スマホステーションの口コミと評判

スマホステーションの口コミと評判

3/29現在 スマホステーションの口コミ 11件

スマホステーションの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、スマホステーションを使う参考にしてください。

スマホステーションの口コミ評価

スマホステーション
スマホステーションの評価点
3.2
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング2位

スマホステーションのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 説明提示 4.3
  • 対応速度 4.0
  • しつこい営業行為 3.9
  • 修理結果 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

丁寧な対応!

父がスマホのMicroSDチップ差込口に向きを逆に挿してしまってしまい、それが抜けなくてお世話になりました。店内も清潔なイメージで、定員さんは非常に丁寧に対応してくださいました。その後問題もなく使用できてますので満足です。

やんじま|30代前半|男性|メディア|2020.10

当日に携帯が戻ってくる速さはありがたい

画面割れで、携帯保証を使って直すと2万円程度かかる上にすぐに戻ってこないというので
割れたまま使っていたのですが、たまたま遊びに行った場所にスマホステーションを見つけ
説明を聞くと1時間程度で終わって返してもらえると知りお願いしました。
話の通り1時間で終わり、元通りになりました。
金額も最初の見積もりの通りでした。
街中にお店があったので、待ち時間も買い物をして過ごせて快適でした。

画面バキバキ君|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.05

修理自体は大変早く満足

自分の不注意からスマホをお尻に挟み液晶パネルを割ってしまいました。かなり派手にヒビが入り、修理するにも相当時間が掛かると思っていたのですが、店頭に持ち込んだところスタッフが親切・丁寧に対応してくれ、1時間も待たずに新品のパネルに交換してくれました。新機種なので修理料金の高さは分かっていましたし、また修理も早く十分満足です。

スクワットマニア|40代後半|男性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

料金の内訳

工数がかかるのは理解できますが、部品の交換も何も無かったのに数千円かかりました。もちろんタダで、とは言いませんが蓋を取って誤挿入したチップを取って取り外ししただけなのでそこまでするかな・・と思いました。

やんじま|30代前半|男性|メディア|2020.10

言葉遣いに難あり

たまたまだったのかもしれませんが若い男性店員の態度に違和感を持ちました。少しフレンドリーすぎるような時折入るお友達言葉も嫌でした。わたしのほうが丁寧に対応していて何となく居心地の悪さを感じてしまいました。

中華ソバ|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

受付けまで少々待たされた感じ

受付けから修理にかけては大変早く満足出来たのですが、人気のお店なのか店頭が想像以上に混み合っており、受付けに至るまで結構待たされました。これなら無理して店頭受け渡しせず、郵送でストレス無く修理して貰う手もあったかな・・・と思っています。

スクワットマニア|40代後半|男性|メディア|2020.10

スマホステーションの口コミ(評判)

スマホステーションの評価点
3.2

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    64%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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linさん|40代後半|男性|その他|2021.05

linさんの評価点4
良い点
今の時期には嬉しいです。
今の時期、チョットした修理でも、予約して大分時間が掛かるのが当たり前ですが、割と簡単に予約も取れて一番良いのが、発送して、郵送で修理をお願いできるのがいいです、保証期間が切れて、アップルに出すとお値段が張る修理でも、大分安く修理をお願い出来たのでありがたかったです。
バッテリーの交換をお願いしましたが、次回は音量ボタンの交換を考えています。
悪い点
正規、非正規、の闇。
私は、バッテリーの交換を利用して今は、問題なく使っておりますが、ただ、この状態がいつまで、続くのか少し心配です、非正規店でよくあるのが、バッテリーの交換などでよくあるのが、充電の持ちが直ぐに、悪くなったりする事があるそうです。
今のところ問題はないです。
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2

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rinさん|40代前半|男性|その他|2021.05

rinさんの評価点4
良い点
簡単に治るんですね。
丁度、メーカーの保証が切れて直ぐに、音量ボタンが、上手く反応しなくなり修理に出しましたが、一週間以上かかりそうでしたが、3日で帰ってきました。
嬉しかったです。
店の人の対応も、スマートで丁寧に説明してくれたので、安心しました、又何かあったら相談してみようと思いました。
YouTubeなどで、直し方が、レビューされていますが、自分でやって壊してしまう想像が着きます、やっぱり、餅は、餅屋、と言いますから。
悪い点
バッテリーの交換大丈夫?
バッテリーの交換をして交換後のいい話を聞きません、やはり入れるバッテリーが、当たり外れあるとは思いますが、一年で、ダメでした。
以外と早かったので、残念でした、やはり外れなのか、あともう少し値段が安ければ納得できるんですが、もう半年は持って欲しかった。
充電の仕方に、問題があるのかな。
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うさうささん|30代前半|男性|事務員|2021.03

