水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミと評判

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミと評判

10/26現在 水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミ 10件

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水道1番館水まわりお助けナビ(マック)を使う参考にしてください。

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミ評価

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)
水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の評価点
2.5
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング12位

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 4.1
  • スムーズな連絡 3.7
  • 問題解決 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

迅速・丁寧な対応でした

キッチンのシンクから排水があふれ出てきたので、サービスを利用させていただきました。我が家はマンションの6階の部屋なので、排水が階下にまで漏れ出るのではないかとヒヤヒヤしたものです。早急な対応をお願いしたところ、電話連絡をしてからわずか40分で駆けつけてくださって助かりました。トラブルもすぐに解消し、とても良いお仕事と接客を受けられて利用した甲斐がありました。

リアン|30代後半|女性|外資金融|2021.09.24

手際がよい

自宅のトイレが詰まってしまい、土日のため管理人も不在…不動産屋にも電話が繋がらず、とても困り、水まわりお助けナビを利用しました。
対応も作業も早く、トイレの詰まりをすぐに解消、壊れていたトイレのレバーも直していただきました。とても助かりました。ありがとうございます。

juju|40代後半|無回答|その他|2021.03.23

無事に水が出るようになった

ある日、お風呂場のシャワーの蛇口をひねたところ、蛇口が一回転してしまい水も出なくなりました。そこでネットで検索し、水道一番館を見つけ電話しました。30分くらいで技術員が駆けつけてくれました。夜の7時頃だったのにも関わらず工事までやってくださり助かりました。

やまか|20代後半|女性|事務員|2021.07.02

口コミ評価の悪い点

思った以上に高かった

日曜日に来てくれたという感謝の気持ちはあるのですが、正直、トイレつまりを直すだけなのに修理代がとても高かったです。見積もりもせずにその場で即決して、直してもらったのですが、他者にも見積もりを出してもらって比較してからお願いしてもいいのかなと思ってしまいました。

かな|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.09

高い

ネットに書いてある値段とはだいぶ違いました出張費用が高いなあと思いました。修理自体は10分もかからず終わりましたが、それで10000円弱の値段でした。毎日キッチンは使うので、すぐなおったのでしょうがないですが、次回はもっと細かく調べようと思いました。

みず|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06.25

来てくれるまで12時間かかった

午前9時頃電話でトイレ詰まりの解決を依頼したところ、「最短でうかがえる時間が午後9時です」と言われてしまいました。
すでに予約で埋まっているとのことでしたので、仕方なく待ちましたが、ずいぶん遅いと感じました。
もっと臨機応変に対応してもらえないのかと不満に思いました。
来てくれたスタッフに聞いたところ、契約している飲食店の対応に追われていたとのことでした。

福永活也|40代後半|男性|IT関連|2021.04.09

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミ(評判)

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の評価点
2.5

口コミ件数10 レビュー書く
  • 星5つ
    10%
  • 星4つ
    30%
  • 星3つ
    50%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

リアンさん|30代後半|女性|外資金融|2021.09.24

リアンさんの評価点5
良い点
迅速・丁寧な対応でした
キッチンのシンクから排水があふれ出てきたので、サービスを利用させていただきました。我が家はマンションの6階の部屋なので、排水が階下にまで漏れ出るのではないかとヒヤヒヤしたものです。早急な対応をお願いしたところ、電話連絡をしてからわずか40分で駆けつけてくださって助かりました。トラブルもすぐに解消し、とても良いお仕事と接客を受けられて利用した甲斐がありました。
悪い点
少し料金がお高い
予約なしでしかも、すぐに問題を解決して欲しいとお願いしたので特別料金となった点が唯一の不満点です。通常よりも1.2倍のお値段であると断りを入れてくださった点は良心的であったと思います。もし次回利用することがあれば、必ず予約をおこなってから普通に料金でお願いをしたいです。
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かなさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.09

かなさんの評価点3
良い点
対応が早かった
トイレが詰まってしまい、ネットから検索してこちらの業者にお願いしました。日曜日でしたが、すぐに電話も繋がり自宅に来ていただけたので助かりました。作業もすぐにその場でやっていただけ、半日もかからずに修理が終わったので良かったです。
悪い点
思った以上に高かった
日曜日に来てくれたという感謝の気持ちはあるのですが、正直、トイレつまりを直すだけなのに修理代がとても高かったです。見積もりもせずにその場で即決して、直してもらったのですが、他者にも見積もりを出してもらって比較してからお願いしてもいいのかなと思ってしまいました。
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やまかさん|20代後半|女性|事務員|2021.07.02

やまかさんの評価点3
良い点
無事に水が出るようになった
ある日、お風呂場のシャワーの蛇口をひねたところ、蛇口が一回転してしまい水も出なくなりました。そこでネットで検索し、水道一番館を見つけ電話しました。30分くらいで技術員が駆けつけてくれました。夜の7時頃だったのにも関わらず工事までやってくださり助かりました。
悪い点
料金について
最安値で対応しますとネットには書かれておりましたが、部品代と工事費用を含めて10万円以上かかりました。部品代が4万円と工事費が約7万円でした。20分くらいの工事なのにかなり費用がかかるなという印象を感じました。
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みずさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06.25

