Airbnbの口コミと評判

Airbnbの口コミと評判

3/28現在 Airbnbの口コミ 25件

Airbnbの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Airbnbを使う参考にしてください。

Airbnbの口コミ評価

Airbnbのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • 物件数 3.8
  • 理想的な物件 4.2
  • 物件への満足度 3.9
  • 使いやすさ 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

掲載数が多くて口コミも多い。

何度か使用させていただいていますが、物件数も口コミ数も多く、信頼がおけるサイトだと感じています。また、実際に使用してみてもスムーズに宿泊ができました。これからも使用させていただきたいと考えております。

ようへい|30代後半|男性|メディア|2020.11

何度もお世話になっています!

海外の友人に教えてもらい、これまで10回以上利用しています。特に二人で宿泊する際にはホテルより安く広い部屋に泊まることができ、融通もきくので大助かりです。私は現地の暮らしを感じられる旅が好きなので、よく商店街の近くの物件を利用しています。近所で買い物して簡単に料理して食べると、引越し気分も味わえてとても楽しいです。サイトで宿を選ぶまでも楽しくて、様々な物件を見ては想像を膨らませています。画像が多く鮮明で、口コミに返信しているオーナーさんは、だいたいハズレがありません。ただ人気物件はすぐに埋まるので、早めの予約は必要です。コスパが良くオリジナルの旅を演出できるので、今後もがんがん利用させていただくつもりです。

サカナ|40代前半|女性|メディア|2020.11

ニーズに合った宿

子供を含めた複数家族で宿泊でき、食事は持ち込みでワイワイやろうという話だったので、民宿感覚で一軒家を借りることができるAirbnbは、私達のニーズにうまく合致しました。チェックイン時にはオーナーさんともお話しし、宿周辺の情報など教えていただきました。

ちぐ|30代前半|女性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

場所によって物件数がすくない

私が行ったところはザ・観光地というところだったので、そこそこ物件がありましたが、場所によってはまったく物件がなかったり、民宿というよりは、ホステルや格安ホテルのような法人的な宿だったので、それは少し違うなと思いました。

むぎ|20代後半|女性|その他|2020.10

写真と物件が違うよ

民泊の写真では部屋が広く、お風呂場やトイレなど新しく見えるのですが、いざ宿泊してみると築20年くらいのマンションでちょっと古さを感じたりします。また、都心だと窓を開けると目の前がビルなんてことも部屋やお風呂の写真はあっても周辺の写真はあまり載っていないのでそのあたりが気になりました。       

HIMADORA|50代以降|男性|メディア|2020.10

実物との差がありました

一度だけ実際の物件との差異を感じたことがありました。写真では大きく見えたお部屋でしたが意外と狭かった点、パッと見て綺麗に見えましたがソファや洗濯機の中に髪の毛が落ちていたりして、少し衛生面で気になってしまいました。利用する前にはホストの方が出している情報をよく確認したり、疑問点があれば質問したりレビューをよく見るといいと思います。

ブルースカイ|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

Airbnbの口コミ(評判)

Airbnbの評価点
3.3

口コミ件数25 レビュー書く
  • 星5つ
    36%
  • 星4つ
    56%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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みゆりんさん|20代前半|女性|メディア|2020.11

みゆりんさんの評価点5
良い点
大人数で泊まるほどやすい
民泊なので、1泊あたり○○円という物件が多いです。なので、大人数で泊まれば泊まるほどお得になると思います。逆に、2人とかで泊まるとなると割高になる気がします。大人数で泊まる時にいつも利用しています。1件屋貸切など、いい物件がたくさんあるのがエアビーのいいところだと思います。
悪い点
たまにの地雷
滅多にありませんが、借りたところと写真が全く違うところがあります。スーパーホストを選ぶとあまり失敗がないような気がします。また、2人で借りるとなると割高になることがあります。大人数で借りるときはエアビーがお得だと思います。
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サカナさん|40代前半|女性|メディア|2020.11

サカナさんの評価点5
良い点
何度もお世話になっています!
海外の友人に教えてもらい、これまで10回以上利用しています。特に二人で宿泊する際にはホテルより安く広い部屋に泊まることができ、融通もきくので大助かりです。私は現地の暮らしを感じられる旅が好きなので、よく商店街の近くの物件を利用しています。近所で買い物して簡単に料理して食べると、引越し気分も味わえてとても楽しいです。サイトで宿を選ぶまでも楽しくて、様々な物件を見ては想像を膨らませています。画像が多く鮮明で、口コミに返信しているオーナーさんは、だいたいハズレがありません。ただ人気物件はすぐに埋まるので、早めの予約は必要です。コスパが良くオリジナルの旅を演出できるので、今後もがんがん利用させていただくつもりです。
悪い点
プロではないのでミスもある
オーナーの多くは素人なので、ミスがあったり掃除が甘かったりすることがあります。一度、宿泊した部屋の洗濯機が壊れていたことがありました。予約時の画像では立派な洗濯機が写っており、オーナーさんに連絡したところ、洗濯機の画像を削除するのを忘れていたとのこと。コインランドリーを利用すると料金負担が増えるのでネガティブな気持ちになりましたが、翌日にオーナーさんがわざわざランドリーの代金と菓子折りを持って来てくれました。このような良心的なオーナーさんに当たるといいですが、そうではない場合もあるので、よく見極めて予約する必要がありますね。
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ちぐさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

