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西濃運輸(カンガルー便)の口コミと評判

西濃運輸(カンガルー便)の口コミと評判

最終更新：2023年10月13日 19:55 PR

配達業者

4/19現在西濃運輸(カンガルー便)の口コミ 11件

西濃運輸(カンガルー便)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、西濃運輸(カンガルー便)を使う参考にしてください。

目次

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ評価
西濃運輸(カンガルー便)の口コミ(評判)

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ評価

: 3.2

[業界平均2.8]

配達業者ランキング3位

西濃運輸(カンガルー便)のレーダーチャート

価格満足度 3.8
対応速度 3.7
対応品質 4.2
スムーズな連絡 4.0
結果満足度 3.9

口コミ評価の良い点

対応が良かったです: 通信販売の配達がここでした。
偶然一度だけここになったのですが、不在配達になってしまったのですが、不在票の連絡先に電話したときのオペレーターの対応がとても親切で、配達に来てくれたドライバーの方もとても丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。
次回もお願いしたいと思います。

PIYOPIYO｜40代後半｜男性｜営業｜2020.12

重い物の配達は便利: 普段、仕事柄よく利用させてもらう機会が多いです。
普段はヤマトを利用しているのですが重量制限が３０ｋｇまでと
業務用で取り扱う商品はヤマトにお願いするものが限られてしまいます。
そんなときにいつも西濃運輸を利用させてもらってるので
いつも助かっています。

E.Haruka｜20代前半｜男性｜営業｜2021.03

大型荷物にも対応してくれる点も良い: 他の運送会社様で断られたり、割高になりがちな大型荷物に対応しているところが凄く嬉しい。また、問い合わせから発送までスムーズに行える点が良かった。電話対応や他のスタッフの対応も良く、スムーズに荷物を依頼できた点が良かった。

ジッチ｜30代前半｜男性｜その他｜2020.12

口コミ評価の悪い点

言い訳言わずに一言謝罪で良い: どうしても不在にするので
前置きの張り紙をしていたが
張り紙はとられ不在票が入っていた
次の日午前指定するも届かない
携帯に着信あったので折り返す
と謝罪なく言い訳ばかり…
こちらの電話を使ってうだうだ
言い訳ばかり言わずに
少し遅れます何時ごろには
お届けできます申し訳ありません
だけでよいのでは？何の謝罪の
言葉もなく子どものような言い訳
を並べる配達員にはどんな教育を
されているのかと思いました
バイトでしょうか？

ま｜40代後半｜無回答｜その他｜2023.10

価格だけがデメリット: ヤマトとの比較になりますが、大きい荷物をお願いするときは特に
金額が大きくなってしまいます。
梱包サイズが１ｃｍ大きかった。そんな時に西濃運輸に頼むと
3割増しの金額になるので、安ければ嬉しいと思いました。

E.Haruka｜20代前半｜男性｜営業｜2021.03

荷物が行方不明になることがある: ごく稀にですが、送るために預けた荷物が行方不明になることがありました。予定の日に届かなかったので問い合わせすると、「あ〜今ちょっと行方不明です」ってストレートに言われました。最終的には見つかったので良かったのですが、無くなるのはちょっといただけないです。

名無し｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.05

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ(評判)

3.2

口コミ件数11 レビュー書く

星5つ

36%
星4つ

45%
星3つ

9%
星2つ

0%
星1つ

9%

リセット

: 名無しさん｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.05

4

良い点 ｜案内が親切: 仕事で使う荷物を送ることが多かったのですが、電話で問い合わせると「午前配達です」とか「翌日中です」と到着予定日を詳しく教えてくれるので、お客さんにも説明がしやすく非常に便利でした。また、送り状の記入漏れもわかる範囲で直してくれたことも多く、とても親切です。

悪い点 ｜荷物が行方不明になることがある: ごく稀にですが、送るために預けた荷物が行方不明になることがありました。予定の日に届かなかったので問い合わせすると、「あ〜今ちょっと行方不明です」ってストレートに言われました。最終的には見つかったので良かったのですが、無くなるのはちょっといただけないです。

いいね

0

: Reiさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.04

3

良い点 ｜特定サイズの荷物配達に強い: 大型の荷物の配送を依頼する際、業者の選択肢が限られていたので知名度などを考慮に入れて選びました。依頼してから荷物が配達されるまでの流れはスムーズで、配達業務担当スタッフの対応も良かったことに満足しています。