みずさんの評価点2
良い点
スムーズ
キッチンの水漏れがわかり、すぐに電話をしました。状況を細かく説明すると、当日に来てくれるという対応で大変助かりました。来てくれた方も感じのいい方で、あっという間に修理がおわりました。床が傷がつかないように広範囲でマットをひいてくれ対応がよかったです。
悪い点
高い
ネットに書いてある値段とはだいぶ違いました出張費用が高いなあと思いました。修理自体は10分もかからず終わりましたが、それで10000円弱の値段でした。毎日キッチンは使うので、すぐなおったのでしょうがないですが、次回はもっと細かく調べようと思いました。
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ぼのぼのさん|30代後半|男性|流通|2021.06.15

ぼのぼのさんの評価点3
良い点
早くて良かったです。
トイレにペーパーを流すいたずらを子供がしてしまい、つまりが起きたので利用しました。
1時間程で駆けつけて頂き、作業もテキパキと行って頂き30分ほどで問題は解決しました。
生活する上で大事な所ですし、最初の連絡から2時間掛からずに解決し早く対応してもらい良かったです。
悪い点
不明朗な料金説明
大まかな見積もりは最初の連絡でして頂きましたが、作業員さん到着後は何の説明もなく作業が終了し、料金も当初の見積もりより1割ほど高かったです。
早く修理するために事前説明が無かったのかも知れませんが、やはり料金については少しでも事前見積りと違う場合、その都度で確認をして頂きたかったです。
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福永活也さん|40代後半|男性|IT関連|2021.04.09

福永活也さんの評価点3
良い点
アドバイスが有益だった
トイレがつまったときに来てもらい、30分程度で解決してもらいました。
そのあと私が「流せるお掃除シートを使っていて、毎回トイレに流している」と話したところ、スタッフが「あれは流してはいけない製品なんです。あれが、つまりの原因になるんですよ」と言うので驚いた記憶があります。
それ以来、お掃除シートをトイレに流すのは止めました。ありがたいアドバイスでした。
悪い点
来てくれるまで12時間かかった
午前9時頃電話でトイレ詰まりの解決を依頼したところ、「最短でうかがえる時間が午後9時です」と言われてしまいました。
すでに予約で埋まっているとのことでしたので、仕方なく待ちましたが、ずいぶん遅いと感じました。
もっと臨機応変に対応してもらえないのかと不満に思いました。
来てくれたスタッフに聞いたところ、契約している飲食店の対応に追われていたとのことでした。
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名無しさん|40代後半|男性|その他|2021.04.03

名無しさんの評価点4
良い点
対応が素早く助かりました
電話をしたところすぐに対応してもらえるよう取り扱ってもらえ
その日に対応してもらえた。
実際に配管が詰まっていて水圧をかえて配管つまりを除去してもらえ
とても助かった。
あそこまで詰まってしまうのかと思い、個人的に解決しようとせず
最初から頼めばよかったと思いました。
悪い点
特にありませんが・・・
特にはありませんが、価格については、
トラブルの説明した状況と実際に見てもらった状況が異なってしまいます。
そのため、最初に言われた金額よりも作業が異なって、
金額が多少違ってくることは気にしてもらえればよいかと思います。
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jujuさん|40代後半|無回答|その他|2021.03.23

jujuさんの評価点3
良い点
手際がよい
自宅のトイレが詰まってしまい、土日のため管理人も不在…不動産屋にも電話が繋がらず、とても困り、水まわりお助けナビを利用しました。
対応も作業も早く、トイレの詰まりをすぐに解消、壊れていたトイレのレバーも直していただきました。とても助かりました。ありがとうございます。
悪い点
ひとつだけ
最初に料金を明確に提示しないところがマイナス点です。
とても助かりましたけど、金額も太いため、モヤモヤが残る結果になりました。
安くしろとは思いません。技術的にも問題ありませんが、金額は明確にしてほしいです。
それだけで怪しさも解消されるのでは?と思いました。
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ももさん|20代前半|女性|営業|2021.03.19

ももさんの評価点4
良い点
呼んだからすぐに来てくれた
家の洗面所の排水溝にリングが引っかかってしまい、水が流れず溢れてしまいました。突然のことでかなり驚き慌てて呼ばせていただいたのですが、1時間以内に来てくれ、すぐに対応してくれました。作業時間もかなり短く、30分かからずに直してくれたため何も不便することなくすぐに使えるようになりました。また、スタッフの方の対応もかなり丁寧で好印象をうけました。また何かあれば同じ人に対応していただきたいと思っています。
悪い点
料金が割高
すぐに来てくれて直してくれたので別に不満はありませんが、あえていうのであれば料金が高かったです。時間がある方なら多くの業者に電話をして見積もりを軽くしてもらい、一番安いところを選ぶのもありだと感じました。
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まさまささん|30代後半|男性|IT関連|2021.03.08

まさまささんの評価点4
良い点
対応早く大変良かった
トイレの流しが壊れてしまい、水がスレスレまで溢れてしまい大変困り、ネットで調べてこちらに依頼しました。
すぐに対応して頂き、わずか30分たらずで来て頂きました。
慣れた手つきですぐに解消され、料金も良心的だったので大変助かりました。
こちらはオススメです。
悪い点
特にないですが、しいていうなら
わたくしが住んでいる地域がかなり密集している住宅地なので、家に到着するまでに結構苦労されたようでした。
どうしても一方通行、細い路地なので逆に申し訳ない気持ちでした。
しかし対応は早くすごく助かったです。
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水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の口コミ投稿

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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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問題解決はできたか
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