UQモバイルの評判(口コミ)は？新料金プランの比較や通信速度を紹介

最終更新：2024年11月11日 15:11 PR

格安SIM

1/15現在 UQmobileの口コミ 28件

「UQモバイルの評判や口コミはどう？」

「おすすめプランや料金を知りたい」

UQモバイル(UQmobile)は、KDDIグループの格安SIMです。CMが話題で、auのサブブランドとして人気です。しかし、本当に評判が良いのか気になるもの...

そこで、UQモバイル利用者の口コミを料金・速度・キャンペーンの観点でご投稿いただき、メリットデメリットをまとめました。大手キャリアとの比較もしているため、UQモバイルで契約すべきかが分かります！

口コミ調査の結論

UQモバイルは安いし速い
UQモバイルは店舗で相談できる
UQモバイルはキャンペーンが魅力的

UQmobileの口コミ評価
UQmobileの口コミ(評判)
UQモバイルの基本情報
UQモバイルの通信速度
UQモバイルの料金プラン
UQモバイルのキャンペーン
UQモバイルの申し込みの流れ
UQモバイルのよくある質問

UQmobileの口コミ評価

: 3.1

[業界平均3.0]

格安SIMランキング5位

価格満足度 4.3
通信速度 3.7
通信安定 3.8
容量 3.6
オプション 3.4

口コミ評価の良い点

とにかく安い: 家族全員で使っています。良い点はとにかく安いことです。費用を抑えられるからここにしたので、色々、不便だと思うことがあっても、最終的にはでも安いからで話は終わります。外に出ている家族同士が連絡を取り合うのに不便を感じたことはありません。

さくら｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

特に問題なく使えます: 以前使っていた格安がかなり電波が悪く、こちらに乗り換えました。どこでも電話もネットも繋がるし、普通に使う分には通信速度も問題ないと思います。動画を見ていても止まることもないので、長距離移動のときは重宝しています。

とかげ｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

相談できる: 15年間愛用していたauから乗り換えましたが、オンラインでSIMだけ送ってもらったため、なかなか設定がうまく行かずホームページのチャット、電話でのセンター対応、店舗と3か所にお世話になりました。
どこの対応もとても親切で、誰一人いらだちや不機嫌になる人がおらず気持ち良く解決することができました！

ねず子25歳｜20代後半｜女性｜公務員｜2021.02

口コミ評価の悪い点

節約モード時の通信速度が遅すぎる: 節約モードに設定していると、画像を読み込むのが恐ろしく遅く、たいていのサイトは開けないものと思っています。地図アプリも使い物にならないくらいです。あとＵＱモバイルのサイトがわかりづらく、なかなか疑問を解決できないので困ります。

とうこ｜40代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2024.11

ギガ容量補充について: 契約当初は2年間、1GBの補充が無料という事で対応してくれていたが、実質2年経過する前に補充したらその分しっかり請求されている事があった。オペレーターに問い合わせてみたが、回答が要領を得ておらず、結局以降はGB補充はしないことに。するとネット回線の使用に実質制限が生じることにあり、その点のみ不満だ。

はいさおじさん｜40代前半｜男性｜接客業｜2020.11

接続が遅くイライラする場面も: 時間や環境によって通信速度が大きく変動する為、不便を感じるケースが多い。SNSアプリやブラウザ閲覧の際、頻繁にタイムアウトをくらうケースも多く若干イライラさせられる。また使い勝手とは関係無いが、機種のラインナップが少なく選ぶ楽しみが少ないのも残念。

やましぎ｜40代後半｜男性｜製造業｜2024.11

UQmobileの口コミ(評判)

3.1

口コミ件数28 レビュー書く

星5つ

21%
星4つ

57%
星3つ

18%
星2つ

0%
星1つ

4%

リセット

: とかげさん｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

3

良い点 ｜特に問題なく使えます: 以前使っていた格安がかなり電波が悪く、こちらに乗り換えました。どこでも電話もネットも繋がるし、普通に使う分には通信速度も問題ないと思います。動画を見ていても止まることもないので、長距離移動のときは重宝しています。

