燦さん|20代後半|男性|製造業|2021.08

健燦燦さんの評価点4
良い点
驚きのスピード対応
私は水没した携帯の修理で利用させていただきました。他の電話から事前に修理可能かどうかの確認をしてからお伺いしたのですが、持っていくと受付をした後すぐに修理していただきました。修理自体も迅速で早く終わり、修理後も順調に動いています。
悪い点
少し無愛想な対応
対応は迅速で大満足だったのですが、店員さんの対応はあまりいいとは言えませんでした。ただし問題があるわけではなく、愛想がそんなに良くないというだけなので、そこまで問題には感じませんでした。
また、他に接客している人も見たのですが、その方もそんなに愛想のいい感じはせず、店全体としてそうゆう感じなのかなと感じました。
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かやまんさん|30代前半|女性|事務員|2021.06

かやまんさんの評価点4
良い点
やすいし色々な修理に対応
iPhoneの修理はとにかく高いイメージだったけれど、ここでは安く頼めてラッキーでした。バッテリーに液晶、カメラにボタンとその他対応項目が多く、ちょっとした困りごとに頼れて便利です感じです。どれもリーズナブルですし、故障内容ごとにちゃんと料金設定定められているので、利用する側としても安心できました。
悪い点
保証期間が短め
正規で頼むよりも保証される期間が短いかと思います。修理後なにかあったときに、せっかく修理費が安く済んでもその後出費するようでは意味がないんですよね。だからバッテリーとか簡単なことだったら全然気にならないけれど、画面やボタンは再び不具合が出やすいので保証期間が短いところにはあんまり頼みたくないかなというのが本音です。
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jyunnさん|40代前半|女性|事務員|2021.02

jyunnさんの評価点4
良い点
バッテリーの交換をしてもらいました
2年くらい前にスマホの充電の減りがやたら早いという事態になり、自分なりに原因をネットで調べてみたのですが改善には至りませんでした。
友人に話したら「バッテリーの寿命じゃない?」と言われ、IPhone修理専門店である「グッドモバイル」にスマホを持って行きました。
すると案の定バッテリーの寿命が原因と言われ、8,000円くらいでバッテリー交換をしてもらいました。
その後は問題なく使えています。
グッドモバイルなら様々なスマホの症状に対応してくれるので、今後も安心です。
悪い点
待ち時間が思った以上に長かった
修理のためにスマホをグッドモバイルに持って行ったのですが、平日だったのにも関わらず思っていた以上に待たされました。
何の連絡もなく急にスマホを持って行った自分が悪いとも思いましたが、私の先に3人のお客さんがいて結局全て済ませて帰ったのは40分以上過ぎてからです。
これくらいは仕方ないと思いますが、できればもう少し早く作業を済ませてもらえるとありがたいです。
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グッドモバイルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

グッドモバイルの口コミ投稿

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迅速に対応してもらえたか
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店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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