イオンネットスーパーの口コミと評判

イオンネットスーパーの口コミと評判

4/19現在 イオンネットスーパーの口コミ 34件

イオンネットスーパーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イオンネットスーパーを使う参考にしてください。

イオンネットスーパーの口コミ評価

イオンネットスーパーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • ラインナップ 3.6
  • 購入の簡易さ 4.1
  • 配達速度 4.0
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

お客に合った商品提案について

イオンネットスーパーにて生鮮食品等を購入しています。何度かお世話になっておりますが、こちらの求めるものを察して提案してくれたり、今なら新鮮な収穫されたばかりの野菜があるという情報等、ただ購入するだけでなく、その時期の安くて新鮮なものを知れるため、満足しています。

MASAKI|40代前半|男性|WEB業界|2020.11

店頭で購入するより安い

ネットスーパーを利用する時と、同じ店に時々直接買い物に行くが、その時店頭に表示されている値段よりも230円ばかり安いことが多々ある。また、商品を配送してくれる際にビニール袋に小分けされているので、ビニール袋もわざわざ購入しなくてもよい分、全体的に安上がりに済んでいる。

c6c|30代前半|女性|メディア|2020.10

配達希望日の日付と時間指定ができます

時間の節約の為にネットスーパーを利用し始めました。自分が必要なものしか買わないので、食費の節約にもなっています。 便利な点は、自分が希望する配達日と時間を2日先まで指定することができ、時間指定後60分間は、その日程が確約されることです。その60分の間に自分が欲しいものをカートに入れ、決済するだけなので、ゆっくり買い物することができます。また時間指定も2時間単位でできるので、他の予定との調整がしやすいのも嬉しい点です。

クラウム|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

口コミ評価の悪い点

配達員のその態度

ミネラルウォーター等重いものを頼むと明らかに顔に出ています。配達時間に遅れることがある場合の連絡が遅く対応が難しい。カスタマーサービスに注意をお願いしても、配達員が変わっただけで、配達時間の正確性は相変わらず守られていません。

furogu|50代以降|男性|コンサル|2020.11

予約でいっぱい

コロナが流行りだすと、だんだん予約が取れなくなってしまいました。たくさんの人が利用したいと思うので仕方ないことですが、何日も予約が取れない日が続いたので、結局買い物に行くようになりました。コロナ禍でニーズも増えていると思うので、もう少し宅配枠を増やしてくれたらいいのにと思いました。

ringo72|40代前半|女性|その他|2020.11

どうしても、割高にはなってしまう

全体的に、やはり、土日のスーパーの安売りで買い慣れている身としては、価格が高いと感じてしまうところはあります。牛乳や卵などのよく買う食材も、スーパーに出向いて買うよりも、2割程高い印象です。ひと月に数千円の食費が嵩むことになるので、お金よりも時間を節約したい方に向いています。

こころ|30代前半|女性|保育士|2020.11

イオンネットスーパーの口コミ(評判)

イオンネットスーパーの評価点
3.5

口コミ件数34 レビュー書く
  • 星5つ
    21%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ぽくたろうさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ぽくたろうさんの評価点4
良い点
運んでもらえるので楽
イオンの近くに住んでいるので、直接行って買うこともできるのですが、イオンは、人が多くて車を駐車するのも困難です。ネットスーパーなら、いつもお店で購入しているものを選ぶだけで、持ってきてもらえるので楽です。ビールやお米などを買うときも楽です。
悪い点
自分の目で選べない
ネットで注文して配送してくれるので、非常に楽で便利なのですが、野菜や肉や魚など、自分の目で見て選ぶことはできないので、実際、家に届いてから見ると、少し残念な気持ちになるときがあります。自分ならこれは選ばないなというふうに感じるときがあります。
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サマンサさん|30代前半|女性|その他|2020.11

サマンサさんの評価点4
良い点
必要なときに必要なだけ
コープやパルシステムと違って曜日指定ではなく、前日までに注文すればいいところが良かったです。自分や子どもが急病で買い物に行けないときに、必要なものを必要なだけ注文できます。コープなどは注文後到着が一週間後なので、重複をしてしまうので、翌日配達は良かったです。
悪い点
自分で品物を選べない
自分で買い物に行くと、賞味期限や鮮度を確認してから購入できるが、それができないのところが残念だった。野菜などは傷んでいたりしたことあり、ジャガイモがびっくりするほど緑色のものが届いたこともあり、担当者によりけりなところがある。
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ちゃんさん|20代後半|女性|その他|2020.11

ちゃんさんの評価点4
良い点
イオンだからの安心感
やはり大手総合スーパーの商品ということで安心感があります。実際に店舗に行って買っているものと同じものを買えるのが嬉しいと思います。プライベートブランドの商品もたくさんあるので、安くて美味しいものが手に入るので家計が助かります。
悪い点
火曜日の配達枠がなかなか取れない
火曜日に実店舗でも開催されている火曜市の価格で買おうと思うと、火曜日の配達枠がいつもいっぱいで火曜市価格で買うことがなかなか難しいです。野菜一つにしても火曜日と他の曜日では価格がかなり違うので、火曜日以外に買ってしまうと損をした気分になってしまいます。
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ringo72さん|40代前半|女性|その他|2020.11

ringo72さんの評価点4
良い点
やっぱり宅配は便利!!
コロナが流行ってきた頃に登録し利用させて頂きました。家でじっくり商品を選べるので、時間のある時に注文していました。お届け時間も選択できるし、買い物に行かなければならないストレスから解放された気がしました。
悪い点
予約でいっぱい
コロナが流行りだすと、だんだん予約が取れなくなってしまいました。たくさんの人が利用したいと思うので仕方ないことですが、何日も予約が取れない日が続いたので、結局買い物に行くようになりました。コロナ禍でニーズも増えていると思うので、もう少し宅配枠を増やしてくれたらいいのにと思いました。
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2

