ワンズレンタカーの口コミと評判

ワンズレンタカーの口コミと評判

11/6現在 ワンズレンタカーの口コミ 12件

ワンズレンタカーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ワンズレンタカーを使う参考にしてください。

ワンズレンタカーの口コミ評価

ワンズレンタカー
ワンズレンタカーの評価点
2.7
[業界平均3.3]

レンタカーランキング10位

ワンズレンタカーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • サイト充実度 3.2
  • 手続きの簡易度 3.8
  • 車種の充実度 2.8
  • 手続きの簡易度 3.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

手続きが簡単でした

大きめの荷物を運ぶために車を借りました。
事前にWebサイトで借りたい日と借りたい車種を選んで予約しました。予約も個人情報を入力するだけで、メルマガの登録や会員の登録が必須などはありませんでした。
予約当日、店舗では免許証のコピーと借りるための書類にサインと支払いをするだけでした。
選択した車はすでに用意されており、傷の確認をするとすぐに出発できました。
手続きに5分もかからず、非常にスムーズでした。

Fox|20代前半|男性|IT関連|2022.11

借りたい車が数多くそろっていました。

以前、大勢の友達と旅行をしたときに利用をしました。その時に何を借りるか話し合いになった時に、こちらのレンタカーでは数多くの車がそろっており、さらに迷ってしまいましたが、いろいろと選ぶのがまた楽しくてよい思いでです。借りたい車が決まっていないなら、いろいろと選べるのでおすすめです。

桃|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.04

他社より安かった

旅行に行った際にこちらで車をレンタルしました。コンパクトカークラスで検討しており、他社とも料金の比較をしていたのですが、こちらが最安値だったので決定させていただきました。知らない地で車を借りるので、少々不安はありましたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださり助かりました。また、機械があればお願いしたいと思いました。

パンツ|20代後半|男性|その他|2022.01

口コミ評価の悪い点

お客様に対しての態度が非常に悪い

スタッフや責任者の心のない対応に深く傷つけられ、こちらの店舗では二度と借りません。
逆カスハラです。反省の色もなし。最後まで謝罪の言葉は聞けませんまでした。正義感を履き違えていることに気づいて頂きたい。教育や指導がされていない。

キヨ|50代以降|無回答|その他|2024.07

オプションを付けるとそこそこの価格に

レンタルする車自体の値段は安いけど、カーナビなどは付いておらずいろいろ付属をつけていくと結果高い値段になってしまうことです。借りれる車があまり新くなくキレイでないもので、古いところです。また、借りるお店により対応が違うことがあることです。

旅大好き|30代前半|女性|メディア|2022.10

店舗の営業時間が短い

借りた店舗の営業時間が短く、当日のみ借りれたらよかったのですが、1泊2日で借りることとなり、翌日の予定も空けておく必要がありました。
営業時間がもう少し長いか、返却を自動でできたら嬉しいです。
もしくは、営業開始時間がもっと早い時間であれば、朝早くから借りれるのでいいなと思います。

Fox|20代前半|男性|IT関連|2022.11

ワンズレンタカーの口コミ(評判)

ワンズレンタカーの評価点
2.7

口コミ件数12 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    67%
  • 星3つ
    25%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    8%
リセット
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キヨさん|50代以降|無回答|その他|2024.07

キヨさんの評価点1
良い点
基本設定の料金は安い
価格設定は申し分ありません。
悪い点
お客様に対しての態度が非常に悪い
スタッフや責任者の心のない対応に深く傷つけられ、こちらの店舗では二度と借りません。
逆カスハラです。反省の色もなし。最後まで謝罪の言葉は聞けませんまでした。正義感を履き違えていることに気づいて頂きたい。教育や指導がされていない。
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2

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あっきーさんさん|40代後半|男性|メディア|2022.12

あっきーさんさんの評価点3
良い点
古い車ですが安い
価格は安いので大変オトクです、しかも一般のレンタカーと比べると断然違います。大家族などでワゴン車などは安く利用できるので良かったです。またキャンペーン等がある場合は同じ値段でワンラック上の車が乗れるので利用するといいと思います。
悪い点
中古車なので見た目は。
中古車を多く利用しているので傷や凹みなどあり外見を気にする人はやめたほうが良いでしょう。また古い車も多く最新の車ではありません。また乗りたい車を選ぶ場合は台数が少ないために違う車になることもあります。
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Foxさん|20代前半|男性|IT関連|2022.11

Foxさんの評価点4
良い点
手続きが簡単でした
大きめの荷物を運ぶために車を借りました。
事前にWebサイトで借りたい日と借りたい車種を選んで予約しました。予約も個人情報を入力するだけで、メルマガの登録や会員の登録が必須などはありませんでした。
予約当日、店舗では免許証のコピーと借りるための書類にサインと支払いをするだけでした。
選択した車はすでに用意されており、傷の確認をするとすぐに出発できました。
手続きに5分もかからず、非常にスムーズでした。
悪い点
店舗の営業時間が短い
借りた店舗の営業時間が短く、当日のみ借りれたらよかったのですが、1泊2日で借りることとなり、翌日の予定も空けておく必要がありました。
営業時間がもう少し長いか、返却を自動でできたら嬉しいです。
もしくは、営業開始時間がもっと早い時間であれば、朝早くから借りれるのでいいなと思います。
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1