悪い点 ｜長期の海外では、、: 数ヶ月海外に行くことがあったので、現地のSIMを使おうと思い、その間休会のような処置はあるか確認しましたが、解約するしかないと言われました。帰国してから電話番号が変わるのは面倒だってので、基本料金だけ払い続けていました。後から調べると、他社では基本料金を最小限にできるところもあったので、柔軟な対応ができればいいのになと思いました。

参考になった

: 田中さん｜30代前半｜女性｜IT関連｜2021.01

5

良い点 ｜値段の安さ、キャンペーンが魅力的: 毎月の通信費の大幅削減に成功しました。
また本体は購入せず、SimのみのMNP契約でしたがキャッシュバックもいただけ、他社解約金や転出手数料なども実質無料で手続き出来たので大満足です。
かけ放題など通話料を抑えるオプションもあり、使い勝手がとても良いです。

悪い点 ｜混雑時に速度が少し遅くなる: お値段が格安なので問題はないのですが、お昼時と夕方に少し速度が遅いと実感することがあります。
もちろんWi-Fi環境下では全く問題ありません。
お値段なりと割り切っているので問題ありませんが、速度にこだわりのある方にはストレスになるかもしれません。

参考になった

: しょうたさん｜30代前半｜男性｜旅行関係｜2020.12

3

良い点 ｜値段が安くなった: 15年間AUユーザーでしたが思い切って格安シムに乗り換えました。それまで携帯代金に8千円ほど払っていましたがユーキューに変えてからは月々4千円と半額になりました。使い勝手もそれほどAUとは変わらないしもっと早めに変えておけば大金を節約できたと思い後悔しています。

悪い点 ｜通信速度が少し遅い: 悪いところをしいて言えば通信速度が遅いことです。特に朝夕やランチタイムなどWi-Fiにつないでないと高画質で動画を見ようとすると時々止まることもあります。ただそこまで気になるものではありません。他は悪いところは今のところはありません。

参考になった

: けんさん｜30代前半｜男性｜営業｜2020.11

4

良い点 ｜やっぱり安い: やっぱり安いです。大手キャリアを利用していた時は月額8千円程度払っていましたがユーキューモバイルに変えてからは月額4千円程度、月4千円も節約できました。金額の設定も無駄なオプションが少ない分とても分かりやすくて良かったです。

悪い点 ｜電波が悪いのが少しだけ気になる: 大手キャリアを使っていた時に比べるとどうしても電波が悪いし通信速度が遅くなるのでそこだけが不満でした。特にランチタイムや夕方のラッシュ時はユーチューブとか見ても時々止まってしまうくらい悪い時間帯もありますがそれでも金額は安いし他の時間帯は快適に見れるのでそこまでの不満はありません。

参考になった

UQmobileの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

UQモバイルの基本情報

uqモバイルロゴ

月額料金(税込)	1,628円～
通信速度	下り最大：150Mbps
通話オプション (税込)	通信パック(60分/月)：550円かけ放題(10分/回)：770円かけ放題(24時間):1,870円

※2021年5月時点

通話オプションが複数用意されており、利用スタイルに合わせて選べます。

UQモバイルの通信速度

UQモバイルは通信速度が魅力

格安SIM	実質平均速度(下り)
UQモバイル	46.2Mbps
ワイモバイル	41.8Mbps
イオンモバイル	33.1Mbps

※UQモバイル公式ホームページより

UQモバイルは、4年連続格安スマホで1位の通信速度が魅力です。スピードの平均値での1位なので、安定性があります。また、通信範囲も人口カバー率99.9%を達成しており、普段の生活で繋がらなくて困ることはないでしょう。

UQモバイルは通信制限でも安心

繰り越しプランM/Lの場合はデータ容量を使い切っても、最大1Mbpsの速度で通信できます。1Mbpsは、低～中画質なら動画の視聴も可能なレベルです。

通信速度の制限は、全てのプランが適用対象です。0～24時までを1日とし、前日までの直近3日間の通信量が「6GB」を超えている場合は、通信速度を制限される場合があります。

UQモバイルの料金プラン

uqプラン

UQモバイルの料金プランは3種類

料金プラン	くりこしS	くりこしM	くりこしL
月額料金(税込)	1,628円	2,728円	3,828円
基本データ容量	3GB/月	15GB/月	25GB/月
最大通信速※	300Kbps	1Mbps	1Mbps

