ドコモ光の口コミと評判
ドコモ光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ドコモ光を使う参考にしてください。
ドコモ光の口コミ評価
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3.0[業界平均2.8]
光回線ランキング2位
- 価格満足度 3.5
- 回線速度 4.0
- スムーズな工事 3.9
- 接客品質 3.6
- オプション 3.9
口コミ評価の良い点
- ドコモのスマホを使っているならお得
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ドコモのスマホを使っていると、割引がきくのでお得で、手続きもわりとスムーズに進みます。料金の引き落としも一括でされるので、とてもわかりやすいです。
また時期やプロバイダにもよりますが、キャッシュバックやポイント付与キャンペーンもやっています。muratori|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.01
- 回線速度がとても良い
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これまでケーブルテレビのネットを利用していたのですが、ドコモ光に変えてから、とてもスピードが速くなりました。
ベストエフォート型の光回線ですが、夜でも遅くなることが少なく、とても快適に利用することができます。
しかも、セット割なので、スマホも含めたトータル料金がとても節約できています。リンドウ|40代後半|男性|製造業|2020.12
- 対応はよかったです
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光回線の選択肢があまりないときから乗り換えが面倒なのでドコモ光を継続しています。契約や開通の対応はわかりやすくてとてもよかったです。ほかのプランへの勧誘や、ドコモの携帯(携帯キャリアはドコモではない)への勧誘などもないです。
ひろみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 毎月の通信費が少し高く感じる
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毎月の通信費が少し高く感じます。毎月の利用料金で貰えるdポイントも僅かだと思います。通信費を抑えたい方は、あまりお勧めしません。契約自体はかなりスムーズで、利用していくにはあまり不便はありませんが、料金が少し高いのはやはり考えてしまいます。
あやはる|30代前半|女性|その他|2021.01
- 速度が落ちた?
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ドコモ光にしてから速度が遅くなったのと、接続が切れやすくなった。たまになので我慢できるけどちょっと残念…。工事の人も手際が悪くて一日で終わらずになぜか二日も来たりして少し不安な気持ちになった。とはいえ私の構造によるものだったので仕方がない。
ak|20代後半|女性|事務員|2021.01
- 引っ越ししたときが全然開通しなかった
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他県に転勤で引っ越ししたとき、工事が混んでいるといわれて3週間ほどネットがつながりませんでした。しかも、そのとき回線を開通する場所を聞かれず2階部分にされてしまい、1階にあとから変更工事をしたところ料金が追加になりました。
ひろみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11