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旅大好きさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

旅大好きさんの評価点3
良い点
値段が安い
まず一番はいろいろなところと比べて値段が圧倒的に安いことです。また観光地など大都市に行くと駅の近くにあるのですぐにレンタルでき便利なところです。ホームページから簡単に調べられるので急に借りたくなった時もすぐに借りれるところが良いです。
悪い点
オプションを付けるとそこそこの価格に
レンタルする車自体の値段は安いけど、カーナビなどは付いておらずいろいろ付属をつけていくと結果高い値段になってしまうことです。借りれる車があまり新くなくキレイでないもので、古いところです。また、借りるお店により対応が違うことがあることです。
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2

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nanaさん|20代前半|女性|その他|2022.04

nanaさんの評価点4
良い点
安く借りれました
他のレンタカー屋さんより安く借りれました。保険を入れても数千円だったので、その分ご飯など、いいものを食べれました。また、個人的に家から近く、便利な場所で借りれたのもよかったです。借りる時の手続きも、大事なところは説明があって、でもずっと借りれました。良心的に対応していただき感謝しています。
悪い点
車が古いかも…
私が借りた店舗が、なのかもしれませんが
車が古かったのと、そのせいでナビの性能も最新ではないので
音楽が聞けなかったりそこはちょっと不便でした。
また、これも私だけかもわからないですが、選べる車種が少なかったです。予定より大きい車を借りましたが、それでも料金が安かったので、まあよかったかなと思っています。
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桃さん|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.04

桃さんの評価点3
良い点
借りたい車が数多くそろっていました。
以前、大勢の友達と旅行をしたときに利用をしました。その時に何を借りるか話し合いになった時に、こちらのレンタカーでは数多くの車がそろっており、さらに迷ってしまいましたが、いろいろと選ぶのがまた楽しくてよい思いでです。借りたい車が決まっていないなら、いろいろと選べるのでおすすめです。
悪い点
価格がやや高めです
車の品種は多く取り揃えていますが、価格は高めだと思います。でも複数人で借りれば、1人あたりの価格は安くなるので、気にはならないと思います。まあ、一人で借りる際や、お金がない学生が借りる場合は、価格がちょっと問題になるかもしれません。
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ゆっくんむりーさん|50代以降|男性|製造業|2022.04

ゆっくんむりーさんの評価点4
良い点
安く旅行が出来ました。
以前家族で千葉へ旅行の際にこちらで車を借りました。利用した理由は、家から近い場所にあるので非常に便利であること。また、面倒な手続きもスムーズにできたことと、何よりも価格が安いので気軽に借りれることができるのが満足です。ちょっと郊外に買い物で大きな荷物がある場合にも借りてみようと思います。
悪い点
車種が少ない
こちらの店舗では、選べる車の種類が少なかったのでもう少し車種が多ければと思いました。また、オプションでナビをつけたのですが、旧型なので何度か道を間違えそうになりました。今回は、目的地が少なかったので対して困りませんでしたが、もう少し最新機種にしてもらえるとありがたいです。
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ははさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.04

ははさんの評価点4
良い点
旅行先で快適に利用できました
旅行の際に利用させてもらいmした。あまり聞いたことのないレンタカーショップでしたが、受付から貸し出し、返却まで非常にスムーズでしたし、接客も感じがよくてとても満足しています。価格も納得いくものでした。
悪い点
もっと店舗が増えれば便利
先ほども述べましたが、あまり聞いたことがないということで店舗数が少ないので、ぜひこれからはもっと増えていって様々な旅行先で利用できればいいと思いました。それからネットの画面が少しごちゃごちゃしているので、もう少しまとまっていればより見やすいとも思いました。
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パンツさん|20代後半|男性|その他|2022.01

パンツさんの評価点4
良い点
他社より安かった
旅行に行った際にこちらで車をレンタルしました。コンパクトカークラスで検討しており、他社とも料金の比較をしていたのですが、こちらが最安値だったので決定させていただきました。知らない地で車を借りるので、少々不安はありましたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださり助かりました。また、機械があればお願いしたいと思いました。
悪い点
車がボロかった
価格が安いので仕方がないと思いますが、車が内外ともに劣化が激しかったです。年式も古そうで、禁煙車にも関わらずヤニ臭い印象でした。走る分には困りませんでしたが、あまり快適なドライブにはなりませんでした。価格が安いので、納得はしています。
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クールさん|30代前半|男性|営業|2022.01

クールさんの評価点4
良い点
とにかく安い
以前までは他の格安レンタカーを利用していたが、自宅近くに店舗がなく
インターネットで探していたところ、ワンズレンタカーにたどり着いた。
なんといっても料金が安い!!
某大手のレンタカーと比べると3分の1程度に費用が抑えられ、大変満足しています。
悪い点
車種が少ない
料金は他のレンタカーショップと比べると格安ではあるが、
選べる車種は確かに少ない。
かつ、借りた際に若干車種の汚れが気になる・タバコ臭がするなどの点が
少し残念に感じた。安いため文句は言えないが、多少残念なポイントだった。
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ワンズレンタカーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ワンズレンタカーの口コミ投稿

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サポート体制に満足できたか
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