ちぐさんの評価点5
良い点
ニーズに合った宿
子供を含めた複数家族で宿泊でき、食事は持ち込みでワイワイやろうという話だったので、民宿感覚で一軒家を借りることができるAirbnbは、私達のニーズにうまく合致しました。チェックイン時にはオーナーさんともお話しし、宿周辺の情報など教えていただきました。
悪い点
サイトの充実と説明を
サイトは感覚的に使える印象であるが、予約手続きがやや簡素すぎる部分があり、不安に感じるところがあった。オーナーと直接やりとりをする点も、多少煩わしいと感じる部分はあった。サイト上の情報ではわからない、道の狭さなど記載してもらえるとよいと思った。
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モモさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

モモさんの評価点5
良い点
個性的な宿
ホテルではなく、地域に溶け込んだ一軒家みたいなところを探していたのでAirbnbを利用しました。宿探しの際、他の予約サイトでも探していたのですが、キッチン付きで広々としていて、個性的な宿が多かったのも惹かれた要因です。
悪い点
うっかり
一軒家を利用したのですが、玄関がパスワードで開くようになっていました。パスワードが分からなかったので徒歩10分ほどの受付事務所に行ってパスワードを受け取りました。今思うと、電話で事前に聞いておけば良かったなと思います。鍵の開け方を予め問合せしておくと良いかもしれません。
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旅好きさん|40代後半|女性|その他|2020.10

旅好きさんの評価点5
良い点
豊富な物件
地域で絞って検索をしたのですが、思っていたよりもたくさんの物件が登録されていて、迷うほどでした。価格もリーズナブルなところが多く、実際に泊まったところはとてもきれいで、急に延泊をお願いしたときもスムーズに対応していただきました。
悪い点
物件の位置の詳細がわかりにくい
プライバシーの保護のためなのだと思いますが、物件を検索して出てくる地図が、契約する前だと詳細まで位置がわからず、この範囲の中にあります、という表現になっていたのでできれば契約前に詳細が知りたいなと思いました。
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Aiさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

Aiさんの評価点5
良い点
物件の豊富さとコストパフォーマンス
特に海外旅行の際に当サイトを利用しているが、どの街に行っても物件が豊富である。また、ホテルと比較してコストパフォーマンスがよく、お得に旅したい人にとってはおすすめである。また、宿泊施設以外にも、市内観光や趣味の体験なども申し込むことができ、充実した旅行を体験することができる。
悪い点
レビューについて
レビューや評価が悪い物件を選んでしまった場合、物件提供者とのトラブルが起きたり、心地よく物件を利用できない場合がある。レビューや評価、コスト、立地等、物件を判断するための指標をよく吟味して物件を選ぶ必要がある。
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にゃおさん|40代後半|女性|事務員|2020.10

にゃおさんの評価点5
良い点
宿泊施設の選択肢が少ない地域で出番が
国や地域に限らず、ホテルが乱立しているような場所ならよいのですが、手配がギリギリになって空室が無い場合や宿泊施設が限定的な地域ではとても便利です。施設の情報も細かく記載されている上、質問なども迅速に回答されるので安心です。
悪い点
サービス関連のチャージが意外とかかる
宿泊施設を検索している段階では気にならないのですが、実際に滞在日数などを埋めていくと、必ず目にするのが料金の相違です。一泊単位で見ている分には比較的手頃なのですが、清掃料金などが加算されると場合によっては割高感もあります。また、オーナーによって各種料金が異なるようで、最終金額を確かめるまで確信が持てないこともあります。
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シャンさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

シャンさんの評価点5
良い点
豊富な宿泊先がたくさん!
ホテルや旅館と違い、好きな部屋や家を借りれることが素敵だと思います。一棟貸しだと、オーナーもいないので自分の家のような感覚で泊まれますし海外でも利用できるので、使い方になれると憧れの海外のマンションや家で過ごすことができます!!
悪い点
価格の表示がわかりにくい
家を決めるときに、一人一人の値段なのかトータルの値段なのかわかりにくいです。個人個人のサービスなので、最終金額も他のサービス料を取る・取らないがあるので大手の宿泊サイトみたいに、簡単に決められないことが面倒でもあります。
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ポコさん|30代前半|女性|その他|2020.10

ポコさんの評価点5
良い点
国内外の旅行で大活躍
日本、アメリカ、オランダでゲストとして利用しました。現地で暮らす人のお家に泊まれるということで、ホテルでは味わえない「暮らす」体験ができます。また、家電や調理器具など自由に利用OKな物件も多く、洗濯・料理が自分でできて節約にもなります。物件によってはホストの方と仲良くなったりお茶をしたりと、観光旅行ではなかなか生まれにくい「人とのつながり」もできました。
悪い点
ビジネス感がありすぎ?
物件によっては、民泊利用のためだけに借り上げているものも少なくありません。そういった物件は室内に生活感がなく、ホテルの居室のような印象です。「現地で暮らす」体験を求める利用者にとっては、少し味気ないかもしれません。
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Airbnbの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Airbnbの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
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評価
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価格に対する満足度
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物件数は豊富に感じたか
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目的(理想)の物件にたどり着けたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
実際の物件との差異はなかったか
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サービスは使いやすかったか
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