※基本データ容量超過または節約モード時の速度

UQモバイルでは、2021年2月から新料金プラン「くりこしプラン」を開始しました。くりこしプランは、使用するデータ容量に合わせて3種類のプランから選べます。通話料は税込22円/30秒ですが、550円からの通話オプションを選択可能です。

くりこしプランは、データ容量が余っても翌月に繰り越すことができます。注文はウェブなら24時間受け付けており、最短2営業日で発送です。従来のプランの、スマホプランやぴったりプランには現在申し込みできません。

従来の料金プランより500円以上安くなっており、プランによってはデータ容量が増えます。旧プランで契約中の人は、申し込んだ翌月から新プランが適用されるため、早めに切り替えるのがお得です。

大手キャリア格安プランとの比較

格安SIM	料金(税込)	データ容量
UQモバイル	1,628円	3GB
UQモバイル	2,728円	15GB
ahamo (NTTドコモ)	2,970円	20GB
povo (KDDI)	2,728円	20GB
LINEMO (ソフトバンク)	2,728円	20GB

2021年から大手3キャリアも格安プランを始めました。データ容量あたりの料金で比べると、UQモバイルより大手キャリアの方がお得です。

大手キャリア格安プランでは、24時間データ使い放題などのお得なオプションや5G対応などUQより魅力的です。ただし、店舗でのサポートを受けられないなどのデメリットもあります。

UQモバイルは、店舗サービスが欲しい人、容量は少なくていいから安く済ませたい人におすすめできる格安SIMです。

UQモバイルのキャンペーン

キャッシュバックキャンペーン

uqキャッシュバック

キャンペーン期間	2021年4月1日～終了時期未定

UQモバイルオンラインショップよりSIMのみ購入すると同時に、くりこしプラン(S/M/L)を契約した人に、契約方法に応じた金額をキャッシュバックするキャンペーンを行っています。

キャッシュバックの詳細

プラン	新規学割適用	MNP
くりこしプランS	追加3,000円	6,000円
くりこしプランM/L	追加7,000円	10,000円

新規契約の人は、全員3,000円のキャッシュバックを受け取れます。さらに、UQ学割を適用した新規の人はプランごとの追加キャッシュバックが貰えます。MNPの人もプランに応じたキャッシュバックが貰えます。

契約から4か月目以降に、メールでキャッシュバック受け取りの詳細が届きます。

MNPとは？

MNPとはMobile Number Portabilityの略で、電話番号はそのままで、移転先の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度(携帯電話番号ポータビリティ)のことです。利用する際に手数料が掛かる場合があります。

UQモバイルの申し込みはこちら

下取りキャンペーン

UQ下取り

キャンペーン	2019年10月～終了時期未定

UQモバイルでは、MNP新規、機種変更をした人を対象に、これまで利用していた機種(他社の機種も可)を下取りするキャンペーンを行っています。破損や水濡れ、指定の機種など条件はありますが、お得に新しい機種を使うチャンスです。

UQモバイルの申し込みの流れ

ウェブ手続きの流れを紹介します。全国の取扱店で説明を受けながら申し込むことも、もちろん可能です。

STEP1
対応機種を確認

UQモバイルのページから、対応機種を確認できます。対応していない機種の場合、申し込んでも利用できないのでご注意ください。
STEP2
SIMロックの解除

SIMフリースマホでない場合、SIMロック解除が必要です。2015年5月以降に発売された、解除機能を搭載しているスマホなら、購入日より101日目以降に手続き可能です。各キャリアのウェブページから解除できます。
STEP3
MNP手続き

MNP手続きをして、電話番号を引き継ぎます。ドコモとソフトバンクは電話、auはショップでもできますが、ウェブからの手続きがおすすめです。各キャリアのウェブページから手続き可能です。
STEP4
オンラインショップで購入・申し込み

申し込みには、メールアドレス、本人確認書類、本人名義のクレジットカード、MNP予約番号が必要です。購入後、最短2営業日で発送です。
STEP5

本体の初期設定

SIMカードを差し替えて、my UQ mobileにログインします。回線切り替えの手続きをして、完了です。