生活水道センターの口コミと評判

生活水道センターの口コミと評判

4/22現在 生活水道センターの口コミ 14件

生活水道センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、生活水道センターを使う参考にしてください。

生活水道センターの口コミ評価

生活水道センター
生活水道センターの評価点
2.8
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング9位

生活水道センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 4.1
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

対応が良かった

突然トイレが詰まってしまい、実家でも利用していた「生活水道センター」に電話しました。こちらが焦っているのも理解してくれ、とても丁寧に電話対応してくれました。緊急にも関わらず、駆けつけてくれた作業員の方も素早く修理をしてくださり、とても助かりました。

ジャブジャブ|30代後半|男性|営業|2021.11

迅速な対応が良かった

キッチンの蛇口から水がずっと出たままになっていたので、この修理を依頼しました。電話連絡をしてから約1時間程度で担当者の方が来てくださり、この迅速な対応に感服してしまったものです。すぐに水漏れの原因を突き止め、パッキンを交換しただけで問題を解決できてよかったです。

キンタロウ|30代後半|男性|外資金融|2021.05

状況判断は良い

破損個所や部材の選定、修理の段取りなどの判断は適格に思います。

名無し|40代前半|男性|経営者・役員|2023.01

口コミ評価の悪い点

サービス価格が、想定と相違

私が相場をよく知らないところはある。 取り付けてもらった蛇口は、TOTO製品のようだし、ホースもしっかりしているようだ。 それにしても、現在良品価格と、作業員の工賃を加えても、5.8万円というのは、高すぎるように思う。 非常に残念である。

michi||男性|メディア|2020.12

料金詳細をWebで事前提示しないやり方に疑問がある

基本料金5,500円~とWebに表示があったり、Web見積りで表示されますが、基本料金に含まれる範囲の表記が無い為、他の方の口コミにもある通り、加算される事で思ったよりも金額が高くなっているように思う。実際私も見積りを見て少し悪意を感じましたが、背に腹は代えられない状況の為、また見積り後に作業依頼をしないと出張料などがかかる事により、しかたなく依頼せざるを得ないようになっていると感じました。口コミでトータル金額が〇万円と書くと法外な金額を請求されたと見た人が勘違いする人もいるかもしれませんが、プラス人件費16,500円や〇〇工事〇mまで22,000円などが加算される為です。これらプラスされる費用も予めWebで表示していれば、誰しも納得されると思います。「いいね!いい値!に自信があります」とWebに表示しているのならば、できれば改善して欲しいと思います。

名無し|40代前半|男性|経営者・役員|2023.01

連絡

連絡をしようとしてからなかなか電話が繋がらなかったところが悪い、まではいかないですが、焦りました。業者さんによくあることだとおもうので何度か電話して繋がってからはすぐに対応していただけたので安心しました。

てん|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

生活水道センターの口コミ(評判)

生活水道センターの評価点
2.8

口コミ件数14 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    57%
  • 星3つ
    14%
  • 星2つ
    14%
  • 星1つ
    14%
リセット
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かあさん|50代以降|男性|その他|2023.07

かあさんの評価点1
良い点
対応は大変スムーズ
対応は大変スムーズでした。
感謝しております。
悪い点
見積もりと実際の修理内容が違う
⭐️1では投稿できない様なので5にしておきます。
度は緊急の水漏れ対応ありがとうございました。
遅くの時間まで大変感謝しております。
ただ、給水パイプをかなり長い範囲を交換しなくてはならないとの事でしたが作業は30分もかからず確認した所、見積もり(31万)にあったパイプを13m交換(交換無し)、その材料費、接合部のねじ山の錆び取り(ねじ山があるパイプは交換して無い)、もそのままの請求だったので交渉してパイプ材料費(4,5万)は引いてもらえましたがその他の請求はいまだに納得していません。
結局漏れた部分を交換しただけの様でした。
しかも拝見した作業員の方は1人でした(2人分で¥50,000).
見積もりに対して実際は作業して無いであろう請求もどうなのかなと思います。
何分にもこちらは素人なので支払ってしまったら後の祭りなんでしょうね。
私が言いたいのは見積もりを高めに出して作業は実はそこまででなくても、その差額はそのままで請求するのは如何なものかなと言うことです。
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生活水道センターさん|30代前半|女性|クリエイター|2023.06

生活水道センターさんの評価点1
良い点
担当者の愛想は良い
よく喋る人だなぁと思いました。無愛想よりは良いと思います。でも喋りすぎて失礼な事まで言ってくる。
悪い点
高額。蛇口の水漏れ修理で13万
台所と洗面所の水漏れの為修理を依頼。すぐに蛇口を新しく取り替えなければ下の土台が腐って大変なことになると言われ取り替えを決断。今なら16万を13万にすると言われ、蛇口の金額の相場に関して私は何の知識もなく、相見積もり出来る業者も見つからなかった為作業依頼。後になってネットで蛇口の金額を調査すると、洗面所も台所も同一型番商品が3分の1の金額で売られていた。蛇口代金で3倍の請求+工賃で13万。高い社会勉強費。
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名無しさん|40代前半|男性|経営者・役員|2023.01

