JR東海ツアーズの口コミと評判

最終更新：2023年8月8日 12:35 PR

旅行会社

5/18現在 JR東海ツアーズの口コミ 16件

JR東海ツアーズの口コミと評判をまとめています。JR東海ツアーズは、西日本を中心に格安の新幹線ツアーを提供している旅行会社です。

その格安さゆえに「他の旅行会社と比べてサービス面は悪くない？」「後から追加料金はかからない？」と疑問に思う方も多いでしょう。

そこで本ページでは、実際にJR東海ツアーズを使った利用者の良い口コミ・悪い口コミをご紹介。JR東海ツアーズが自分にあった旅行会社なのかを判断する参考にしてください。

JR東海ツアーズの口コミ評価
JR東海ツアーズの口コミ(評判)
JR東海ツアーズへのSNS口コミ評価
JR東海ツアーズとは

JR東海ツアーズの口コミ評価

: 3.4

[業界平均3.3]

旅行会社ランキング3位

価格満足度 4.2
プラン充実度 3.9
接客品質 4.3
手続きの簡易度 4.1
旅行満足度 4.8

口コミ評価の良い点

価格は圧倒的に安い: きっかけは京都に日帰り旅行をしたいと思ったことです。ネットで「日帰り京都」で検索すると、JR東海ツアーズが表示されて、料金が格安なため躊躇なく利用しました。往復の新幹線料金が約15000円で済んだため、メリットが大きいと感じました。ぜひ、再び利用したいと思っています。

名無しさん｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.11

安心して予約できます: 何度も利用しています。宿と新幹線のセット旅行などを申し込んだりするのですが、お得なクーポンが付いていたり、選択する宿のチョイスが良く、部屋も指定したわけではないのに眺めが良かったりと、今まで失敗したなと思ったことがありません。
バウチャーなども分かりやすく、店内での接客も常に丁寧で気持ちよく利用しています。

みみこ｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.12

新幹線旅行にはとても便利です: 大阪～静岡を日帰りで旅行するときに、ぷらっとこだまプランで利用させてもらいました。旅行区間が大阪～東京など利用者がより多いところや、日帰りではなく宿泊プランであれば他社でもいろいろ商品があったのですが、このときの旅行では新幹線代が安く済めばよかったので、新幹線プランが充実しているJR東海ツアーズさんが一番良かったです。今後も新幹線を使う旅行では利用したいと思っています。

ももりん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.12

口コミ評価の悪い点

JRを押しすぎ: JRが走っている路線沿いの観光ツアーが多く、それ以外のツアーがあまりない。またどう考えても直接バスで利用したほうがよいツアーもやや無理やりにJRを利用し途中駅下車・そこからバス乗り換えというツアーも多い。

国内旅行好きたっちん｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.10

安くない: 旅行だけでなく、新幹線などのチケットも予約できるので、利用者が多くて待ち時間が長い事がある。また、指定席での予約を最初に勧められるので、合計金額を見ると、安価とは思えず値段のことを気にしてしまう場合は避けた方がいい。接客は普通。

メソ｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.10

来店や電話しないといけない事がある: インターネットでプランの申し込みが可能ですが、プラン内容によってはコールセンターに電話するか、来店しないといけない場合があります。（4名でぷらっとこだまを利用するときに座席指定したい場合など）正直電話や来店は不便なので、ネットで申し込みできるプランは、せめてメールなどで対応できるようにしてもらえるとありがたいです。

ももりん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.12

JR東海ツアーズの口コミ(評判)

3.4

口コミ件数16 レビュー書く

星5つ

38%
星4つ

50%
星3つ

13%
星2つ

0%
星1つ

0%

リセット

: ももりんさん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.12

4

良い点 ｜新幹線旅行にはとても便利です: 大阪～静岡を日帰りで旅行するときに、ぷらっとこだまプランで利用させてもらいました。旅行区間が大阪～東京など利用者がより多いところや、日帰りではなく宿泊プランであれば他社でもいろいろ商品があったのですが、このときの旅行では新幹線代が安く済めばよかったので、新幹線プランが充実しているJR東海ツアーズさんが一番良かったです。今後も新幹線を使う旅行では利用したいと思っています。