うさうささんの評価点4
良い点
店員さんの親切な対応
iPhone の画面が割れて修理を依頼しましたが、何よりもまず一番最初に使いづらいですよね。大変でしたね。と身を案じてくれたことがとても嬉しかったです。そこからも店員さんが Apple の保険が効かなくなってしまうなどの細いデメリットもしっかりと伝えていただきました。修理自体もすぐに完了させていただき数時間後にはしっかりと綺麗に直していただき、驚きました。個人情報の保護についても店員さんからしっかりと確認していただき安心してスマホを預けることができました。
悪い点
金額が少し高いかな
あえて申し上げると、相場の料金がはっきりとわからないのですが、画面破損の大きさにかかわらず一律で料金がかかってしまうため、少しのひび割れでも料金は大きくかかってしまいます。しかしながら、手間賃とスピード対応を考えると妥当だと思いますので、一概に申し上げるのもおこがましく感じてしまいます。
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やんじまさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

やんじまさんの評価点4
良い点
丁寧な対応!
父がスマホのMicroSDチップ差込口に向きを逆に挿してしまってしまい、それが抜けなくてお世話になりました。店内も清潔なイメージで、定員さんは非常に丁寧に対応してくださいました。その後問題もなく使用できてますので満足です。
悪い点
料金の内訳
工数がかかるのは理解できますが、部品の交換も何も無かったのに数千円かかりました。もちろんタダで、とは言いませんが蓋を取って誤挿入したチップを取って取り外ししただけなのでそこまでするかな・・と思いました。
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2

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すいふとさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

すいふとさんの評価点5
良い点
安心して任せられた
仕事の昼休憩中に尻ポケットの中のスマホを潰してしまい、パネルを割ってしまいました。たまたま修理店舗が近く、帰宅途中に立ち寄り修理を依頼したのですが、幸いパネル交換のみで済み、即日で修理を完了させる事が出来ました。スタッフの対応や説明も良く、修理内容もすぐ納得出来、安心して任せる事が出来ました。
悪い点
料金は高めかな・・・
サービス自体特に不満はありませんでしたが、本格的な修理依頼は初めてだった事もあり修理料金はかなり割高に感じられました。スマホが最近購入した新機種という事もあり仕方無いのかも知れません。その分パネルの在庫は十分で即修理して貰えたのは嬉しい点でした。
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1

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スクワットマニアさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

スクワットマニアさんの評価点5
良い点
修理自体は大変早く満足
自分の不注意からスマホをお尻に挟み液晶パネルを割ってしまいました。かなり派手にヒビが入り、修理するにも相当時間が掛かると思っていたのですが、店頭に持ち込んだところスタッフが親切・丁寧に対応してくれ、1時間も待たずに新品のパネルに交換してくれました。新機種なので修理料金の高さは分かっていましたし、また修理も早く十分満足です。
悪い点
受付けまで少々待たされた感じ
受付けから修理にかけては大変早く満足出来たのですが、人気のお店なのか店頭が想像以上に混み合っており、受付けに至るまで結構待たされました。これなら無理して店頭受け渡しせず、郵送でストレス無く修理して貰う手もあったかな・・・と思っています。
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カイリさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

カイリさんの評価点3
良い点
わかりやすい
スマホを壊れたらどうするかわからない時にホームページを見るとわかりやすく書いてあってとてもよかった。他のページだとどうするのかが少しわかりにくかったのでここでよかった。これからも何かあれば頼みたいと思う。
悪い点
店舗が少ない
電話で説明しにくいので店舗に行きたかったがとにかく店舗数が少ないのでふべんであった。結局は郵送でおねがいしたが、故障状況などは電話じゃない説明しずらいのでとにかく店舗を増やしてくれたらいいと思います。
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1

スマホステーションの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

スマホステーションの口コミ投稿

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適切な説明は受けられたか
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迅速に対応してもらえたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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