三井住友銀行の口コミと評判

三井住友銀行の口コミと評判

5/20現在 三井住友銀行の口コミ 17件

三井住友銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、三井住友銀行を使う参考にしてください。

三井住友銀行の口コミ評価

三井住友銀行
三井住友銀行の評価点
2.8
[業界平均2.7]

銀行ランキング3位

三井住友銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.6
  • 振込手数料満足度 3.4
  • 年会費の評価 3.9
  • 特典 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

コンビニでのATM手数料無料

給与振込口座へ指定すると、月3回までコンビニでのATM手数料が無料となる。
生活の範囲内に銀行があるためコンビニATMを使用することはあまり無いが、急な出費でどこに銀行があるか分からない時は、コンビニのATM手数料が無料なのはとても有り難い。
急な出費は月に何度もないので、無料回数は月3回で十分である。
上記の内容により、給与受取のメインバンクを他行を切り替えた。
また、インターネットバンキング(スマホアプリ)での残高確認・振込等が他の銀行に比べ分かりやすく使いやすい。

e-milyan|30代前半|女性|事務員|2022.12

窓口の方が丁寧でした

名義変更と統合前の古い銀行の口座の確認と解約で窓口を利用しました。古い通帳から調べて頂き、たくさんの書類に名前と住所を書いて捺印して、目的は完了しました。時間はかかりましたが窓口の方が丁寧でよかったです。普通預金の金利はどこの銀行も期待していないです。ATM出金手数料や振込手数料は、イーネット、ローソン、セブンATMの3回まで無料のサービスで私の場合は足りているので不満はありません。

MSちゃん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

三井住友銀行口座が複数あれば使いやすい

振込手数料が無料(三井住友銀行口座)なので資金移動がしやすく、オンラインですべて完結できるのでとても手軽で使いやすい。ネットスーパーの利用などが多くなり、オンライン決済も増えているので今後も使い続けたい。

もんきち|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

口コミ評価の悪い点

預金金利

他の銀行も同レベルですが、定期預金でも普通預金と同じ金利で、ほぼゼロレベルです。他の商品購入時に、キャンペーンで定期預金金利上乗せもあるが、大体3カ月定期なので、メリットは限定的かと思います。(公定歩合が低い現状では仕方ないので、銀行は責められないですが。)

Goleta|50代以降|男性|その他|2022.11

手数料が高い

都銀のために、最寄りに店舗がなく現金を引き出す時に、セブン銀行等、コンビニから引き出すことが多いのですが、ともかく手数料が高い点がネックです。

他のネットバンクだと安価なのに、金利も低く、とてももったいない気がしています。

バンクネット活用者|40代後半|男性|製造業|2022.12

ATM手数料

月2回までならどこのコンビニでも手数料なしで出入金できますが、それ以降は手数料が取られてしまうのが地味に痛いですね。なので、それ以降は直接三井住友のATMに行かなくてはならないのが時々億劫になる時がありました。

チップチョコ|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

三井住友銀行の口コミ(評判)

三井住友銀行の評価点
2.8

口コミ件数17 レビュー書く
  • 星5つ
    6%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    41%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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バンクネット活用者さん|40代後半|男性|製造業|2022.12

バンクネット活用者さんの評価点3
良い点
ネットバンキングとしては便利
さすがメガバンクだけあって、ネットバンキングの利用が便利です。


スマホからでも口座のお金を確認するだけでなく、しっかりと支払いや口座間の移動も簡単にできるので、わざわざATMに行く必要がありません。
悪い点
手数料が高い
都銀のために、最寄りに店舗がなく現金を引き出す時に、セブン銀行等、コンビニから引き出すことが多いのですが、ともかく手数料が高い点がネックです。

他のネットバンクだと安価なのに、金利も低く、とてももったいない気がしています。
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チップチョコさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

チップチョコさんの評価点3
良い点
アプリが便利
三井住友のアプリで残高確認や、振込、振替などできるのが便利でした。セキュリティ面も初めは心配していましたが、利用している間は不正利用など一切なく安心して使えました。デヴィットカードやクレジットカードをアプリと連携させるので、使ったその場ですぐに反映されて確認できるので便利でした。名義人名の変更手続きや口座の手続きの際も窓口対応も良く気持ちよく利用できました。
悪い点
ATM手数料
月2回までならどこのコンビニでも手数料なしで出入金できますが、それ以降は手数料が取られてしまうのが地味に痛いですね。なので、それ以降は直接三井住友のATMに行かなくてはならないのが時々億劫になる時がありました。
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香港くまさん|40代前半|男性|製造業|2022.11