名無しさんの評価点2
良い点
状況判断は良い
破損個所や部材の選定、修理の段取りなどの判断は適格に思います。
悪い点
料金詳細をWebで事前提示しないやり方に疑問がある
基本料金5,500円~とWebに表示があったり、Web見積りで表示されますが、基本料金に含まれる範囲の表記が無い為、他の方の口コミにもある通り、加算される事で思ったよりも金額が高くなっているように思う。実際私も見積りを見て少し悪意を感じましたが、背に腹は代えられない状況の為、また見積り後に作業依頼をしないと出張料などがかかる事により、しかたなく依頼せざるを得ないようになっていると感じました。口コミでトータル金額が〇万円と書くと法外な金額を請求されたと見た人が勘違いする人もいるかもしれませんが、プラス人件費16,500円や〇〇工事〇mまで22,000円などが加算される為です。これらプラスされる費用も予めWebで表示していれば、誰しも納得されると思います。「いいね!いい値!に自信があります」とWebに表示しているのならば、できれば改善して欲しいと思います。
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1

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ジャブジャブさん|30代後半|男性|営業|2021.11

ジャブジャブさんの評価点4
良い点
対応が良かった
突然トイレが詰まってしまい、実家でも利用していた「生活水道センター」に電話しました。こちらが焦っているのも理解してくれ、とても丁寧に電話対応してくれました。緊急にも関わらず、駆けつけてくれた作業員の方も素早く修理をしてくださり、とても助かりました。
悪い点
基本料金が高い
生活水道センターは、基本料金から作業費などが足されていくので、そこそこ費用がかかってしまいました。直してもらうために仕方ない費用なのですが、基本料金自体も安いとは言えない金額だったのは、少し残念に感じました。
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3

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konosukeさん|20代後半|男性|IT関連|2021.05

konosukeさんの評価点4
良い点
対応が良かった
普段使っているトイレが突然詰まってしまい私はパニックになってしまいました。電話でこちら側があせっているのを悟ってくれ、とても丁寧に対応してくれました。駆けつけてくれた作業員の方が素早く修理をしてくださいました。
悪い点
料金面で...
トラブル処理をしてくださる方々に文句は言いづらいですが、やはり少々料金は高く感じてしまうのは事実だと思いました。基本料金から作業費などが足されるのでそこそこお金がかかってしまうと思います。それ以外は文句のない素晴らしい対応をしてくだたいました。
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5

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なななさん|40代前半|女性|その他|2021.05

なななさんの評価点3
良い点
てきぱきと作業
台所の蛇口が水漏れしてしまい、素人で修理するのが無理だと思い、依頼しました。
時間がかかるのかなと思いましたが、専門の道具を使っててきぱきと素早く作業をして下さり助かりました。
また水道関係のトラブルの際は、お願いしようと思いました。
悪い点
基本料金
基本料金が安いとは言えない金額だったことが気になりました。
水道の専門家に依頼するわけですから、仕方がないと思いましたが、もう少し料金が安かったらいいのになあと感じました。
作業をしてくれた人の愛想がよくなかったということもマイナス点でした。
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3

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キンタロウさん|30代後半|男性|外資金融|2021.05

キンタロウさんの評価点4
良い点
迅速な対応が良かった
キッチンの蛇口から水がずっと出たままになっていたので、この修理を依頼しました。電話連絡をしてから約1時間程度で担当者の方が来てくださり、この迅速な対応に感服してしまったものです。すぐに水漏れの原因を突き止め、パッキンを交換しただけで問題を解決できてよかったです。
悪い点
少し料金が高かった
パッキンの取り替えだけで水漏れを直すことができましたが、今回の修理で掛かった費用が5000円もしました。自分で原因を突き止めることができず、ましてやパッキンの取り替えをおこなったことがないのでセルフ修理はできません。もう少しお値段が安ければ、もっと頻繁にサービスを利用できると思ったものです。
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2

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michiさん||男性|メディア|2020.12

michiさんの評価点3
良い点
ちゃんと解決した
新築で購入したマンションだが20年もたち、水回りが劣化した。具体的には風呂の水道の漏れが止まらなくなった。 業者選定の知識がなく、マンション管理人さんの紹介に頼ることにした。 結果、水漏れは、完全に止まり、快適な風呂環境となった。
悪い点
サービス価格が、想定と相違
私が相場をよく知らないところはある。 取り付けてもらった蛇口は、TOTO製品のようだし、ホースもしっかりしているようだ。 それにしても、現在良品価格と、作業員の工賃を加えても、5.8万円というのは、高すぎるように思う。 非常に残念である。
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2

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やまぴーさん|30代前半|男性|メディア|2020.12

やまぴーさんの評価点4
良い点
24時間受付
24時間年中無休で受付をしてくれるコールセンターがある部分が、非常に良い点であると思います。夜中の時間にトイレが詰まってしまい、使用できない状況になりましたが、深夜にも関わらず丁寧にご対応いただき、解決できたので満足しています。
悪い点
料金が少し高い
基本料金が5000円という料金体系が少し高い部分が、少々悪いように感じました。そこにさらに作業費と材料費がかかり、思ったより費用がかかってしまった部分が残念でした。深夜の対応でしょうがない部分もありますが、もう少し安くしてもらえると嬉しいです。
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2

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peluve8246さん|50代以降|男性|建築関連|2020.10

peluve8246さんの評価点4
良い点
さすがプロでした
さすがに、一般的な工具と違いプロが使う工具は違うと思いました。工具、1つを取ってみてもとても高そうな物ばかりで、修理代も工具に合った物を請求しないと割に合わないと思いました。そこで値引きをしてもらうとありがたい気分になります。
悪い点
来る人にもよるのか。
修理に来てくれる人にもよるるのではないかと思います。とても良くやってくれる人、そうでない人が居ますが、良くやってくれる人だと多少金額が高くても払おうと思いますが、態度が悪いと余り払いたくない気分になります。
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生活水道センターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

生活水道センターの口コミ投稿

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職業
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価格に対する満足度
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