悪い点 ｜サービス範囲の拡大に期待: 一般的な荷物を配送する場合、より大手の業者にシェアを奪われている感が否めません。そのため、ネットショッピングなどの利用時にも配送業者の選択肢に入っていないことが多いので、今後はサービス範囲の拡大などが期待されます。

いいね

1

: E.Harukaさん｜20代前半｜男性｜営業｜2021.03

4

良い点 ｜重い物の配達は便利: 普段、仕事柄よく利用させてもらう機会が多いです。
普段はヤマトを利用しているのですが重量制限が３０ｋｇまでと
業務用で取り扱う商品はヤマトにお願いするものが限られてしまいます。
そんなときにいつも西濃運輸を利用させてもらってるので
いつも助かっています。

悪い点 ｜価格だけがデメリット: ヤマトとの比較になりますが、大きい荷物をお願いするときは特に
金額が大きくなってしまいます。
梱包サイズが１ｃｍ大きかった。そんな時に西濃運輸に頼むと
3割増しの金額になるので、安ければ嬉しいと思いました。

いいね

0

: LOVINさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.02

4

良い点 ｜長尺ものや重量物を頼むなら西濃運輸！: 私は自営業をしていますので、その資材を配送してもらうことが多いのですが、長尺ものや重量といった資材の配送に関しては他の配送業者さんより、取り扱い方の丁寧さが全然違い、大変重宝させて頂いております。仕事で使うものの時は西濃運輸さんにお任せしておけば間違いないです。

悪い点 ｜配達時間の細かい指定ができない。: 私の住んでいる地域は田舎なので、時間指定が平日の午前中くらいの範囲内くらいしかできません。他の配送業者さんは細かくできるので、細かい配送物のときは敬遠しがちになってしまいます。仕事の荷物は平日でよいのですが、プライベートの荷物の時は特に利用させて頂きにくいです。

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0

: たむさんさん｜40代前半｜男性｜福祉・介護｜2021.01

5

良い点 ｜時間にも正確で配達員の方もよかった: 時間指定で届けてもらいましたが指定時間に来ていただけましたし、配達員の方も礼儀ただしく丁寧に対応していただけました。
他の配送会社に依頼したところ指定時間は無視するし、配達員と配送会社の連絡が無茶苦茶なところに依頼した後だったので本当にありがたかったです。

悪い点 ｜車で来ているため仕方ないですが: 配達に車で来られているため仕方ないのですが、停車された場所が家の前でやや他の車の通過の邪魔になっていたところです。
数十メートル離れたところは道が広がっているためそこに停車して来てくれたら完璧だったと思います。

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0

: PIYOPIYOさん｜40代後半｜男性｜営業｜2020.12

4

良い点 ｜対応が良かったです: 通信販売の配達がここでした。
偶然一度だけここになったのですが、不在配達になってしまったのですが、不在票の連絡先に電話したときのオペレーターの対応がとても親切で、配達に来てくれたドライバーの方もとても丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。
次回もお願いしたいと思います。

悪い点 ｜再配達が時間枠ギリギリ: 再配達指定時間ギリギリでした。
タイミングや配達状況にもよるのだと思いますが、その時間枠いっぱいいっぱいまで待つ事になり、ちょっとストレスでした。
毎回そういうわけでも無いと思うので問題ではないと思います、悪い点といたします。

いいね

1

: ジッチさん｜30代前半｜男性｜その他｜2020.12

5

良い点 ｜大型荷物にも対応してくれる点も良い: 他の運送会社様で断られたり、割高になりがちな大型荷物に対応しているところが凄く嬉しい。また、問い合わせから発送までスムーズに行える点が良かった。電話対応や他のスタッフの対応も良く、スムーズに荷物を依頼できた点が良かった。

悪い点 ｜余裕を持った荷物依頼を: どこの運送会社様でもそうですが、遠方への配達依頼は余裕を持って依頼した方が良いと思います。どうしても長距離になると、日数がかかってしまいます。当方、少し早めに到着するかなと思ってましたが、思った以上に日数がかかってしまったので、余裕を持った配達依頼をしようと考えます。

いいね

0

西濃運輸(カンガルー便)の口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

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