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まるさん|20代後半|女性|事務員|2020.11

まるさんの評価点4
良い点
生鮮品はちゃんと冷えていた
お菓子や飲みもの、お肉やウインナーなどを購入しましたがお肉などの生鮮品はきちんと冷えていたので良かったです。おせんべいを購入しましたが割れることなく無事に到着しました。時間もずれることなく配達して頂けました。
悪い点
やはり値段が
配達品なだけあって少々お値段が高いかなというとこです。子供の首が座るまでと思っていたので2ヶ月も利用していません。わりとすぐ近くにスーパーもあるので、年子の姉と首が座ったばかりの息子を連れて買い物に行くようになってからは利用しなくなりました。
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KUるまさん|20代後半|男性|公務員|2020.11

KUるまさんの評価点4
良い点
気軽に注文できる
住んでいる地域柄、イオンネットスーパーを利用していますが、やはり品揃えは豊富で買いたいものは大抵見つかります。配達料も100円なのでコロナ禍ということを考えたり、わざわざ暑い中外に出て買い物をして重い物を持ち帰るという手間を考えると格安です。
悪い点
ネットスーパー故に。。。
一番困ったことは献立を決めたうえで買い物をするので、注文したものが品切れにより配達されなかったことです。品切れの場合はいくつか選択肢がありますが、私の場合は特に何も指定していないので配達時にそれが分かるということです。
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フェレットさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

フェレットさんの評価点4
良い点
トップバリュ製品も注文できます
元々の価格帯のせいなのか、他のネットスーパーに比べても商品価格が安い気がします。オリジナルブランドのトップバリュ製品ももちろん買えるので、よく購入しています。送料も330円と手頃なため、週1、2回くらいの頻度で利用しても、特に罪悪感がありません。
悪い点
人気商品はいつも売り切れ
コロナの影響かもしれませんが、特に冷凍食品や乾麺の売り切れが多く、いつ見ても買えない商品があります。ネットスーパー用の在庫が少ないのかもしれませんが、せめて入荷タイミングを教えてくれればいいのになと思います。
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はなさん|30代後半|女性|その他|2020.10

はなさんの評価点4
良い点
丁寧な配送
新型コロナウィルスの外出規制のためネットスーパーを利用するようになりました。配送が混雑している時期はありましたが、基本的には配送日数は少なく、だいたい当日か翌日には届きました。また、梱包もしっかりされており安心でした。
悪い点
値段が割高
イオンの店舗で購入する際は、当日のおつとめ品や他の商品と比べながら購入できますが、ネットスーパーの場合は選択肢が少ないため総額をみると割高に感じました。また、火曜特売市なんかは売り切れになる商品も多くその点はメリットがありませんでした。
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みーさん|30代前半|女性|福祉・介護|2020.10

みーさんの評価点4
良い点
便利なイオンネットスーパー
スマホで簡単に商品を選んで注文できるという手軽さが良いと思います。朝注文をしておけば、最短でその日のうちに届けてくれるという配達のスピードの早さもとても素晴らしいと思います。食品だけでなく、日用品などの取り扱いもあるので重たい荷物を自分で運ぶ手間も省けてとても助かっています。
悪い点
欠品が多い
商品の品揃えは割と良いと思うのですが、時々欠品があるので困ることがあります。欠品商品があると、それを買うためにわざわざ出かけなくてはならなくなり、予定を変更せざるを得ない時があります。特に子どもがいる時などはそれが大変に感じることが多いです。
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mk6800さん|30代前半|女性|その他|2020.10

mk6800さんの評価点4
良い点
重たいものの購入、身体が辛い時に!
現在妊娠中で、先輩ママから「ネットスーパーに登録しておくと産後も便利だよ」とアドバイスをもらい、試しに使ってみました。イオンネットスーパーを選んだ理由は、Top ValueなどPB商品も含めて日常的に買い物をしているのがイオンだったからです。良く買う商品はお気に入りに入れておけばすぐに購入できるので便利です。日用品、冷凍もの、野菜、ジュース、乾物など各カテゴリーに分けられた状態で届けてくれるので分類もしやすいです。送料300円は必要ですが、重たいものを買うときや、こどもの世話に追われている、体調が悪いけど買い物をしなきゃいけない時などはかなり便利だと思います。
悪い点
在庫切れ商品、商品説明の不足がある
PB商品のグラノーラやトマトジュースなど、在庫切れの状態が続いています。いつ入荷するのかなどの情報がないので、実店舗で購入した直後に在庫ありになっていたらちょっと悔しいなあ…と思ってしまいます。また、商品の詳細に飛んでも内容物の内訳などは確認できません。先日、牛乳を購入したのですがよく見ると「乳飲料」で、「牛乳」ではありませんでした。いちいちメーカーのサイトで確認しなければならないのは手間だと感じます。
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イオンネットスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

イオンネットスーパーの口コミ投稿

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