悪い点 ｜来店や電話しないといけない事がある: インターネットでプランの申し込みが可能ですが、プラン内容によってはコールセンターに電話するか、来店しないといけない場合があります。（4名でぷらっとこだまを利用するときに座席指定したい場合など）正直電話や来店は不便なので、ネットで申し込みできるプランは、せめてメールなどで対応できるようにしてもらえるとありがたいです。

: たけださん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.10

5

良い点 ｜ツアーならではの好待遇: 京都のお寺を回るツアーに参加したのですが、担当者の接客態度もよく、気配りをしていただいた手配をしていただいたので、快適に旅行することができました。訪問先でもツアー専用の対応をしてくれ、入場行列待ちをせずにすんなり入れたり、飲食も特別メニューやおまけがついてきたりと、とても充実していました。

悪い点 ｜良いサービスだけあってお高め: 旅程や宿泊先グレードがやや良いものだったので、他社の同様のツアーに比べてお高めでした。その分、丁寧におもてなしをしていただけたり、バスや宿泊先の質が良かったり、値段相応で心地よく旅が楽しめました。コスパ観点よりも、せっかく一生に一度かもしれない旅行なので、という価値観の方に向いていると思います。

: メソさん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.10

4

良い点 ｜アクセスがいい: アクセスは、必ず駅直結で旅行会社があるので、出向くのに容易であるのがとても良かった。新幹線や特急などを利用する旅行の場合は行きも帰りもその場で指定席が予約できるので、いちいち時間を調べたりする手間が省けるのが良い。

悪い点 ｜安くない: 旅行だけでなく、新幹線などのチケットも予約できるので、利用者が多くて待ち時間が長い事がある。また、指定席での予約を最初に勧められるので、合計金額を見ると、安価とは思えず値段のことを気にしてしまう場合は避けた方がいい。接客は普通。

JR東海ツアーズの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

JR東海ツアーズへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

全てをOFFにして出掛けよう！
京都に行ってきまーす✨✨

そして新幹線の席がすごい！
7号車7番だって✨
もーーーー最高だね！！
JR東海ツアーズさんありがとう???????? pic.twitter.com/HGX8iVVsdi

— かなまる@コロナ許さない (@kanamaru0momo) June 21, 2019

やべーのを見つけた。
都区内から蒲郡、豊橋まで新幹線指定席使えて往復12,100円(通常18,520円)で行ける。
しかもぷらっとこだまと違って万一乗り遅れても後続の新幹線自由席使用可能。
神か。
興味ある人はJR東海ツアーズへ。#ねこぱん3 pic.twitter.com/1XUIIR5uet

— うさぎもち(兔餅) (@mochi2rabbit) March 7, 2019

ホテルつきで料金ほぼ変わらなかったり、東海ツアーズ様が最高すぎて

— しえら (@shelanovember) June 13, 2017

悪い点の口コミ

小倉往復の新幹線パックなんだけど
往復どっちも普通席取れませんでした～代わりのグリーン車で良ければお金払ってね★払わないならキャンセルね★みたいなメールきてちょっと腹立ってる。
胡散臭すぎるよね！？朝イチの新幹線なんだけど。満席なわけねぇよ…。
JR東海ツアーズ、悪どいな。

— わかめ (@wakame_nisemono) October 25, 2018

JR東海/ツアーズの窓口めっちゃ感じ悪っ????????????
ネットで申し込もーっと！

— かおり (@hanasweets4520) June 5, 2018

今回も東海ツアーズ。格安飛行機、時間がなぁ…。微妙なんだよなぁ。格安だから仕方ないけど。

— あおたに。 (@aotani_1234) November 3, 2017

JR東海ツアーズとは

会社名	株式会社JR東海ツアーズ
本社	〒104-0031 東京都中央区京橋1-5-8　三栄ビル2階
代表者名	佐藤　一哉
資本金	4億9千万円
設立日	1989年12月18日
売上高	約815億円 (2019年度)