香港くまさんの評価点3
良い点
サービスがいい
店頭でのサービスが良かった。大手銀行なのでスタッフ教育もしっかりしており、
終始丁寧な言葉使いで好感が持てました。口座開設なども、対面で説明してくれて
タブレットを用いてすいすい対応してくれました。
携帯でのアプリ登録も嫌がらずに、携帯を渡して対応してくれました。正直
リーフレットのマニュアルではよくわからないので、店員に安心して委ねました。
悪い点
時間がかかるときのセールス
窓口で順番レシートをもっていると、店員が金融紹介をしてきたのはがっかりしました。
あちらもノルマでしぶしぶやっているのは承知ですが、待っている時に金融商品を勧められてはこちらも逃げようがありません。お互いきまづくなりました。口下手なので、これみよがしにいろいろサービス紹介されました。いらいらしましたので、できるだけそういう勧誘はしてほしくないと思います。
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ninaさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

ninaさんの評価点3
良い点
いたって普通の都市銀行
就職した際に、その会社が提携していたのが三井住友銀行だったので、成り行きで口座を作ることになって、それ以来ずっと利用している。大手の都市銀行なので東京都のみならず、神奈川県など首都圏のいろいろなところにATMがあって使いやすい。平日の日中など一定の時間帯なら無料でATMを使えるので便利。なるべく手数料はかけないで入金や出金をしたいので、無料で使える時間帯に行くようにしている。
悪い点
特典などのメリットはない
就職した際に作った口座で、20年以上と長年利用しているけど、預金の金利が上がったり、振り込みやATMでの入出金時の手数料の免除があったりなどの特典はない。ほかの銀行を知らないから何とも言えないけど、もう少し長く使っている利用者に対しての特典などがあると、こちらも気分良く使えて銀行、利用者ともに得をするのではないかなぁと思う。
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バイク乗りとうちゃんさん|50代以降|男性|金融|2022.11

バイク乗りとうちゃんさんの評価点3
良い点
都内での拠点は充実
都銀だけあって、都心部では支店、営業所網は充実していると思います。都心、都内にお勤めの人にはオススメ出来る銀行ですね。都内にある支店は主要駅近くにあるというのもなかなか利便性は高いと思います。店舗内はATMのコーナーが広くてとても便利です。
悪い点
小銭が使えるATMが少ない
ATMの機種は店舗によって異なります。小銭が使えないATMが多すぎます。基本的に大きい支店のATMでないと小銭は使えず不便極まりないです。この点、もう少し改善しないとネット銀行に切り替えた方が良いかなと思ってしまいます。
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ほのほのさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

ほのほのさんの評価点3
良い点
口座開設もネットでできる
口座開設を窓口に行かなくても手続きできるのが助かりました。その他にもネットバンキングで振込や住所変更など、たいがいのことは手続きをすることができるので便利です。ATMの数も多いので、どこでも引き出すことができます。
悪い点
手数料が高い
振込手数料がどんどん高くなっているように思います。振込手数料だけでなく、キャッシュカードの磁気が読み取れなくなって再発行するときにも高い手数料がかかってびっくりしました。また、お給料日などはATMがものすごく混雑していて並びます。
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amagasakiさん|30代前半|男性|製造業|2022.11

amagasakiさんの評価点3
良い点
アプリがめちゃくちゃ使いやすい
昔バラバラだった色々なアプリが現在のアプリに統合されてからUIもよくなりめちゃくちゃ使いやすくなりました。残高確認も振込もアプリがあればお手軽にできてしまうので大変重宝しています。あとはコンビニATMでの引き出し手数料が月4回まで無料というのも地味に助かっているので良い点だと思います。
悪い点
特段悪いところはないが
特段悪いところはないのですが、強いていうなら他社と比べて飛び抜けた良い点があるわけでもないので、そのあたりの差別化が図れていないことが悪いところかもしれません。あとは、どこの銀行もそうかもしれませんが、振り込め詐欺対策で振り込み金額がかなり抑制されているところが困ることがあります。
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三井住友銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

三井住友銀行の口コミ投稿

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