福山通運の口コミと評判

福山通運の口コミと評判

3/29現在 福山通運の口コミ 11件

福山通運の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、福山通運を使う参考にしてください。

福山通運の口コミ評価

福山通運
福山通運の評価点
2.8
[業界平均2.8]

配達業者ランキング6位

福山通運のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 3.7
  • 対応品質 3.7
  • スムーズな連絡 3.7
  • 結果満足度 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

数の多い荷物には強い

大きな荷物や量が多い荷物を頼む時は便利だと思います。他社ではサイズ制限があり集荷に来てもらえませんでしたが、福山通運さんでは2mくらいの荷物を運んでいただきました。
また、個数の多い荷物も対応していただきました。

名無し|30代後半|女性|事務員|2021.02

スピーディーで確実

大型荷物を受け付けてもらいましたが、お願いしていた集荷時間にきっちりで、配達も速かったです。配達の方はとにかくテキパキ、時間が勝負と言わんばかりの手際の良さでした。そうしたサービスを目にし、安心して任せられると感じました。料金に対する価値がぐっと上がった感じです。

オンタイム|40代後半|女性|事務員|2020.12

営業所に行く必要はなかったです。

こちらの運送会社は全てインターネットで簡潔しました。こちらが指定した時間に来てもらったので、私が営業所に行く必要はなかったです。しかも料金もかなりリーズナブルでしたね。本当に良かったです。また利用したいです。

しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2021.02

口コミ評価の悪い点

配達指定日にこない

個人で利用した時にかなり対応が悪い人にあたり、配達指定日にこなかったので連絡したら「忘れてたので明日行きます」と言われ、明日になっても来ないのでさらに連絡したら「忘れてました」ということで22時前くらいに届けに来てとても対応が悪く、がっかりでした。

ミカ|20代後半|女性|事務員|2021.03

料金が高かった

実家から東京都内の自宅に、タンスひとつを配送してもらったときの料金が高かったことについては残念でした。
後日、他社の宅配便会社の料金を調べたところ、他社のほうが50%以上安かったためガッカリしました。料金面では、改善してほしいと感じました。

たくろう|40代前半|男性|通信|2021.05

外に置かれる…

お米配達をお願いしているのですが毎回外に置かれます。コロナが流行る前からの事です。自分で運び入れるのが大変なので玄関入ったところにお願いするのですが断られます。他の宅配業者の方だと言わなくてもそうしてくださるのでとても残念です。

Kinako|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05

福山通運の口コミ(評判)

福山通運の評価点
2.8

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    55%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    9%
リセット
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kaiさん|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05

kaiさんの評価点3
良い点
安い
料金が安いというのが一番ありがたいと思います。他社と比べててもかなり安いと思います
若い配達員の方も多く元気があっていいと思います。また支店も多くあり利用者としては、助かります。大手ということも安心材料の一つではないでしょうか?
悪い点
着かない
とにかく荷物が着かないです。以前の会社のの取引先が福山通運を利用して荷物を送って来ていたのですが、指定した日には着きませんでした。何度かそのような事があったので業者を変えてもらいました。安いが着かないでは困りますよね。
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1

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名無しさん|30代後半|女性|事務員|2021.02

名無しさんの評価点3
良い点
数の多い荷物には強い
大きな荷物や量が多い荷物を頼む時は便利だと思います。他社ではサイズ制限があり集荷に来てもらえませんでしたが、福山通運さんでは2mくらいの荷物を運んでいただきました。
また、個数の多い荷物も対応していただきました。
悪い点
休日配達はできない、破損 
休日祝日の配達は取り扱っていないようです。
また、年に一回二回あるかないかですが、品物の破損報告がありました。大きな荷物を扱うためフォークリフトの操作ミスで品物が傷ついてしまったようですが、送料の保証はしてもらいました。
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1

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なっぱさん|30代後半|女性|事務員|2020.12

なっぱさんの評価点3
良い点
対応は問題なし
職場で一部地域に商品を発送する際に利用していましたが、担当の方がとてもいい方でした。急な発送があった場合など、大手の運送会社に集荷を断られたけど、あまり発送件数が多くないからか福山通運だけが集荷に来てくれて助かりました。
悪い点
届くまでに時間がかかるかも・・・
あまり会社名が認知されていないからかお客様から他の運送会社を使ってほしいと言われることがあった。配達までの日数がけっこうかかるので指定があるときは早めに発送しないと届かない可能性がある。配達日に届かなくて問い合わせが来ることがありその際の対応はあまりよくなかったのでオペレーターの質は高くないと思われる。
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0

福山通運の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

福山通運の口コミ投稿

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職業
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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トラブルはなかったか
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